Fortsett til sidens hovedinnhold

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Overnattingssted med 4.0 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

6,0 av 10 –

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
Den nåværende prisen er 3 599 kr
inkludert skatter og avgifter
25. mars–26. mars

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 3 av 3 rom

Åpne alle bildene av Rom – standard

Minibar, safe på rommet, strykejern/-brett og barnesenger (inkludert)

Rom – standard

  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom – superior, utsikt mot lagune

Minibar, safe på rommet, strykejern/-brett og barnesenger (inkludert)

Rom – superior, utsikt mot lagune

  • Utsikt til lagune
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom – deluxe, havutsikt

Rom – deluxe, havutsikt | Minibar, safe på rommet, strykejern/-brett og barnesenger (inkludert)

Rom – deluxe, havutsikt

  • Delvis sjøutsikt
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Du vil kanskje også like

Eksteriør

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Zona Hotelera
  • Basseng
  • Boblebad
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
8.4 av 10, Veldig bra, 3 601 anmeldelser
Prisen er 4 137 kr
inkludert skatter og avgifter
21. apr.–22. apr.
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive ligger på stranden i bydelen Zona Hotelera i Cancun. La Isla kjøpesenter og Puerto Cancún Marina Town Center er verdt et besøk hvis shopping står på planen, men hvis du heller vil oppleve vakre naturomgivelser, kan du dra til Delfines-stranden og Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark. Xoximilco og El Sol de Cancun er også verdt et besøk. Sett av tid til aktivitetene i området, blant annet golf. Se vår reiseguide til Cancun
Kart
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Hva som finnes i nærheten

  • Mayamuseet i Cancún
    Mayamuseet i Cancún
    9 min gange - 0.8 km
  • Aquaworld som inkluderer skilt
    Aquaworld
    11 min gange - 1.0 km
  • Iberostar Cancun golfbane
    Iberostar Cancun golfbane
    13 min gange - 1.1 km
  • Delfines-stranden som viser tropisk landskap, kyst og strand
    Delfines-stranden
    2 min kjøring - 2.1 km
  • Oasis arena
    2 min gange - 0.2 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 18 min kjøring

Restauranter

  • Tatish Restaurant
    4 min gange
  • La Placita
    3 min gange
  • Bahia Rodizzio
    9 min gange
  • Coyote Loco
    4 min gange
  • Piña Colada
    9 min gange

Om dette overnattingsstedet

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Overnattingssted med eksklusiv stil, alt inkludert og beliggenhet nær Iberostar Cancun golfbane
Du kan se frem til fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), kasino og bar i bassenget på The Grand Oasis Cancun - All Inclusive. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til nærliggende strand, strandbar og massasje på stranden. Skjem bort deg selv med svensk massasje, kroppsskrubb og kroppsbehandlinger på Sensoria Spa, stedets spa. Stedets 13 restauranter byr på både frokost, brunsj, lunsj, middag og italienske retter. Du kan bli med på yogatimer og treningstimer på treningssenteret eller andre aktiviteter som sandvolleyball. I tillegg til fasiliteter som bassengbar og shopping får gjestene tilgang til wi-fi i fellesområdene (inkludert).
Du får også følgende fordeler:
  • Utendørsbasseng med bar i bassenget
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Utendørs tennisbane, transport til nærliggende områder og barnepass (mot betaling)
  • Heis, bankettsal og flerspråklig personale
  • I anmeldelsene fra gjestene skryter mange av beliggenheten ved stranden
Romfasiliteter
Alle de 1210 rommene kan skilte med komfort i form av klimaanlegg i tillegg til fasiliteter som safe og minibar. I gjesteanmeldelsene står det mye bra om overnattingsstedets rene rom.
Her er noen ekstra fasiliteter:
  • Bad med dusj og toalettartikler (inkludert)
  • 42 tommers Flatskjerm-TV med kabel-TV
  • Baby-/barneseng (inkludert), kaffetrakter/tekoker og rengjøring på forespørsel

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider samt snacks er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Ett eller flere spisesteder har begrensninger på antall eller type drikkevarer

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Fotball
Tennis

Kurs/timer/spill

Aerobic
Bartenderkurs
Matlagingskurs
Dansetimer
Pilates
Trening i vann
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Lignende overnattingssteder

Eksteriør
Grand Oasis Palm - All Inclusive
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
6.8 av 10, 1 009 anmeldelser
Prisen er 3 599 kr
inkludert skatter og avgifter
25. mars–26. mars
Grand Oasis Palm - All Inclusive
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: internett
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
  • Wi-fi i fellesområdene er inkludert (maksimalt antall enheter: 1)

Parkering og transport

  • Transport i nærområdet opptil 16,5 km (inkludert)
  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 13 restauranter
  • 14 barer/lounger
  • Bar ved bassenget
  • Bassengbar
  • Kafé
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • Bahia Steak House
  • Dos Lunas
  • Hacienda Sarape
  • La Placita Fast Food
  • Tun Kul Food Hall

Opplevelser

  • 4 gamingbord
  • 6 spilleautomater
  • Badstue
  • Barneklubb (inkludert)
  • Biljardbord
  • Dampbad
  • Kasino
  • Lekeplass
  • Piano
  • Pilatestimer
  • Sandvolleyball
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Spill
  • Spillrom
  • Treningsrom
  • Treningstimer
  • TV på fellesområdene
  • Utendørs tennisbane
  • Utendørsbasseng
  • Yogatimer

Familievennlige fasiliteter

  • Babyseng på rommet
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barneleker
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Barnespill
  • Lekeplass
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring på forespørsel
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker

Forretningstjenester

  • 14 møterom
  • Forretningssenter
  • Konferansesenter (1 771 kvadratmeter)
  • PC-stasjon

Utendørs

  • Hage
  • På stranden
  • Strandhåndklær
  • Ved vannet

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Body wrap-behandlinger
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Spabehandlingsrom
  • Sportsmassasje
  • Svensk massasje
  • Utendørs behandlingsområder

Tilgjengelighet

  • Heis
  • Polert gulv på rommet

Mer

  • 4 bygninger
  • 6 etasjer
  • Ballsal
  • Bankettsal
  • Bygget i 1989
  • Røykfritt overnattingssted
  • Tradisjonell arkitektur

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (inkludert)

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • 42-tommers flatskjerm-TV med kabelkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar

Mer

  • Air conditioning
  • Safe
  • Strykejern/-brett på forespørsel
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Kredittkortet som ble brukt til å bestille oppholdet, må fremvises av kortinnehaveren ved innsjekking sammen med legitimasjon med bilde, og eventuelle andre løsninger må avtales med overnattingsstedet før ankomst
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Depositum i kontanter under springbreak: 30 USD per opphold må betales for gjester under 26 år gammel år som overnatter mellom 01. februar og 30. april
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: USD 4.79 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt et depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Minimumsalder for innsjekking under springbreak er 25 år
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Dette overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 20.00
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Inkludert wi-fi i fellesområdene kan brukes på maks. 1 enheter
Gjester under 18 år har ikke adgang til treningsstudio

Overnattingsstedet er også kjent som

All Inclusive Cancun Grand Oasis
All Inclusive Oasis
Cancun Grand Oasis
Cancun Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis
Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive
Oasis All Inclusive
Oasis Cancun Grand
Grand Oasis Cancun Hotel
Grand Oasis Cancun Mexico
Grand Oasis Cancun Reviews
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Resort Cancun
Oasis Grand Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive All-inclusive property
Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property

Ofte stilte spørsmål

Har The Grand Oasis Cancun - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00.

Hvor mye koster det å bo på The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Per 24. mar. 2026 har vi funnet en startpris på 3 599 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på The Grand Oasis Cancun - All Inclusive den 25. mar. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr The Grand Oasis Cancun - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. Aktiviteter innbefatter fotball, tennis, aerobictimer og mer.

Hvor ligger The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Zona Hotelera og 10 minutters gange unna Oasis arena og Iberostar Cancun golfbane. Dessuten ligger Delfines-stranden og La Isla kjøpesenter kun 5 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

6,0

6,4

Renhold

6,2

Fasiliteter

6,2

Personale og service

6,2

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 437 av totalt 1872 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 288 av totalt 1872 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 388 av totalt 1872 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 302 av totalt 1872 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 457 av totalt 1872 anmeldelser.

