Du kan se frem til fasiliteter som bassengbar, terrasse og hage på Palais Clementina & Spa. Tyrkisk bad / hammam innbyr til både hvile og avslapning, og du kan skjemme bort deg selv med manikyr og pedikyr, kroppsskrubb og ansiktsbehandlinger. Stedets restaurant, Le Clémentina, serverer marokkanske retter og byr på både frokost, brunsj, lunsj, middag og uteservering. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som frisørsalong og renseri-/vaskeritjenester.
Noen andre fordeler er blant annet
Utendørsbasseng med solsenger og parasoller
Betjent parkering (inkludert)
Kontinental frokost (mot betaling), flyplasstransport (mot betaling) og hurtiginnsjekking
Barnepass (mot betaling), griller og bryllupstjenester
Romfasiliteter
Alle gjesterommene er individuelt innredede og kan skilte med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet i tillegg til fordeler som klimaanlegg og eget spiseområde.
Her ser du noen flere fasiliteter:
Bidé, badekar eller dusj og toalettartikler (inkludert)
LED-TV med Parabol-TV
Møblert balkong eller terrasse, eget spiseområde og oppvarming
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Opphold for kjæledyr er inkludert i prisen
Hunder og katter er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er tilgjengelige for EUR 30.0 per natt
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Lokale myndigheter pålegger en avgift: EUR 1.83 per person, per natt. Avgiften gjelder ikke for barn under 12 år.
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Pris for kontinental frokost: ca. EUR 8 for voksne og EUR 4 for barn
Avgift for ekstraseng: 30.0 EUR per natt
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Gjestene må ta kontakt med overnattingsstedet i forkant for å reservere babysenger og ekstrasenger
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Langtidsleie er mulig
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem, førstehjelpsskrin og vindusgitter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Dette overnattingsstedet har ikke heis
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 09.00 og kl. 20.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Det kan være begrenset adgang til enkelte fasiliteter. For å få mer informasjon kan gjester kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Barn under 12 år har ikke adgang til svømmebasseng, helsestudio, treningsstudio og boblebad uten tilsyn av en voksen
Ofte stilte spørsmål
Har Palais Clementina & Spa basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 09.00 til kl. 20.00.
Er det tillatt med kjæledyr på Palais Clementina & Spa?
Ja, hunder og katter er tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Palais Clementina & Spa?
Betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Palais Clementina & Spa?
Innsjekkingen er fra kl. 12.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Palais Clementina & Spa?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.
Tilbyr Palais Clementina & Spa transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport.
Hvor ligger Palais Clementina & Spa?
Dette hotellet ligger i Tassoultante og 5 kilometer unna La Plage Rouge svømmebasseng, Avenue Mohamed VI og Circuit Moulay Al Hassan. Agdal-hagene ligger 4,9 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
7,2
Bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
7,6
Renhold
7,4
Beliggenheten
7,6
Personale og service
7,2
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 15 av totalt 49 anmeldelser.
10 – Utmerket
15
Rangering på 8 − Bra. 16 av totalt 49 anmeldelser.
8 – Bra
16
Rangering på 6 − Grei. 7 av totalt 49 anmeldelser.
6 – Grei
7
Rangering på 4 − Dårlig. 5 av totalt 49 anmeldelser.
4 – Dårlig
5
Rangering på 2 − Forferdelig. 6 av totalt 49 anmeldelser.
2 – Forferdelig
6
Anmeldelser
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
6. mars 2020
Likte: Personale og service og fasiliteter
Établissement au calme excentré de la médina (10 min en voiture)
Personnel souriant
Belle piscine
Établissement décoré dans le style marocain digne du palais dont il porte le nom
Verifisert reisende
Bodde her 2 netter i mars 2020
Verifisert
6/10 – Greit
Christophe
30. aug. 2019
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Cadre grandiose, offre de services à revoir
Magnifique hotel, chambre grandiose, cadre très très sympa !
