Contemporary Studio | Sengetøy av topp kvalitet, minibarvarer (inkludert) og safe på rommet
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av The Connaught

5 out of 5
The Connaught
Carlos Place, Mayfair, London, England

Anmeldelser

9,6

Suverent

Rangering på 10 − Utmerket. 187 av totalt 220 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 24 av totalt 220 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 4 av totalt 220 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 1 av totalt 220 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 4 av totalt 220 anmeldelser." "

9,8/10

Renhold

9,8/10

Personale og service

9,6/10

Fasiliteter

9,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Superb hotel with excellent service and location.
Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Ina og Oslo, Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Effortlessly superior hotel.
This hotel has a perfect location and a superb level of comfort. I love its understated elegance and the seemingly effortless superiority of its service. Like a graceful swan, the legs beneath the surface must be peddling furiously to enable such a graceful glide, but the guest only sees the graceful perfection.

10/10 – Utmerket

Christian og Oslo, Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt hotell for en avslappende weekend
Hotellet ligger perfekt til i Mount Street/Carlos Place, ganske tilbaketrukket og stille. I motsetning til Dorchester/Claridge som er i samme klasse, er Connaught som hotell mye mer tilbaketrukket og behagelig. Som gjest får du omvisning av butler som også står til din disposisjon underoppholdet. Personalet er også kjent for å kunne navnet på alle gjestene sine. Rommet var stort og sengen som forventet. Var også en tur i Aman spa som var veldig behagelig. Oppholdet var bedre enn forventet og jeg vil garantert komme tilbake!

10/10 – Utmerket

Tone og Bærum

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk flott med nærhet til det meste!
Et utrolig herlig hotell, ypperlig service, nydelig rom og fantastisk restauranter og barer på hotellet. Alt er prøvd og funnet eksemplarisk. Sjelden god opplevelse og kommer mer enn gjerne tilbake! Itillegg til hotellets rolige og sentrale beliggenhet, gjør dette hotellet til en ener.

10/10 – Utmerket

Pantea og Saratoga

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great hotel, great location. Awesome bars. Friendly staff.
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Maria

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024

2/10 – Forferdelig

Mark

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
We had paid for two rooms which were £900 a night, one for ourselves and then one for our friends We arranged for gifts upon your arrival of our close friends when we booked in. Unfortunately we were booked in wrong rooms which spoilt the surprise Matters went from bed to worse when we were going back to our room to be checked in and the lift broke down and we were stuck in the lift Admittedly this could happen to anyone unfortunately, my wife has just had a knee replacement and we acted then walk back up three flights of stairs At £900 a night for each room we did expect breakfast. However, this wasn’t included so we did pay extra for the breakfast We noticed other guests in the room will be offered refills of coffees and extra extra food. Yet we were ignored for some reason. The evening manager who came on duty after we can play in about our room being next to the extractor fans did manage to change rooms for us. He put a lot of effort in. Can’t remember his name but he was an Irish guy Haven’t stayed in many hotels in the Mayfair area or five star. This one proved to be quite disappointing.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Andrei Cluci den 18. mars 2024
Dear Mr Reynolds, Thank you for taking the time to share the feedback of your recent stay with us. We are very sorry to hear that your experience was not living up to your expectations and in line with our usual high standards of service.Please accept our sincerest apologies for any short-falls and our Director of Rooms, Janine Moeller, would greatly appreciate the opportunity to discuss the points you have raised. Kindly advise the best way to contact you, either by phone or e-mail, and a suitable time, at your convenience. We look forward to hearing from you.Kind regards,Andrei CluciDuty Manager

10/10 – Utmerket

Nancy

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
GREAT SERVICE!!
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Naili

Bodde her 3 netter i november 2023

8/10 – Bra

Marina

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hi, I liked the historical site , the staff so kind and the bedroom. I would have liked to find a nespresso machine in the room, just to be indipendent in coffee time. But in any case I had a wonderful staying Kind regards mc
Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Masanobu

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
とにかく全てが最高のホテルでした
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

LISETTE

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Always a great pleasure. Staff is so belightful
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

AHMET CELALETTIN

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The reception people, the concierge, the staff at the breakfast and at the bar… and I am sure the other people working at the hotel are very keen to make guests feel comfortable and make us like coming back home. They have th pleasure to please.
Bodde her 2 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Stefan

Bodde her 3 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

AHMET CELALETTIN

Bodde her 3 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Bonnie

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fantastic property.
Bodde her 2 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

gordon

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juni 2023

8/10 – Bra

Craig

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Robert

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2023

10/10 – Utmerket

Marla

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Everything was perfect The staff went out of their way to be helpful
Bodde her 3 netter i januar 2023

