Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen og togstasjonen (betaling kan kreves). For å avtale henting må gjestene kontakte overnattingsstedet 24 timer før ankomst ved bruk av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Resepsjonen er åpen hver dag fra kl. 07.00 til midnatt
Resepsjonen har begrensede åpningstider
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Resepsjon med begrensede åpningstider
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
2 barn, opptil 3 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Lokale myndigheter pålegger en avgift: EUR 1.86 per person, per natt for voksne, EUR 0.93, per natt for gjester som er mellom 12–17 år. Avgiften gjelder ikke barn under 12 år.
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Pris for frokostbuffé: ca. EUR 14 for voksne og EUR 9 for barn
Avgift for flyplasstransport: EUR 50 per kjøretøy (én vei, maks antall passasjerer: 3)
Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort, mobil og kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem, førstehjelpsskrin og vindusgitter
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Ofte stilte spørsmål
Er det tillatt med kjæledyr på Hotel Phoenix?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å bo på Hotel Phoenix?
Per 20. mai 2026 har vi funnet en startpris på 1 168 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Hotel Phoenix den 21. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Hvor mye koster det å parkere på Hotel Phoenix?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Hotel Phoenix?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Det tilkommer et gebyr ved tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet). Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Hotel Phoenix?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr Hotel Phoenix transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale EUR 50 per kjøretøy.
Hvor ligger Hotel Phoenix?
Dette hotellet er familievennlig og ligger i forretningsområdet og 10 kilometer unna Garden Mall Zagreb, Zagreb zoologiske hage og City Center One East. Dessuten ligger Mestrovic-paviljongen og POGON - Zagreb Center for Independent Culture and Youth 15 kilometer unna. Sesvete stasjon ligger 18 minutters gange unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
8,0
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,4
Renhold
6,2
Beliggenheten
8,6
Personale og service
8,0
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 62 av totalt 196 anmeldelser.
10 – Utmerket
62
Rangering på 8 − Bra. 87 av totalt 196 anmeldelser.
8 – Bra
87
Rangering på 6 − Grei. 25 av totalt 196 anmeldelser.
6 – Grei
25
Rangering på 4 − Dårlig. 17 av totalt 196 anmeldelser.
4 – Dårlig
17
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 196 anmeldelser.
2 – Forferdelig
5
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Mario
26. mars 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mitarbeiter sind alle nett und freundlich
Mario
Bodde her 1 natt i mars 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Jasmina
30. des. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles gut!
Jasmina
Bodde her 1 natt i desember 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Zvonko
30. des. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ein gutes Stadthotel, direkt an der Straße gelegen, aber ruhig. Check-in schnell und freundlich. Lift vorhanden. Zimmer sauber und hell. Auch deutsches Fernsehen. Kontinentales Frühstück. Parkplatz hinter dem Haus. Alles bestens!
Zvonko
Bodde her 3 netter i desember 2024
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Junaid
21. nov. 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Do your self a favour.. Find a better hotel.. dont trust these photos. Thanks!
Cold break fast
No wifi signals in rooms
No gym or Spa / all lies on listing
Junaid
Bodde her 1 natt i november 2024
Verifisert
4/10 – Dårlig
JOHN
5. aug. 2025
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Property is in desperate need of a renovation. The bathroom appears to be about 50 years old. The room had an overwhelming fragrance that smelled like baby powder that made me think they were trying to cover an unpleasant odor. There were food crumbs beside the bed, so the room clearly hadn't been vacuumed.
The staff we encountered were friendly and that was the only redeeming quality.
JOHN
Bodde her 1 natt i august 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
10. aug. 2013
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotellet lå ca 5 minutter fra T-banen med et stort kjøpesenter i nærheten og en stor døgnåpen butikk a la Coop bare 2-3 minutter unna. Veien til hotellet fra hovedveien var ikke så koselig, men ellers var hotellet rent og moderne med behjelpelig betjening. Manglet minibar...
Verifisert reisende
Verifisert
8/10 – Bra
Tommy
5. aug. 2013
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
God service
Hadde 5 fine dager her. God service og bra mat. Rommet blei ordnet hver dag. Litt langt fra sentrum men billig taxi.
Tommy
Verifisert
10/10 – Utmerket
Terje
16. juli 2013
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Komfortable senger
Vi bodde tre netter på dette hotellet. Beliggenheten er noe utenfor sentrum, men dekker både flyplass og sentrum på en ok måte. Vi hadde leiebil så det var ingen problem. Rommene er glimrende med gode senger og frokosten er helt topp. Svømmefasilitetene var populære for de minste barna. Jeg vil anbefale hotellet på det sterkeste!
Terje
Verifisert
8/10 – Bra
Ojda
15. juni 2013
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Feriens beste!
Flott hotell, med flott serveringsterasse i front. Glimrende service, god standard og meget god mat. Ikke garasje, men det var ikke problem. Ca 1,5 km inn til lite sentrum.
Ojda
Verifisert
6/10 – Greit
Abu Bakar
22. sep. 2025
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
4 tähden huono hotelli.
Huonessa ei toiminut ilmastionti,
varasi huone 4 tähden hotelli ilmastionti huone, eikä huonessa toiminut ilmastionti,
kahvikone joka juoma täynnä sokeria, ei maistu mitä kahvijuoma, myös maido oli täynnä sokeria.
Abu Bakar
Bodde her 1 natt i september 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Piotr
11. des. 2022
wunderbar
Piotr
Bodde her 1 natt i desember 2022
Verifisert
6/10 – Greit
Laura
22. sep. 2022
Likte: Personale og service
The staff were lovely and the stay was overall good. The property is just a little run down and out dated. If that doesn’t bother you at all then it is a fine stay. We were only staying for the night before catching a flight so it served it’s purpose for us. Close to the airport.
Laura
Bodde her 1 natt i september 2022
Verifisert
8/10 – Bra
Kelly
17. juli 2022
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Fine for being close to the airport
The hotel is located 25 minutes drive from Zagreb city centre and 10 minutes from the airport, in an urban residential area. It appears to have once been a glamorous venue, offering a relaxing spa along with other four star facilities. All of the staff we came across were really friendly and doing a great job in what seemed to be difficult circumstances. Unfortunately, plans to regenerate the local area, which would have really helped this hotel, have been put on hold due to inevitable economic struggles in recent years.
Kelly
Bodde her 1 natt i juli 2022
Verifisert
8/10 – Bra
Roman John
10. juli 2022
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
N/A
Roman John
Bodde her 1 natt i juli 2022
Verifisert
6/10 – Greit
Roberto
7. sep. 2019
Likte: Personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Renhold
Staff is very kind; service light switches on in the corridors with delay. Cleaning status is not excellent in the room and bathroom. The hotel has a huge comfortable parking area.
Roberto
Bodde her 1 natt i september 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
11. mars 2019
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel spacieux. Plysieurs espaces. Solarium, sauna, spa,....
Dommage hotel loin du centre de Zagreb environ 30 minutes de voiture et pas de jolie vue.
Verifisert reisende
Bodde her 7 netter i mars 2019
Verifisert
4/10 – Dårlig
Verifisert reisende
28. aug. 2018
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel does not have a swimming pool so do not advertise that it has a swimming pool.
The spa was shut because of staff on holiday but that was not mentioned in the hotel facility description
friendly staff
Verifisert reisende
Bodde her 4 netter i august 2018
Verifisert
4/10 – Dårlig
Larry
19. aug. 2018
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
This is the second time we have stayed at the Phoenix. The first was several years ago and renovation was taking place (which was a disappointment at that time). We wanted to give a second chance -- that was a mistake. After a fast and quick check-in, we were gone through the evening to a wedding and returned late - after midnight. After a day of 30C in Zagreb, our air conditioning did not really work -- and then would shut down on its own after 45 minutes. Getting assistance from the desk did not solve anything. I had to turn the air back on 4 times during the night -- it would just keep shutting off. Also, I use a breathing machine every night -- the power outlet next to the bed turns off when you turn the light off! I had to use an extension cord to get power. The Internet is very slow. After complaining about the air conditioning the next morning, the desk person only offered that she would inform the manager. The lights for the night entrance are turned on with a motion sensor with a long delay -- it would be easy to trip on the steps. The timing should be changed.
Upkeep and maintenance need serious attention. The flush button on the toilet needed replaced and was hard to use. The lamp over the desk looked like it could come off the wall. All of the right pieces are there, but it is impossible to assemble a good picture of the puzzle.
There are many nice features -- great artwork in many places, bright dining for breakfast with a good selection.
Larry
Bodde her 1 natt i august 2018
Verifisert
8/10 – Bra
Hev
12. aug. 2018
Likte: Personale og service og romkomfort
Perfectly suited
Out of town
Lots of parking available
Easy drive into centre
Hotel looking a little tired especially bathroom
Hev
Bodde her 1 natt i august 2018
Verifisert
4/10 – Dårlig
Sofia
14. juni 2018
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Did not get a friendly reception & fell down twice in Wellness centre due to the fact that we were not
Allowed our sandals & the ones offered to guests were way too small. Needless to say thst Bare feet on wet ceramic tiles is very dangerous, slipped in shower & when exiting slipped again in hallway.
Sofia
Bodde her 1 natt i juni 2018
Verifisert
10/10 – Utmerket
Daniel
2. apr. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Cosy and enjoyable hotel
Room was fantastic and large. Hotel also falls under the same catagory. However there are not 2 pools and a hot tub, there are 2 hot tubs. One of which is on its own, the other is half hot tub, half current pool.but it was still relaxing. The ate at the restaurant, there was extremely slow service. We was in there for roughly an hour and 20 minutes, and only had 2 courses, considering we were the only ones in there, it was a little frustrating. There was a vast selection for breakfast, including fresh omelette. Very enjoyable and would recommend
Daniel
Verifisert
8/10 – Bra
emanuele
27. feb. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fuori Zagabria, ma hotel carino e accogliente
hotel moderno, camere particolari , pulite e accoglienti . Personale gentile e cortese. Purtroppo ho trovato acqua in camera a causa di una tubatura , mi hanno prontamente assegnato un'altra camera.
emanuele
Verifisert
4/10 – Dårlig
Verifisert reisende
13. jan. 2018
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Charges for things they say are included!
Was very disappointed with they stay here! Upon check was told our reservation included when checking out they then charged us for this! When questioned she told us that the charge for breakfast had been discounted from €10 to €6 each, why even discount this if there was no reason to in the first place! There is also loads of hidden fees such as insurance and registration and local tax! Local tax I am fine with as we had to do this in one other but the others is ludicrous as I've never come across this before! What should have been €64 ended up €91 would recommend people stay away unless they are happy to pay more then first thought! Would not use this hotel again as obscure the truth!
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i januar 2018
Verifisert
6/10 – Greit
Andreas
7. jan. 2018
Es war fast ok.
Andreas
Bodde her 1 natt i desember 2017
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
19. des. 2017
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
bb
숙소 시설은 전반적으로 무난합니다~스파와 사우나도 괜찮았습니다. 단점은 위치가 너무 구석에 있어서 근처에 아무것도 없고 중심지에서 대중교통으로 한시간 넘게 걸려요. 버스도 엄청 안옵니다.. 하지만 직원분들이 엄청 친절하셨어요~ 스파 시간을 착각해서 마감 지나고 갔는데도 기다려주겠다며 더 열어주셨습니다 ㅜㅜ