6/10 – Grei
Charlotte
19. juli 2023
Et flott hotell som snubler i oppstartsproblemer
Vi sjekket inn på hotellet dagen etter at de åpnet dørene, og det var dessverre veldig mye som ikke var på plass.
Hotellet ser flott ut og har bra beliggenhet, men de har mye å jobbe med for at opplevelsen skal matche utseendet. Bassengområdet og nærheten til havet var fantastisk, men dette var også det eneste som gjorde hotellet verdt et besøk per nå.
Vi booket en sea view suite, men fikk en suite med utsikt til en parkeringsplass og en skog, hvor man kunne skimte havet gjennom trærne. Air condition på rommet fungerte ikke tilstrekkelig, så det ble veldig varmt om natten.
De ansatte på hotellet var hyggelige og gjorde sitt beste, men det virket som det var totalt mangel på opplæring og systemer som førte til at alt fra innsjekk til servering, taxibestilling, room service, renhold tok ekstremt lang tid. Maten på hotellet var kanskje det mest skuffende, så denne ville jeg styrt langt unna inntil de endrer konsept/meny.
Charlotte
Bodde her 3 netter i juli 2023