Fortsett til sidens hovedinnhold
Hele leiligheten

The Panoramic By Xperience Hotels

Overnattingssted med 3.5 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

7,8 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Kjøkken
  • Kjæledyrvennlig
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Aircondition

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 2 av 2 rom

Åpne alle bildene av Studio – basic, 1 kingsize-seng

Studio – basic, 1 kingsize-seng | Sengetøy av topp kvalitet, safe på rommet og individuelt dekorert

Studio – basic, 1 kingsize-seng

  • Hageutsikt
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert

Åpne alle bildene av Leilighet – classic (Two Bedroom)

Leilighet – classic (Two Bedroom) | Sengetøy av topp kvalitet, safe på rommet og individuelt dekorert

Leilighet – classic (Two Bedroom)

  • Hageutsikt
  • 140 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 kingsize-senger
  • Wi-fi inkludert

Du vil kanskje også like

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • På privat strand
  • Basseng
  • Spa
  • Alt inkludert-tilbud tilgjengelig
9.0 av 10, Fantastisk, 316 anmeldelser
Prisen er 4 968 kr
inkludert skatter og avgifter
22. juni–23. juni
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

The Panoramic By Xperience Hotels ligger i bydelen La Veleta i Tulum. En kjent severdighet i området er Maya-ruinene i Tulum, mens Tulum nasjonalpark og Tulum strand kan friste med vakre omgivelser. Playa Ruinas og Gran Cenote er to andre anbefalte steder å besøke. Se vår reiseguide til Tulum
Kart
Calle 3 poniente entre, Calle 12 Sur, Tulum, ROO, 77760

Hva som finnes i nærheten

  • Tulum strand
    Tulum strand
    11 min kjøring - 6.3 km
  • Maya-ruinene i Tulum
    Maya-ruinene i Tulum
    13 min kjøring - 7.4 km
  • Holistika Art Walk
    14 min gange - 1.2 km
  • Tulum sykehus
    3 min kjøring - 1.5 km
  • Dos Aguas Park
    3 min kjøring - 1.8 km

Transport

  • Tulum int. lufthavn (TQO) - 41 min kjøring

Restauranter

  • Vaivén
    5 min gange
  • El Aguajito Marisqueria
    7 min gange
  • Delicia
    12 min gange
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    5 min gange
  • Pepe The Best Taco!
    5 min gange

Om dette overnattingsstedet

The Panoramic By Xperience Hotels

  • Leilighet nær Tulum nasjonalpark
  • The Panoramic By Xperience Hotels ligger i nærheten av Playa Paraíso og kan by på både takterrasse og treningssenter. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert).
  • Noen andre fordeler er blant annet
    • Utendørsbasseng med solsenger og parasoller
    • Selvbetjent parkering (inkludert)
    • Flyplasstransport (mot betaling), bagasjeoppbevaring og flerspråklig personale
    • Concierge-tjenester, tur-/billettassistanse og heis
  • Romfasiliteter
  • Alle gjesterommene er individuelt innredede og kan skilte med komfort i form av sengetøy av topp kvalitet og klimaanlegg samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe.
  • Her ser du noen flere romfasiliteter:
    • Bad med regndusjhode
    • Terrasse eller platting, garderobeskap og kjøkken

Lignende overnattingssteder

Utendørsbasseng, bassengparasoller og solsenger
KAN Tulum Hotel
La Veleta
  • Basseng
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
9.0 av 10, Fantastisk, 113 anmeldelser
Prisen er 704 kr
inkludert skatter og avgifter
7. juni–8. juni
KAN Tulum Hotel
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Basseng/spa

  • Parasoller ved bassenget
  • Solsenger ved bassenget
  • Utendørsbasseng

Internett

  • Tilgjengelig i leiligheten: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Kjøkken

  • Fryser
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Kjøleskap

Soverom

  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • 1 privat bad
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Regndusjhode