Dommage que l'hotel semble un peu désert et que, malgré des personnels plus nombreux que les clients, les services ne soient pas à la hauteur (offre pauvre, délai d'attente, présence,...). Toute l'équipe est pourtant toujours très sympa et souriante
Christophe
Bodde her 6 netter i august 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
17. aug. 2019
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personnel aux petits soins et gentils , soucieux de faire de ce séjour un séjour agréable, excursion personnalisée
Verifisert reisende
Bodde her 5 netter i august 2019
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
27. apr. 2019
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
From start to finish our experience was a DISAPPOINTMENT!!!
On arrival we were allocated the rooms. However, we paid for an upgrade and staff did not know what that meant and specified all rooms were the same. We reverted back to our Expedia voucher to show what we had booked to be then informed the rooms were not available. We had to show the images on the website to show what we had booked. after some time we were then provided with the upgraded rooms we had paid for. Only one room was ready so 4 of us had to share until our room was ready. Furthermore, we were shown occupied rooms without the occupies consent which concerned us.
The day reception staff were unhelpful. Due to language barriers they were not accommodating or flexible to our queries as we did not speak French or Arabic. For example, the waiter for dinner was extremely rude. He did not acknowledge us for 30 minutes to take drink order or provide us with a menu. When we merely asked him a question about ordering food for dinner he replied ' I don't speak English' then walked off and left us at the table and served other guests. We had to call him several times to make an order and he would either ignore us or tell us to wait, by this time other guests had received their 3 course meals. The menu was poorly written and didn't not explicitly state there was meat/fish in the meals and when we state this to the waiter he did not care and was unwilling to change when we wanted .
Verifisert reisende
Bodde her 5 netter i april 2019
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
18. apr. 2019
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
établissement magnifique mais service zéro rien à manger au petit déjeuner ni au dîner , on m a volé un sac avec mes produits solaires .
Verifisert reisende
Bodde her 4 netter i april 2019
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
13. apr. 2019
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A éviter
Avis sur Palais Clementina
Avis en attente
par mobile
le palais ne correspond pas à la description et aux différents avis nous avons séjourné plusieurs nuits et franchement après plusieurs voyages à Marrakech cela ne correspond pas à un 4 étoiles.
chambre sale ménage fait en 5 minutes et superficiellement sans vider les poubelles, nous sommes deux et on mets une seule serviette, moisissure sur les joints cuvette toilette cassée et sale au fond .literie très dur on a l'impression de dormir sur une planche.
petit déjeuner médiocre pas de viennoiseries le premier jour arrivé à 9h30 et débarrassé à 10 h car plus rien à mettre le directeur n'a pas fait les courses .les autres jours le minimum pour le déjeuner pas de cereales, pas de yaourts par contre pain rassi.
Piscine sale manque d'entretien carrelage cassé matelas trouée protection sale...et ils font sécher les serviettes sans les laver...Honteux. Musique forte à la piscine.
Nous avons mangé un soir et le couscous était froid il sortait du frigo
le personnel désabusé se balade, discute viens se servir au déjeuner sans se soucier des clients, parle fort.
ne cherchez pas la salle de sport elle est invisible.
Et quand on demande la direction il n'y a personne bref je ne le recommande pas du tout. et je n'ai pas l'habitude d'être sévère avec mes +100 contributions sur tripadvisor mais là il faut pas exagérer
Verifisert reisende
Bodde her 7 netter i april 2019
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
28. mars 2019
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was quite and peaceful and not very busy. But the service we received was poor. There was construction works going on when we arrived at the hotel everyday and I could not rest or sleep peacefully because the works would start at 10am everyday. Also the contraction works made a hole in our room big enough for a head to pop in and we could see bulders who kept having a peek into our room. Upon request to change the room we are given a room without a propa functioning shower.
