Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
Opplev enestående kvalitet og service
Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ligger i nærheten av en golfbane og på stranden i bydelen Zona Hotelera i Cancun. Aquaworld og Iberostar Cancun golfbane er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter interessante aktiviteter, men hvis du heller vil oppleve vakre omgivelser, kan du dra til Delfines-stranden og Tortuga-stranden. La Isla kjøpesenter og El Rey-ruinene er to andre anbefalte steder å besøke. Sett av tid til aktivitetene i området, blant annet golf. Se vår reiseguide til Cancun
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
Hva som finnes i nærheten
Ballenas-stranden
3 min gange - 0.3 km
Aquaworld
11 min gange - 1.0 km
Iberostar Cancun golfbane
3 min kjøring - 2.8 km
La Isla kjøpesenter
4 min kjøring - 2.9 km
Kukulcan Plaza kjøpesenter
18 min gange - 1.5 km
Transport
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 19 min kjøring
Restauranter
Nebbiolo
5 min gange
Fred's House American Seafood & Oyster Bar
6 min gange
The Great Room
9 min gange
Club 91 Lounge
7 min gange
Cafetto
Om dette overnattingsstedet
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Aquaworld
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ligger i nærheten av La Isla kjøpesenter og Iberostar Cancun golfbane og kan by på frokostbuffé (inkludert), nærliggende golfbane og flyplasstransport. Med fasiliteter som nærliggende strand og solsenger er dette overnattingsstedet midt i blinken hvis du er på jakt etter sol og varme. Du kan se frem til ansiktsbehandlinger, kroppsbehandlinger og manikyr og pedikyr på The Rock Spa, stedets spa. Stedets 5 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag og pizza.
Du kan bli med på yogatimer på helsestudioet og se frem til andre aktiviteter som basket. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som 2 barer i bassenget og terrasse.
Du får også følgende fordeler:
Utendørsbasseng og barnebasseng med vannsklie, 2 barer i bassenget og solsenger
Selvbetjent parkering (inkludert)
Utendørs tennisbane, flyplasstransport (mot betaling) og barnepass (mot betaling)
Gavebutikk, røykfritt område og minibank/banktjenester
I gjesteanmeldelsene står det mye positivt om den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle de 600 rommene kan friste med komfort i form av privat boblebad inne og romservice (døgnet rundt) i tillegg til fordeler som sengetøy av topp kvalitet og safe med plass til bærbar PC. Mange av gjestene snakker varmt om overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
Regndusjhode, toalettartikler (inkludert) og hårføner
Garderobeskap, balkong og LED-lyspærer
Informasjon om all-inclusive
Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).
Driks og avgifter
Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.
Mat og drikke
Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Aktiviteter og fasiliteter/utstyr
Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.
Aktiviteter på land
Treningsfasiliteter
Tennis
Tennistimer
Volleyball
Kurs/timer/spill
Aerobic
Dansetimer
Språkundervisning
Trening i vann
Utmerkelser og tilknytninger
Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i EarthCheck, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
Parkering utendørs på stedet (inkludert)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Rullestolvennlig parkering
Mat og drikke
Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00
2 bassengbarer
5 restauranter
6 barer/lounger
Kafé
Snackbar/delikatesseutsalg
Restauranter på stedet
Ciao
Frida
Pizzeto
Toro
Zen
Opplevelser
18-hulls golfbane like ved
Barnebasseng
Barneklubb (inkludert)
Basket
Biljardbord
Bordtennis
Helsestudio
Kveldsunderholdning
Lekeplass
Lufthockey
Piano
Shopping
Spa med full service
Spillrom
Utendørs tennisbane
Utendørsbasseng
Vannsklie
Yogatimer
Familievennlige fasiliteter
Badevakt på stedet
Barnebasseng
Barneklubb (inkludert)
Barnepass (tilleggsgebyr)
Lekeplass
Snackbar/delikatesseutsalg
Spillrom
Vannsklie
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Frisørsalong
Gavebutikk/kiosk
Minibank
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Bryllupstjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Romantikk/frieripakker
Forretningstjenester
14 møterom
Konferansesenter (1 524 kvadratmeter)
Utendørs
Hage
Parasoller
Parasoller ved bassenget
På stranden
Solsenger
Solsenger ved bassenget
Strandhåndklær
Terrasse
Spa med full service
19 behandlingsrom
Ansiktsbehandlinger
Behandlingsrom for par
Body wrap-behandlinger
Manikyr/pedikyr
Massasje
Tyrkisk bad
Utendørs behandlingsområder
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
2 trappetrinn til inngangen
4 tilgjengelighetstilpassede parkeringsplasser
Flislagt gulv på rommet
Godt opplyst vei til inngangen
Heis (dørbredde: 89 cm)
Håndtak i trapper (høyde: 90 cm)
Rullestoler på stedet
