Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet, og gjester under 18 år har kun adgang under tilsyn av en voksen
Ofte stilte spørsmål
Har Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng og et barnebasseng.
Hvor mye koster det å bo på Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?
Per 25. mai 2026 har vi funnet en startpris på 2 612 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive den 27. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?
Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter brettseiling, snorkling, seiling og mer.
Hvor ligger Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?
Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Galu-stranden og 5 kilometer unna Galu Kinondo Beach, Diani-stranden og Kaya Kinondo Sacred Forest. Dessuten ligger Colobus Conservation og BoraBora Wildlife Park kun 5 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
8,0
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
7,4
Renhold
7,2
Beliggenheten
8,4
Personale og service
7,8
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 13 av totalt 41 anmeldelser.
10 – Utmerket
13
Rangering på 8 − Bra. 15 av totalt 41 anmeldelser.
8 – Bra
15
Rangering på 6 − Grei. 10 av totalt 41 anmeldelser.
6 – Grei
10
Rangering på 4 − Dårlig. 3 av totalt 41 anmeldelser.
4 – Dårlig
3
Rangering på 2 − Forferdelig. 0 av totalt 41 anmeldelser.
2 – Forferdelig
0
Anmeldelser
Verifisert
8/10 – Bra
Eunice
20. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great place to stay for vacation. However they need to have a variety of foods and drinks even if it's low season.
Eunice
Bodde her 4 netter i mai 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Michael
14. nov. 2025
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Great
Michael
Bodde her 5 netter i oktober 2025
Verifisert
6/10 – Greit
Raj
11. apr. 2026
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Customer service at the reception could be worked on. The staff seem to go good at everything on the computers but when dealing with people and concerns there’s a lack of skill.
Raj
Bodde her 3 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Thomas
24. feb. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
You will have an amazing time!
Very relaxing, big spacious area and apartments, loads of food.
Thomas
Bodde her 4 netter i februar 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Douglas
29. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Outstanding
Wonderful staff and excellent facilities!
Douglas
Bodde her 4 netter i april 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Aylin
2. nov. 2025
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Tout était parfait! De la chambre, spacieuse et confortable, au personnel accueillant et très souriant! Beaucoup d'activités proposées durant la journée, on peut aussi bien se divertir que se reposer!
Côté nourriture, beaucoup de variété et de produits frais avec différents restaurants pour des moments plus intimistes!
Sans oublier le SPA, un moment de détente exceptionnel!
On y reviendra avec plaisir!
Aylin
Bodde her 5 netter i oktober 2025
Verifisert
8/10 – Bra
Susan
19. nov. 2024
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
It is a very beautiful and well thought resort. The access to the sister resort is an awesome and welcome change to the monotony of the resort.
Susan
Bodde her 4 netter i oktober 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Randy
23. feb. 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was so very friendly and helpful!
Randy
Bodde her 4 netter i februar 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
SAMIRA
5. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good staff
SAMIRA
Bodde her 4 netter i august 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
ANNET
19. sep. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Workers are lovely
ANNET
Bodde her 7 netter i september 2024
Verifisert
6/10 – Greit
Afrim
7. juli 2025
Likte: Fasiliteter
Likte ikke: Renhold
Value for money was not good. We paid a lot for whet we got.
Afrim
Bodde her 4 netter i juli 2025
Verifisert
6/10 – Greit
Kristiina
21. juli 2024
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Not what expected
Hotel was not what we expected. Over priced, more like 2 stars. Pools were old and dirty. Food was not good,very little options. Sunbeds were broken. Service was really slow,and mostly drinks that they served were not cold at all. Over all the hotel needs to be renovated. We had all inclusive (not a good option in this hotel). Our room balcony door has to be forced to open (old,did not work anymore). Good thing was our rooms bed and sheets,those were nice. I don't recommend to pay much for staying in this hotel. We also spend nights other hotels in Diani beach and those were more nicer and more value of the money.
Kristiina
Bodde her 2 netter i juli 2024
Verifisert
4/10 – Dårlig
Michael
31. juli 2023
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold og fasiliteter
Way too many flying insects on, yes, on the food.
Flies at the dessert stations...flies at the tables when eating.
Hot tubs are accessible only when purchasing spa services. And the hot tubs were tiny, fits 2 only.
