Fortsett til sidens hovedinnhold

Serena Tulum - Adults Only

Overnattingssted med 3.5 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,0 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Aircondition

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 3 av 3 rom

Åpne alle bildene av Telt – deluxe

Telt – deluxe | Sengetøy av topp kvalitet, minibar og safe på rommet

Telt – deluxe

  • 35 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Jungle View Room

Jungle View Room | Sengetøy av topp kvalitet, minibar og safe på rommet

Jungle View Room

8,0 av 10
Veldig bra
(4 anmeldelser)
  • 30 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior

Suite – junior | Sengetøy av topp kvalitet, minibar og safe på rommet

Suite – junior

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)
  • 42 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Du vil kanskje også like

Utsikt fra overnattingsstedet

Moxy Tulum

Zama
  • Basseng
  • Kjæledyrvennlig
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
8.8 av 10, Utmerket, 15 anmeldelser
Prisen er 869 kr
inkludert skatter og avgifter
2. mai–3. mai
Moxy Tulum
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Serena Tulum - Adults Only ligger i underholdningsdistriktet og i nærheten av stranden i bydelen Zona Hotelera i Tulum. En kjent severdighet i området er Maya-ruinene i Tulum, mens Tulum strand og Tulum nasjonalpark kan friste med vakre omgivelser. Playa Paraíso og Sian Ka'an biosfæriske reservat er to andre anbefalte steder å besøke. Se vår reiseguide til Tulum
Kart
Carretera Tulum Boca Paila Km 5.2, Mz 10, Tulum, QROO, 77780

Hva som finnes i nærheten

  • Tulum strand
    Tulum strand
    11 min gange - 1.0 km
  • Jaguarparken
    Jaguarparken
    16 min gange - 1.4 km
  • Tulum nasjonalpark
    Tulum nasjonalpark
    16 min gange - 1.4 km
  • SFER IK
    5 min gange - 0.5 km
  • Inngang til Parque Jaguar
    16 min gange - 1.4 km

Transport

  • Tulum int. lufthavn (TQO) - 56 min kjøring

Restauranter

  • Papaya Playa Beach Club
    8 min gange
  • Maya Tulum
    11 min gange
  • Mateos
    1 min gange
  • La Eufemia
    11 min gange
  • Zamas Restaurant + Bar
    1 min gange

Om dette overnattingsstedet

Serena Tulum - Adults Only

Hotell nær Tulum strand
Serena Tulum - Adults Only ligger i nærheten av Playa Paraíso og Playa Ruinas og kan by på frokost med lokale retter (inkludert), strandbar og terrasse. Skjem bort deg selv med massasje og andre spatjenester. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som hage og treningssenter.
Dette er noen andre fordeler:
  • Utendørsbasseng med solsenger
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Døgnåpen resepsjon, tur-/billettassistanse og bagasjeoppbevaring
  • Safe i resepsjonen og røykfritt område
Romfasiliteter
Alle gjesterommene er individuelt dekorerte og byr på goder i form av sengetøy av topp kvalitet og klimaanlegg samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
  • Regndusjhode og toalettartikler (inkludert)

Lignende overnattingssteder

Restaurant
UMi Tulum
Zona Hotelera
  • På privat strand
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • Spa
8.8 av 10, Utmerket, 105 anmeldelser
Prisen er 3 892 kr
inkludert skatter og avgifter
9. apr.–10. apr.
UMi Tulum
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Lokal frokost (inkludert) serveres daglig fra kl. 08.00 til kl. 11.00
  • Strandbar

Opplevelser

  • Treningsrom
  • Utendørsbasseng

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Safe i resepsjonen

Gjestetjenester

  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)

Utendørs

  • Hage
  • Solsenger ved bassenget
  • Terrasse

Spa

  • Massasje
  • Spatjenester

Tilgjengelighet

  • Ingen heis

Mer

  • 1 etasje
  • Bygget i 2018
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Regndusjhode
  • Toalettartikler (inkludert)

