The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Overnattingssted med 5.0 stjerner

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,8 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
Den nåværende prisen er 2 030 kr
inkludert skatter og avgifter
3. mai–4. mai

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 9 av 9 rom

Suite – junior, flere senger

9,0 av 10
Fantastisk
(123 anmeldelser)
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel)

Luksussuite

9,6 av 10
Suverent
(12 anmeldelser)
  • 100 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Suite – junior, 1 kingsize-seng med sovesofa

8,4 av 10
Veldig bra
(24 anmeldelser)
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

  • Delvis havutsikt
  • 137 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

9,4 av 10
Suverent
(3 anmeldelser)
  • Delvis havutsikt
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Deluxe Junior Suite, City View

  • Utsikt mot byen
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Deluxe Junior Suite, Work & Play

  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Luxurious Grand Master Suite

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)
  • 137 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – elite

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger og 1 sovesofa (dobbel) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites ligger i nærheten av stranden i bydelen Playa del Carmen sentrum i Playa del Carmen, som er et fotgjengervennlig område med shoppingmuligheter. Playa del Carmen hovedstrand og Mamitas-stranden er verdt et besøk hvis du vil oppleve vakre naturomgivelser, men hvis du heller vil få med deg noen av områdets populære attraksjoner, kan du ta turen til Xplor temapark og Xcaret økologisk temapark. Xaman Ha aviarium og Temazcal Natura er også verdt et besøk. Ta deg et besøk på nærmeste spa etter en dag med aktiviteter som grottevandring, fallskjermhopping og økoturer. Gjestene liker den sentrale beliggenheten til dette hotellet. Se vår reiseguide til Playa del Carmen
Kart
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

Hva som finnes i nærheten

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    2 min gange - 0.2 km
  • Playa del Carmen hovedstrand
    Playa del Carmen hovedstrand
    3 min gange - 0.3 km
  • Mamitas-stranden
    Mamitas-stranden
    3 min gange - 0.3 km
  • Quinta Alegría kjøpesenter
    Quinta Alegría kjøpesenter
    5 min gange - 0.5 km
  • Plaza Central
    13 min gange - 1.1 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 49 min kjøring

Restauranter

  • Amorino
    1 min gange
  • Starbucks
    2 min gange
  • Micaela's
    2 min gange
  • El Diez, Parrilla Argentina
    2 min gange
  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 min gange

Om dette overnattingsstedet

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Hotell med luksuriøs stil nær Quinta Avenida
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites ligger ikke langt unna Mamitas-stranden og Playa del Carmen hovedstrand, og du kan se frem til fasiliteter som nærliggende golfbane, bassengbar og takterrasse. Skjem bort deg selv med kroppsskrubb, kroppsinnpakning og massasje på Okom, stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 3 restauranter. Yogatimer tilbys på treningssenteret, og overnattingsstedet kan også friste med renseri-/vaskeritjenester, 2 barer og forretningssenter. I tillegg til fasiliteter som dampbad og badstue får gjestene wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 50+ mbps.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • Innendørsbasseng og utendørsbasseng med solsenger og parasoller
  • Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
  • Frokostbuffé (mot betaling), sykkelparkering og heis
  • Bryllupstjenester, massasje-/behandlingsrom og biljardbord
  • I gjesteanmeldelsene står det mye bra om spisestedene, bassenget og den sentrale beliggenheten.
Romfasiliteter
Alle de 120 rommene byr på komfort i form av møblert balkong og klimaanlegg i tillegg til goder som separat sitteområde og badekåper. Mange gjester snakker varmt om overnattingsstedets rene og store rom i anmeldelsene sine.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
  • LED-lyspærer og miljøvennlige rengjøringsmidler
  • Regndusjhode, miljøvennlige toalettsaker og hårføner
  • 50 tommers Flatskjerm-TV med kabel-TV
  • Garderobeskap, separat sitteområde og mikrobølgeovn

Informasjon om all-inclusive

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tilbyr rompriser med alt inkludert. Disse prisene er høyere siden mat og drikke er inkludert (visse begrensninger kan gjelde).

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Ecostars, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Wi-fi-hastighet på rommet: 50+ mbps
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering under tak på stedet (inkludert)
  • Betjent parkering under tak på stedet (inkludert)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Frokostbuffé serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00 og koster USD 10 per person
  • 2 barer/lounger
  • 3 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Privat matservering / matservering for par
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Opplevelser

  • 18-hulls golfbane like ved
  • 2 boblebad
  • Badstue
  • Biljardbord
  • Dampbad
  • Innendørsbasseng
  • Spa med full service
  • Sykkeloppbevaring
  • Treningsrom
  • Utendørsbasseng
  • Yogatimer

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Gavebutikk/kiosk
  • Safe i resepsjonen
  • Vanndispenser
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Romantikk/frieripakker

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Møterom

Utendørs

  • Parasoller ved bassenget
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Takterrasse

Spa med full service

  • 4 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Svensk massasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • 5 tilgjengelighetstilpassede parkeringsplasser
  • Flislagt gulv på rommet
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis (dørbredde: 122 cm)
  • Håndtak i trapper
  • Parkeringshjelp for kjøretøy utstyrt med rullestol
  • Rampe til hovedinngangen
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig basseng
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig lounge
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke (høyde: 90 cm)
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Rullestolvennlig spa
  • Rullestolvennlig treningsstudio
  • Tilgjengelighetstilpasset transport
  • Visuell brannalarm

Mer

  • 1 bygning
  • 4 etasjer
  • Biologisk nedbrytbare rørepinner
  • Biologisk nedbrytbare sugerør
  • Bruk av miljøvennlige rengjøringsprodukter
  • Bygget i 2018
  • Gjester oppfordres til å bruke vanndispenser
  • Ingen brusflasker av plast
  • Ingen plastrørepinner
  • Ingen plastsugerør
  • Ingen vannflasker av plast
  • Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
  • Omfattende resirkuleringsplan
  • Røykeområder
  • Veganske spisemuligheter
  • Vegetarfrokost tilgjengelig
  • Vegetariske spisemuligheter
  • Vinduer med dobbelt glass

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy

Bad

  • Badekåper
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Regndusjhode
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • 50-tommers flatskjerm-TV med kabelkanaler
  • Dockingstasjon for iPod

Mat og drikke

  • Champagneservice
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Mikrobølgeovn

Mer

  • Air conditioning
  • LED-belysning
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Miljøvennlige rengjøringsprodukter
  • Miljøvennlige toalettartikler
  • Påfyllbare dispensere for toalettartikler
  • Safe
  • Separat sitteområde
  • Strykejern/-brett
  • Takvifte
  • Telefon
  • Vanneffektive dusjer
  • Vanneffektive toaletter

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Alle gjester, inkludert barn, er pålagt å fremlegge gyldig offentlig utstedt ID-kort ved innsjekking.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 18 år eller eldre, er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: USD 3.31 per overnattingsenhet, per natt
  • Reisemålsavgift: USD 0.59 per overnattingsenhet, per natt
  • Resortavgift: USD 10 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Pris for frokostbuffé: ca. USD 10 per person

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Dette overnattingsstedet bruker miljøvennlige rengjøringsmidler
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 22.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet

Overnattingsstedet er også kjent som

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Inclusive Adults
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen
All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only
The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
The Reef 28 Inclusive

Ofte stilte spørsmål

Har The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng og et utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 22.00.

Hvor mye koster det å bo på The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Per 9. apr. 2026 har vi funnet en startpris på 2 030 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites den 3. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites noen tjenester med alt inkludert?

I enkelte prisplaner for dette hotellet er alt inkludert.

Hvor ligger The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Dette hotellet i luksuriøs stil ligger i Playa del Carmen sentrum og 5 minutters gange unna Quinta Avenida, Playa del Carmen hovedstrand og Mamitas-stranden. Dessuten ligger Playa del Carmen maritime terminal og Playacar-stranden kun 2 kilometer unna.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

8,8

Utmerket

9,4

Renhold

8,6

Fasiliteter

8,8

Personale og service

9,0

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 787 av totalt 1261 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 250 av totalt 1261 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 116 av totalt 1261 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 55 av totalt 1261 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 53 av totalt 1261 anmeldelser.

Anmeldelser

6/10 – Grei

Vegard

Likte: Renhold
Helt greit hotell – verken mer eller mindre. Vi hadde all inclusive, og det leverte dessverre langt under forventningene. Maten var generelt lite appetittvekkende, og mange av rettene var ikke inkludert i pakken, men kostet ekstra. Vin var ikke opplyst som inkludert noe sted – tvert imot stod den kun listet med høye priser. Da vi spurte, fikk vi riktignok husets vin, men med en litt sur mine. Hotellet reklamerer med tre restauranter, men i realiteten er det kun én meksikansk restaurant som holder åpent hver dag. Frokostsalen gjøres om til italiensk og asiatisk annenhver kveld, og på mandager er alt annet enn den meksikanske stengt. Det var også utfordrende å få bord. Minibaren besto av et par bokser brus og én øl – og det var det. Under måltidene var personalet så raske på å rydde at tallerkener ble tatt før vi var ferdige med å spise. Selve hotellet begynner også å bære preg av slitasje og kunne hatt godt av en oppgradering. De ansatte var hyggelige og imøtekommende, men fremstod generelt uorganiserte.
Bodde her 6 netter i november 2025

8/10 – Bra

Bjørn Tore

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i januar 2025

10/10 – Utmerket

Yevhen

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Vacation in general was great just on the roof staff charge from my credit card double times tips,so need to be careful and when I was checking out they try put tips in my room bills-so totally disagree with it.
Bodde her 11 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Jennifer

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Staff was very nice and pleasant. The food was delicious. Clean room
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

jose luis saavedra

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bueno
Bodde her 1 natt i april 2026

10/10 – Utmerket

Guadalupe

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent service, we really enjoyed our stay, close to everything, all the amenities are amazing, they upgrade our room, that was a big plus and the staff were awesome. I really recommend this hotel.
Bodde her 3 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Jasmine Guadalupe og Ceres

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
This place is amazing! Friendly and professional staff. Super clean room (i.e. bed and bathroom). It is walking distance from the beach and fifth Avenue. They also upgraded my room free of charge, which was great. The spa is not included, but they have three bars and three restaurants available. No complaints on my end, but just two suggestions. For the pool area, the staff could be a little bit more attentive to guests wanting to order food or drinks. Also, the pool was a little murky. Other than that, I can’t wait to stay again!
Bodde her 3 netter i april 2026

10/10 – Utmerket

Ariana Guadalupe Pacheco

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Lucas

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great
Bodde her 3 netter i mars 2026

8/10 – Bra

David

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall, good..My Master suite was awesome ... thr Expedia VIP perk was fabulous! Felt that the Restaurant & bar aren't worth the all inclusive extra cost. I had shrimp tacos twice and got mostly fried tempura batter.. Mexican lunch menu does not have many choices. As well, a Few of the restaurant staff focus more on tips than good service.. You could easily get poor service even as an all inclusive patron. Nice roof top area but same feel of lacking attention to an all inclusive patron..
Bodde her 3 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Gabriel

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Les agradeceré opción de almohadas más bajas y blandas
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Kelli

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The location is perfect for those that like to get out and explore! Walking distance to everything! The rooms were beautiful! Everything was clean and bigger than expected. The bathrooms were gorgeous. Staff were top notch! From all the servers, housekeepers and bartenders. Breakfast buffet was delicious. Nice variety. The rooftop area is stunning! The rooftop food was pretty good. The hot tubs were nice and clean. Plenty of chairs and seating. I read other reviews about how loud the bar was on the rooftop. I did not experience that I was right under it on the 4th level. You could hear it but not too loud and was never on too late. I read reviews about construction noise and that was also never an issue for us. The only thing I would change would be the pool. It was dirty. Not just like dirty from being on a rooftop (which I get) sides of the pool were slimy and had visible algae. The water was always murky. At one point a piece of fruit floated past me as I decided it was time to get out.
Bodde her 5 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Kevin

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The only down side of this property was the food was just fair.
Bodde her 5 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Thomas Michael

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Second time staying here, really enjoy this place. The food and drinks are great, it is nice to not have plated meals rather than buffet. It seems like they reduced the menu a bit and less "premium" drinks are included since the last time I stayed here, that being said they are still very good. Staff is friendly, they let us check in early no charge, rooftop pool is awesome, with good music. Gym isn't the best and could probably use a refresh, but still enough to get a good pump on. Overall great stay!
Bodde her 6 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

ANTHONY

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
For the price, the food was excellent. Spend the money for all inclusive packages. It is a very quiet hotel, it is really for couples and not a lot of activities on site. All say, it was a good stay.
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Chima

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean room, staff was amazing, they upgraded my room to a master suite after an issue was discovered in my previous room. Breakfast was superb 👌🔥 would highly recommend and I’m definitely looking forward to going again
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Diamond Mariano

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location, very clean Roof top bar / pool is incredible Staff has been amazing! Freddy is the best
Bodde her 6 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Ronald

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
​I can't praise the Reef 28 enough! Upon arrival Alejandro offered us a few incentives if we sat through a 90 minute 'timeshare' kinda sales pitch... 30 minute massage; 2 spa passes; access to 2 other Reef Resorts and free private transfer to the airport (we were flying out of Cancun). Agreed to go and it was WORTH IT! more about this later Expedia Gold Membership got us an upgrade to a corner suite - The suite is bigger than my apartment! Walked into a huge table with seating for 8; Kitchenette; Living Room with big screen TV; a full bathroom and balcony. Then we walked into our bedroom: another full bathroom; king size bed; jacuzzi tub; big screen TV; radio; safe; iron; hair dryer and another balcony (same balcony; it wraps around the entire suite - absolutely amazing!) Next morning; breakfast with Donaciano; Noemi and the rest of the crew - fantastic energy; easy going (absolutely lovely people). Fruits; breakfast parfaits; pastries; breads; western and traditional mexican dishes and the omelette station - Martha's is a freaking wizard of the grill; had one everyday
Expedia Gold member upgrade to a corner Suite :)
View from CocoReef
Reef 28 - Rooftop Foam party
Reef 28 - Roof Top View to the Ocean
Bodde her 5 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Rosemary

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent hotel. Clean and the staff are wonderful. Has a great rooftop with a pool and great music. Was our second time staying there.
Bodde her 4 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Brittany

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Property is clean. Staff is very nice and made the trip more pleasant. However, there is nothing to do at this hotel. The beach nearby is awful. I will definitely stay closer to Cancun next time and choose a resort with more activities and have a great beach. For me, this would be a good hotel for a one night stay but it’s too far from the airport to be that. So overall, not worth the money. Also, the sister properties aren’t any better.
Bodde her 2 netter i mars 2026

6/10 – Grei

Liza

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
It was a nice place to stay overall. However, it did get pretty hot at times—you could tell the air was being turned off and on. The pool also looked a bit outdated and could definitely use an upgrade. Other than that, it was a pleasant stay. I would give it 3 out of 5 stars.”
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Courtney Darlene

Bodde her 4 netter i mars 2026

4/10 – Dårlig

mihwa

Reiste med partner
Likte: Renhold
Spacious and clean room, nice pool and jacuzzi. But check-in experience lengthened by invitations to a sales pitch. The food and drinks in the hotel restaurants were underwhelming, poor quality even the simplest classic cocktails.
Bodde her 3 netter i mars 2026

8/10 – Bra

Gabrielle

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel itself is beautiful and really well kept. The room was clean and spacious, but we could hear music pretty much all day and night. If you’re sensitive to noise, this might not be the best spot. That said, the location is great - just a short walk to the beach and 5th Avenue. The check-in process was excruciating. We arrived after a 10-hour travel day and it took over an hour just to get our room key. There were 4 staff behind the counter, but only one was actually helping guests while the others seemed to be standing around. On top of that, they wouldn’t give us our room keys until we went through a concierge “tour” of the hotel, including the spa and restaurant. They also tried to sit us down to pitch extra packages, which wasn’t what we wanted after a long day of travel. That’s where we drew the line. Honestly, it was the worst check-in experience we’ve had.
Bodde her 11 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Frank Da

Likte: Renhold
No shuttle
Bodde her 7 netter i mars 2026