Underholdning

  • Smart-TV

Utendørsområder

  • Takterrasse
  • Terrasse

Komfort

  • Air conditioning
  • Takvifte

Kjæledyr

  • Kjæledyrvennlig
  • Det er kun tillatt med hunder
  • Opptil 10 kg per kjæledyr
  • Gebyr: USD 20 per kjæledyr per natt
  • Det kreves ikke gebyrer for servicedyr
  • Depositum: USD 20 per natt

Tilgjengelighetstilpasning

  • Hvis du har tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Håndtak i trapper
  • Røykeområde

Tjenester og bekvemmeligheter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Blendingsgardiner
  • Concierge-tjenester
  • Flaskevann (inkludert)
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Resepsjon med begrensede åpningstider
  • Safe
  • Ukentlig rengjøring

Opplevelser

  • Treningsrom

Sikkerhetstiltak

  • Ingen info om karbonmonoksidalarm (verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv)
  • Røykvarsler (verten har oppgitt at det finnes en røykvarsler på overnattingsstedet)
  • Førstehjelpsskrin
  • Sikkerhetssystem
  • Brannslukningsapparat

Generelt

  • 3 bygninger
  • 33 boenheter
  • 4 etasjer
  • Adgang via ytre korridorer
  • Individuell innredning
  • Individuell møblering

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
Resepsjonen er åpen hver dag fra kl. 07.00 til kl. 19.00
Resepsjonen har begrensede åpningstider
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Resepsjon med begrensede åpningstider

Kjæledyr

Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på USD 20 per kjæledyr, per natt, og et depositum på USD 20 per natt
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Hunder er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 1 (opptil 10 kg per kjæledyr)
Begrensninger gjelder. Vil du ha mer informasjon, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Avgift for flyplasstransport per voksen: 220 USD (én vei)
  • Depositum for kjæledyr: 20 USD per natt
  • Kjæledyravgift: USD 20 per kjæledyr, per natt
  • Det kreves ikke betaling for servicedyr

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv
Verten har oppgitt at det finnes en røykvarsler på overnattingsstedet
Overnattingsstedet har sikkerhetstiltak som brannslukningsapparat, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet er profesjonelt rengjort
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt overnattingsstedets avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnatting.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 09.00 og kl. 22.00
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)

Ofte stilte spørsmål

Har The Panoramic By Xperience Hotels basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 09.00 til kl. 22.00.

Er det tillatt med kjæledyr på The Panoramic By Xperience Hotels?

Ja, dette overnattingsstedet tillater hunder (maksimalt 1) med en vekt på opptil 10 kg per dyr. Du må betale et depositum på USD 20 per natt og et gebyr på USD 20 per kjæledyr, per natt. Ingen betaling for servicedyr. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.

Hvor mye koster det å parkere på The Panoramic By Xperience Hotels?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på The Panoramic By Xperience Hotels?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt.

Når må man sjekke ut på The Panoramic By Xperience Hotels?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr The Panoramic By Xperience Hotels transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale USD 220 per kjøretøy.

Hvor ligger The Panoramic By Xperience Hotels?

Denne leiligheten ligger i La Veleta, 4,9 kilometer unna Tulum nasjonalpark og 10 kilometer unna Tulum strand og Maya-ruinene i Tulum. Dessuten ligger Playa Ruinas og Gran Cenote 10 kilometer unna.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av The Panoramic By Xperience Hotels

7,8

Bra

8,8

Renhold

5,4

Beliggenheten

7,2

Personale og service

8,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 30 av totalt 63 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 14 av totalt 63 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 5 av totalt 63 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 6 av totalt 63 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 8 av totalt 63 anmeldelser.

