Hotel El Capitan Tulum ligger i bydelen Tulum sentrum i Tulum. En kjent severdighet i området er Maya-ruinene i Tulum, mens Tulum nasjonalpark og Gran Cenote kan friste med vakre omgivelser. Ikke gå glipp av Xel-Há-parken. Benytt også sjansen til å ta del i vannaktiviteter som fisking mens du er her. Se vår reiseguide til Tulum
Hotel El Capitan Tulum ligger i nærheten av Playa Paraíso og Maya-ruinene i Tulum og kan by på både komplett frokost (inkludert) og hage. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert).
Du kan også glede deg over fordeler som dette:
Utendørsbasseng med parasoller
Selvbetjent parkering (inkludert)
Døgnåpen resepsjon, tur-/billettassistanse og minibank/banktjenester
Naturreservat, vanndispenser og lokal tjeneste for måltidslevering
Romfasiliteter
Alle rommene er individuelt innredede og kan skilte med goder i form av klimaanlegg samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe.
Her er noen flere fasiliteter:
Bad med regndusjhode og sjampo
Privat hage, garderobeskap og rengjøring på forespørsel
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Parkering på stedet (inkludert)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Rullestolvennlig parkering
Mat og drikke
Komplett frokost (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.30 til kl. 11.00
Opplevelser
Sykler
Utendørsbasseng
Fasiliteter
Døgnåpen resepsjon
Minibank
Vanndispenser
Gjestetjenester
Bytte av håndklær på forespørsel
Bytte av sengetøy (på forespørsel)
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Rengjøring på forespørsel
Utendørs
Hage
I et naturreservat
Parasoller ved bassenget
Utemøbler
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
4 tilgjengelighetstilpassede parkeringsplasser
Flislagt gulv på rommet
Rampe til hovedinngangen
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Rullestolvennlig lounge
Rullestolvennlig parkering
Øvre etasjer kan kun nås via trapper
Mer
Felles oppholdsrom
Myggnett
Røykfritt overnattingssted
Romfasiliteter
Soverom
Blendingsgardiner
Sengetøy
Bad
Dusj
Håndklær (inkludert)
Privat bad
Regndusjhode
Sjampo
Såpe
Toalettpapir
Mat og drikke
Matleveringstjeneste
Minibar
Mer
Air conditioning
Individuell innredning
Individuell møblering
Insektsnett
Safe
Skrivebord
Strykejern/-brett på forespørsel
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Frokost er ikke nødvendigvis inkludert for barn
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige
Viktig informasjon
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Ingen av gjesterommene kan garanteres å være fri for sjenerende lyder
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Dette overnattingsstedet har ikke heis
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.30 og kl. 22.00
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Overnattingsstedet er også kjent som
Hotel El Capitan Tulum Hotel
Hotel El Capitan Tulum TULUM
Hotel El Capitan Tulum Hotel TULUM
Ofte stilte spørsmål
Har Hotel El Capitan Tulum basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.30 til kl. 22.00.
Er det tillatt med kjæledyr på Hotel El Capitan Tulum?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Hotel El Capitan Tulum?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Hotel El Capitan Tulum?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.
Når må man sjekke ut på Hotel El Capitan Tulum?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.
Hvor ligger Hotel El Capitan Tulum?
Dette hotellet ligger i Tulum sentrum og 5 kilometer unna Tulum nasjonalpark, Maya-ruinene i Tulum og Gran Cenote. Dessuten ligger Tulum strand og Playa Paraíso 10 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Hotel El Capitan Tulum
8,2
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,2
Renhold
8,4
Fasiliteter
8,6
Personale og service
7,8
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 15 av totalt 31 anmeldelser.
10 – Utmerket
15
Rangering på 8 − Bra. 9 av totalt 31 anmeldelser.
8 – Bra
9
Rangering på 6 − Grei. 3 av totalt 31 anmeldelser.
6 – Grei
3
Rangering på 4 − Dårlig. 3 av totalt 31 anmeldelser.
4 – Dårlig
3
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 31 anmeldelser.
2 – Forferdelig
1
Anmeldelser
4/10 – Dårlig
Nima
9. jan. 2026
Nima
Bodde her 1 natt i januar 2026
4/10 – Dårlig
Paula
18. nov. 2025
Paula
Bodde her 5 netter i november 2025
6/10 – Grei
OSCAR ELOY
Reiste med familie
25. aug. 2025
Estuvimos hospedados 1 noche porque solo íbamos de paso, es un hotel sencillo, para solo ir a dormir está bien. El personal es amable.
OSCAR ELOY
Bodde her 1 natt i juli 2025
8/10 – Bra
Yelitza
26. apr. 2025
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buenas atenciones, el hotel es un poco antiguo, pero se sintió como bien. El restaurante muy bueno, la comida excelente.