Verifisert reisende
Bodde her 3 netter i mars 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
25. mars 2019
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Cadre extérieur magnifique. Cet établissement est un mix entre hotel et Riad, c'est vraiment charmant.
Verifisert reisende
Bodde her 4 netter i mars 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
Guests of Olivier Perbet
4. nov. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
If you like quietness & Luxury - this is the play to stay in Kech
Guests of Olivier Perbet
Bodde her 2 netter i oktober 2018
Verifisert
6/10 – Greit
Tounsi
11. aug. 2018
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Joli palais
Très charmant palais , idéal pour se reposer
Le service doit être amélioré, serveur très gentil
Attention j’ai trouvé un gros scorpion noir dans ma chambre qui étais au rez de chaussée , signalez au personnel qui a fais le nécessaire
Bref je recommande, et je reviendrai
Tounsi
Bodde her 6 netter i august 2018
Verifisert
10/10 – Utmerket
ETOILE
4. aug. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
hotel très accueillant
notre séjour en famille était très reposant et parfait
ETOILE
Bodde her 2 netter i juli 2018
Verifisert
6/10 – Greit
Verifisert reisende
27. juli 2018
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bon accueil, personnel aux petits soins. Très beau jardin et surtout pas beaucoup de chambre donc impec
Verifisert reisende
Bodde her 2 netter i juli 2018
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
6. mai 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very quite et serein place
nice place. Few service items to fix. Poor breakfast and poor food menu.
Verifisert reisende
Bodde her 2 netter i mai 2018
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
20. juli 2016
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great hotel, quiet, staff is friendly... The facilities are authentic. Would definitely stay there again
Verifisert reisende
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
2. mai 2016
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Aweful ! Don't trust the pics and reviews !
Absolutely terrible ! Were all previous reviewers blind ?? Ok the Riad looks good from outside but that's about it. Everything else is absolute disapointment from service to room cleaniness and comfort. We skipped the breakfast and canceled our next night.
Verifisert reisende
Verifisert
8/10 – Bra
C.-A.
29. mars 2016
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sehr ruhig außerhalb von Marrakech
Das Palais ist ein Palast und vermittelt ein Gefühl wie in 1001 Nacht - eine wunderschöne und sehr große Suite - ein wunderschöner Garten mit Pool - durch die geringe Anzahl der Zimmer ca. 5 hat man das Gefühl in einer privaten Villa zu sein - Preis / Leistung sehr gut - Irgendwie bleibt einem beim 1. Mal des Betretens des Palais die Luft weg - Klasse - Beim nächsten Mal in Marrakech werde ich wieder hier sein :-)
C.-A.
Verifisert
10/10 – Utmerket
Rihad
28. feb. 2016
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Reposant et détente
Très bon accueil
Rihad
Verifisert
6/10 – Greit
Verifisert reisende
10. jan. 2016
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
No TV connection! Toilet flash was not work first one day and they refused to change my room!! I had big argument, later on they changed with smaller room.
Most of the staff are very helpful. Hotel are very traditional building , outside pool was very dirty!! Spa was out of order!!
First two nights there was no light outside the building! !
Overall hotel view are very nice like a castle!! But more maintaining will require.
Verifisert reisende
Verifisert
4/10 – Dårlig
sar
5. jan. 2016
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Eine absolute kstastrophe
Schöne Lobby und Gärten! Aber die Zimmer und der Service sind eine Katastrophe!!!
Die Böden würden nicht gewischt! Das WC-Spülung in unserem 1. Zimmer lief nonstop! Die Badewanne war total verkalkt. Nach Reklamation bekam wir ein anderes Zimmer. Nach einer Nacht, wurden mittags in unserer Abwesenheit die Fensterrahmen mit einem stark riechendem Öl gestrichen. Ein weitere Aufenthalt wurde in diesem Raum unmöglich! Wir mussten weiterziehen in eine Suite! Am nächsten Tag wurden wir wieder in einen anderen Raum einquartiert! Die Qualität lässt in allen Räumen zu wünschen übrig. Verschmutze Wände, miserable Badezimmer, fehlendes Klopapier und Handtücher sind nur ein paar Beispiele.
sar
Verifisert
10/10 – Utmerket
onefredone
4. jan. 2016
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
peaceful oasis
wonderful week before Christmas. Staff couldn't be more helpful, the hotel is unique and the weather perfect. Bring lots to read and just soak up the sunshine in this oasis of peace.
Always negotiate the taxi fare before you get in (no meters), airport to the hotel around 200 mads. The hotel has a deal with a local company so fare to the Square and airport (90 minutes minimum hotel to departure lounge) is 100 mads. 140 mads to the £ at the airport, first bank we went to off the Square we got 144.
For a light lunch in the Square try Snack Toubkal in the corner 30 mads for steak chips and a salad.
If you fancy exploring turn right on the main road there are lots of cafes and quirky shops including a fossil shop and a patisserie.
onefredone
Verifisert
8/10 – Bra
Mohamed
24. nov. 2015
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très non rapport qualité/prix presque parfait
Très bel hôtel, très bon rapport qualité/prix, personnel très aimable, rien à dire pour le prix.
Mais, il existe un mais, il y a une télévision dans la chambre mais connectée à rien!!! et le wifi est extrêmement faible.
Heureusement le reste nous fait oublier cela
Mohamed
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
4. nov. 2015
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Precioso palacio muy tranquilo y muy bonito
Un poco lejos del centro pero para el q busca relax y tranquilidad ideal...muy bonito palacio preciosos jardines y piscina (aunque el agua demasiado fría) y muy buen servicio. Lo recomiendo sin duda.
Verifisert reisende
Verifisert
10/10 – Utmerket
luca
3. nov. 2015
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very good
Was fantastic, beautiful, peaceful hotel. Good garden and pool, nice atmosphere very good quality/price ratio.
luca
Verifisert
4/10 – Dårlig
Verifisert reisende
22. okt. 2015
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
bonjour,
Pas d aide pour nous aidez à porter nos bagages, aucune visite proposer du site, ni aucune indication sur ce que propose le palais (spa,sport etc) , petit déjeuner limite et le 1er jours on nous sert un petit déjeuner pour 2 alors que nous étions 4, parlons du petit déjeuner, 1 kiri par personne,crêpe marocaine limite à 1/personne (mini crêpe) je demande au serveurs une 2 eme crêpes il me dit que c'est comptabiliser et me propose une crêpe bretonne, on es même parti le lendemain prendre notre petit déjeuner ailleurs. Le lendemain après le ménage ils mettent 2 serviettes ,je l'est signaler. Coupure électricité régulière (on nous dit que quand il pleut c'est comme sa),jaccuzi ne fonctionne pas et vieux. A partir du 3 eme jours des clientes très très bruyante son à côté de notre chambre (sorti boîte de nuit , sa hurle tard la nuit et rentre a 4h du matin avec éclat de rire,Talon etc) les enfants réveiller, je le signale à la réception et aucune action de leur part, à part le gérant qui est sympa mais qu'on voit peut le reste n'est pas assez pro. Encore un détaille jours de notre arriver, on demande la chambre et on nous signale que les client précédent partent a 15h ( nos sommes arriver à 12h) finalement les clients son parti plus tôt. Pour conclure je ne reviendrait plus jamais là-bas et le déconseille à mes amies ( je n'exagère rien, on était sur le point de partir dès le 2ème jours mais mon épouse me dit on a payer on va rester).
Verifisert reisende
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
25. aug. 2015
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hôtel a éviter
Le directeur de l'hôtel nous a annulé notre réservation sans nous prévenir.
Le jour de l arriver
Il nous dit on vous met dehors pour privatisé l hôtel pour un mariage.
Réservation débité sur mon compte.
Par contre expédia a pu me trouver une solution rapidement.