Anmeldelser

Verifisert

10/10 – Utmerket

Billyrojas

Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Excellent hotel near Tulum town, perhaps 15 mins away from coastline. Amazing rooftop pool with a remarkable view.
Bodde her 3 netter i oktober 2020
Verifisert

8/10 – Bra

Lex

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pool and view is the best view I have experienced in a long time. I absolutely loved it.
Bodde her 4 netter i september 2020
Verifisert

8/10 – Bra

Triana

Likte: Renhold
No es un hotel, son departamentos, por lo que cuentan con cocina. El edificio es una belleza, la alberca que tiene arriba es súper bonita y se ven unos atardeceres increíbles. El hecho de que no esté en la zona hotelera lo hace una buena opción de relación costo-calidad, más si quieres un poco de paz. Estás como a 5-10 minutos de todo, y puedes moverte en taxi (que la gente de recepción muy amablemente te puede solicitar) o en bicicleta, que te prestan en el desarrollo. El único “inconveniente” es que las personas que administran la parte tipo hotel son independientes a la recepción del edificio y tienen horario de oficina, por lo que si llegas tarde o sales muy temprano, te será difícil encontrarlos. Para nosotros este fue un tema, e incluso el último día estuvimos corriendo para ver el tema del pago de la habitación. Sin embargo, Claudia, la persona encargada, es muy amable, se comunicó conmigo desde el principio y estuvo muy atenta a nosotros y nuestras necesidades.
Bodde her 1 natt i august 2020
Verifisert

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Renhold og fasiliteter
Likte ikke: Personale og service
Hello, I am staying at the panoramic hotel in tulum Mexico which was hosted by xperience hotels. This “hotel” was advertised through your website and there have been many many hiccups along the way, but I know how somethings can sometimes go wrong and I brush them off but this is the last straw...it’s 10:07 México time today Tuesday July 16 (my birthday) and I’m in my room and next door they are having a full blown construction site ( uncontrollable hammering non stop by multiple hammers) I have full videos of proof regarding this absurd disruptions. All my video have proof of sound and time stamp, this is incredible. I’m on vacation and not only is it my birthday but I trusted you guys as Expedia would have business with professional establishments ...I understand not everyone is on American etiquette but it’s 10 pm on a weekend in what is suppose to be a hotel and you’re hammering away in active construction. RIDICULOUS! This isn’t a hotel, this is still an active construction site...here are the things I’ve let go off but enough is enough ..loose electrical cables everywhere, no signs in the entire property, no garbage cans, no one was here on Sunday to help us with our needs (we needed toilet paper and the security guard brought hand drying napkins) no taxis to call, it’s not 10 minutes from the beach like they claim it’s actually 30 minutes on an undone road where a tire can pop at any point and people wear hard hats because there is still construction everywhere.
Bodde her 4 netter i juli 2019
Verifisert

10/10 – Utmerket

Mariana

Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Sin duda mi lugar favorito, todo está excelente el departamento increíble y muy ameno. El lugar de estacionamiento Perfecto
Verifisert

8/10 – Bra

Jennifer

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
The main reason for picking The Panoramic for our stay in Tulum was this beautiful picture of the pool. Hate to tell you it hasn't been built yet and they don't tell you that when you book. Other items: no functioning elevator, neither ClubHouse (shop) nor Gym were accessible. Upon arriving we had no codes to get into our room and security was of limited assistance so imagine arriving off 8 hours of traveling and not being able to access your room after carrying your multiple bags up flights of stairs since no elevator!! I was going to cry.... Once we were able to figure out how to make contact with the Xperience team all was good. We were able to get into our room which was the King Studio. It was very nice however once we sat on the bed it was broke - UGH!! With a quick phone call again we were moved to another room. Pleasantly surprised by a 2 bedroom suite with full kitchen, living room and dining room. This was a fantastic space. Clean, modern with a gorgeous tub that we took a nice soak since there was no pool or hot tub in the location. We love to experience the local area when we travel so this location was great. Walkable to the market for bottled water and supplies for breakfast, but also the local restaurants were fantastic and inexpensive, and tons of local shopping! Beware of the side roads though - they're barely paved - so if renting a car I wouldn't rent a sedan. I was thankful for our SUV. I would highly recommend The Panoramic when finished
Verifisert

10/10 – Utmerket

willie

Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Skeptical after reading the reviews. We loved the actual property and the staff. We had a hiccup when we first arrived(hot water heater burst) but staff was right there to offer us new rooms. The new rooms wasn’t what I booked but was great rooms. The street isn’t paved and real bumpy but it’s Mexico. So I would definitely stay again and I recommend others as well.
Bodde her 5 netter i august 2022
Verifisert

