Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
Opplev enestående kvalitet og service
Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ligger i nærheten av en golfbane og på stranden i bydelen Zona Hotelera i Cancun. Aquaworld og Iberostar Cancun golfbane er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter interessante aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre omgivelser, kan du dra til Delfines-stranden og Tortuga-stranden. La Isla kjøpesenter og El Rey-ruinene er to andre anbefalte steder å besøke. Sett av tid til aktivitetene i området, blant annet golf. Se vår reiseguide til Cancun
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
Hva som finnes i nærheten
Ballenas-stranden
3 min gange - 0.3 km
Aquaworld
11 min gange - 1.0 km
Iberostar Cancun golfbane
3 min kjøring - 2.8 km
La Isla kjøpesenter
4 min kjøring - 2.9 km
Kukulcan Plaza kjøpesenter
18 min gange - 1.5 km
Transport
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 19 min kjøring
Restauranter
Nebbiolo
5 min gange
Fred's House American Seafood & Oyster Bar
6 min gange
The Great Room
9 min gange
Club 91 Lounge
7 min gange
Cafetto
Om dette overnattingsstedet
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Aquaworld
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ligger i nærheten av La Isla kjøpesenter og Iberostar Cancun golfbane og kan by på frokostbuffé (inkludert), nærliggende golfbane og flyplasstransport. Med fasiliteter som nærliggende strand og solsenger er dette overnattingsstedet midt i blinken hvis du er på jakt etter sol og varme. Du kan se frem til ansiktsbehandlinger, kroppsbehandlinger og manikyr og pedikyr på The Rock Spa, stedets spa. Stedets 5 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag og pizza.
Du kan bli med på yogatimer på helsestudioet og se frem til andre aktiviteter som basket. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som 2 barer i bassenget og terrasse.
Du får også følgende fordeler:
Utendørsbasseng og barnebasseng med vannsklie, 2 barer i bassenget og solsenger
Selvbetjent parkering (inkludert)
Utendørs tennisbane, flyplasstransport (mot betaling) og barnepass (mot betaling)
Gavebutikk, røykfritt område og minibank/banktjenester
I gjesteanmeldelsene står det mye positivt om den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle de 600 rommene kan friste med komfort i form av privat boblebad inne og romservice (døgnet rundt) i tillegg til fordeler som sengetøy av topp kvalitet og safe med plass til bærbar PC. Mange av gjestene snakker varmt om overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
Regndusjhode, toalettartikler (inkludert) og hårføner
Garderobeskap, balkong og LED-lyspærer
Informasjon om all-inclusive
Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).
Driks og avgifter
Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.
Mat og drikke
Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Aktiviteter og fasiliteter/utstyr
Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.
Aktiviteter på land
Treningsfasiliteter
Tennis
Tennistimer
Volleyball
Kurs/timer/spill
Aerobic
Dansetimer
Språkundervisning
Trening i vann
Utmerkelser og tilknytninger
Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i EarthCheck, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
Parkering utendørs på stedet (inkludert)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Rullestolvennlig parkering
Mat og drikke
Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00
2 bassengbarer
5 restauranter
6 barer/lounger
Kafé
Snackbar/delikatesseutsalg
Restauranter på stedet
Ciao
Frida
Pizzeto
Toro
Zen
Opplevelser
18-hulls golfbane like ved
Barnebasseng
Barneklubb (inkludert)
Basket
Biljardbord
Bordtennis
Helsestudio
Kveldsunderholdning
Lekeplass
Lufthockey
Piano
Shopping
Spa med full service
Spillrom
Utendørs tennisbane
Utendørsbasseng
Vannsklie
Yogatimer
Familievennlige fasiliteter
Badevakt på stedet
Barnebasseng
Barneklubb (inkludert)
Barnepass (tilleggsgebyr)
Lekeplass
Snackbar/delikatesseutsalg
Spillrom
Vannsklie
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Frisørsalong
Gavebutikk/kiosk
Minibank
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Bryllupstjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Romantikk/frieripakker
Forretningstjenester
14 møterom
Konferansesenter (1 524 kvadratmeter)
Utendørs
Hage
Parasoller
Parasoller ved bassenget
På stranden
Solsenger
Solsenger ved bassenget
Strandhåndklær
Terrasse
Spa med full service
19 behandlingsrom
Ansiktsbehandlinger
Behandlingsrom for par
Body wrap-behandlinger
Manikyr/pedikyr
Massasje
Tyrkisk bad
Utendørs behandlingsområder
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
2 trappetrinn til inngangen
4 tilgjengelighetstilpassede parkeringsplasser
Flislagt gulv på rommet
Godt opplyst vei til inngangen
Heis (dørbredde: 89 cm)
Håndtak i trapper (høyde: 90 cm)
Rullestoler på stedet
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Rullestolvennlig adgang
Rullestolvennlig adgang til heis
Rullestolvennlig conciergeskranke
Rullestolvennlig lounge
Rullestolvennlig parkering
Rullestolvennlig restaurant
Trappefri adkomst til inngangen
Visuelle alarmer i gangene
Mer
1 bygning
12 etasjer
Badevakter
Bankettsal
Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
Minst 10 % av inntektene reinvesteres i lokalsamfunnet og bærekraftsprosjekter
Omfattende resirkuleringsplan
Røykfritt overnattingssted
Tradisjonell arkitektur
Utstilling med lokale kunstnere
Romfasiliteter
Soverom
Blendingsgardiner
Dundyne
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Bad
Dusj
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Regndusjhode
Sjampo
Såpe
Tannbørste og tannkrem (på forespørsel)
Toalettartikler (inkludert)
Toalettpapir
Tøfler
Mat og drikke
Espressomaskin
Flaskevann (inkludert)
Minibar (inkludert)
Romservice døgnet rundt
Mer
Air conditioning (termostatstyrt)
LED-belysning
Safe med plass til laptop
Strykejern/-brett
Telefon
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter midnatt
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Alle gjester, inkludert barn, er pålagt å fremlegge gyldig offentlig utstedt ID-kort ved innsjekking.
Oppussing og stenging
Dette overnattingsstedet er stengt fra 3. august 2026 til 15. desember 2026 (datoene kan bli endret).
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på USD 150 per kjæledyr per uke
Hunder og katter er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 2 (opptil 23 kg per kjæledyr)
Kjæledyr må være under oppsyn hele tiden
Kun spesifikke rom, begrensninger gjelder. Ønsker du et kjæledyrvennlig rom, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Depositum for skader: 100 USD per natt
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Avgift for flyplasstransport per voksen: 34 USD (tur-retur)
Kjæledyravgift: USD 150 per kjæledyr, per uke
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt et kredittkort kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort og debetkort; ingen kontantbetalinger
Dette overnattingsstedet forbeholder seg retten til å autorisere gjestenes kredittkort før ankomst.
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Gjester under 18 år har ikke adgang til helsestudio eller treningsstudio
Overnattingsstedet er også kjent som
All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Ofte stilte spørsmål
Har Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng og et barnebasseng.
Hvor mye koster det å bo på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Per 18. mar. 2026 har vi funnet en startpris på 4 728 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive den 12. apr. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Ja, dette overnattingsstedet tillater hunder og katter (maksimalt 2) med en vekt på opptil 23 kg per dyr. Du må betale et gebyr på USD 150 per kjæledyr, per uke. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.
Hvor mye koster det å parkere på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale USD 34 per person.
Tilbyr Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?
Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter tennis, volleyball, aerobictimer og mer.
Hvor ligger Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Dette overnattingsstedet, ved siden av en golfbane, befinner seg ved stranden i Zona Hotelera og 3 kilometer unna Aquaworld, Iberostar Cancun golfbane og La Isla kjøpesenter. Dessuten ligger Delfines-stranden og El Rey-ruinene kun 5 kilometer unna.
Anmeldelser
Anmeldelser av Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
8,0
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,4
Renhold
10
Beliggenheten
8,4
Personale og service
7,8
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 808 av totalt 1538 anmeldelser.
10 – Utmerket
808
Rangering på 8 − Bra. 277 av totalt 1538 anmeldelser.
8 – Bra
277
Rangering på 6 − Grei. 196 av totalt 1538 anmeldelser.
6 – Grei
196
Rangering på 4 − Dårlig. 108 av totalt 1538 anmeldelser.
4 – Dårlig
108
Rangering på 2 − Forferdelig. 149 av totalt 1538 anmeldelser.
2 – Forferdelig
149
Anmeldelser
8/10 – Bra
Lia Margarita De
16. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buena opción
Lia Margarita De
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Marissa
16. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location. The food and service was amazing. Will definitely be coming back.
Marissa
Bodde her 3 netter i mars 2026
2/10 – Forferdelig
Harleen Kaur
Reiste med en gruppe
16. mars 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I would never recommend tho property to anyone the view that we got was horrible. The staff did not care that this was my friend‘s bachelorette. They were very rude the way they’ve maintained this property and the views that lead up to many of the rooms with this property are horrendous. We were so excited to visit this property as we’ve only heard amazing things about it, but I would never recommend this property to anyone.
Harleen Kaur
Bodde her 4 netter i februar 2026
6/10 – Grei
Luis
Reiste med partner
16. mars 2026
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Mala experiencia en asignación de habitación.
Trabajos de remodelación que dejaron una estadía tranquila, al final cambiaron la habitación
Luis
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Pia
15. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good entertainment
Pia
Bodde her 5 netter i mars 2026
8/10 – Bra
Stephanie
Reiste med familie, Reiste med en gruppe
15. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Hard Rock Cancun had the best infinity pool overlooking the ocean I have been to. It also had two large swim up bars stocked with high end liquor. Staff was great. Food was fine. The rooms are dated with no storage but they are shutting down for full renovations. The lobby was fun with bars, seating and memorabilia but it didn’t feel like a beach resort.
Stephanie
Bodde her 4 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Reyes
14. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente
Reyes
Bodde her 2 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Santiago
Reiste med partner
14. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This resort was really excellent didn’t have no problems at all from the room to the staff too the food everything was good
Santiago
Bodde her 6 netter i mars 2026
6/10 – Grei
Samantha
Reiste med partner
13. mars 2026
Likte: Renhold og personale og service
Beautiful view of the ocean. Food was good. Resort really needs some upgrades.
Samantha
Bodde her 5 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Benjamin
Reiste med familie og små barn
12. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Unobstructed beach/ ocean view
Benjamin
Bodde her 5 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
JEREMY
Reiste med partner
11. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
it was a good trip and I heard they're gonna renovate the place for about six months so I'm thinking it would be much better when we come back
JEREMY
Bodde her 4 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Jake Matthew
Reiste med partner
11. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was really clean here inside and outside all around! Me and my girl loved this place so much we didn’t want to leave!! Such an amazing stay with amazing workers especially our Good friend Damien that worked the bar at night getting us great service and drinks non stop!! Damien showed hard work and amazing worth ethic he was literally the best!!! If you go here and you want great service and good drinks go to Damien!!! We miss him so much and Hardrock it’s self next time I come to Cancun I’m booking at harkrock Cancun again !! All the restaurants were amazing going from breakfast, lunch and dinner!! I’m telling you guys have to come here you wouldn’t regret it! A lot of activities to do on resort and they also throw foam Pool parties and do a lot of water activities! We love you Hardrock until next time!!
Jake Matthew
Bodde her 6 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Oscar
Reiste med familie og små barn
10. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
My room had ocean view, perfect service
Oscar
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Charles
Reiste med partner
10. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ocean front
Staff where awesome
Charles
Bodde her 4 netter i februar 2026
6/10 – Grei
Laura
Reiste med familie
10. mars 2026
Likte: Renhold og fasiliteter
Bien ubicado ; tiene lo indispensable
Laura
Bodde her 2 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Elizabeth
Reiste med familie
10. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
My room had the most incredeble ocean view the Hard Rock Hotel was amaizing
Elizabeth
Bodde her 6 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Consuelo Marisol
Reiste med partner
9. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
El personal
Consuelo Marisol
Bodde her 3 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
Sandeep Kaur
Reiste med partner
8. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very beautiful view even though didn’t get the beach.
Sandeep Kaur
Bodde her 6 netter i mars 2026
8/10 – Bra
Mannpreet
Reiste med familie og små barn
7. mars 2026
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is one of the oldest hard rock. They are going under Reno this year so it will come out in better shape. The theater is old and small. The buffet choices are very limited, probably the smallest have ever seen in any of the Caribbean all inclusive hotels. Their entire buffet is size of only dessert section of some big resorts. The onsite restaurants are also very limited on choices. Zen and Toro is decent. Not so much for kids to do.
On positive side, the resort is small and everything is steps away no long walks. The bartenders are nice and serves good drinks. The staff is amazing very kind and helpful. We requested for late checkout and room upgrade both were done without charge. The late night Dj/music was amazing and live!
Mannpreet
Bodde her 4 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
timothy
Reiste med familie, Reiste med en gruppe
7. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was great, food was very good and the pool / beach area were nice!
timothy
Bodde her 3 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
Andrew
Reiste med en gruppe
6. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very enjoyable experience. The staff was incredibly helpful, the food was surprisingly good, and it always felt like there was something to do. The room was cleaned daily and the room service was a nice touch. All of the alcohol was high end and it felt like a considerable step up from some other properties in the area. The only let down was the beach, which was quite small and covered in weeds.
Andrew
Bodde her 6 netter i februar 2026
6/10 – Grei
Carrie
Reiste med partner
5. mars 2026
Good location, beautiful beach, lots of kids
Carrie
Bodde her 3 netter i desember 2025
8/10 – Bra
Warren
4. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Perfect view
Warren
Bodde her 2 netter i februar 2026
6/10 – Grei
Jason
Reiste med partner
3. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hard Rock Cancun (Fri–Mon birthday weekend). I expected a 4–5 star experience, but it fell short—overall 2/5, saved by exceptional service staff.
Check-in felt like an assembly line: one counter to check in, then another line for keys, then additional lines/desks for add-ons. Counter staff were adequate, but not helpful when problems came up.
Expedia VIP benefit (20% off spa once per stay) is not automatic—it wasn’t in their system for our room unless I explicitly stated it when scheduling. I booked an additional longer massage and still didn’t get the discount because I assumed they could see VIP status.
Birthday package (cake, door banner, beach cabana, couples massage, sparkling wine) required multiple desks to schedule. The banner was supposed to be up Saturday (key part of the surprise) and cake/wine at 5pm—no banner and cake/wine arrived ~6pm only after I went to concierge. I was told they’d investigate and contact me—no follow-up.
Sunday: tried to upgrade to a poolside cabana, got sent desk-to-desk and was told “not 24 hours in advance,” so we had to buy a poolside cabana on top of the beach one (other pool cabanas sat open all day). Complaints required repeating the full story to multiple desks, ending with “sorry.”
Room was clean but smelled like mildew. Lighting is terrible for makeup (overhead shadows; makeup mirror blocked by faucet). Minor: only Modelo on tap + limited Corona Light.
Shoutout to Beto, Gustav, and Jhonas—they were outstanding.
Jason
Bodde her 3 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
dylan
2. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand