Rom – standard, 2 enkeltsenger | Allergitestet sengetøy, skrivebord, blendingsgardiner og sengetøy

Anmeldelser av Comfort Hotel Xpress Tromso

3 out of 5
Comfort Hotel Xpress Tromso
Gronnegata 35, Tromsø

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 402 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 417 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 116 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 43 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 24 av totalt 1002 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

8,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

4/10 – Dårlig

Mikael og Honningsvåg

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Alexandra den 22. mars 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it!

4/10 – Dårlig

Unni

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Eirik den 10. feb. 2024
Hei Unni.Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemleding, den setter vi pris på. :-)Ha en fin dag videre!Med vennlig hilsen,

10/10 – Utmerket

Hanne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Alexandra den 9. jan. 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)Have a nice day! //Comfort crew

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Alexandra den 9. jan. 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)Have a nice day! //Comfort crew

10/10 – Utmerket

Line

Veldig bra
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Alexandra den 11. des. 2023
Hi Line, thank you so much for your kind review! We appreciate it a lot. Hope you have a great day, and welcome back any time! :-)//Comfort crew

4/10 – Dårlig

Rolf

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Veldig dårlig inneklima og renhold, ventilasjonsanlegget MÅ rengjøres. Er ennå syk etter oppholdet.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Alexandra den 11. des. 2023
Hei Rolf! Takk for din tilbakemelding angående ventilasjonsanlegget, vi skal ta en nærmere titt på dette da det ikke skal være slik. :)//Comfort crew

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Overpriset
Hotellet er veldig, veldig enkelt. Ingenting bærer preg av eksklusivitet på noe plan. Allikevel er prisen denne gangen 2700 per natt, hvilket er helt absurd. Og som kanskje sier mer om hotellprisene i Tromsø enn om hotellet.
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Alexandra den 8. des. 2023
Hi! Thank you so much for your review! Vi er et Xpress hotel med Comfort som vår brand, dermed er vi ikke ett full-service hotell. :-)Have a nice day! :)//Comfort crew

2/10 – Forferdelig

Børge

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Alexandra den 11. des. 2023
Hei Børge, takk for din tilbakemelding. Vi jobber alltid for å bli bedre, dermed gjerne legg igjen tilbakemelding om hva du var misfornøyd med eller gi oss beskjed i resepsjonen om det skulle være noe under oppholdet. Ha en fin dag:)//Comfort crew

8/10 – Bra

MARIA

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Alexandra den 8. des. 2023
Hi Maria! Thank you so much for your kind review! Have a nice day, and hope to see you back soon! :-)//Comfort crew

6/10 – Grei

Ruth Aina

Likte: Renhold og personale og service
Manglet lys over senga. Lite rom, bare en stol å sitte i. Senga inntil vindusvegg, sånn at en må klatre over den andre på tur i og ut av senga. Og må oppi senga for å blende vindu. Ellers greit.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Eirik den 2. des. 2023
Hei Ruth Aina.Tusen takk for tilbakemeldingen.Ha en fortsatt fin dag videre.

8/10 – Bra

Hans Richard

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Alexandra den 9. jan. 2024
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)Have a nice day! //Comfort crew

2/10 – Forferdelig

Tom

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Dårlig renhold
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Eirik den 2. des. 2023
Hei Tom.Tusen takk for tilbakemeldingen, det er slik vi vet hvordan vi kan forbedre oss.Ha en fortsatt fin dag videre.

10/10 – Utmerket

Knut-Harald

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Alexandra den 26. nov. 2023
Hi Knut-Harald! Thank you for taking your time to leave us a review, we appreciate it a lot! Have a nice day! :-)//Comfort crew

10/10 – Utmerket

Knut

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fikk et flott rom i øverste etasje med fin utsikt. Hyggelig ansatte som lot oss sjekke ut på et senere tidspunkt.
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Alexandra den 26. nov. 2023
Hi Knut! Thank you for taking your time to leave us a review, we appreciate it a lot! Have a nice day! :-)//Comfort crew