4/10 – Dårlig

Shateema

Likte: Renhold
Likte ikke: Kommunikasjon
The property manager and people who worked in the hotel did not communicate, which left us with not much assistance. The front desk push us off to always call the property manager and never help us. The room had problems through out my stay and although the property manager tried to accommodate us. I didn't really feel good about how they did and had serval issues. I did my best to enjoy my stay but i wouldn't stay there again. No hot water, no light and ac in the room. And not one person on the property was helpful. I had to continuously reach out to management.
Bodde her 4 netter i april 2022
Verifisert

8/10 – Bra

Lura

Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Property was very nice and well taken care of. However, driving to the property was a mission with all the large holes and construction was working next door from early in the morning till late at night but everyone was very nice and very hospitable. Overall my experience with the hotel was a good one.
Bodde her 3 netter i mars 2022
Verifisert

10/10 – Utmerket

Yesenia Jennifer

Likte: Fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
The accommodations and personal. Room was amazin
Bodde her 10 netter i november 2020
Verifisert

6/10 – Greit

Angela

Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter og kommunikasjon
I didn’t like the fact that any question I had the receptionist could not answer. Everything had to be done through email. There was no communication that the pool was closing. The rooms weren’t stocked up. The stove did not work requiring me to give away the food I had purchased.
Bodde her 7 netter i august 2021
Verifisert

2/10 – Forferdelig

VALERIE

Likte ikke: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
HORRIBLE HOTEL! Do not be fooled stayed here 5 days booked for 6 days and had to leave a day early because this hotel does not clean your room. No housekeeping, no food, no wash rags, no restaurant near, nobody to help you when you need someone. Pool was filthy. I booked This hotel for my bf boyfriend and we came home extremely sick!!! Not sanitary at all! Do not come here! Sheets smelled like wet damped like mildew.
Bodde her 5 netter i august 2021
Verifisert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Absolutely beautiful! Loved the area (besides the crazy bumpy road to get there haha) and the hotel ! Self swimming pool upstairs in our room, perfect size bed, everything amazingly clean, beautiful view over the town and great staff ! Much more to say but to keep it short. Definitely a 5 star hotel from me ! Would definitely go back and would suggest it to a friend !
Bodde her 6 netter i juli 2021
Verifisert

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
We stayed in PHC1 which I would consider the ghetto suite. The pool was never cleaned. We never received a remote control for the television. No cleaning services or new towels offered during my 8 day stay! We was temporarily moved to a basic studio , which I may add , had better amenities. (Face towels ,decor , kitchen necessities & a remote control! ) but in the basic studio the AC broke and flooded the room during our temporary stay. Destroyed my property and when I requested a claim report I was ignored by the host, Maria. We was than transferred back in PH1C (despite complaints with Maria). We did not enjoy our stay at all. it was uncomfortable. we seen other guess at the pool ( which the tiles are broken down , outdated currently nothing like photos ) the other guess were checking out early and described their stay as “the vibes are off” Our stay here was for 8 days and it was terrible overall . I do not recommend. Kitasogorgeous for photos videos.
Bodde her 8 netter i juni 2021
Verifisert

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Where do I start!!!!! We arrived early and was told we could not check in until 3pm. We didn’t mind too much so we went to get food and came back at 3. When the “host” (I say that lightly) checked us in we entered the room and the floor was wet like someone had just mopped. We were under the impression that the room was vacant for 48 hrs in between guests. I placed my things in the closet and went to shower. When I came out it smelled like a wet dirty mop that was left in a dark closet. They had mopped the room with a dirty mop and it reeked!!! Simultaneously, I heard a dripping sound. I searched to see where it was coming from. Opened the closet to see that the AC unit was leaking onto all of my things!! Including my LV duffle bag. I contacted our “host”. She came, pressed some buttons on the AC and said to give it some time. I asked what about my luggage? She said she would contact the owner to reimburse me. We went to the pool to “give the AC time”. We came back to flooding!!! The entire floor wet. We then saw the “host” running to her car and leaving the property. She stopped answering our calls. We had to leave in the middle of the night in our wet swimsuits and find another hotel. Do not stay here. This is not a hotel. There is no management on site. There are no towels. It’s just bad. I was so disappointed.
Bodde her 2 netter i mai 2021
Verifisert

