Hoteller i Cancun – Excellence Resorts i Cancun, Quintana Roo

"Pluss: + Flott hotell + God service + God og variert mat + Flott strand Minus: - En del støy fra trafikken, spesielt for gjester som har rom i lavere etasjer. - Et klart minus er spørreundersøkelser i mathallen. Dette skaper tydelig stress blant de ansatte, som maser om at man må gi høy rating og oppgi navn for at de skal få bedre bonus. Systemet belønner de mest pågående, mens mer ydmyke ansatte havner i skyggen. Jeg har opplevd dette på flere RIU-hoteller, og det fremstår som en systemfeil. For meg som gjest oppleves dette som plagsomt, da det ødelegger roen og gjør det vanskelig å nyte middagen."

"God frokost og OK service. Bra rom, men for høy luftfuktighet på rommet. Klarte ikke å få den ned uansett hva vi prøvde av justeringer. Lite med spiseplasser i nærområdet for oss som ikke hadde All inclusive."

"Flott hotell med en fantastisk beach club. God mat og hyggelige ansatte!"

"Lukt av maling over hele hotellet. Hotellet er altfor gammelt og trenger ordentlig oppussing. "

"Expensive, but worth it. High end all inclusive!"