GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Overnattingssted med 4.0 stjerner

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,0 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 8 av 8 rom

Deluxe Room, Balcony Ocean View

8,0 av 10
Veldig bra
(59 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 37 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

7,2 av 10
Bra
(52 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 36 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

9,2 av 10
Fantastisk
(13 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
  • 37 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Rom – deluxe, utsikt mot lagune (Deal of the Day)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Hårføner
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe Room Balcony

8,4 av 10
Veldig bra
(311 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
  • 37 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View

8,2 av 10
Veldig bra
(88 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
  • Sjøutsikt
  • 37 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Romantic Room, Balcony Ocean View

8,0 av 10
Veldig bra
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
  • 37 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

7,2 av 10
Bra
(12 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Minibar (noen inkluderte artikler)
LED-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
  • 48 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ligger på stranden i bydelen Zona Hotelera i Cancun, som er et område med kort avstand til flyplassen. La Isla kjøpesenter og Puerto Cancún Marina Town Center er verdt et besøk hvis shopping står på planen, men hvis du heller vil få med deg noen av områdets populære attraksjoner, kan du ta turen til Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc nasjonalpark og Xoximilco. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Puerto Morelos nasjonale maritime park. Du kan også se om det skjer noe spennende på Oasis arena. Hvis du liker å være med på vannaktiviteter, kommer stedet til å falle i smak med tilbud som blant annet snorkling, parasailing og båtturer. Se vår reiseguide til Cancun
Kart
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

Hva som finnes i nærheten

  • Iberostar Cancun golfbane
    Iberostar Cancun golfbane
    2 min gange - 0.2 km
  • El Rey-ruinene fasiliteter samt ruiner
    El Rey-ruinene
    6 min gange - 0.6 km
  • Delfines-stranden som viser tropisk landskap, kyst og strand
    Delfines-stranden
    8 min gange - 0.7 km
  • Mayamuseet i Cancún
    Mayamuseet i Cancún
    4 min kjøring - 2.8 km
  • El Rey Ruins stistart
    6 min gange - 0.6 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 13 min kjøring

Restauranter

  • Ennea Beach Club
    9 min gange
  • Royal Solaris Cancun
    9 min gange
  • Zai
    2 min gange
  • Azvl
    15 min gange
  • Marco Polo Restaurante
    8 min gange

Om dette overnattingsstedet

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Overnattingssted med eksklusiv stil, alt inkludert og beliggenhet nær Delfines-stranden
Iberostar Cancun golfbane ligger ikke langt unna GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive, som byr på både bar i bassenget, bassengbar og terrasse. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til nærliggende strand, massasje på stranden og solsenger. Skjem bort deg selv med massasje, kroppsbehandlinger og kroppsskrubb på stedets spa. Stedets 4 restauranter byr på både frokost, middag, barnevennlige retter og internasjonale retter. Du kan bli med på treningstimer og pilatestimer på helsestudioet eller andre aktiviteter som strandyoga og sandvolleyball. I tillegg til fasiliteter som shopping og kaffebar/kafé får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Du får også følgende fordeler:
  • 3 utendørsbassenger og barnebasseng med solsenger, parasoller og badevakt
  • Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
  • Utendørs tennisbane, hurtigutsjekking og hotelltjener/pikkolo
  • Parasoller, bryllupstjenester og strandhåndklær
  • I gjesteanmeldelsene står det mye positivt om beliggenheten ved stranden, bassenget og den vennlige betjeningen.
Romfasiliteter
Alle de 306 rommene kan skilte med fordeler i form av romservice (døgnet rundt) og klimaanlegg i tillegg til fasiliteter som romservice sent på kvelden og wi-fi (inkludert). Mange av gjestene snakker varmt om overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Baby-/barneseng (inkludert) og ekstrasenger (inkludert)
  • Bad med dusj og toalettartikler (inkludert)
  • LED-TV med kabel-TV
  • Balkong, LED-lyspærer og kaffetrakter/tekoker

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

All ikke-motorisert vannsport er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Barneklubb

Kurs/timer/spill

Aerobic
Matlagingskurs
Dansetimer
Trening i vann
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Green Key (Foundation for Environmental Education), som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Betjent parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • 3 barer/lounger
  • 4 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Bassengbar
  • Kafé
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Cafe Solaris
  • Don Gus
  • Le Cinque Terre Pizza
  • Marco Polo
  • Zai

Opplevelser

  • 3 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Biljardbord
  • Helsestudio
  • Lekeplass
  • Matlagingskurs
  • Pilatestimer
  • Sandvolleyball
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Strandyoga
  • Treningstimer
  • TV på fellesområdene
  • Utendørs tennisbane

Familievennlige fasiliteter

  • 3 utendørsbassenger
  • Babyseng på rommet
  • Badevakt på stedet
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Ekstraseng (inkludert)
  • Lekeplass
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • Møterom

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Ved vannet

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Refleksologi
  • Sportsmassasje
  • Svensk massasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig adgang
  • Rullestolvennlig parkering

Mer

  • 1 bygning
  • 7 etasjer
  • Badevakter
  • Bankettsal
  • Røykeområder
  • Veganske spisemuligheter
  • Vegetariske spisemuligheter

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (inkludert)
  • Blendingsgardiner
  • Ekstraseng (inkludert)
  • Sengetøy

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • LED-TV med kabelkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar med begrenset utvalg (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • LED-belysning
  • Safe
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Telefon
  • Vanneffektive dusjer
  • Vanneffektive toaletter

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 11.00
Hurtigutsjekking tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Dette overnattingsstedet tillater ikke tidlig innsjekking.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger inkludert
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: MXN 85.40 per overnattingsenhet, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Dette overnattingsstedet bruker et gjenvinningssystem for gråvann
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hotellet informerer om at forespørsler om rom med utsikt ved bestilling er avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking.
For alle betalinger som gjennomføres med American Express-kredittkort tilkommer et gebyr på 5% ved avbestillinger og/eller refusjon.
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 19.00
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Det kan være begrenset adgang til enkelte fasiliteter. For å få mer informasjon kan gjester kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen

Overnattingsstedet er også kjent som

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Ofte stilte spørsmål

Har GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 19.00.

Er det tillatt med kjæledyr på GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00.

Tilbyr GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter kajakkpadling, aerobictimer, matlagingstimer og mer.

Hvor ligger GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Dette overnattingsstedet, i sentrum, befinner seg ved stranden i Zona Hotelera og 10 minutters gange unna Iberostar Cancun golfbane og Delfines-stranden. Dessuten ligger Nichupté-lagunen og El Rey-ruinene kun 10 minutter unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

8,0

Veldig bra

8,8

Renhold

8,2

Beliggenheten

8,6

Personale og service

8,2

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 2259 av totalt 4857 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 1151 av totalt 4857 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 776 av totalt 4857 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 344 av totalt 4857 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 327 av totalt 4857 anmeldelser.

Anmeldelser

8/10 – Bra

August

Bodde her 1 natt i august 2024

10/10 – Utmerket

Martin

Bodde her 10 netter i juli 2024

8/10 – Bra

Kjetil

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Ok hotellopplevelse

Bodde her 6 netter i juli 2024. Hadde først 6 netter på Sandos Cancun og avsluttet ferie på GR Solaris. Hadde bestilt rom med veranda og havutsikt. Det stod til forventningene. Rommet var moderne innredet og stort nok for to voksne. Stor god seng. Stor smart tv med mange kanaler. De aller fleste var spanskspråklige så ikke så interessante for oss. Minibar med ganske begrenset utvalg sml med Sandos. Badet var fornuftig innredet; egen dusjnisje og hårføner. Flere bassenger inkl et i eget relax område med 18 års grense. Stranda var veldig smal, men fin. Det var solsenger og begge steder. Noe reservasjon av solsengene, men ved voksenbassenget var det ikke noe problem. Vi reserverte og spiste middag på alle de ekstra restaurantene. To ganger på «Marco Polo». Det var fine dining med 4 retters ala cart meny. En gang spiste vi på «Rodizio» som var grillrestaurant. Meget god mat. Og en gang på den orientalske «Zai». Her var det også gode varierte orientalske retter inkl sushibuffe. Bufferestauranten «Cafe Solaris» var imidlertid en stor nedtur. Til middag var det komplett kaos og veldig høyt støynivå (dårlig lokale). De reklamerte med forskjellige temaer til hver middag, men det var vanskelig å se/smake. Frokosten var bedre. Kunne bl.a få lagd omelett med etter eget ønske, stekte egg mm. Til lunch spiste vi pizza, nachos, frukt mm fra basseng take away. Deli cafe serverte kaker,ciabatta, god kaffe. Anbefales for frokost, søt snack etc. Negativt:velkomstgave ikke levert ved innsjekk.
Bodde her 6 netter i juli 2024

4/10 – Dårlig

Leticia

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
We recently stayed at GR Solaris Cancun as a VIP Expedia traveler through the Expedia app, and unfortunately, the experience fell significantly short of expectations for an all-inclusive resort at this price point. While the beach itself is beautiful and well-maintained, the overall resort did not live up to the descriptions provided. Beach service, such as drink or food delivery, was not available, which is a standard amenity at comparable properties. The food quality was consistently disappointing—meals were often flavorless, poorly prepared, and lacked variety or appeal. As an all-inclusive experience, this was a major letdown. Service from staff was inconsistent and, at times, unprofessional. The concierge was unresponsive despite multiple attempts to reach her over several days, including via the recommended app messaging. When contact was finally made, it was only for a checkout reminder call at 11:30 a.m. on departure day, threatening penalties for not vacating by noon. Promises made during the stay were not followed through, and information that should have been provided was omitted. As a VIP Expedia member, I noticed that other guests appeared to receive more visible recognition (such as banners or attentive service), while our perks felt minimal—a small $3 bottle of champagne—and no meaningful enhancements. The housekeeping staff were the highlight, consistently providing clean and well-maintained rooms. Overall, this resort does not meet the standards!
Bodde her 4 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Karen

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff were all extremely friendly
Bodde her 6 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Manasi og San Diego

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing everything
Bodde her 5 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Tiago

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This was our second time staying at GR Solaris, and once again, it did not disappoint! My wife and I came back with a group of friends, and we all had an amazing experience. The staff truly makes this place special — everyone is so friendly, welcoming, and always ready to help. They go above and beyond to make sure your stay is unforgettable. You really feel taken care of from the moment you arrive. The food and drinks were excellent, with plenty of options for everyone. The accommodations are very comfortable and cozy, making it easy to relax and feel at home. The amenities are outstanding, and there’s always something to enjoy. We especially loved the live shows, karaoke at the bar, and the pool activities — they’re fun, engaging, and create such a great atmosphere. The beach is absolutely beautiful, and the best part is that it’s just a few steps away from the resort. Waking up and being so close to the ocean is truly special. We genuinely love this resort and will definitely be coming back soon. It already feels like our second home!
Bodde her 7 netter i februar 2026

6/10 – Grei

Dawn

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The ocean view from our room was beautiful, but within our room, the bathroom door would not close, the bathroom sink leaked, and the room door had to be closed with some force in order to latch it. (Room-3 star) The staff was attentive and very friendly! From the bartenders to the maid service, the staff was accommodating and helpful. (Staff-5 star) The buffet food was mediocre, and when we ate at Don Gus, the portions were small and the steak was chewy and inedible. (Food-2 star) The entertainment at the pool was good throughout the day, but it was lacking in the evening. (Entertainment-3 star) Suggestions— The swim up bar and music should be at the adults only pool area.
Bodde her 5 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Jennifer

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Service was good, nice beach, clean and well kept resort.
Bodde her 8 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Jerry Dean

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was great. Housekeeping did and excellent job. Staff was always helpful and great. Would recommend this hotel
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

felicito

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Had a great stay with my wife and our two kids. The place was clean, and the staff was great.
Bodde her 3 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Mary Grace

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff are amazing!
Bodde her 3 netter i februar 2026

6/10 – Grei

Kristopher og Greensboro

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Had issues with the room. The bathroom handle broke, water dripped from the ceiling vent on the floor, and service to repair issues were slow. Also, the breakfast and lunch were good. Dinner in the specialty restaurants the menu was limited and service was poor.
Bodde her 4 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Candace

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean rooms, very friendly staff, beautiful spaces, kids club.
Bodde her 5 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Renee

The staff was terrific, service was superb and I really enjoyed my stay. The food
Bodde her 4 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Sreejesh Sasi