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Rullestolvennlig adgang
Rullestolvennlig adgang til heis
Rullestolvennlig conciergeskranke
Rullestolvennlig lounge
Rullestolvennlig parkering
Rullestolvennlig restaurant
Trappefri adkomst til inngangen
Visuelle alarmer i gangene
Mer
1 bygning
12 etasjer
Badevakter
Bankettsal
Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
Minst 10 % av inntektene reinvesteres i lokalsamfunnet og bærekraftsprosjekter
Omfattende resirkuleringsplan
Røykfritt overnattingssted
Tradisjonell arkitektur
Utstilling med lokale kunstnere
Romfasiliteter
Soverom
Blendingsgardiner
Dundyne
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Bad
Dusj
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Regndusjhode
Sjampo
Såpe
Tannbørste og tannkrem (på forespørsel)
Toalettartikler (inkludert)
Toalettpapir
Tøfler
Mat og drikke
Espressomaskin
Flaskevann (inkludert)
Minibar (inkludert)
Romservice døgnet rundt
Mer
Air conditioning (termostatstyrt)
LED-belysning
Safe med plass til laptop
Strykejern/-brett
Telefon
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter midnatt
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Alle gjester, inkludert barn, er pålagt å fremlegge gyldig offentlig utstedt ID-kort ved innsjekking.
Oppussing og stenging
Dette overnattingsstedet er stengt fra 3. august 2026 til 15. desember 2026 (datoene kan bli endret).
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på USD 150 per kjæledyr per uke
Hunder og katter er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 2 (opptil 23 kg per kjæledyr)
Kjæledyr må være under oppsyn hele tiden
Kun spesifikke rom, begrensninger gjelder. Ønsker du et kjæledyrvennlig rom, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Depositum for skader: 100 USD per natt
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Avgift for flyplasstransport per voksen: 34 USD (tur-retur)
Kjæledyravgift: USD 150 per kjæledyr, per uke
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt et kredittkort kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort og debetkort; ingen kontantbetalinger
Dette overnattingsstedet forbeholder seg retten til å autorisere gjestenes kredittkort før ankomst.
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Gjester under 18 år har ikke adgang til helsestudio eller treningsstudio
Overnattingsstedet er også kjent som
All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Ofte stilte spørsmål
Har Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng og et barnebasseng.
Hvor mye koster det å bo på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Per 7. mar. 2026 har vi funnet en startpris på 4 816 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive den 6. apr. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Ja, dette overnattingsstedet tillater hunder og katter (maksimalt 2) med en vekt på opptil 23 kg per dyr. Du må betale et gebyr på USD 150 per kjæledyr, per uke. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.
Hvor mye koster det å parkere på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale USD 34 per person.
Tilbyr Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?
Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter tennis, volleyball, aerobictimer og mer.
Hvor ligger Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Dette overnattingsstedet, ved siden av en golfbane, befinner seg ved stranden i Zona Hotelera og 3 kilometer unna Aquaworld, Iberostar Cancun golfbane og La Isla kjøpesenter. Dessuten ligger Delfines-stranden og El Rey-ruinene kun 5 kilometer unna.
Anmeldelser
Anmeldelser av Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
8,0
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,4
Renhold
10
Beliggenheten
8,4
Personale og service
7,8
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 797 av totalt 1522 anmeldelser.
10 – Utmerket
797
Rangering på 8 − Bra. 275 av totalt 1522 anmeldelser.
8 – Bra
275
Rangering på 6 − Grei. 193 av totalt 1522 anmeldelser.
6 – Grei
193
Rangering på 4 − Dårlig. 108 av totalt 1522 anmeldelser.
4 – Dårlig
108
Rangering på 2 − Forferdelig. 149 av totalt 1522 anmeldelser.
2 – Forferdelig
149
Anmeldelser
10/10 – Utmerket
timothy
Reiste med familie, Reiste med en gruppe
7. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was great, food was very good and the pool / beach area were nice!
timothy
Bodde her 3 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
Andrew
Reiste med en gruppe
6. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very enjoyable experience. The staff was incredibly helpful, the food was surprisingly good, and it always felt like there was something to do. The room was cleaned daily and the room service was a nice touch. All of the alcohol was high end and it felt like a considerable step up from some other properties in the area. The only let down was the beach, which was quite small and covered in weeds.
