Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 48 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 15.00
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Lokale myndigheter pålegger en avgift: MXN 85.40 per overnattingsenhet, per natt
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 20.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Man trenger ikke bil for å komme seg til og fra dette overnattingsstedet
Ofte stilte spørsmål
Har Melia Casa Maya Cancun All Inclusive basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00.
Hvor mye koster det å bo på Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
Per 21. mai 2026 har vi funnet en startpris på 2 944 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Melia Casa Maya Cancun All Inclusive den 14. jun. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr.
Tilbyr Melia Casa Maya Cancun All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?
Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet.
Hvor ligger Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?
Dette overnattingsstedet, i underholdningsområdet, befinner seg ved stranden i Zona Hotelera og 5 kilometer unna Langosta-stranden og Cancun konferansesenter. Dessuten ligger La Isla kjøpesenter og Ultramar-ferge Puerto Juárez 10 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
8,2
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
9,0
Renhold
8,2
Fasiliteter
8,6
Personale og service
8,6
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 237 av totalt 485 anmeldelser.
10 – Utmerket
237
Rangering på 8 − Bra. 127 av totalt 485 anmeldelser.
8 – Bra
127
Rangering på 6 − Grei. 62 av totalt 485 anmeldelser.
6 – Grei
62
Rangering på 4 − Dårlig. 26 av totalt 485 anmeldelser.
4 – Dårlig
26
Rangering på 2 − Forferdelig. 33 av totalt 485 anmeldelser.
2 – Forferdelig
33
Anmeldelser
Verifisert
8/10 – Bra
JOSE ALFREDO GARCIA
14. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Habitacion limpia, personal amable
JOSE ALFREDO GARCIA
Bodde her 5 netter i mai 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Magaly
18. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buen servicio por parte del personal
Magaly
Bodde her 1 natt i mai 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Ivan
13. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buen hotel para familias con niños, muchas actividades y la comida es muy rica, excelente servicio
Ivan
Bodde her 1 natt i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Morgan
11. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Good family holiday
Morgan
Bodde her 10 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Thomas
25. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Such an excellent resort. Clean, fun activities for all ages, and great food.
Thomas
Bodde her 6 netter i mars 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Arturo
19. apr. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very family friendly
Arturo
Bodde her 4 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
María de los Ángeles
14. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo increíble el personal es muy amable, la limpieza, comodidad, calidad, la playa, el servicio
María de los Ángeles
Bodde her 5 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Hector Daniel
15. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was good
Hector Daniel
Bodde her 5 netter i april 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Danica
27. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Family friendly with lots of activities for kids. Property is clean and oceanview suite is spacious.
Danica
Bodde her 5 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Dorota
25. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great hotel for families with kids. Beautiful and very clean beach. Delicious food and drinks. Very well organized 👌 👏
Dorota
Bodde her 11 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Adalberto
20. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was very good.
Adalberto
Bodde her 3 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
SaSan
10. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Was here for about a week
Generally satisfied with everything that they offer and the staff were great
*Just a small concern about recyclable drinking cups at the bar were just rinsed and re-used often , not sure of that's a good practice with amount of people in the hotel
But overall would recommend this hotel
SaSan
Bodde her 8 netter i april 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Fernando
29. jan. 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Great all inclusive family hotel
Fernando
Bodde her 1 natt i januar 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Eduardo Daniel
4. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La playa súper!
La suite también la disfrutamos mucho!
El personal en general excelente servicio.
Comida rica en los restaurantes de especialidad.
Se me hizo chiquito el buffet principal,
En momentos de hacía muy larga la fila de omelets o carne a la parrilla y tapaban toda la línea del buffet, muy incómodo estar pidiendo chanza en cada cosa que te quieras servir!
Pero en general si volvería!!
La fiesta de espuma del día del niño como la disfrutamos!
Eduardo Daniel
Bodde her 6 netter i april 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Trang
28. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The location is a decent drive from the airport (40 minutes without traffic) but the view is worth it. It’s very kid-friendly and the water park is awesome (better than the pictures). I wish they had more indoor kid amenities and more restaurants.
Trang
Bodde her 4 netter i mars 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Brian
16. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room, hotel common areas, beach, restaurants, amenities were all great especially at "the level" service upgrade. My son and I had no problem at any of the restaurants, my wife had a bit of a problem as she is gluten and dairy free and doesn't eat meat except for fish. I would recommend this property!
Brian
Bodde her 3 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Jennifer
8. jan. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very beautiful resort.
Jennifer
Bodde her 4 netter i desember 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Rudy
30. des. 2025
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing resort i cant wait to go back !
Rudy
Bodde her 5 netter i september 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Marshall D.
1. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The all-inclusive hotel was generally well appointed and well organized. We had some difficulties with the dinner reservation process.
The atmosphere was very family friendly, and the waterpark offerings were exceptional.
Marshall D.
Bodde her 5 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Stephen
28. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yes was activities for the kids and a few for the adults
Stephen
Bodde her 6 netter i mars 2026
Verifisert
4/10 – Dårlig
JUANA VERONICA
25. apr. 2026
Likte ikke: Personale og service
Es un hotel aceptable nada del otro mundo, lo realmente malo es la atención del personal de restaurantes y bar son muy elitistas. Si no eres socio Elite no te atienden bien. En el buffet poca variedad de comida y el precio no es bueno con ese precio puedes ir a mejores hoteles
JUANA VERONICA
Bodde her 3 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Iosua
2. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing beach, great food, friendly staff, and nothing was ever too busy. The #1 MUST is to book "The Level" room category, the extras you get make a huge difference. Melia Casa Maya Cancun is a great family resort.
Iosua
Bodde her 7 netter i februar 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Victor Alberto Gomez
4. jan. 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Las habitaciones increíbles; el personal muy atento y la comida de buena calidad; volveremos
Victor Alberto Gomez
Bodde her 6 netter i desember 2025
Verifisert
6/10 – Greit
Yaima
17. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was ok. The beach was nicer than Riviera Maya but only 1 pool and not too many activities for the kids. The beach is not private and has people from the community. It disnt feel totally safe but overall for its price, not too bad.
Yaima
Bodde her 6 netter i mars 2026
Verifisert
6/10 – Greit
OTTO
4. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La diferencia entre huésped normal y Level es en el área de palapas en orilla del mar ( rigo, José y leídi hacen la diferencia), la comida es la misma para todos. Nos quedamos en suite y estaba amplia, camas y almohadas cómodas. La cómida es sazón americanizada, no sazón mexicana. Podrían mejorar la calidad de los platillos, está en 7 de 10. La playa es bellísima, pero publica, entonces llegan vendedores y gente no huésped a la playa. La piscina es peque para la cantidad de huéspedes. Tienen área de niños que se ve bonita. Te dan bolsita para llevar tus cosas a la playa muy buen detalle.