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall the stay was great. The room was not super excellent per say but no complaints. The staff was nice and the beach was clean. Kids enjoyed the pool and snack places around it. Daily shows and pool side activities make the stay wonder. One of the restaurants that we wanted to try was closed all week :( Buffet was great as well with lot of food variety.
Bodde her 4 netter i februar 2026

4/10 – Dårlig

Gabriel

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel itself was good, but the experience was frustrating due to constant miscommunication. At check-in, we were told we could request a late checkout the same day, only to find out later that it wasn’t possible. We kept being told different things by different staff members. We were asked to come back at 9 to speak with a manager, then 9:30, then 10:30, and eventually told no manager was available. After all that running around, we called customer service and they were able to help. Later, we were told the supervisor Leonardo was there and suddenly the checkout time changed to 3 PM, even though we had previously been told that after paying we could stay until 5 PM. We also experienced similar issues with room service — told one thing one day, and the next day it was completely different. Aside from all the confusion and lack of clear communication, the hotel itself was good, but the overall experience was stressful because of these issues.
Bodde her 3 netter i februar 2026

4/10 – Dårlig

Todd og Chisholm

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Fasiliteter
The staff is amazing!!! The management and new manager is horrible now. Way too much to list that has gone totally downhill and even gone.
Bodde her 10 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Juan

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent. Thank you
Bodde her 5 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Michaela

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything about this resort was AMAZING ! The rooms were a great size to the food being amazing to the Staff that were always helpful . Our Canadian Families will return ❤️🇨🇦❤️🇲🇽
Bodde her 7 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Howayne og springfield gardens

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff great, room clean, great food buffet and from the restaurants. Great getaway for my and I we had the lagoon view then after a day switched to the ocean view both rooms were great.
Bodde her 4 netter i februar 2026

4/10 – Dårlig

Dalton

Reiste med partner, Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
So it started out I paid for a partial ocean view room with a king bed and I even reached out to the hotel well prior to arriving stating that it would be much easier for my wife and I with two young children to have a king rather then two doubles we show up and they tell us they’re unable to be accommodating. We go to our room and you literally can’t see the ocean unless your out on the balcony (not worth the extra they charged) or pictures showed in what was advertised We went down in a group and we mentioned we could wait so we could all sit and eat together and we were met with fairly rude staff that weren’t accommodating what so ever The food was okay nothing to call home about They are way understaffed for waiters at the pool They give you a bottle of water per guest at the arrival and expect you to fill at these “fill stations” they have on every floor which sounds awesome cause we brought our yetis but all the fill stations filters are shot and I don’t know about you but I’m not risking unfiltered Mexican water with kids or at all I reached out to the front desk to be confronted with again rude employees telling me that there’s nothing they can do until I got mad and finally they gave us again only one water bottle per person stating they’d fix it we were there for 7 days and when we left it still wasn’t fixed It seemed every-time you turned around tips were expected not appreciated (I don’t mind tipping but it’s a tip not an expectation)
Bodde her 7 netter i februar 2026

4/10 – Dårlig

Tracey Xiomara og Pico Rivera

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Any and all requests were denied, reception/front desk staff was not accommodating, the faucet in our bathroom did not work, amenities and food were not the best. Overall we wished for a better experience but had to make the most of our stay. Only plus is the beautiful beach and easy access to get there. The staff in their eating establishments were always kind and attentive.
Bodde her 5 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Yuyuen og Woodbury

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A very nice resort. Rooms and facilities are clean. Friendly front desk staff, maintenance staff and cleaning staff. Restaurant staff was under pressure, reflected on their attitude and services. No personal control on AC. Too cold at night. Pillows are hard. Overall we enjoyed our stay. But would hesitate to go back. Simple improvements would bring us back to this beautiful resort!
Bodde her 6 netter i februar 2026

8/10 – Bra

sukhvir kaur

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Old but very clean. Everything was good but food was not good. Same thing throughout the day. Same menu no quality. If you are vegetarian just eat raw vegetables and rice all day. Food by the pools was fresh and taste good. Elevators were very slow which takes lots of time to go up and down. Staff had a language problem so hard to communicate to get anything. Otherwise we had a so much fun. Pool entertainment parties were very much fun. If you don’t care about the food then you going to love this place.
Bodde her 6 netter i februar 2026