Oasis Palm - All Inclusive ligger på stranden i bydelen Zona Hotelera i Cancun. Puerto Cancún Marina Town Center og Plaza Las Americas er verdt et besøk hvis shopping står på planen, men hvis du heller vil få med deg noen av områdets populære attraksjoner, kan du ta turen til Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark og Xoximilco. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Cancun kulturhus. Du kan også se om det skjer noe spennende på Beto Avila baseballstadion. Benytt også sjansen til å ta del i vannopplevelser som snorkling og bli med på andre aktiviteter, blant annet golf. Se vår reiseguide til Cancun
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 23 min kjøring
Restauranter
Lobby Bar
10 min gange
Restaurant Dos Lunas
1 min gange
Los Chachalacos
8 min gange
The White Box Gastrobar
2 min gange
Coffee & Me
2 min gange
Om dette overnattingsstedet
Oasis Palm - All Inclusive
Overnattingssted med eksklusiv stil, alt inkludert og beliggenhet nær Langosta-stranden
Oasis Palm - All Inclusive ligger i nærheten av Tortugas-stranden og har fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), terrasse og lekeplass. Med fasiliteter som nærliggende strand og kajakkpadling er dette overnattingsstedet midt i blinken hvis du er på jakt etter sol og varme. Du kan se frem til ansiktsbehandlinger, manikyr og pedikyr og massasje på Sensoria Spa, stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på Sisal Buffet, stedets bufférestaurant. Du kan bli med på treningstimer på treningssenteret og se frem til andre aktiviteter som volleyball. I tillegg til fasiliteter som frisørsalong og spillrom får gjestene wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 25+ mbps.
Du får også følgende fordeler:
Utendørsbasseng og barnebasseng med vannsklie, solsenger og parasoller
Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
Hurtigutsjekking, barnepass (mot betaling) og røykfritt område
Biljardbord, flerspråklig personale og parasoller
I gjesteanmeldelsene skryter mange av den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle de 214 rommene byr på goder i form av klimaanlegg samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe på rommet.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
Bad med regndusjhode og toalettartikler (inkludert)
Flatskjerm-TV med kabel-TV
Kaffetrakter/tekoker, daglig rengjøring og telefon
Informasjon om all-inclusive
Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).
Driks og avgifter
Driks er inkludert.
Mat og drikke
Alle à la carte-måltider, snacks og utvalgt drikke er inkludert
Minibar på rommet (visse begrensninger)
Måltider og drikke er inkludert på partnerovernattingssteder
Aktiviteter og fasiliteter/utstyr
All ikke-motorisert vannsport, aktiviteter på land og bruk av fritidsfasiliteter og -utstyr er inkludert.
Vannaktiviteter
Kajakkpadling
Surfing/bodyboarding
Aktiviteter på land
Treningsfasiliteter
Volleyball
Greenfee-avgifter
Kurs/timer/spill
Bartenderkurs
Matlagingskurs
Språkundervisning
Underholdning
Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Wi-fi på rommet er inkludert (maksimalt antall enheter: 1)
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Wi-fi i fellesområdene er inkludert (maksimalt antall enheter: 1)
Parkering og transport
Parkering på stedet (inkludert)
Betjent parkering på stedet (inkludert)
Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
Mat og drikke
Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00
7 barer/lounger
Kaffe og te på fellesområder
Restaurant
Snackbar/delikatesseutsalg
Restauranter på stedet
Dos Lunas
La Bamba
Los Agaves
Piratas del Caribe(niños)
Sisal Buffet
Opplevelser
Badstue
Barnebasseng
Barneklubb (inkludert)
Biljardbord
Kajakkpadling
Lekeplass
Spa med full service
Spillrom
Treningsrom
Treningstimer
Utendørsbasseng
Vannsklie
Volleyball
Familievennlige fasiliteter
Aktiviteter for barn med barnepasser til stede (inkludert)
Barnebasseng
Barneklubb (inkludert)
Barnepass (tilleggsgebyr)
Lekeplass
Snackbar/delikatesseutsalg
Spillrom
Vannsklie
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Frisørsalong
Gavebutikk/kiosk
Minibank
Safe i resepsjonen
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Forretningstjenester
Forretningssenter
Møterom
Utendørs
Parasoller
Parasoller ved bassenget
På stranden
Solsenger ved bassenget
Strandhåndklær
Terrasse
Spa med full service
4 behandlingsrom
Ansiktsbehandlinger
Aromaterapi
Manikyr/pedikyr
Massasje
Spa åpent daglig
Tilgjengelighet
Heis
Mer
8 etasjer
Ballsal
Bankettsal
Røykfritt overnattingssted
Romfasiliteter
Soverom
Blendingsgardiner
Sengetøy
Bad
Dusj
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Privat bad
Regndusjhode
Toalettartikler (inkludert)
Underholdning
Flatskjerm-TV med kabelkanaler
Mat og drikke
Kaffetrakter/tekoker
Mer
Air conditioning
Safe
Strykejern/-brett på forespørsel
Telefon
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Hurtigutsjekking tilgjengelig
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Kredittkortet som ble brukt til å bestille oppholdet, må fremvises av kortinnehaveren ved innsjekking sammen med legitimasjon med bilde, og eventuelle andre løsninger må avtales med overnattingsstedet før ankomst
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Under Spring Break krever overnattingsstedet at gjester under 25 år er ledsaget av en foresatt eller forelder.