8/10 – Bra

Monica

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Allt är jättefint men tyvärr finns det ingenstans att sitta och vänta i foajen.
Bodde her 3 netter i desember 2022

10/10 – Utmerket

Me

Bodde her 1 natt i desember 2022

10/10 – Utmerket

Hang Yee

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A beautiful beauty with impeccable service
Bodde her 1 natt i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Hyun Hee

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff in this hotel are really amusing and friendly. I felt like at home while staying here. So I extended my staying.
Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

David

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastic
Absolutely fantastic Hotel and a new experience for me who usually stay at the Corinthia - The Connaught offers better location, smaller rooms at the same price point but cosier rooms. Ideal location, fantastic service and great food and bar options. The Concierge is probably the best in London.
Bodde her 3 netter i september 2022

10/10 – Utmerket

Julian

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fantastic stay
Bodde her 1 natt i september 2022

10/10 – Utmerket

Yasaman

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i juli 2022

10/10 – Utmerket

Özge

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mukemmel
Bodde her 1 natt i juni 2022

8/10 – Bra

Seit Yen

Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

Ana

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Best hotel in London. Amazing staff service, beautiful hotel.
Bodde her 4 netter i april 2022

8/10 – Bra

Peter og Pinner

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent hotel with great service. Location is central Mayfair so rooms are compact and prices are steep.
Bodde her 1 natt i februar 2022

10/10 – Utmerket

Scheherazade

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff lived up to motto “pleasure to please”. Everything superb, food exceptional.
Bodde her 4 netter i januar 2022

10/10 – Utmerket

Tanya

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2022

10/10 – Utmerket

Kris

Bodde her 7 netter i januar 2022

10/10 – Utmerket

Jane

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautifully decorated for Christmas warm welcome and very helpful staff
Bodde her 2 netter i desember 2021

2/10 – Forferdelig

Lilia

Bodde her 2 netter i oktober 2021
Svar fra Carlo den 4. nov. 2021
Dear Mr. Lilia, Thank you for your message. We very much value your feedback and we would like to hear more regarding your experience here at The Connaught. Please kindly reach out to our Duty Manager team at guestservices@the-connaught.co.uk at your earliest convenience. I do apologise for the inconvenience caused during your stay. Best regards, Carlo

10/10 – Utmerket

Carl

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2021

10/10 – Utmerket

JUAN

Bodde her 3 netter i september 2021

10/10 – Utmerket

Mayada

Bodde her 1 natt i august 2021

10/10 – Utmerket

stuart

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent
Excellent reception by check in staff. Very attentive and helpful. Great location and a very well presented property
Bodde her 1 natt i august 2021

10/10 – Utmerket

Mr ja

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2021

10/10 – Utmerket

Mark

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juli 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 2 netter i juli 2021

10/10 – Utmerket

David

Bodde her 1 natt i juni 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
The swimming pool was beautiful and relatively spacious,very clean and contemporary The rooms in the old building are poor! All food and beverage outlets are exceptional, specially The Patisserie Nico the chef patisserie is one of the very best in the Industry, be prepared to spend £ 9.00 for a take away Paris Brest
Bodde her 1 natt i juni 2021

10/10 – Utmerket

Steven

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great stay
Lovely room but a bit small for the price and the spa was a little disappointing but other than that everything was top notch.
Bodde her 2 netter i juni 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i juni 2021

6/10 – Grei

Rebecca

Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Give it a miss
Very disappointing - understandably priced due to location however it’s very dated and run down. Needs a lot of money spent on it for it to be the standard of a Mayfair hotel. Wouldn’t stay again. Originally had a room booked in the traditional side and requested to be changed to the contemporary side of the hotel which i was charged another lump sum for the same titled room.
Bodde her 1 natt i juni 2021
Svar fra Andy Madkour den 9. juni 2021
Dear Ms Donaldson, Greetings from The Connaught. I hope this finds you well. First and foremost, thank you for your feedback which we truly cherish and strive in order to always improve and exceed guests expectations. We were saddened to hear that you did not have a comfortable experience recently and would really appreciate the opportunity to turn this around. In terms on the room categories, you initially booked a Superior King Room which is in the traditional side of the hotel and as per your preference, were moved to a Contemporary Deluxe room which is one category higher - hence the upgrade fee. I sincerely apologies that we did not meet your expectations and would really be honoured to assist you in the nearby future in making your stay most memorable. Please reach me directly on amadkour@the-connaught.co.uk. I look forward to hearing from you. Kind regards, Andy Madkour