Mat og drikke

  • Begrenset romservice
  • Flaskevann (inkludert)
  • Minibar

Mer

  • Air conditioning
  • Individuell innredning
  • Safe

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter midnatt
Gjester kan velge å enten gjøre rent overnattingsstedet selv før utsjekking eller betale et ekstra rengjøringsgebyr ved utsjekking
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 18 år eller eldre, er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Dette overnattingsstedet forbeholder seg retten til å autorisere gjestenes kredittkort før ankomst.
Ingen av gjesterommene kan garanteres å være fri for sjenerende lyder
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 09.00 og kl. 22.00
Massasjetjenester må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Barn som er 17 år eller yngre, har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Overnattingsstedet er også kjent som

Hotel Serena Glamping
Serena Glamping Tulum
Serena Glamping
Serena Tulum Adults Only
Serena Tulum Adults Only Tulum
Serena Tulum - Adults Only Hotel
Serena Tulum - Adults Only Tulum
Serena Tulum - Adults Only Hotel Tulum

Ofte stilte spørsmål

Har Serena Tulum - Adults Only basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 09.00 til kl. 22.00.

Er det tillatt med kjæledyr på Serena Tulum - Adults Only?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Serena Tulum - Adults Only?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Serena Tulum - Adults Only?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Serena Tulum - Adults Only?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Hvor ligger Serena Tulum - Adults Only?

Dette hotellet ligger i Zona Hotelera og 2 kilometer unna Tulum strand og Tulum nasjonalpark. Dessuten ligger Playa Paraíso og Maya-ruinene i Tulum kun 5 kilometer unna.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av Serena Tulum - Adults Only

8,0

Veldig bra

8,2

Renhold

6,4

Beliggenheten

8,8

Personale og service

8,2

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 58 av totalt 113 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 24 av totalt 113 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 10 av totalt 113 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 5 av totalt 113 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 16 av totalt 113 anmeldelser.

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Madeleine

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Avoid this place!

Avoid this place! They have snakes in their lobby(wild), mosquitos everywhere, buggs fell down from the roof and the toilett did not have a door. We wanted refund, but the boss refused to give us that. He just want the money!
Bodde her 6 netter i juni 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Beautiful tents in what feels like a jungle

Amazing place in the “jungle” but busy tourist street outside with hotels and bars. Amazing reception area with hammocks.
Bodde her 1 natt i januar 2019

10/10 – Utmerket

Niina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Serenity at Serena

Amazing “jungle”area with cute tents. Staff was more then helpful and probably the best reception area I ever encountered crowded with hammocks:) The tent room was lovely. They also have a gazebo for all guests which is perfect for mediation or reading. Would definitely come back!
Bodde her 1 natt i januar 2019

6/10 – Grei

Maria

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand

6/10 – Grei

Oscar

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
If you want to be one with nature this is your place.
Bodde her 3 netter i mars 2023

8/10 – Bra

hilary

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2023

10/10 – Utmerket

Patricia Herrera

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me gusto la hospitalidad del persona, principalmente del gerente que me ayudo a solucionar problemas con mi reserva

2/10 – Forferdelig

María del Rocio

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
Bodde her 2 netter i desember 2022

2/10 – Forferdelig

Ida

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Most unprofessional hotel staff I have ever met. They tried to provide a shuttle, which was not by the hotel but only the staff because I guess they were trying to get side money. Most unprofessional service with the shuttle. Me and my friend didn’t end up going with the shuttle because we felt unsafe and they still charged us full. $150. Then we left a key with them to a scoter we rented from a third party since we were checking out early. They lost the key and claimed that we never gave them the key. MOST UNPROFESSIONAL STAFF. Stressed the both of us out. They’re really shady
Bodde her 5 netter i september 2022

10/10 – Utmerket

Daniela

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I loved it. The room I stayed in needs some help with covering the back. I felt ppl could see me shower from the gym parking lot, but everything else was amazing
Bodde her 2 netter i september 2022

8/10 – Bra

Jeneen og WASHINGTON

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was beautiful, nature-inspired and thoughtfully designed, quiet despite being walking distance to bars and restaurants, and the service was really excellent. The staff were super responsive to our requests. Breakfast was great. The towels and linen smelled so fresh (which is sadly not the case in some hotels, even big ones). It was right beside a 7-11 and walking distance to Azulik! Lots of parking. Close to the beach (though it's a rocky area... you have to find the right spots to walk to). The only reason I'm not giving it 5 stars is because of what I consider misleading advertising. The pictures give you the impression that it's ON the beach but it's not. Also the bathroom has no door. Which are not deal breakers, but they should mention these upfront to avoid disappointment. Just please remove the pix that make it seem like a beachfront property. Besides that, I highly recommend!
Bodde her 4 netter i august 2022

10/10 – Utmerket

Hollo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Stayed here for one night but all in all it was an amazing experience!
Bodde her 1 natt i august 2022

10/10 – Utmerket

TOMMASO

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i juli 2022

10/10 – Utmerket

José Eduardo

Bodde her 1 natt i mai 2022

8/10 – Bra

violaine

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Une escale d’une nuit au Serena Tulum, reposante et agréable. Le personnel est aux petits soins et très disponible. Un bémol , Le petit déjeuner aurait peut-être besoin d’être un peu amélioré…. Et la jolie piscine est très chlorée… Rien à voir avec l’hôtel..Les abords, la plage est comme toute la côte caraïbe envahie de sargasses et de déchets, et apparemment rien n’est fait pour nettoyer un minimum… On est loin de la carte postale !
Bodde her 1 natt i april 2022

10/10 – Utmerket

Bhranti

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good property good stay
Bodde her 2 netter i april 2022

10/10 – Utmerket

Julie

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
We loved Serena! Conveniently located in Tulum near the beach and walkable to lots of restaurants and shops. Free onsite parking is a huge bonus in Tulum. :)
Bodde her 4 netter i april 2022

10/10 – Utmerket

John

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful area in the middle of the jungle! I love the layout. The breakfast area is so nice and love that it is included. Staff is very friendly and care about your experience. Love that there are bikes/scooters available to rent
Bodde her 7 netter i mars 2022

10/10 – Utmerket

Jesus

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This property was amazing and so beautiful and peaceful And the staff was very kind and helpful ❤️❤️👍👍
Bodde her 7 netter i mars 2022

10/10 – Utmerket

Francisco

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2022

8/10 – Bra

Heidi

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was amazing! They were on top of our cleaning services and brought us a full-length mirror (we were attending a music festival so we were putting a lot of effort into our outfits) without us asking. The room was air conditioned and much bigger than expected. Honestly you could have easily fit 5 or 6 people in the suite (2 queen beds futon). The only issues we had was the poor lighting in the rooms (but that seems to be common for the area), the thin ceiling (you could hear our upstairs neighbors too easily), and that we weren't able to easily update the reservation (we wanted to check out one day early but they kept giving us the runaround). All in all, good value for what we paid. I would come back in a heartbeat.
Bodde her 5 netter i mars 2022

10/10 – Utmerket

Francisco

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Excellent service.

Well received, this is a MINIMALIST type of stay. I had an expectation of what type of room we rented and it was exactly as described. I will say this, the service was excellent. My A/C went out in the middle of my stay and they did everything to make me and my fiancé feel comfortable. I would stay here again.
Bodde her 3 netter i mars 2022

4/10 – Dårlig

Sally

Bodde her 6 netter i februar 2022

6/10 – Grei

VERO SYLVIE

Reiste med partner
J'ai bcp aimé le cadre, hébergement niché en pleine forêt ainsi que la salle de sport en pleine nature, un grand plus pour cet établissement. Petit déjeuner inclus mais très peu de choix, boisson chaude pas tjs chaude, personnel qui ne parle que l'espagnol.
Bodde her 6 netter i februar 2022

6/10 – Grei

Danny

Not what was expected.
Bodde her 5 netter i februar 2022