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
2 barn, opptil 12 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Depositum i kontanter: 30 USD per opphold må betales for gjester under 26 år
Lokale myndigheter pålegger en avgift: USD 4.90 per overnattingsenhet, per natt
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Safe på rommet er tilgjengelig mot et gebyr
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Minimumsalder for innsjekking under springbreak er 25 år
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Dette overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Inkludert wi-fi på rommet kan brukes på maks. 1 enheter. Wi-fi i fellesområdene er også inkludert og kan brukes på maks. 1 enheter
Overnattingsstedet er også kjent som
All Inclusive Oasis
Oasis Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Oasis Palm Cancun
Palm Oasis
Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property
Oasis Palm Beach Cancun
Oasis Palm Beach Hotel Cancun
Oasis Palm Beach Resort Cancun
Oasis Palm Hotel Cancun
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Oasis Palm - All Inclusive Cancun
Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive property
Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive property Cancun
Ofte stilte spørsmål
Har Oasis Palm - All Inclusive basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng og et barnebasseng.
Hvor mye koster det å bo på Oasis Palm - All Inclusive?
Per 6. mai 2026 har vi funnet en startpris på 2 236 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Oasis Palm - All Inclusive den 20. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Oasis Palm - All Inclusive?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Oasis Palm - All Inclusive?
Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Oasis Palm - All Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Oasis Palm - All Inclusive?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr Oasis Palm - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?
Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert (med noen begrensninger), og aktiviteter innbefatter kajakkpadling, surfing/bodyboarding, volleyball og mer.
Hvor ligger Oasis Palm - All Inclusive?
Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Zona Hotelera og 10 minutters gange unna Escénica Tower og Langosta-stranden. Dessuten ligger Nichupté-lagunen og Teatro de Cancún kun 10 minutter unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Oasis Palm - All Inclusive
6,6
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
7,2
Renhold
6,8
Fasiliteter
7,0
Personale og service
6,6
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 297 av totalt 1003 anmeldelser.
10 – Utmerket
297
Rangering på 8 − Bra. 205 av totalt 1003 anmeldelser.
8 – Bra
205
Rangering på 6 − Grei. 177 av totalt 1003 anmeldelser.
6 – Grei
177
Rangering på 4 − Dårlig. 132 av totalt 1003 anmeldelser.
4 – Dårlig
132
Rangering på 2 − Forferdelig. 192 av totalt 1003 anmeldelser.
2 – Forferdelig
192
Anmeldelser
10/10 – Utmerket
Patricia
3. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yes
Patricia
Bodde her 6 netter i april 2026
2/10 – Forferdelig
jess
Reiste med en gruppe
2. mai 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buena tardes por favor tomate el tiempo de leerme antes de que se te ocurra gastar tu dinero aquí .
Atención al cliente 0 no existe para absolutamente nada .
Internet , no sirve en las habitaciones por lo tanto no puedo ver la TV en la noche .
3 baños llenos tapados ósea solo sirve uno y huele horrible .
La combinación y la comida en las restaurantes es nefasta .
Toallas no te dan más que 2 en la habitación .
Camastros levántate 5 am para agarrar un camastro porque si puedes uno o silla no hay en inventario y las únicas que tiene. Ahí si acaso son 30 palapas con camastros rotos .
