"The Cumberland har en svært god beliggenhet, med kort vei til undergrunnen ved Marble Arch, noe som gjør det enkelt å komme seg rundt i London. Hotellet ligger også rett ved Hyde Park, perfekt om du ønsker å nyte en spasertur i en av Londons flotteste grønne lunger. Det er dessuten gangavstand til det meste av butikker, restauranter og attraksjoner, og for dem som liker luksusshopping ligger Selfridges bare noen få minutter unna.
Lobbyen er stor og livlig, men det er nesten alltid mye folk der, noe som kan gjøre det ganske støyende. Under dette oppholdet var det dessverre også en svak kloakklukt i lobbyen, som trakk ned totalinntrykket.
Vi oppgraderte rommet, som var romslig og komfortabelt. Badet var derimot svært lite, og løsningen med dusj i badekaret oppleves lite praktisk. En romslig dusj ville vært en bedre løsning enn et badekar som de færreste benytter, samtidig som det ville gitt bedre plass til å henge opp håndklær. Gardinene på rommet var dessuten skitne, noe som ga et mindre innbydende inntrykk. I tillegg ble ikke rommet rengjort den siste dagen av oppholdet.
Dessverre sitter jeg igjen med følelsen av at hotellet har begynt å miste noe av sitt særpreg. Tidligere opplevdes det som et hotell med litt ekstra kvalitet og atmosfære, men nå fremstår det mer som et stort gjennomstrømningshotell. Det gir litt av den samme føl"
