"Hadde på forhånd bedt om et rom med terrasse mot vest, men som vanlig kunne ikke personalet innfri ønske, og man fikk et rom på skyggesiden mot Oslo City. Det at man ikke kan betale ekstra for, eller reservere et rom med terrasse mot solsiden er et gjentagende problem, og man føler man har kjøpt katta i sekken når man får en iskald terrasse mot Øst hver gang.
Sluket i vasken på rommet (1325) var tett - ga beskjed - så håper de har ordnet det til neste gjest.
Tok en cola fra minibaren. Den var ikke kald, selv etter å ha stått dere i minimum 8 timer, noe som forteller at kjøleskapet ikke er kaldt i det hele tatt.
Kunne heller ikke sjekke inn tidlig - fair nok det - men det føyer seg inn i rekken av veldig mange små detaljer som gjør at man føler det er veldig dårlig verdi for pengene når man betaler dyrt for et delux rom.
The Hub har fin beliggenhet, og i utgangspunktet flotte fasiliteter. Frokost er veldig bra."