Andrew
Bodde her 6 netter i februar 2026
6/10 – Grei
Carrie
Reiste med partner
5. mars 2026
Good location, beautiful beach, lots of kids
Carrie
Bodde her 3 netter i desember 2025
8/10 – Bra
Warren
4. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Perfect view
Warren
Bodde her 2 netter i februar 2026
6/10 – Grei
Jason
Reiste med partner
3. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hard Rock Cancun (Fri–Mon birthday weekend). I expected a 4–5 star experience, but it fell short—overall 2/5, saved by exceptional service staff.
Check-in felt like an assembly line: one counter to check in, then another line for keys, then additional lines/desks for add-ons. Counter staff were adequate, but not helpful when problems came up.
Expedia VIP benefit (20% off spa once per stay) is not automatic—it wasn’t in their system for our room unless I explicitly stated it when scheduling. I booked an additional longer massage and still didn’t get the discount because I assumed they could see VIP status.
Birthday package (cake, door banner, beach cabana, couples massage, sparkling wine) required multiple desks to schedule. The banner was supposed to be up Saturday (key part of the surprise) and cake/wine at 5pm—no banner and cake/wine arrived ~6pm only after I went to concierge. I was told they’d investigate and contact me—no follow-up.
Sunday: tried to upgrade to a poolside cabana, got sent desk-to-desk and was told “not 24 hours in advance,” so we had to buy a poolside cabana on top of the beach one (other pool cabanas sat open all day). Complaints required repeating the full story to multiple desks, ending with “sorry.”
Room was clean but smelled like mildew. Lighting is terrible for makeup (overhead shadows; makeup mirror blocked by faucet). Minor: only Modelo on tap + limited Corona Light.
Shoutout to Beto, Gustav, and Jhonas—they were outstanding.
Jason
Bodde her 3 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
dylan
2. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful ocean views!!
dylan
Bodde her 4 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
Heidi
Reiste med familie
2. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We have spent the last several years at this Hard Rock Cancun resort and we love it. It is near the airport, clean, friendly staff, and beautiful pools and beach. They really try to have many varieties of food to suit all palates. The only complaint is I wish they had more to do in the evening-a dancing club would be nice.
Heidi
Bodde her 4 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
Jessica
Reiste med familie og små barn
2. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beaches are beautiful! Very accommodating hotel, staff was excellent.
Jessica
Bodde her 3 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
Anthony
Reiste med familie og små barn
2. mars 2026
Likte: Renhold og fasiliteter
We had a great impromptu stay at the Hard Rock after a blizzard delayed flights home. We were with a larger group so this was the perfect hotel for our guests who were varied in age, from 3 years to 60. The hotel restaurants are dated and need some improvements but we heard the talking about renovating soon. The staff was wonderful, especially Chac who helped us with breakfast each morning at the steakhouse restaurant. The poolside staff was awesome too, always ready to help us with whatever we needed!
Anthony
Bodde her 3 netter i februar 2026
6/10 – Grei
Bryant
Reiste med partner
2. mars 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was satisfactory, and the cleaning staff was efficient. However, nightly dinner reservations required the use of an app that proved unreliable. During our honeymoon, some staff members went above and beyond to assist us. However the concierge, who failed to properly schedule our romantic dinner at Toro. This oversight led to a discussion between the hostess and ourselves. Concierge and the excursions staff were not aligned, and they attempted to charge us for a honeymoon package, which was clearly listed as complimentary on the official Hard Rock website. The individual informed me that the website was incorrect and that I was obligated to pay. However, the website was clearly accurate as it was the official website for Hard Rock Cancun. In conclusion, staying at the hotel was more trouble than it was worth. We will be staying elsewhere the next time we are in Cancun.
Bryant
Bodde her 3 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
Reyes
1. mars 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo estuvo muy bien
Reyes
Bodde her 3 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
Todd
28. feb. 2026
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff were extremely helpful and warm and welcoming room was clean and very well taken care of food was delicious and atmosphere was very enjoyable would recommend this hotel
Todd
Bodde her 2 netter i februar 2026
6/10 – Grei
Benny
Reiste med partner
27. feb. 2026
The room wasn’t great, the hottub with jets was dirty and black mold came out when turning the tub on, don’t book just for the private hot tub in room
Benny
Bodde her 4 netter i februar 2026
8/10 – Bra
Marlena
Reiste med partner
27. feb. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great staff and views!
