Fortsett til sidens hovedinnhold

Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground

Overnattingssted med 3.5 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

9,0 av 10 –
Fantastisk

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant

Se hvilke fordeler du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 7 av 7 rom

Åpne alle bildene av RT Suite Tree House GV

RT Suite Tree House GV | 1 soverom, sengetøy av topp kvalitet, minibar og safe på rommet

RT Suite Tree House GV

9,6 av 10
Suverent
(5 anmeldelser)

Høydepunkter

Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
Kombinert dusj/badekar
Badekåper
  • Hageutsikt
  • 46 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Jungle V 1st floor 1K

1 soverom, sengetøy av topp kvalitet, minibar og safe på rommet

Jungle V 1st floor 1K

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
Kombinert dusj/badekar
Badekåper
  • Hageutsikt
  • 48 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Jungle V 1st floor 2D

1 soverom, sengetøy av topp kvalitet, minibar og safe på rommet

Jungle V 1st floor 2D

8,8 av 10
Utmerket
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
Kombinert dusj/badekar
Badekåper
  • Hageutsikt
  • 48 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av POV 2nd floor 1K

1 soverom, sengetøy av topp kvalitet, minibar og safe på rommet

POV 2nd floor 1K

9,6 av 10
Suverent
(4 anmeldelser)

Høydepunkter

Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
Kombinert dusj/badekar
Badekåper
  • Delvis havutsikt
  • 48 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av POV 2nd floor 2D

POV 2nd floor 2D | 1 soverom, sengetøy av topp kvalitet, minibar og safe på rommet

POV 2nd floor 2D

Høydepunkter

Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
Kombinert dusj/badekar
Badekåper
  • Delvis havutsikt
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Suite – signature, 1 kingsize-seng, hageutsikt

Suite – signature, 1 kingsize-seng, hageutsikt | 1 soverom, sengetøy av topp kvalitet, minibar og safe på rommet

Suite – signature, 1 kingsize-seng, hageutsikt

Høydepunkter

Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
Kombinert dusj/badekar
Badekåper
  • Hageutsikt
  • 54 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Studiosuite – premium, 1 soverom, sjøutsikt, ved havkanten

Studiosuite – premium, 1 soverom, sjøutsikt, ved havkanten | Terrasse/patio

Studiosuite – premium, 1 soverom, sjøutsikt, ved havkanten

Høydepunkter

Individuelt møblert
Individuelt innredet
Privat basseng
Air conditioning
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Separat soverom
Kombinert dusj/badekar
  • Sjøutsikt
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil kanskje også like

Oceanfront Villa | Utsikt fra rommet

Hotelito Azul

Zona Hotelera
  • Basseng
  • Boblebad
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
8.4 av 10, Veldig bra, 715 anmeldelser
Prisen er 2 690 kr
inkludert skatter og avgifter
16. mars–17. mars
Hotelito Azul
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground ligger på stranden i bydelen Zona Hotelera i Tulum. Et kjent landemerke er Maya-ruinene i Tulum, mens Tulum strand og Sian Ka'an biosfæriske reservat kan friste med vakre naturomgivelser. Holistika Art Walk og LabnaHa øko- og opplevelsespark er også verdt et besøk. Med vannaktiviteter som snorkling, brettseiling og fisking er det mye å finne på i nærheten. Se vår reiseguide til Tulum
Kart
Carretera Tulum-Boca Paila, Km 8, Tulum, QROO, 77780

Hva som finnes i nærheten

  • Tulum strand
    Tulum strand
    1 min gange - 0.1 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    12 min kjøring - 8.9 km
  • Maya-ruinene i Tulum fasiliteter samt ruiner
    Maya-ruinene i Tulum
    18 min kjøring - 15.2 km
  • Ven a la Luz skulptur
    10 min gange - 0.9 km
  • Las Palmas offentlige strand
    11 min kjøring - 8.2 km

Transport

  • Tulum int. lufthavn (TQO) - 61 min kjøring

Restauranter

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    1 min gange
  • Rosa Negra Tulum
    4 min gange
  • ARCA
    3 min gange
  • Casa Banana
    1 min gange
  • Secrets Tulum Beach Club
    2 min gange

Om dette overnattingsstedet

Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground

Hotell nær Tulum strand
Du kan se frem til fasiliteter som takterrasse, hage og utendørs underholdningsområde på Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground. Med fasiliteter som nærliggende strand og restaurant ved stranden er dette hotellet midt i blinken hvis du er på jakt etter sol og varme. Skjem bort deg selv med kroppsskrubb, aromaterapi og idrettsmassasje på Kumaru Spa, stedets spa. Stedets 3 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag og havutsikt. Wi-fi på rommet (inkludert) og fasiliteter som 3 barer er tilgjengelig for alle gjester.
Dette hotellet kan også friste med fordeler som
  • Utendørsbasseng med solsenger
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Kontinental frokost (mot betaling), sykkelutleie og flyplasstransport (mot betaling)
  • Flerspråklig personale, hagemøbler og tur-/billettassistanse
  • I gjesteanmeldelsene snakker mange varmt om den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle gjesterommene er individuelt innredede og kan skilte med komfort i form av sengetøy av topp kvalitet og arbeidsområder for bærbar PC i tillegg til fordeler som klimaanlegg og badekåper.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
  • Kildevannsbadekar og toalettartikler (inkludert)
  • Daglig rengjøring, skrivebord og telefon

Lignende overnattingssteder

Suite – deluxe, ved havkanten | Terrasse/patio
Coco Unlimited
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • Spa
  • Inkludert parkering
9.0 av 10, Fantastisk, 1 001 anmeldelser
Coco Unlimited
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Parkering under tak på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Kontinental frokost serveres daglig fra kl. 07.30 til kl. 11.00 og koster USD 33–55 per person
  • 3 barer/lounger
  • 3 restauranter
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Beach Club & Pool
  • Caracol Restaurant
  • Karma Restaurant
  • Roof Top & Nests Yum Yum

Opplevelser

  • Spa med full service
  • Sykkelutleie
  • Utendørsbasseng

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Resepsjon med begrensede åpningstider
  • Safe i resepsjonen

Gjestetjenester

  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)

Utendørs

  • Hage
  • På stranden
  • Solsenger ved bassenget
  • Takterrasse
  • Utemøbler
  • Utendørs underholdningsområde

Spa med full service

  • 2 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrom for par
  • Body wrap-behandlinger
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Massasje med varme steiner
  • Massasje på rommet
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Utendørs behandlingsområder

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Ingen heis
  • Tilgjengelighetstilpasset flyplasstransport

Mer

  • Myggnett
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Badekar med kildevann
  • Badekåper
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner (på forespørsel)
  • Kombinert dusj/badekar
  • Sjampo
  • Såpe
  • Toalettartikler (inkludert)

Mat og drikke

  • Begrenset romservice
  • Espressomaskin
  • Minibar

Mer

  • Adgang via ytre korridorer
  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • Individuell innredning
  • Individuell møblering
  • Safe
  • Skrivebord
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 12.30
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
Resepsjonen er åpen hver dag fra kl. 07.00 til kl. 23.00
Resepsjonen har begrensede åpningstider
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter midnatt
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Resepsjon med begrensede åpningstider

Kjæledyr

Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på USD 150 per kjæledyr per opphold
Hunder er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 1 (opptil 25 kg per kjæledyr)
Kjæledyr må være under oppsyn hele tiden
Begrensninger gjelder. Vil du ha mer informasjon, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen

Barn og ekstrasenger

Barn under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 18 år eller eldre, er velkomne

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Pris for kontinental frokost: ca. USD 33–55 per person
  • Avgift for flyplasstransport: USD 260 per kjøretøy (tur-retur, maks antall passasjerer: 3)
  • Kjæledyravgift: USD 150 per kjæledyr, per opphold

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Kontantløse transaksjoner er mulig
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Barn som er 17 år eller yngre, har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne

Overnattingsstedet er også kjent som

Kanan Tulum Hotel
Kanan Tulum - Adults Only Hotel Tulum
Kanan Tulum - Adults Only Hotel
Kanan Tulum - Adults Only Tulum
Kanan Tulum
Kanan Tulum Adults Only Tulum
Hotel Kanan Tulum
Kanan Tulum Tulum
Tulum Kanan Tulum Hotel
Hotel Kanan Tulum Tulum
Kanan Hotel
Kanan Tulum Adults Only
Kanan Tulum Treehouse Rooftop Beach Club Spa Adults Only

Ofte stilte spørsmål

Har Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground?

Ja, Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground tillater hunder (maksimalt 1) med en vekt på opptil 25 kg per dyr. Du må betale et gebyr på USD 150 per kjæledyr, per opphold. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.

Hvor mye koster det å parkere på Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 12.30. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale USD 260 per kjøretøy.

Hvor ligger Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground?

Dette hotellet ligger ved stranden i Zona Hotelera og 2 kilometer unna Ven a la Luz skulptur og Tulum strand. Dessuten ligger Sian Ka'an biosfæriske reservat og Tulum nasjonalpark kun 5 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground

9,0

Fantastisk

9,6

Renhold

9,4

Beliggenheten

9,4

Personale og service

9,2

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 271 av totalt 383 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 55 av totalt 383 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 28 av totalt 383 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 6 av totalt 383 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 23 av totalt 383 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Dan Mario

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk hotell med enestående service og en topp-topp beliggenhet. Anbefales på det sterkeste.
Bodde her 7 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Laura

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely, except for the insufferable noise from the beach club next door during the day. The rooms were spacious and clean. The air conditioning was great. There were these really cool, large swings on our balcony. Ample drinking water was provided in the room. The staff was very sweet and kind. It is unclear to me how anybody could relax and enjoy the room or swing or the sound of the waves with stadium-level bass booming from 11 AM till 7 PM. People did not appear to be partying or dancing during these hours, in fact, that was hardly anyone around. The hotel is a very close to some of the finest restaurants in Tulum, which is why I selected this part of the beach strip. With the exception of weekend nights, the music that was played in the hotel, and in the hotel bar and restaurant was absolutely charming, but you could barely hear it because of the booming from next-door.
Bodde her 4 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Samuel

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tout était parfait!
Bodde her 2 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Emily

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everyone was incredibly kind, helpful, and genuinely made my whole stay so incredible. The hotel was beautiful, the jungle vibe didn't feel cheesy and the plants were beautifully maintained. The hotel really was gorgeous, the beach was beautiful, but the people make this hotel great. Couldn't recommend this place enough.
Bodde her 3 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Tangy

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had an excellent stay at Kanan Tulum. The hotel offers a truly unique, adults-only experience with beautiful jungle-inspired design throughout the property. The aesthetic is stunning — sand floors, lush greenery, hanging trees, mirrors, and thoughtfully designed photo moments. You genuinely feel immersed in nature while still enjoying a luxury atmosphere. The staff was friendly, professional, and attentive. Housekeeping kept our room clean and well-stocked daily. The private beach area was a highlight — relaxing cabanas and lounge beds with a peaceful vibe. The room layout is very open-concept, which adds to the overall design experience, but privacy is limited (the toilet area does not have a traditional door). There is also no TV, which we personally enjoyed because it allowed us to disconnect and fully relax. It’s important to note that this is not an all-inclusive property. All food, drinks, and bottled water are purchased separately. Dining on the strip can become expensive if you eat out daily. However, the location is great — the hotel sits on a lively stretch with restaurants, boutiques, coffee shops, and stores all within walking distance, so there is plenty to do nearby without needing a taxi. Overall, this hotel is ideal for couples looking for a romantic, design-focused, adults-only getaway. It was perfect for what we were looking for.
Bodde her 4 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Bar

Bodde her 2 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Khalida

Bodde her 3 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Katarzyna

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good
Bodde her 4 netter i februar 2026

2/10 – Forferdelig

Donna

Reiste med partner
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Brianna

Bodde her 1 natt i januar 2026

2/10 – Forferdelig

Darrel

Bodde her 2 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Lynne

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was wonderful and very clean . Made you feel like you’re in a tree house. Staff was very helpful and friendly. Many restaurants to choose from . In the heart of the hotel zone it was a lot of fun.
Bodde her 3 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Michele

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I recently stayed at the Kanan Tulum Hotel for 8 days. The property and rooms are very nice and gave a very unique experience. Joel at the front desk was the best from the first day greeting us to our last day checking out! I received 3 spa treatments, a master massage, the rejuvenating anti-aging facial and the cocoa wrap. They were all nice, but by far my favorite was the master massage with Laura. I cannot recommend it and Laura enough. Her energy is very calming and therapeutic and adds to the services she provides! We had dinner 1 evening up in a nest overlooking the ocean and that was a fantastic experience and dinner with Ricardo as our server! Totally recommend this as well!! Now the reason for only 4 stars. The service in the restaurant for breakfast by the beach as well as service on the beach was hit or miss. Many times I had to go up to the bar to order my own drinks or food. 1 day we were offered an umbrella from the sun, another day I asked for an umbrella and was told no, although when I brought up the fact I was provided 1 the day before they did bring and set up 1. We were upgraded to a partial ocean view room which was lovely! However the entire experience in the room and out in the beach was a little tainted by the competing clubs on both sides of the Kanan, along with the Kanan playing techno music all day every day. The music continued to 1am -2am every night, although I do believe this came from a neighbor club and not the Kanan itself.
Bodde her 7 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Yannick

Reiste med partner
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personnel sympathique et professionnel
Bodde her 3 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Larry

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beach was nice, along with the beach club
Bodde her 3 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Kimberly

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean and staff was friendly
Bodde her 6 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Gregory og Pembroke Pines

Bodde her 2 netter i november 2025

6/10 – Grei

Gurleen

Reiste med partner
Likte: Renhold
Our room was fantastic and the beach was beautiful – these were the two best parts of our stay. The service at the hotel, the attitude of the staff, the food was all extremely disappointing. We came to celebrate my husband’s birthday and I had been in touch with concierge services for a month and a half with several small requests such as decorating the room, cake and music at our welcoming dinner, et cetera and they did nothing. For the first night I let it go thinking maybe it was a lack of communication but that seemed to be the theme of our entire stay-anything we asked for, anything I had pre-booked was just forgotten about and the worst part was the attitude of the staff when we tried to follow up or ask for anything- it honestly seemed like we were a constant bother to them . We asked for an airport shuttle and they quoted the price at US$170 saying that taxis would cost more, we got a taxi for $100 on the Street outside the hotel. We asked for their help in making reservations and they just forgot in both instances. We asked for ice to be sent up to our room and staff lied and said they had been waiting outside of our room and we told them to come back in 10 minutes. The food at the beach bar and the karma restaurant were also terrible, but but we learned our lesson after two terrible meals in good news is there are plenty of great places to eat nearby. Overall would come to Tulum again but would definitely not stay at this hotel.
Bodde her 4 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Stephanie

Bodde her 4 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Pruthvi Raj Reddy

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
We had an amazing experience and really good views from the hotel
Bodde her 2 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Courtney

Bodde her 2 netter i november 2025

2/10 – Forferdelig

Oyunsanaa og Brooklyn

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was very expensive! Creaky bed, leaky refrigerator in the room! I was still okay with everything above until the day we checked out. They told us to wait that they need to check the room before we left there! After while they said they’ll charge us $65 and I asked why. They said there is blood stain on the sheets. I couldn’t believe and asked if I go back to see it. Of course there wasn’t any blood stains
Bodde her 6 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

John og GLENVIEW

Bodde her 1 natt i november 2025

2/10 – Forferdelig

Marissa

Bodde her 3 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Brett

Bodde her 3 netter i november 2025