Hoteller nær Taiheiyo Club Karuizawa Resort

«Brand new, beautifully clean, fantastic staff. In a wonderful forest location and one of the best buffet breakfasts we’ve had.»

«ふつー»

«朝5時からお風呂に入れるはずが、電気もついていなくて、露天風呂は冷たい水でした。 »

«Chris is a very friendly and funny guy. Great atmosphere and giving a great welcome feeling. Full of stories and jokes! Good homey British food - dinner and breakfast. His home smoked salmon got full marks! Huge room, very clean and quiet. Highly recommended for Japanese and gaijin travellers. »

«外観も内装もロッジ風でかわいらしい空間でした。貸切露天風呂のサービスは心身ともにリラックスできて素晴らしい施設内容だと思いました。»

«ご飯が豪華でした✨夕食のビュッフェにはお寿司5.6種類くらいにエビにカニ。何日か前からカニが食べたかったのでスゴく嬉しかったです。朝食も食べたいのがありすぎて満足しましたが、少食な為食べたいのが全部食べられなかったのが残念です。また行った時に食べます。喫煙所はフロントの外一ヶ所なので、客室からは結構遠いです。ホテルが広いからしょうがないですが、食堂、大浴場、喫煙所といろいろと移動がちょっと大変に思いました。でも、私的には満足です！ Wi-Fiはちゃんと繋がりました。»

«スタッフの方は非常に明るく丁寧。ホテル自体が犬の為にある様子で、安心できます。 お部屋の広さは普通ですが、ユニットバスが小さかった印象。とは言え至れり尽せりです。 軽井沢駅からもし歩くとしたら、30分以上。バスも1時間に1本あるか？です。»

«元々口コミも良く、清潔感があったためたのしみにしていました。 一度間違えて予約してしまった時も、23時過ぎにダメ元で相談の電話をしたら快く対応してくださり安心しました。 友人の結婚式の二次会帰りだったため20時半を過ぎていた時間にチェックインしたにも関わらず、ドアを開けてご挨拶いただき簡潔かつ丁寧に施設利用のご案内をいただきました。 朝食後にお部屋で息子が誤ってコーヒーをベッドに溢してしまい、焦ってフロントに電話したところ｢わざとと言うわけではないので、大丈夫ですよ｣と優しく対応してくださいました。 1日ヘトヘトで結婚式に参加して、よし、観光楽しもうとしていた矢先の出来事に心が折れかけましたが救われました。とても素晴らしいスタッフの方達がいるホテルです。 ありがとうございました。»

«部屋はせまいながら　機能的に出来てました。ベッドも快適でした。朝食も種類も多くとても美味しくいただきました。低価格なのでどんなホテルなのかと思いましたが　予想以上に良かったです。駅にも近いですし、また利用したいと思いました。»

«2歳児連れての旅行でしたが、大変快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました！»

«部屋が広い。価格に対してベッドも清潔で悪くなかった。ドリンクサービスがとても良い。三国のクッキーが販売されていた(現上皇陛下がお越しの際お出ししたものとのこと。購入したが素晴らしく美味しかった)。チェックインが遅れ夜勤のスタッフに対応いただきましたが、夜勤スタッフも、日勤スタッフにもとても良くしていただきました。部屋でエアコンのコントロールができなかった(多分)ようだが、室温はちょうど良かった。»

«接客するスタッフがとても優しくてとても嬉しかったです😊💞 夕食の場所を紹介してもらいとても、助かりました🤗👌 また、家族で泊まりにいきたいと思います☺️ »

«お風呂が清潔感あって広くて快適でした»

«Love the experience and hospitality. The amenities were also so amazing»