Marlena
Bodde her 4 netter i februar 2026
6/10 – Grei
JUAN
Reiste med partner
27. feb. 2026
Likte: Renhold
Check in staff. Did not explained the perks or received as described in our reservation. Was approached by a staff member after initial check in review and told us was going to send some treats on Friday before check out and never came through. Drinks were not up to par comparing to other hotels or Hard Rock Los Cabo’s. Building needs major upgrading. Other staff in restaurants and pool go above and beyond.
JUAN
Bodde her 4 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
Arthur
Reiste med familie og små barn
27. feb. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I recently had the pleasure of staying at this resort, and it exceeded every expectation from start to finish. From the warm welcome at check-in to the attentive service throughout our stay, the staff truly made us feel valued and cared for. The property is beautifully maintained with stunning views and thoughtfully designed spaces that blend luxury and comfort perfectly. Our room was spotless, spacious, and elegantly decorated, with a very comfortable bed and excellent amenities. The dining options were outstanding, offering fresh, flavorful dishes and a great variety at every meal. We also enjoyed the range of activities available, from relaxing by the pool to taking advantage of the resort’s other amenities, all while still being able to find peaceful spots to unwind. Overall, it was a memorable and relaxing getaway, and I would highly recommend this resort to anyone looking for an exceptional experience.
Arthur
Bodde her 4 netter i februar 2026
2/10 – Forferdelig
Claudia
Reiste med familie
27. feb. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Desde que llegamos al hotel nos estuvieron hostigando con sus membresias falsas y constantemente me llamaban para que les comprara ofertas con paquetes de vacaciones y endeudarme con membresias de hasta $100,000 Mil dolares y es lo mas estupido que he escuchado. Todos ellos no me dejaban en paz con su constante insistencia de venta de paquertes de vacaciones... fue muy molesto y disgustante !!!
Claudia
Bodde her 3 netter i januar 2026
8/10 – Bra
Norris
Reiste med familie og små barn
25. feb. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was very friendly, the room was decent and the food for the most part was good. I had two main issues. First there were 2 elevators in our area of the hotel and 1 was out of order the entire week we were there. The second was the first day at this all inclusive resort right after we arrived and waited for checkin they have someone try to get you to buy a package to leave the resort. I just paid $5,000+ to get here and enjoy a week on the property, why would I want to leave and go to another area, pay a separate fee and have to deal with the safety risks associated with leaving the property? It made zero sense, it felt like a timeshare offer or something, it came off as low class and made this a 4 star instead of a 5 star review.
Norris
Bodde her 5 netter i februar 2026
8/10 – Bra
Chu
24. feb. 2026
Likte: Renhold
We had a good time
Chu
Bodde her 4 netter i februar 2026
4/10 – Dårlig
Maura
Reiste med familie og små barn
24. feb. 2026
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms are outdated, damp and bad odor from plumbing. Beds are uncomfortable and poor quality linens. Definitely does not live up to usual Hard Rock brand. Food was good as was entertainment. Pools weren’t as clean as should be. Service was good.
Maura
Bodde her 2 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
Sabrina og Wintom
24. feb. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I absolutely love this place and the staff was great! Food was wonderful
Sabrina
Bodde her 1 natt i februar 2026
4/10 – Dårlig
Leticia
Reiste med familie
20. feb. 2026
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food options are lacking, and I’ve noticed other guests complaining to staff even during their dining experiences. During my extended stay, our room was only cleaned once. Additionally, there’s a need for more staff. One cook was yelled at during lunch because she had a line but was the only one serving and cooking the food. This was extremely unprofessional. Customer service informed us that they’d be closing for a six-month remodel. It seemed like they didn’t care about the complaints or good service since they’ll be closing soon.
Leticia
Bodde her 4 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
clara blanco
Reiste med familie og små barn
18. feb. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La playa es espectacular y la gente del hotel es amable y atenta. Hemos pasado una muy buen semana de vacaciones!
clara blanco
Bodde her 7 netter i februar 2026
6/10 – Grei
jose fernando og TIJUANA
17. feb. 2026
The hotel is old ,in the rooms and the
jose fernando
Bodde her 4 netter i februar 2026
10/10 – Utmerket
Valerie Lynn
16. feb. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room and resort was spotless. All employees were courteous, helpful and friendly. The pool/ towel boys are always the very best. Even though we are not hall of fame or members they treat us like we are. Thanks so much to Tacho, Willy, Tony, Angel, and Edwin. Jesus ( the smaller guy) was our server by the pool and he was great!