Hoteller i Suma

«The property was not as it shows online. The resort was totally empty except for us. The security guard checked us in. Although they were empty, they put us on the fourth floor with no elevator. The staff that we did see over our stay were incredibly helpful and accommodating. The restaurant wasn’t open and the pools were not clean. Maybe it was off season, I don’t know. The staff is the only redeeming factor.»

«Muy padre la alberca, buena iluminación y limpieza, el personal muy atento, olvide algunas pertenencias en la piscina y me las resguardaron algunos días hasta que regresé por ellas»

«Very nice, quiet and relaxing location. Excellent personalized service. Every detail was taken care of. We will definetely go back»

«Las habitaciones son muy lindas, cuentan con una cocinita con refri y algunos platos y cubiertos, también cuenta con una piscinita»

«Muy bonito, pero apartado.»

«This is a perfect place to disconnect and recharge, does have wi-fi if you can't live without it. The staff extremely cordial and attentive from the moment I stepped into the property,the restaurant staff was just as attentive prompt. The Hacienda has a rustic touch with a modern aproach, only five minutes outside of Izamal which makes it a perfect location. The Spa massage was phenomenal, will definitely stay here again when in the area.»

«We had a great stay at this hacienda. The grounds and space are lovely. Our room was a nice size and clean. The amenities well maintained. Great meals. Dulce, Luz and Jesus were very attentive.»

«Habitación limpia, confortable. Personal amable.»

«Es un destino excelente para desconectarse de la vida cotidiana y coincidir un poco con la naturaleza, es una combinación entre hotel y airbnb, tiene servicio a cuarto pero limitado, no tiene bar , ni tv, tiene internet, piscina y servicio de cafe.»

«Très belle trouvaille. Petite maison Maya avec un charme fou. Très bon accueil et des explications sur l'histoire et la fabrication des maisons Maya. »

«Fue muy agradable la atención personal»

«Staff was great. Food was horrible and not much to choose from. The pool was under construction and the main part was closed - they should have informed us ahead of time. I have stayed there a few times in the past 2 years and it's really going down hill.»

«Es un hotel hermoso, el personal es muy amable también. Vale totalmente la pena »

«Limpieza muy buena ...buena ubicación..»

«La habitación no estaba impecable, el personal fue amable buen trato.»

«Alimentos frescos preparados con gran detalle,excelente sazón, café delicioso, al área de comedor al aire libre muy agradable»

«Bien que Expedia a confirmé ma réservation, l'hôtel n'en avait aucune trace. Heureusement il y avait une chambre disponible et la dame a pu nous héberger. Grande chambre propre. L'absence de réfrigérateur est à déplorer. Bien pour 1 ou 2 nuits sur la route de Valladollid.»