Evítate las
Molestias
De pasar unas vacaciones llenas de frustración .
Gracias
jess
Bodde her 1 natt i mai 2026
2/10 – Forferdelig
George
Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
29. apr. 2026
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Save your money and don’t book in this resort we spent five days over. There was no hot water every time we ask for extra towels five people in one room we couldn’t upgrade to another room or we couldn’t get another room which I booked two months ahead of time and I told fhem we are five we need a bigger room promises promises promises nothing get done. I will never book again in this resort
George
Bodde her 4 netter i april 2026
8/10 – Bra
Edgar
Reiste med partner
28. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
todo estuvo excelente pero no todos los restaurantes son parte del paquete de todo incluido. entonces, que es todo incluido??
Edgar
Bodde her 1 natt i april 2026
10/10 – Utmerket
Gilda Aracely Ruano de og Chiquimula
28. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nitido
Gilda Aracely Ruano de
Bodde her 2 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Victorino
Reiste med partner
27. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
excelente todo muy bien!
Victorino
Bodde her 4 netter i april 2026
6/10 – Grei
Hermelindo Marcelo
Reiste med familie og små barn
26. apr. 2026
I like the location the hotel needs some upgrades the thing I don’t like is that the staff always tries to sell you timeshare and are very insistent
Hermelindo Marcelo
Bodde her 4 netter i april 2026
6/10 – Grei
Susana
Reiste med familie og små barn
26. apr. 2026
I like the location the only down side is the staff is always tries to sell you timeshare and very insistent about that .
Susana
Bodde her 4 netter i april 2026
6/10 – Grei
Nathan og Valparaiso
Reiste med partner
24. apr. 2026
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Great location, this Oasis is right next to the ferry marina the goes to Isla Mujeres. The food selections are good, depending on the package you purchase the restaurant and bar options are good. Drinks are your typical.. Negatives !!! The grounds are very dirty!! Cocktail glasses napkins cigarette butts food plates are left everywhere. The guests here think the resort should pick up after them so they leave a mess of the resort and the workers are very lax on keeping the grounds clean. In reality they shouldn’t have to pick up The messes of people. People should be decent human beings and clean up after themselves. The beach area would be so beautiful if the guests werent pigs but they trash the beach area. ( every morning i spent exactly 1 hour from 6:30am to 7:30am picking up trash on the beach. As well as straighting up the chairs in a nice line facing the sea. Workers didnt do this I DID!!… and all day as id walk around id pick up trash-glasses-cig/butts that would be left everywhere and i mean everywhere!!! I blame the guests for this. put management should stay on top of it . And have rules set that children should be accompanied by their parents to get food and drinks because children make a mess of this place.. there’s no reason why anybody should want to go on vacation and be pigs. Again, this is not the resort’s fault. this is the guests. But management should enforce cleanliness of their property.
Nathan
Bodde her 3 netter i april 2026
8/10 – Bra
Raina
Reiste med familie og små barn
20. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I upgraded from Oasis Palm to Grand Oasis Palm because a lot of restaurants were not included under Oasis Palm. This is a resort where a lot of Mexicans come to vacation; as such, the food was more traditional, and a lot of the staff did not speak English well. I was able to communicate with my basic high school Spanish, though.
People reserve the chairs and loungers early in the morning. And only once someone moved my stuff.
The best part is that you can see the beach from the pool, and it takes less than a minute to go to the beach. They clean the beach of seaweed daily. Nice, clear, and calm water.
Two big cons are that they cannot make speciality drinks like a Dirty Martini and that most of their arcade machines are broken.
Raina
Bodde her 5 netter i april 2026
2/10 – Forferdelig
Jairo Almaraz
20. apr. 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
No me gustó , la habitación muy chica , el servicio malo , la comida mala
Jairo Almaraz
Bodde her 2 netter i april 2026
6/10 – Grei
Delvis
Reiste med familie og små barn
17. apr. 2026
Likte: Personale og service
The line for drinks was 30 minutes..one bartender per bar and that caused he had attitude because was working alone
Delvis
Bodde her 1 natt i april 2026
6/10 – Grei
Aleksei
Reiste med familie og små barn
11. apr. 2026
The room was old. The TV didn't work. The staff was rude, even in their immediate vicinity (especially in the restaurants). The buffet wasn't big, but it was okay. The beach was covered in seaweed.
