Lagre

Hotel New Otani Tokyo The Main

Overnattingssted med 4.5 stjerner
Hotell med familievennlig profil og med 20 restauranter i Chiyoda i Tokyo

Velg datoer for å se priser

månedene som vises akkurat nå, er June 2024 og July 2024.
juni 2024
juli 2024

Bildegalleri av Hotel New Otani Tokyo The Main

Sesongbasert utendørsbasseng
Inngangsparti
Suite – junior, ikke-røyk | Dundyner, safe på rommet, individuelt innredet og skrivebord
Restaurant
Restaurant
Anmeldelser
9,2

Fantastisk

Populære fasiliteter

  • Frokost tilgjengeligFrokost tilgjengeligFrokost tilgjengelig
  • BassengBassengBasseng
  • Parkering inkludertParkering inkludertParkering inkludert
  • SpaSpaSpa
  • BarBarBar
  • Air conditioningAir conditioningAir conditioning

Utforsk området

Kart
4-1 Kioi-cho Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8578
  • Populært stedDet keiserlige palass i Tokyo2 min kjøring
  • Populært stedTokyo Tower3 min kjøring
  • Populært stedNippon Budokan4 min kjøring
  • FlyplassTokyo (NRT - Narita int.)65 min kjøring

Mest relevante anmeldelser

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Romalternativer

Dobbeltrom – deluxe, ikke-røyk (with Cypress Bath "Shin-Edo")

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 45 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Tomannsrom – standard, ikke-røyk (with Cypress Bath "Shin-Edo")

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 36 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 2 lange enkeltsenger

Tomannsrom – deluxe, ikke-røyk (with Cypress Bath "Shin-Edo")

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 45 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 2 lange enkeltsenger

Dobbeltrom – business (The Main Quality)

9,3/10 fantastisk

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 26 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Tomannsrom – standard, ikke-røyk (The Main)

9,4/10 fantastisk

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 36 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 2 enkeltsenger

Dobbeltrom – standard, ikke-røyk (with Cypress Bath "Shin-Edo")

10/10 suverent

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 36 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite, tilgjengelighetstilpasset, ikke-røyk (The Main Shin Edo)

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Separat soverom
Dundyne
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 76 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 lange enkeltsenger

Dobbeltrom (The Main, Quality)

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 26 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 1 person
  • 1 dobbeltseng

Tremannsrom – deluxe, ikke-røyk

9,5/10 suverent

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Dagseng
Dundyne
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 45 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 5 personer
  • 2 enkeltsenger

Økonomi-dobbeltrom (Quality Semi Double)

8,7/10 utmerket

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 23 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Tomannsrom – standard, røyk (The Main)

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Separat soverom
Dundyne
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 36 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 2 enkeltsenger

Dobbelt- eller tomannsrom – deluxe, røyk (The Main Premium Deluxe)

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 45 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 5 personer
  • 2 lange enkeltsenger ELLER 2 lange enkeltsenger og 1 sovesofa (enkel)

Rom – deluxe, 1 kingsize-seng, ikke-røyk (The Main)

9,2/10 fantastisk

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 45 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Rom – standard, 1 kingsize-seng, ikke-røyk (The Main)

9,4/10 suverent

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 36 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Tomannsrom – deluxe, ikke-røyk (The Main)

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 45 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 2 enkeltsenger

Dobbeltrom, ikke-røyk (Run of House)

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 26 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Suite – junior, ikke-røyk

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Separat soverom
Dundyne
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 71 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Tomannsrom – standard, ikke-røyk (The Main)

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 36 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 2 enkeltsenger

Enkeltrom – standard, ikke-røyk (with Cypress Bath "Shin-Edo")

9,7/10 suverent

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 26 m²
  • Plass til 1 person
  • 1 queensize-seng

Dobbeltrom – standard, ikke-røyk (The Main)

Høydepunkter

Individuelt møblert
Klimaanlegg
Kjøleskap
HD-TV
Blendingsgardiner
Dundyne
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
  • 36 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnattingssteder

Om området

Tokyo

Hotel New Otani Tokyo The Main ligger i underholdningsdistriktet og nær en undergrunnsstasjon i bydelen Chiyoda i Tokyo. Yoyogi-parken og Ueno-parken er verdt et besøk hvis du vil oppleve vakre naturomgivelser, men hvis du heller vil få med deg noen av områdets populære attraksjoner, kan du ta turen til Shinjuku Gyoen nasjonale hage og Ueno Zoo. Reiser du med barn? Da må du ikke gå glipp av KidZania Tokyo. Du kan også se om Nippon Budokan har noe spennende på plakaten.

Hva som finnes i nærheten

  • Hotel New Otani Tokyo - 1 min gange
  • Det keiserlige palass i Tokyo - 2 min kjøring
  • Tokyo Midtown - 3 min kjøring
  • Tokyo Tower - 3 min kjøring
  • Nippon Budokan - 4 min kjøring

Transport

  • Akasaka-Mitsuke stasjon - 2 min gange
  • Yotsuya stasjon - 12 min gange
  • Tokyo (NRT - Narita int.) - 66 min kjøring

Restauranter

  • ‪エリックサウス 東京ガーデンテラス店 - ‬6 min gange
  • ‪フレッシュネスバーガー - ‬3 min gange
  • ‪SATSUKI - ‬2 min gange
  • ‪維新號赤坂店 - ‬4 min gange
  • ‪ガンシップ - ‬12 min gange

Om dette overnattingsstedet

Hotel New Otani Tokyo The Main

Hotell med familievennlig profil nær Det keiserlige palass i Tokyo
Hotel New Otani Tokyo The Main ligger i nærheten av Tokyo Midtown og har fasiliteter som dagligvarebutikk/storkiosk, shopping og 3 kaffebarer/kafeer. Skjem bort deg selv med kroppsbehandlinger og ansiktsbehandlinger på THE GOLDEN SPA NEW OTANI, stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 20 restauranter. I tillegg til fasiliteter som japansk hage og frisørsalong får gjestene tilgang til wi-fi i fellesområdene (inkludert).
Noen andre fordeler er blant annet
  • Sesongbasert utendørsbasseng og barnebasseng
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Frokostbuffé (mot betaling), sykkelutleie og flyplasstransport (mot betaling)
  • Barnepass (mot betaling), møterom og heis
  • I anmeldelsene fra gjestene snakker mange varmt om den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle de 554 individuelt innredede rommene kan skilte med goder i form av klimaanlegg og badekåper samt fasiliteter som kablet internett (inkludert) og safe. I gjesteanmeldelsene sier mange at de er fornøyde med overnattingsstedets rene og store rom.
Her er noen flere romfasiliteter:
  • Dype avslapningsbadekar, toalettartikler (inkludert) og hårføner
  • 32 tommers HD-TV med digital-TV
  • Kjøleskap, tøfler for barn og daglig rengjøring

Utmerkelser og tilknytninger

Overnattingsstedet er medlem av Preferred Hotels & Resorts.

Språk som snakkes

Engelsk, japansk

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: kablet internett (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi og kablet internett (inkludert)

Parkering og transport

  • Høyderestriksjoner for parkering på stedet
  • Transport til og fra flyplassen (mot betaling) fra kl. 08.30 til kl. 19.00
  • Parkering på stedet (inkludert)

Mat og drikke

  • Frokostbuffé serveres daglig og koster JPY 3 680–7 475 for voksne og JPY 3 220–4 370 for barn
  • 20 restauranter
  • 3 kafeer
  • 4 barer/lounger

Ting å gjøre

  • Barnebasseng
  • Helsestudio
  • Sesongåpent utendørsbasseng
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Sykkelutleie

Familievennlige fasiliteter

  • Barnebasseng
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Kjøleskap på rommet
  • Sesongåpent utendørsbasseng
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Bagasjeoppbevaring
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengjøring
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Konferanselokaler på 25 kvadratmeter
  • Møterom
  • PC-stasjon

Utendørs

  • Hage
  • Japansk hage

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Badstue
  • Kroppsbehandlinger
  • Spa åpent daglig

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Tilgjengelighetstilpasset flyplasstransport

Mer

  • 2 bygninger
  • Ballsal
  • Bankettsal
  • Bygget i 1964
  • Hage på taket
  • Røykeområder
  • Vegetariske spisemuligheter

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Dundyne
  • Sengetøy

Bad

  • Badekåper
  • Dypt avslapningsbadekar
  • Håndklær
  • Hårføner
  • Kombinert dusj/badekar
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Tøfler
  • Tøfler for barn

Underholdning

  • 32-tommers flatskjerm-TV med digitalkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kjøleskap
  • Romservice

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Aviser hver dag (inkludert)
  • Individuell møblering
  • Safe
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett på forespørsel
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 01.00
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 20 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
For å få mer informasjon kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
1 barn, opptil 5 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du vil måtte betale følgende på overnattingsstedet:

  • Den lokale avgiften varierer mellom JPY 100 og JPY 200 per person per natt ut fra romprisen per natt. Avgiften gjelder ikke for rom som koster mindre enn JPY 10 000 per natt. Merk at det kan være ytterligere unntak fra dette. For mer informasjon kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av opplysningene som finnes i bekreftelsen du mottar etter bestilling.

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Pris for frokostbuffé: ca. JPY 3680–7475 for voksne og JPY 3220–4370 for barn
  • Avgift for flyplasstransport per voksen: 3600 JPY (én vei)
  • Flyplasstransport per barn: 1800 JPY (én vei), (fra 6 til 12 år)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Ekstrasenger er ikke tilgjengelig for barn på tre år eller yngre.

Verdt å nevne

Det sesongbaserte bassenget er åpent fra 08. mai til 04. juli
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 10.00 og kl. 16.00
Det japanske helse-, arbeids- og velferdsdepartementet krever at alle internasjonale besøkende fremlegger passnummer og nasjonalitet når de registrerer seg på overnattingssteder (gjestgiveri, hotell, motell osv.). I tillegg er eierne av slike steder pålagt å ta kopi av pass for registrering av alle gjester og beholde en kopi i sine arkiver
Det kan være begrenset adgang til enkelte fasiliteter. For å få mer informasjon kan gjester kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Begrenset parkeringshøyde
Gjester under 18 år har ikke adgang til helsestudio eller treningsstudio
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)

Overnattingsstedet er også kjent som

Hotel New Otani
Hotel New Otani Tokyo
Hotel Tokyo New Otani
New Hotel Otani Tokyo
New Otani
New Otani Hotel Tokyo
New Otani Tokyo
Otani Tokyo Hotel
Tokyo New Otani
Tokyo New Otani Hotel
Hotel New Otani Tokyo Executive House ZEN & The Main Japan
New Otani Tokyo Garden Hotel
Hotel New Otani Tokyo Main
Hotel New Otani Main
New Otani Tokyo Main
New Otani Main
New Otani Tokyo The Main Tokyo
Hotel New Otani Tokyo The Main Hotel
Hotel New Otani Tokyo The Main Tokyo
Hotel New Otani Tokyo The Main Hotel Tokyo

Ofte stilte spørsmål

Har Hotel New Otani Tokyo The Main basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et sesongbasert utendørsbasseng og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 10.00 til kl. 16.00.

Hvor mye koster det å bo på Hotel New Otani Tokyo The Main?

Per 5. jun. 2024 har vi funnet en startpris på 4 530,35 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Hotel New Otani Tokyo The Main den 16. jun. 2024. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Hotel New Otani Tokyo The Main?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Hotel New Otani Tokyo The Main?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Hotel New Otani Tokyo The Main?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 01.00. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Hotel New Otani Tokyo The Main?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Hotel New Otani Tokyo The Main transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport. Du må betale JPY 3600 per person.

Hvor ligger Hotel New Otani Tokyo The Main?

Dette hotellet er familievennlig og ligger i underholdningsområdet i Tokyo og 2 kilometer unna Hotel New Otani Tokyo og Tokyo Midtown. Dessuten ligger Det keiserlige palass i Tokyo og Roppongi Hills kun 3 kilometer unna. Akasaka-Mitsuke stasjon ligger bare 2 minutters gange unna og Nagatachō stasjon ligger 5 minutters gange unna.

Anmeldelser av Hotel New Otani Tokyo The Main

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 700 av totalt 1016 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 222 av totalt 1016 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 52 av totalt 1016 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 28 av totalt 1016 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 14 av totalt 1016 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,2/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Flott opphold
Flott opphold på New Otani. God frokostbuffet. Stort rom, rent og fin utsikt. God service og vennlig personale. Flott hage tilhørende hotellet. Noe slitt, men det preger ikke oppholdet. Alt i alt et perfekt opphold. Kan anbefales.
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Hege og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk hotell med gåavstand til koselig spiseområde. Rent, usedvanlig god service og med autentisk japansk atmosfære.
Bodde her 3 netter i juni 2019

10/10 – Utmerket

Jared

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is my second time staying because it is such a wonderful hotel. The garden alone is worth the extra cost. The rooms are very good size and the staff is well trained. It gives you a feel of good old-time charm plus model conveniences. It is not in the middle of "everything" but the train station is only 5 minute walk away, so it was not too bad at all. Ginza and Shibuya are only a few stations out, so you can get to everywhere just fine. Also, the airport bus from Narita (not Haneda) stops at the hotel, so that's super convenient. It's always on the top of my list every time I visit Tokyo.
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Shigeru

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
檜風呂の浴室がとても良かった
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

ROBERT

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent room and beautiful gardens.
Bodde her 2 netter i mai 2024

4/10 – Dårlig

Matthew

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We asked this hotel for help prior to arrival to book car hire and Shinkansen tickets. We were told that our Visa card could not be accepted. When we arrived for our first stay at New Otani our Visa card was declined. We phoned the credit card, no block and they could see the attempt by New Otani to process. We returned after a few weeks and again at check in our Visa card was declined by New Otani. So how come remotely I was able to make my own car hire and Shinkansen bookings, plus every other hotel we used in Japan, every restaurant we went to, every shopping outlet had no problem with our Visa card. I would suggest New Otani is creating the problem and it is not us but we were made to feel bad and it was up to us to provide the solution. The only other card we had was a debit card Mastercard which New Otani told us would not work as a debit card. It did work but this is like paying cash which meant we had to fuss about moving money across bank accounts. No apologies or solution from New Otani. For a hotel chain this large I cannot fathom why they were simply unable to process a visa credit card. FYI, I stayed at New Otani some years ago and used the same card, not a problem then
Bodde her 3 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Diane

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I loved everything about the hotel. Will definitely come back in the future
Bodde her 4 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Xiaoqiang

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I like the garden.

10/10 – Utmerket

MASAE

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Roger

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wonderful stay. We had a great time in this wonderful part of Tokyo. Thank you!
Bodde her 4 netter i mai 2024