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Katarzyna

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
This is NOT AN ALL INCLUSIVE RESORT. The first none inclusive resort I have been to. They have maybe ten a la carte but you can only use two, all the others are at an “extra cost”. The use of certain pools and bars, are all extra cost. There are absolutely no lawn chairs on the beach for regular users, but there are just a very few for extra cost! You have to use your towel. How is that an all inclusive resort when you have to pay extra? They say they have “three tiers” well none of that is advertised when booking. So you pay $3000 for two a la cartes and everything else it extra. I chose the Italian a la carte that I had to wait a week for and the lasagna had a soapy taste. All the buffet for breakfast and dinner was mostly pork. One time for the dinner buffet they had burgers and hotdogs which tasted awful. Everything else was pork. Throughout the week they had pork tacos, pork bites, and even a full small pig… I had enough pork products that I’m done with pork for a while. I heard the other a la carte Bahai with steak was also awful Now about the rooms… you are not getting any sleep staying there. The way the pyramids are built, that if you whisper in the lobby, you will hear it inside your room on the top floor. The people staying next to a connecting room it sounds like the people staying next door are inside your room. If you are over looking the main lobby then you won’t be getting any sleep because it’s so loud. All night. For a beautiful resort, it was one of worst.
Bodde her 7 netter i mars 2026

2/10 – Forferdelig

Eduardo

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Si tenes 21 años y la quieres pasar bien es el hotel
Bodde her 1 natt i mars 2026

6/10 – Grei

Eduardo

Reiste med partner
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es un Hotel de Baja Categoría para estudiantes !!! Los ascensores de terror … andaba uno solo de dos y a una velocidad de caracol ! Las aberturas de las habitaciones no cierran herméticamente y por consiguiente entra mucho ruido de afuera amén de que los black outs no cubren la totalidad de la ventana por lo que no se puede dormir bien … en fin > un Hotel para estudiantes de fiesta ..!!!!
Bodde her 1 natt i mars 2026

10/10 – Utmerket

Mathew Gordon

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ocean view well worth it. Drinks are not watered down😹 food is actually so good make sure u make reservations days ahead.
Bodde her 3 netter i mars 2026

2/10 – Forferdelig

Claudia Lucille

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
AWFUL CUSTOMER SERVICE!! The bartender were nice but hotel staff was horrible
Bodde her 4 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Iris

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i mars 2026

4/10 – Dårlig

Camila

Terrible food experience
Bodde her 3 netter i januar 2026

4/10 – Dårlig

Spencer

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Property and area you stay in is very good, food is terrible, drinks are pretty good, got over $500 of stuff stolen from our room by house keeping but got a few items back
Bodde her 5 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Reyanna

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food is crap but the price is really good for an all inclusive
Bodde her 5 netter i mars 2026

8/10 – Bra

david

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og fasiliteter
Clean room. Food could be better.
Bodde her 1 natt i mars 2026

6/10 – Grei

Sarah Elizabeth

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The resort was very clean and beautiful. Unfortunately, the staff gave us incorrect information several times regarding the amenities and restaurants, leading us to run in circles trying to figure out where we can and cannot eat. Furthermore, this resort is not actually "all-inclusive" as it is advertised to be. This resort works on a tier-based system, with different colored bracelets. If you book the regular all-inclusive, there are only two restaurants you can even eat at, and most of the bars will turn you away. I am disappointed that this was not advertised before booking the resort. The staff are very unhelpful as well. When we asked for towels, the staff told us that someone would be up within the hour to bring us towels. However, towels were not brought to us for the duration of our entire trip. The events did not happen half of the time, as advertised through the Oasis app. We showed up for bingo at 3, and bingo never started. The signs were up, but nobody was there.
Bodde her 7 netter i mars 2026

2/10 – Forferdelig

Lesley

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was not friendly, food was without flavor, furniture was old like if they just paint over it. Mattresses are like old just feel the spring. No robes included. Our shower head was broken. No drinks are brought to you by the pool.
Bodde her 4 netter i mars 2026

4/10 – Dårlig

RACHEL

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
No warning that they allowed spring breakers yelling at all hours. Lines for the bar and buffet were extremely long. They were out of food and reservations for restaurants were booked. Tailored all entertainment to spring break and refused to allow us to borrow a volleyball to play sand volleyball on the beach. Staff very unhelpful.
Bodde her 3 netter i mars 2026

4/10 – Dårlig

Paolo Galeazzi

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel es bueno en cuanto a instalaciones, la comida es mala, muy mala, el alcohol está adulterado. Nos tomamos 3 tequilas y nos pusimos súper mal. Calidad de comida 0 alcohol 0. Una verdadera decepción.
Bodde her 2 netter i mars 2026

4/10 – Dårlig

Mariana De Jesus

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We are extremely disappointed with our experience at this hotel. We specifically requested a room with a king-size bed, yet we were given a room with two uneven queen beds pushed together. To make matters worse, the bathroom sink and tub were visibly dirty upon arrival, which immediately raised concerns about cleanliness. On the second day we were moved to another room. While the bed in the new room was better, it still did not meet the standard we expected—especially for what was supposed to be a members room. Unfortunately, the service throughout the stay was equally disappointing. Many staff members appeared disengaged, frequently on their phones, and did not seem interested in assisting guests. Friendly or welcoming service was largely absent. The dining experience was also poor. The buffet food lacked quality, and the kitchen area appeared unclean. At one point we witnessed two staff members openly arguing about heating tortillas, which was both unprofessional and uncomfortable for guests to observe. At the pool area, there was no drink service at all. Unlike many hotels where waitstaff circulate to offer beverages, guests had to stand in long lines each time they wanted a drink. Overall, this stay fell far below the standards we expected. Cleanliness, service, and food quality should be basic priorities at any hotel. We hope management seriously reviews these issues and takes steps to improve the guest experience.
Bodde her 4 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Blanca og Villanueva

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tranquila
Bodde her 2 netter i mars 2026

2/10 – Forferdelig

Jesica

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The ocean view wasn’t visible from my room
Bodde her 5 netter i mars 2026

2/10 – Forferdelig

Saul

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Roaches in the room, lack of staff, no appointments available for restaurants despite being there 6days, long lines for everything.
Bodde her 5 netter i mars 2026

2/10 – Forferdelig

John steven

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Water was leaking from ceiling the whole trip right next to our room. Slipped and fell about 20 times.
Bodde her 5 netter i mars 2026

2/10 – Forferdelig

Jose

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We just got back from our trip from Cancun. We stayed at the grand oasis we book through Expedia soon as we arrive thinking it will be all inclusive it wasn’t we got a blue bracelet that limited us to mostly everything at the resort the front desk asked us if we wanted to upgrade to the black bracelet for a couple hundreds will never book again at this hotel or Expedia
Bodde her 4 netter i mars 2026

2/10 – Forferdelig

Annabel og Midland

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Personale og service
I’m very disappointed in this resort!!! Staff is very rude and disrespectful, no help at all, very unprofessional since the moment I arrived. The food was horrible, all the restaurants share the same food, there were bugs on the food, drinks where also very flavorless servers were stingy with the food. It is not all inclusive. More than half the restaurants/bars charged extra. I was looking forward to the club they had in the resort, only to find out it was closed, the faucet in my room only had hot water, there were roaches and spiders the sliding curtains were broken in my room. When I exchanged my beach towels the staff was impolite. I was told over the phone before arriving that I could check in early, and when I arrived they did not let me, so I had to wait around for 5 hours with my 3 infants, they were tired hungry and hot. Mazatlan had way better service than this place!! Stay away from this place!!!
Bodde her 6 netter i mars 2026

4/10 – Dårlig

Juan

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
No issue with the room. The staff was average I wouldn’t say above and beyond, but they were not rude by any means. Amenities were non existent there is no casino or nightclub. Overall the biggest issue I had with this place was the food. Truly the worst food experience I have ever had, nothing at the resort was good. Even the non-buffet restaurants were terrible. I felt nauseous eating any of the food.
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Tylor

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was beautiful obviously the hotel is decades old so some wear and tear is expected but it was been well maintained and updated very nicely in many cases! The staff are like a big familyband very helpful the resort is hige which is why it is able to offer so much to its guest!
Bodde her 2 netter i mars 2026

6/10 – Grei

jeff

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Problems... I ordered 2 beds, only got 1. (Awkward) was told they would relocate me the following nights but never did. Line ups for drinks and snacks 20 people deep :( not even good snacks. Beautiful hotel, great location.
Bodde her 1 natt i mars 2026

2/10 – Forferdelig

Gretel

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
I rarely leave negative reviews, but our experience at this resort was extremely disappointing. From the moment we arrived, things went downhill. The check-in process was chaotic and disorganized, with long waits and staff that seemed overwhelmed and uninterested in helping. After traveling all day, the last thing you want is to stand in line for over an hour just to get a room key. The first room we were given was really bad. It was outdated, poorly maintained, and not very clean. The bathroom had an unpleasant smell, the air conditioning barely worked, and the overall condition of the room was far from what was advertised. Because it was so unacceptable, we had to ask for a different room — and the only option they gave us was to pay a very expensive upgrade, which we felt forced to do just to have a decent place to stay. For the price we paid — especially after having to pay extra just to get a better room — we expected a much better experience. Unfortunately, this stay did not meet expectations at all.
Bodde her 3 netter i mars 2026