6/10 – Greit

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter
Very nice hotel for the most part as far as look but they don’t have food and my hot water didn’t work in my room the don’t have wash clothes just hand towels and dry towels. And they don’t clean or change sheets while you are there or switch out towels.
Bodde her 3 netter i april 2021
Verifisert

10/10 – Utmerket

Jose

Likte: Renhold, romkomfort og kommunikasjon

La atención es lo mejor!!

El complejo es excelente. Las habitaciones son perfectamente equipadas y la piscina privada tiene sol todo el día. Definitivamente es el hotel para mi siguiente vez en Tulum.
Bodde her 2 netter i april 2021
Verifisert

10/10 – Utmerket

Monserrat

Likte: Renhold, romkomfort og kommunikasjon
Muy bonito todo excelente servicio
Bodde her 1 natt i april 2021
Verifisert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Very pretty and clean
Bodde her 1 natt i april 2021
Verifisert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Excelente el departamento, todo tal cual se ofreció, también la chica de la Agencia muy atenta muy recomendable
Bodde her 2 netter i februar 2021
Verifisert

2/10 – Forferdelig

Bruno

Likte ikke: Kommunikasjon
Reservamos este local por conta do quarto com piscina privativa, porém tivemos a péssima experiência de não receber o quarto que reservamos e recebemos quarto no andar térreo e há uma construção ao lado onde há muito barulho, a host não se prontificou de avisar com antecedencia sobre o quarto onde nós relatou que havia um problema com o quarto horas após o horário do check in, não deu nenhuma outra possibilidade de troca. Localização afastada de todo centro turístico de Tulum. O quarto e hotel era confortavel porém com muito mosquito.
Bodde her 2 netter i februar 2021
Verifisert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Juan was great! The room I booked wasn’t available the first night we were there, but Juan made sure to accommodate us & had the room prepared for our last 3 nights!
Bodde her 4 netter i desember 2020
Verifisert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Su habitacion armonia. Naturaleza Muy buena decoración, buen asistencia del personal del hotel. Seguridad en el hotel,
Bodde her 3 netter i desember 2020
Verifisert

10/10 – Utmerket

Tely

Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Excelente hotel, es la segunda vez que nos quedamos ahí
Bodde her 4 netter i november 2020
Verifisert

8/10 – Bra

Kimberly

Likte: Renhold, romkomfort og kommunikasjon

Very unique hotel!

This hotel is super nice- the center with all of the trees that opens up to the sky is so cool. Room was spacious and clean and I liked the big bathroom. A few things I disliked: first is the location, it's a bit removed from the main downtown part of Tulum, so it takes 10-15 min to get a taxi called there, and the roads are horrible (bumpy dirt road with tons of holes in it). Second, not sure if this is truly a hotel or a "condo" but there was no housekeeping service any of the days I stayed, i.e. bed not made, trash wasn't taken out, toilet paper not replaced, etc. Lastly, one night there was a ton of people either above or next to me having a party. I didn't want to be that person to call the front desk to tell them to be quiet, but it was VERY loud and I was trying to sleep. There is NO phone in the room to contact front desk, and it was almost midnight so I wasn't getting out of bed. I called hotels.com for them to try to connect me but they did not have a direct # to the front desk, just some customer service answering machine. I could "leave a message" - sorry I did not want my problem solved the next day. Major fail, very annoying. The rooftop pool is a big draw- very cool circular infinity pool, however it was not filled all the way when I was there so it was a bit disappointing (they were repairing some tiles). Overall the hotel is nice, but I'm not sure I'd stay again.
Bodde her 3 netter i november 2020