Yelitza
Bodde her 2 netter i april 2025
10/10 – Utmerket
ULISES
Reiste med familie
20. apr. 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente
ULISES
Bodde her 1 natt i april 2025
10/10 – Utmerket
Jose
Reiste med familie
16. apr. 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El personal del hotel es muy amable, su desayuno es una delicia, súper recomendable, la ubicación es muy agradable, muy amena la estancia!!
Jose
Bodde her 1 natt i april 2025
10/10 – Utmerket
Rakshith
16. apr. 2025
Rakshith
Bodde her 1 natt i april 2025
10/10 – Utmerket
Jean
9. mars 2025
Jean
Bodde her 2 netter i mars 2025
6/10 – Grei
Väonö Jussi
23. jan. 2025
Likte: Renhold
Likte ikke: Romkomfort
Hard beds and got disturbed by loud music all night. Just got quiet early in the morning. Ordered breakfast and took almost an hour to be served. Restaurant is nice and food is really tasty genuine Mexican dishes.
Väonö Jussi
Bodde her 1 natt i januar 2025
8/10 – Bra
Connie
Reiste med partner
23. jan. 2025
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
We stayed here a number of years ago and enjoyed it. Since we were familiar with the location , we booked it again. The hotel could use some upgrades now, but was still a good place to stay.
Connie
Bodde her 1 natt i januar 2025
6/10 – Grei
Marina
19. jan. 2025
Likte: Personale og service
Marina
Bodde her 1 natt i januar 2025
8/10 – Bra
Jasmine
10. jan. 2025
Jasmine
Bodde her 1 natt i januar 2025
8/10 – Bra
sandra
26. des. 2024
sandra
Bodde her 1 natt i desember 2024
8/10 – Bra
Verifisert reisende
Reiste med familie
25. nov. 2024
Likte: Renhold og personale og service
Local para pernoitar
O hotel não tem recepção. O check-in é feito no restaurante do hotel que tem o mesmo nome do hotel. Lugar ok para pernoitar. Atendimento gentil e café da manhã excelente.
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i november 2024
10/10 – Utmerket
ricardo
15. nov. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me gustó el lugar calidad precio
ricardo
Bodde her 1 natt i november 2024
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
Forretningsreisende
10. nov. 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
No es no.
Trato malo, alberca sucia, aire acondicionado funcionaba de a ratos, desayuno malo, la TV de cuarto sin operar.
Verifisert reisende
Bodde her 2 netter i november 2024
8/10 – Bra
Verifisert reisende
Forretningsreisende
30. okt. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bien
Habitación limpia y excelente relación precio / calidad. El desayuno incluido es muy bueno. Olor a drenaje en el ba ño. La recepción no tenía personal, había que acceder por la oficinita del restaurante lo cual fue un poco raro
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i oktober 2024
8/10 – Bra
Aviad
Reiste med en gruppe
23. okt. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good value for price,basic and a little outdated but staff was extremely nice and accommodating.
About 20 min walk from main bus station ,10 min bike ride to the ruins and 15 min bike ride to the beach.
The free breakfast was great,large portions and delicous.
The area around the hotel is safe and clean.
Close to the center but quiet.
Aviad
8/10 – Bra
Roberto
Reiste med partner
12. okt. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Roberto
Bodde her 1 natt i oktober 2024
4/10 – Dårlig
Luis
Reiste med familie
7. okt. 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I made this reservation to visit our local family, expecting to have a great experience, but this was ruined by staying at this place - EL CAPITAN. Upon checking in, the owner saw my family that lives in the area and approached us aggressively looking down on my family. We told her we had a reservation, and she sent us to the check in desk.
After checking in, we felt being watched, this lady was following us and when we went to the pool she discriminated against us because my 60yr old mom did not have swimming suit and got into the pool with regular shorts and shirt, the owner said that my mom's clothes will damage the moldy pool. (I have pictures of the moldy pool of concern). This behavior was only done to us, the owner acted very politely with other guests that were tourists. During our stay we were treated differently for being locals while tourists were treated better, me and my wife were treated really nice while my local family were looked down on, extremely unacceptable.
I would definitely not recommend this place. The owner should learn some manners and treat people better.
Luis
Bodde her 1 natt i september 2024
8/10 – Bra
Jesus Omar
1. okt. 2024
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Recomiendo
Jesus Omar
Bodde her 1 natt i september 2024
10/10 – Utmerket
Thomas
Reiste med en gruppe
1. okt. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Thomas
Bodde her 1 natt i september 2024
10/10 – Utmerket
Ania
23. sep. 2024
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Son muy serviciales
Ania
Bodde her 2 netter i september 2024
10/10 – Utmerket
Jorge Javier
Reiste med familie
11. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Una estadía excelente, nos atendieron excelente, descanso y ubicación inigualables. Volveremos pronto.
Jorge Javier
Bodde her 4 netter i august 2024
10/10 – Utmerket
Sergio
Reiste med familie og små barn
3. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand