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«La piscina sucia, sin agua caliente, sin información suficiente en el check in, sin aviso del snack no funcionaría, sin servicio de toallas en el área de piscina, muchas áreas verdes sin el cuidado adecuado lo cual hacía que haya mucho lodo, poca variedad en la cena.»

«Excelente estancia en el hotel Fiesta Americana Mérida. La ubicación es maravillosa, en medio de la calle principal Paseo Montejo, rodeada de tiendas, restaurantes y lugares para caminar. La atención de todo el personal es excepcional. Las habitaciones están de muy buen tamaño, pero necesitan una buena remodelación, principalmente en el mobiliario y en los baños.»

«Room was clean, staff has trouble with English, view and location was wonderful. WiFi was fast and plenty of chairs for inside and balcony use.»

«El hotel se ve limpio, bien cuidado. El personal es muy atento y te ofrecen guardar tu equipaje. La zona es linda y conveniente si tienes cita en la embajada. Muy cerca de las plazas y hay un oxxo justo enfrente»

«Todo excelente»

«Rediseñar el menú del restaurante. La fruta y jugo son precongelados y cambia un poco el sabor. El resto del desayuno perfecto.»

«Nice, modern, comfortable hotel. Walking distance to centre along main road, with restaurants, bars and beautiful buildings and museums.»

«Hay un muchacho en recepción que en particular que siempre está en el teléfono ,no es atento ,uniforme sucio , poco amable creo que debería cambiar su acti»

«Todo estuvo muy bien. No hay ninguna aclaración. Los felicitamos sobre todo los alimentos muy ricos y bien servidos. Felicidades»

«Un lugar mágico y el staff y la comida son increíbles !»

«El lugar está en muy buena ubicación...lo q no me gustó el estacionamiento muy pequeño... Por la tarde ya estaba lleno ...tenía q dejar mi carro en la calle»

«A short taxi ride away from both the airport and the centre of Mérida. The room I had was spacious (almost a little too big for a solo traveler..!) and the staff very helpful and accomodating in both English and Spanish »

«El sabado sirvieron el bufett en un restaurante alterno y nada que ver con el que sirven diariamente, quedó a deber, decepcionado de la poca variedad de alimentos. El aire acondicionado empezó a hacer ruido en la noche similar a una aspiradora»

«Está muy céntrico muy bien cuidado muy agusto»

«They had their own sunbeds/umbrella at the beach with no extra cost. Nice poolarea, asked to turn off the music blasting throug the speakers, they did no problem. Very expensive resturant, but good food. All the reasturants along the beach have the same prices. Head into town for more reasonable prices. 10 min walk from bus station.»

«Muy buena atención, todo el personal muy amable. Lo único malo es que no tienen estacionamiento propio, y tienes que dejar tu auto a una manzana de distancia.»