Aleksei
Bodde her 3 netter i april 2026
4/10 – Dårlig
Ruth
10. apr. 2026
Small rooms, cheap furniture, small shower
Ruth
Bodde her 6 netter i april 2026
6/10 – Grei
joel
Reiste med familie og små barn
9. apr. 2026
Likte: Fasiliteter
Likte ikke: Renhold
Fue muy difícil llegar a la propiedad ya que no se llama oasis palm, por fuera dice senses, y cuando llegamos solo preguntando a los guardias nos dijeron que si era el.hotel oasis.
joel
Bodde her 1 natt i april 2026
4/10 – Dårlig
Leila
7. apr. 2026
Leila
Bodde her 3 netter i april 2026
2/10 – Forferdelig
Andrea Yañez
Reiste med partner
5. apr. 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service og fasiliteter
..
Andrea Yañez
Bodde her 4 netter i april 2026
6/10 – Grei
Jonathan
Reiste med familie og små barn
4. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
El baño es un desastre total a la hora de tomar una ducha, el agua tiene un olor como a mangle.
Jonathan
Bodde her 5 netter i mars 2026
2/10 – Forferdelig
Roberto
Reiste med familie og små barn
4. apr. 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Would DEFINITELY not recommend you spend your money on this resort, ALL INCLUSIVE but limited access to specific pools and restaurants. To start off, after check in we were greeted by a friendly staff member helping “guide us” to our room, Turns out she was trying to sell us something along the lines of a timeshare which we refused. We were approached by one of these timeshare employees multiple times during our stay here so beware. Quality of food could’ve been better. Bottom shelf cheap watered down alcohol at all the bars. The propery overall doesn’t look to be well kept.
Roberto
Bodde her 4 netter i mars 2026
6/10 – Grei
Oscar Alejandro
Reiste med familie og små barn
2. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
El servicio del personal fue increíble
Oscar Alejandro
Bodde her 1 natt i mars 2026
4/10 – Dårlig
Angelica
Reiste med partner
1. apr. 2026
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
From the beginning, the people who attend to you are unfriendly. More intense and somewhat annoying are the vendors who are everywhere inside the hotel The room had a musty smell, the air conditioning a horrible sound. We had to call an employee to help us with the window curtain because it did not close. We were helped to sleep by tiredness but not by comfort. You could not get water for the room after 10 p.m. Despite being an "all-inclusive" hotel, you had to pay if you wanted bottles of water in the room. And the extra taxes they charge when they arrive at the hotel, do not appear when they pay on Expedia.
Angelica
Bodde her 5 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Eugenia
27. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Solo como sugerencia recomendaría indicar con un Rotulo o Señalar donde debe de hacer uno la fila para registrarse y luego la otra fila para que le den la llave de la habitación ya que no había una señal que indicara nada
A mi me generó inconveniente porque estaba haciendo fila en donde no era por falta de señalización
Pero fuera de ese inconveniente todo estuvo bien
Eugenia
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Norma Belinda
26. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Norma Belinda
Bodde her 7 netter i mars 2026
2/10 – Forferdelig
Priscila
Reiste med familie og små barn
25. mars 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was dirty and old. And there are a roaches
Priscila
Bodde her 2 netter i mars 2026
2/10 – Forferdelig
Kasidy
Reiste med familie og små barn
23. mars 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our stay at Grand Oasis Palm was extremely disappointing, especially traveling with young children (ages 5 and 3).
The rooms were very run down and not well maintained. From the moment we arrived, it felt like the property was lacking basic upkeep and cleanliness.
The staff was consistently slow and unhelpful, which became a major issue on our last night. Both of our kids got sick after eating meat from the buffet and were vomiting throughout the night. Our 3-year-old got sick in the bed, and we urgently needed clean sheets and assistance. Despite the situation, it took housekeeping nearly two hours (around 11pm) to respond. With a 6:00am departure for the airport, this made an already stressful situation much worse.
The food quality overall was very poor. Beyond taste, there were serious concerns about cleanliness and food safety. Drinks were served in reusable plastic cups that were quickly rinsed in what appeared to be a dirty sink before being reused. Throughout the property, dirty plates and cups were left sitting around for long periods of time.
This was not a safe or enjoyable experience for our family. I would not recommend Grand Oasis Palm to anyone, especially families with young children.