6/10 – Grei

Martin

Forretningsreisende
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Alexandra den 17. nov. 2023
Hi, thank you so much for taking your time to leave us a review, we appreciate it a lot! ! :-)//comfort crew

10/10 – Utmerket

Ove

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Alexandra den 10. nov. 2023
Hi! Thank you so much for your review, we appreciate it a lot! Have a nice day! :-)//Comfort crew

10/10 – Utmerket

Egil Arvesen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Eirik den 4. nov. 2023
Hei Egil! Tusen takk for tilbakemeldingen.Ha en fin dag videre.Med vennlig hilsenComfort Hotel Xpress Tromsø

4/10 – Dårlig

Ørjan

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Dårlig rom
Fikk rom som ikke var som beskrivelsen, det var ett vindu som var full innsikt til hele rommet, så man kunne ikke slippe inn dagslys. Vindu var helt ned til gulvet! Tragisk
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Eirik den 4. nov. 2023
Hei Ørjan.Takk for tilbakemeldingen, det er slik vi blir bedre. Ha en fin dag videre! :-)Med vennlig hilsenComfort Hotel Xpress Tromsø

6/10 – Grei

Elin

Likte: Personale og service
Helt OK. Stort minus at vinduet var låst, og at man måtte be om nøkkel i resepsjonen for å åpne vinduet.
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Eirik den 4. nov. 2023
HEi Elin.Tusen takk for tilbakemeldingen.Ha en fin dag videre! :-)Med vennlig hilsenComfort Hotel Xpress Tromsø

6/10 – Grei

Joar

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Eirik den 4. nov. 2023
Hei Joar!Tusen takk for feedback.Ha en fin dag videre!:-)Med vennlig hilsen,Comfort Hotel Xpress Tromsø

8/10 – Bra

jan tore

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Eirik den 22. okt. 2023
Hei, Jan Tore.Tusen takk for tilbakemeldingen!Ha en fin dag videre.Hilsen alle oss på Comfort Hotell Xpress Tromsø :-)

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Eirik den 21. okt. 2023
Hi!Thank you very much for the feedback. Best regards,BarceptionComfort Hotel Xpress Tromsø

8/10 – Bra

Hans Olav

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Eirik den 21. okt. 2023
Hei Hans Olav!Tusen takk for tilbakemeldingen! :-)

10/10 – Utmerket

Cosor

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Alexandra den 16. okt. 2023
Hi, thank you for your review! We appreciate it! Have wonderful day! :-)//Comfort crew

6/10 – Grei

Andrea

Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Alexandra den 16. okt. 2023
Hi, thank you for your review! We appreciate it! Have nice day! :)//Comfort crew

8/10 – Bra

Geir

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Passe fornøyd
Badet var mangelfullt rengjort da såperester lå igjen i vasken og i dusjen. Kortholder for å få lyset på var ødelagt (rom 208) slik at jeg måtte bruke tape for å holde kortet på plass, prøvde å få kontakt med hotellet, men ingen i resepsjonen eller andre å se på hotellet under oppholdet. Overall, ett fint hotell med god pris, men service og renhold må bli bedre.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Alexandra den 16. okt. 2023
Hi, thank you for your review! We are sorry to hear that you weren't happy with your stay, we will look into the matter! Hope to see you back again!//Comfort crew

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Comfort Crew den 2. okt. 2023
Thank you for your score and have a nice day!

10/10 – Utmerket

Amanda

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Sam den 2. okt. 2023
Thank you for your score.We are very happy that you had a wonderful stay with us.

10/10 – Utmerket

Remi

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Sam den 2. okt. 2023
Thank you for your score.Have a nice day!

10/10 – Utmerket

May-Britt

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Alexandra den 28. sep. 2023
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! Have a nice day! :-)//Comfort crew

10/10 – Utmerket

Aina

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Alexandra den 28. sep. 2023
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! Have a nice day! :-)//Comfort crew

8/10 – Bra

Hans Petter og Oslo

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Alexandra den 28. sep. 2023
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! Have a nice day! :-)//Comfort crew

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rommet var svært lite og det var ikke mulig å justere på termostaten. Dette medførte at rommet ble veldig varmt, og tung luft. Ikke gunstig å ha vinduet åpent for lufting, da utested hadde inngang like ved. Da vi ankom rommet var det kun klargjort til en person, med en dyne og et håndklede på badet. Ansatte var hyggelige. Jeg hadde behov for sen utsjekk og var forberedt på å betale for dette, men fikk tilbakemelding om at det ikke var nødvendig. Men det viser seg dagen etterpå at ansatt hadde tatt feil og vi ble kontaktet av kollega. Vi behøvde fortsatt ikke å betale, men ugunstig at vi hadde fått feil informasjon. Fikk forklaring at dette var som følge av at hun jeg snakket med dagen før var ny.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Alexandra den 28. sep. 2023
Hei, takk for din tilbakemelding! Vi beklager ulempen som forekom, mennesker gjør feil og sitasjonen løste seg:) Vi håper du kan gi oss en ny sjanse ved en annen anledning. Ha en fin dag! //Comfort crew

10/10 – Utmerket

Thiti

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Alexandra den 28. sep. 2023
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! Have a nice day! :-)//Comfort crew

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Alexandra den 28. sep. 2023
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! Have a nice day! :-)//Comfort crew

10/10 – Utmerket

Odd Gunnar

Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Alexandra den 28. sep. 2023
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! Have a nice day! :-)//Comfort crew

6/10 – Grei

Frank

Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Alexandra den 28. sep. 2023
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! We hope you can give us a chance on another occasion! Have a nice day! :-)//Comfort crew

4/10 – Dårlig

Jostein

Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Alexandra den 28. sep. 2023
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! We are sorry to hear that the stay wasn't up to your standards, we hope you can give us another chance one time! :-)//Comfort crew

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Eirik den 9. sep. 2023
Thank you very much for the review! Have a nice day! :-)

8/10 – Bra

Tore

Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Alexandra den 30. aug. 2023
Hei Tore, takk for din tilbakemelding, den setter vi stor pris på! Ha en fin dag! :-)//Comfort crew

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Ok stay
Only cleans your room once every 4 days unless you ask them to clean more often. Very clean room. Great location.
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Alexandra den 30. aug. 2023
Hei, takk for din tilbakemelding, den setter vi stor pris på! Ha en fin dag! :-)//Comfort crew

8/10 – Bra

Runar

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Alexandra den 22. aug. 2023
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)//Comfort crew

10/10 – Utmerket

Tone

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra Alexandra den 24. aug. 2023
Hi Tone! Thank you so much for your kind review, we appreciate it a lot! Have a wonderful day, and welcome back any time! //Comfort crew

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Alexandra den 22. aug. 2023
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)//Comfort crew

8/10 – Bra

Jonatan

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Alexandra den 17. aug. 2023
Hi Jonatan, thank you so much for your good review, we appreciate it a lot! Have a wonderful day! :-)//Comfort crew

8/10 – Bra

Egil

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Alexandra den 17. aug. 2023
Hi Egil, thank you so much for your good review, we appreciate it a lot! Have a wonderful day! :-)//Comfort crew

2/10 – Forferdelig

Monika

Likte: Renhold
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Alexandra den 22. aug. 2023
Hi, thank you for your review, we appreciate it a lot! :-)//Comfort crew

8/10 – Bra

Jørund

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
trivelig på Comfort express
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Eirik den 12. aug. 2023
Hei Jørund!Tusen takk for de hyggelige ordene, de setter vi stor pris på.Ha en fin helg! :-)Med vennlig hilsen,Barception Crew, Comfort Hotel Xpress Tromsø

8/10 – Bra

Kåre

Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Eirik den 12. aug. 2023
Tusen takk, Kåre! :-)Ha en flott dag videre!Med vennlig hilsen,

10/10 – Utmerket

Egil Arvesen

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Alexandra den 4. aug. 2023
Tusen takk for din tilbakemelding, den setter vi stor pris på! :-)Ha en super dag! //Comfort crew