I did not feel comfortable using the beach, too many unknowns approaching you.
Insect, fruit flies in the rooms.
Light switches are confusing.
Michael
Bodde her 7 netter i juli 2023
Verifisert
8/10 – Bra
Darnis
9. feb. 2022
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great food and spa
Great food staff friendly. Some repairs need around property. The spa was one of the best I have gone to.
Darnis
Bodde her 4 netter i februar 2022
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
28. mai 2021
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is my second time staying in Neptune. I booked a room at Neptune Village again however it was closed at this time due to covid. We stayed in a room in the “village” but all the facilities are closed. We used all the facilities in the “palm.” The first we arrived, all meals were ala Carte as there wasn’t many guests staying. On the second day and onwards, the meals were buffet.
The rooms are spacious however it definitely needs an upgrade. We stayed in Room 8 which has the best view of the sea and the palm amenities.
The staff was fast when replying to my queries and requests.
Verifisert reisende
Bodde her 3 netter i mai 2021
Verifisert
8/10 – Bra
Viktoriia
9. jan. 2021
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bisschen in die Jahre gekommen, aber top Anlage und der Strand.
Viktoriia
Bodde her 9 netter i desember 2020
Verifisert
10/10 – Utmerket
felicia
14. juni 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super
Très beau cadre
Rien à dire de négatif
felicia
Bodde her 4 netter i juni 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Krister
12. mars 2019
Likte: Personale og service
Fantastiskt läge
Rummen var rymliga och bekväma med bra plats även utomhus. Städningen kunde varit bättre. Servicen på personalen inom samtliga områden var mycket bra förutom receptionen som slarvade lite. Läget var perfekt precis vid stranden som var fantastisk. Wi-Fi fanns men var inte alltid så att man kom in på nätet. Sammanfattningsvis så håller hotellet 3,5 av 5 möjliga.
Krister
Bodde her 17 netter i februar 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
17. des. 2018
Likte: Renhold og personale og service
Nice place for a holiday, especially good for families with young children. The towels and bed sheets are worn out, shower has litttle pressure and the swimming pool closes at 6pm everyday for treatment - no wiggle room here. Its understandable for the safety of the children, but the adults miss out on hanging around the pool and bar pool till late. Overall, good place to stay
Verifisert reisende
Bodde her 3 netter i desember 2018
Verifisert
10/10 – Utmerket
Ruben
6. juni 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
One of the most beautiful experience in all my life ;-) GREAT!
Ruben
Bodde her 2 netter i juni 2018
Verifisert
4/10 – Dårlig
Verifisert reisende
4. jan. 2018
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Basic but had a relaxing break
Probably would not go back but was ok. Needs better deco and more efficient bar staff.
Verifisert reisende
Bodde her 7 netter i desember 2017
Verifisert
8/10 – Bra
Peter
4. des. 2017
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very good location, and fairly good accomodation arrangements. The staff was awesome!
Peter
Bodde her 2 netter i november 2017
Verifisert
8/10 – Bra
Sophie
21. juni 2017
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Wonderful stay for couples, families, & groups
Neptune is a fantastic place to stay- easy to get to from ukunda or mombassa (longer drive). The hotel is right on the beach (though all the beach chairs are on the grass above the beach), and the beach is gorgeous and well maintained. Security is always around. There are multiple restaurants, bars, and even a snack bar, to ensure everyone's needs are satisfied. Activities organized during the day and at night for those that are interested, water sports, fitness.. The hotel staff is extremely kind and attentive. they will come ask if you need anything, even when laying on lounge chairs, and will provide support as needed. I got sick one day and most staff came to see me to ask how I was feeling, were attentive to food and drinks as I needed...incredible. Some even speak german, french and various other languages..
Any of the three neptune hotels on sight are great-and interconnected.
Sophie
Bodde her 2 netter i juni 2017
Verifisert
8/10 – Bra
gérard
31. mars 2017
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
très bien situé
très bon accueil, personnel au top. Nourriture correcte, SPA très bien . La chambre est grande, bien équipée et accessible facilement
gérard
Verifisert
8/10 – Bra
hatim
7. jan. 2017
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
nice hotel
pleasing experience, would go back if rate is lower.