Monte da Casteleja vingård

Rommet var rent og pent. Det ble ryddet og vasket hver dag, og skiftet bruktd håndklær. Men rett framfor vår altan var det et digert tre, slik at vi fikk ingen glede av sola som skinte på dagen. Vi måtte oppholde oss inne i rommet istedet, mens de fleste andre gjestene kunne sitte på altanen og nyte solvarmen. Personalet var hyggelige, frokosten veldig bra. Vi benyttet ikke utendørs bassenget, men satt rundt der enkelte ganger. Hotellet har bra treningsrom, varm sauna, innendørs basseng, og SPA. Dette siste benyttet vi ikke

L’heure pour récupérer la chambre est très tardive: 17h… du jamais vu. Mauvaise surprise lorsque nous récupérons la clés de la chambre, le réceptionniste nous dit que la chambre n’a pas été payé, nous tant la machine à carte bleu avec le montant que nous avions déjà payé. Nous lui montrons le reçu indiquant que nous avions payé mais dit qu’il va contacter ses supérieurs pour savoir et nous tiendra au courant… jamais eu de nouvelles ni excuse de la part de l’hôtel sur le désagrément causé et la perte de temps a l’accueil pour ce problème… Dans le chambre: la chasse d’eau disfonctionnait et la porte de la salle de bain ne tenait pas fermée, s’ouvrait à chaque fois ce qui était problématique sachant que les toilette étaient dans la salle de bain.