Hoteller nær Karuizawa Sengataki varme kilder

«The spa was excellent! Great hot spring in the property! It is little bit tricky to have breakfast if you didn't reserve in advance. There were no buffet and reservatio only. So when I checked the available for next day, only 10:30am spot were available (I have golf tee time reservation at 9:30 on that day»

«全体的にキレイです。部屋は広くないですが、寝るだけなので問題なかったです。部屋に洗面所がなく、共用の風呂まで行って顔洗って歯を磨きましたが、近いのでそんなに手間ではなかったです。 とにかくスタッフの方が全員いい人でした。»

«森の中の滞在»

«很好»

«旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンに宿泊しました。 口コミ評価は9.2と高く、とても期待していましたが、正直なところ、価格やブランドイメージに見合うほどの感動はありませんでした。 サービスも期待していたほどではなく、写真を撮りたいと思うような景色や空間も少なく、癒やされることもありませんでした 口コミ評価9.2は少し高すぎる印象です。 やはりホテルは、ブランドや口コミだけでなく、実際に泊まってみないと分からないものですね。 前日に宿泊したほかのホテルの方がサービスも景色もホスピタリティも素晴らしく、私にはずっと印象に残りました。»

«I have never stayed somewhere with a kinder, friendlier staff. I was blown away by how caring and thoughtful they were.»

«My family enjoyed this hotel very much. The quiet, the decor, the cleanliness and especially the service. I discovered I had left somethings in the room safe at my last hotel and Ms Hatanaka was kind enough to make a call right away to my Tokyo hotel to arrange for them to hold it and return to me when I return to Tokyo. I really appreciate her help. I will definitely return in the near future.»

«スタッフの方々も全員丁寧な対応をしてくださり、設備も綺麗でとても良かったです。 料理も美味しかったのでまた行きたいなと思いました。»

«朝食のおにぎりが、美味しかった»

«部屋はきれいで何も問題ありませんでした。 ただ、隣の部屋が備品を置いている部屋なのかスタッフさんが使われている様子で、既にチェックアウトされた部屋から回収したシーツ等が入っていると思われる袋が、私が泊まっている部屋の扉のそばの廊下に置かれていて少し嫌な気持ちになりました。»

«軽井沢で素敵なホテルに出会いました🌿 ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートは、自然に囲まれた静かな空間で、温泉も景色も最高でした。 コンシェルジュが山の上まで案内してくださり、浅間山を眺めながらいただいたアフタヌーンティーは特別な時間でした☕️ 急なお願いにも対応していただき、美味しいヴィーガン料理まで用意してくださり感謝です。 また軽井沢に来るときは、ぜひ泊まりたいホテルです。😊✨»

«建物周りを清掃していなかったり縁石が割れている。 風呂にいつでも入れるわけではなく予約が必要。 フロントが「モーニングコールサービス」 設定の案内を出来ず「目覚まし時計」を貸し出すと回答。スマホアラームで目覚ましかけたが他のホテルなら常識サービス»

«ホテルスタッフの方々の気遣いが素晴らしい。イーストとウェストも行きましたがザ・プリンスの落ち着いた雰囲気のなかで贅沢な時間を過ごすことができました。»

«Nice place. The room and bed were spacious and comfortable, but for some reason, it felt cluttered and unsettling. This might be due to the numerous electrical appliances and cords in the room. Breakfast was lovely, but being in a private room made it difficult to move around and lacked a sense of relaxation. Overall, it didn't feel worth the price.»

«Los servicios NO corresponde a lo que informan, ni cerca a lo real. Hicimos check out el día que llegamos. No free shuttle a centro de esquí, no restaurant, etc. Todo es falso.»

«We were four, and were put in a room for three. But managed, since it was a short stay. But the place was absolute clean and ok.»