Fortsett til sidens hovedinnhold

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Overnattingssted med 5.0 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,4 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
Den nåværende prisen er 2 876 kr
inkludert skatter og avgifter
17. mars–18. mars

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 11 av 11 rom

Åpne alle bildene av Suite – junior, hageutsikt

Suite – junior, hageutsikt | Minibar, safe på rommet, skrivebord og lydisolert

Suite – junior, hageutsikt

8,8 av 10
Utmerket
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Terrasse
Lydisolert
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
HD-TV
Separat soverom
Privat bad
  • Hageutsikt
  • 52 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 2 sovesofaer (enkle)

Åpne alle bildene av Tomannsrom – standard, hageutsikt

Minibar, safe på rommet, skrivebord og lydisolert

Tomannsrom – standard, hageutsikt

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Terrasse
Lydisolert
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
HD-TV
Privat bad
Hårføner
Bidé
  • Hageutsikt
  • 32 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 lange enkeltsenger

Åpne alle bildene av Rom – standard, 1 queensize-seng, hageutsikt

Minibar, safe på rommet, skrivebord og lydisolert

Rom – standard, 1 queensize-seng, hageutsikt

Høydepunkter

Terrasse
Lydisolert
Klimaanlegg
HD-TV
Separat soverom
Privat bad
Hårføner
Bidé
  • Hageutsikt
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 queensize-seng

Åpne alle bildene av Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View

Minibar, safe på rommet, skrivebord og lydisolert

Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View

  • Plass til 3 personer

Åpne alle bildene av Family Room (2 Adults + 2 Children)

Minibar, safe på rommet, skrivebord og lydisolert

Family Room (2 Adults + 2 Children)

  • Plass til 2 personer

Åpne alle bildene av Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View

Minibar, safe på rommet, skrivebord og lydisolert

Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View

  • Plass til 3 personer

Åpne alle bildene av Privilege Room, Twin Beds, Garden View

Minibar, safe på rommet, skrivebord og lydisolert

Privilege Room, Twin Beds, Garden View

  • Plass til 3 personer

Åpne alle bildene av Deluxe Room, Twin Beds, Garden View

Minibar, safe på rommet, skrivebord og lydisolert

Deluxe Room, Twin Beds, Garden View

  • Plass til 3 personer

Åpne alle bildene av Tomannsrom – deluxe, hageutsikt

Minibar, safe på rommet, skrivebord og lydisolert

Tomannsrom – deluxe, hageutsikt

8,4 av 10
Veldig bra
(32 anmeldelser)

Høydepunkter

Terrasse
Lydisolert
Klimaanlegg
HD-TV
Privat bad
Hårføner
Bidé
Minibar
  • Hageutsikt
  • 32 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 enkeltsenger og 1 sovesofa (enkel)

Åpne alle bildene av Rom – deluxe, hageutsikt

Minibar, safe på rommet, skrivebord og lydisolert

Rom – deluxe, hageutsikt

7,4 av 10
Bra
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Terrasse
Lydisolert
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
HD-TV
Privat bad
Hårføner
Bidé
  • Hageutsikt
  • 32 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (enkel)

Junior Suite With Garden View

  • Plass til 2 personer

Du vil kanskje også like

Innendørsbasseng,utendørsbasseng, bassengparasoller og solsenger

Hotel Riu Tikida Palmeraie - All Inclusive

Annakhil
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
8.6 av 10, Utmerket, 1 001 anmeldelser
Prisen er 2 211 kr
inkludert skatter og avgifter
27. mars–28. mars
Hotel Riu Tikida Palmeraie - All Inclusive
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive ligger i bydelen Mechouar-Kasbah, med forbindelse til et kjøpesenter. Jemaa el-Fnaa og Menara kjøpesenter er verdt et besøk hvis shopping står på planen, mens Majorelle-hagen er en av områdets populære attraksjoner. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Agdal-hagene og Oasiria vannpark. Se vår reiseguide til Marrakech
Kart
Avenue Mohamed VI Zone de l Agdal, Marrakech, 40000

Hva som finnes i nærheten

  • Avenue Mohamed VI
    Avenue Mohamed VI
    2 min gange - 0.2 km
  • Agdal-hagene
    Agdal-hagene
    8 min gange - 0.7 km
  • Circuit Moulay Al Hassan
    7 min gange - 0.6 km
  • Al Mazar kjøpesenter
    4 min kjøring - 2.6 km
  • Mégarama kino
    4 min kjøring - 2.6 km

Transport

  • Marrakech sentralstasjon - 14 min kjøring
  • Marrakech (RAK-Menara) - 11 min kjøring

Restauranter

  • Café Tablem Marrakech
    4 min kjøring
  • Boucherie Hammoud
    7 min kjøring
  • Bo Zin
    9 min gange
  • Dar Soukkar
    10 min gange
  • Café Momento
    7 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Hotell med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Jemaa el-Fnaa
På Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive kan du se frem til fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), bar i bassenget og bassengbar. Skjem bort deg selv med manikyr og pedikyr, massasje og kroppsskrubb på stedets spa. Stedets to restauranter byr på blant annet frokost, brunsj, lunsj, middag og internasjonale retter. Benytt deg av helsestudioet og bli med på aktiviteter som bueskyting. Det tilbys wi-fi i fellesområdene (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som mottakelse (inkludert) og terrasse.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • 2 utendørsbassenger og innendørsbasseng med vannsklie, parasoller og bar i bassenget
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Transport til kjøpesenteret (inkludert), 2 innendørs tennisbaner og barnepass (mot betaling)
  • Bagasjeoppbevaring, griller og heis
  • I gjesteanmeldelsene er mange fornøyde med den vennlige betjeningen og overnattingsstedets gode forfatning.
Romfasiliteter
Alle de 314 rommene byr på fordeler i form av klimaanlegg samt fasiliteter som safe og lydisolering.
Her er noen flere romfasiliteter:
  • Bad med dusj og bidé
  • HD-TV med Parabol-TV
  • Terrasse, daglig rengjøring og skrivebord

Informasjon om all-inclusive

Dette hotellet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert.

Mat og drikke

Alle buffémåltider samt snacks er inkludert
Ett eller flere spisesteder har matbegrensninger

Lignende overnattingssteder

Vannpark
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Spa
8.0 av 10, Veldig bra, 1 044 anmeldelser
Prisen er 1 451 kr
inkludert skatter og avgifter
17. mars–18. mars
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til/fra kjøpesenteret er inkludert
  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 06.30 til kl. 10.00
  • 2 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Bar/lounge
  • Bassengbar
  • Kafé
  • Mottakelse med hotellmanager (inkludert)
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Atlas
  • The Gnawa
  • The Oasis
  • The Orangery

Opplevelser

  • 2 innendørs tennisbaner
  • 2 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Barneklubb
  • Bueskyting
  • Dampbad
  • Helsestudio
  • Innendørsbasseng
  • Lekeplass
  • Minigolf
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Vannsklie

Familievennlige fasiliteter

  • 2 utendørsbassenger
  • Aktiviteter for barn med barnepasser tilstedet (tilleggsgebyr)
  • Barnebasseng
  • Barneklubb (tilleggsgebyr)
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Lekeplass
  • Lydisolerte rom
  • Minigolf
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Vannsklie
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Konferansesenter (1 500 kvadratmeter)
  • Møterom

Utendørs

  • Grill
  • Hage
  • Parasoller ved bassenget
  • Terrasse

Spa med full service

  • 4 behandlingsrom
  • Aromaterapi
  • Body wrap-behandlinger
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig basseng
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig lounge
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Rullestolvennlig restaurant

Mer

  • 1 etasje
  • Bankettsal
  • Bygget i 2010
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Sengetøy

Bad

  • Bidé
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • HDTV med kabel-/satellittkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Minibar

Mer

  • Adgang via ytre korridorer
  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Lydisolerte rom
  • Safe
  • Skrivebord
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 14.30 til midnatt
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.30

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: MAD 39.60 per person, per natt. Avgiften gjelder ikke for barn under 12 år.

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem, førstehjelpsskrin og vindusgitter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Gjester under 13 år har ikke adgang til basseng eller boblebad

Overnattingsstedet er også kjent som

Kenzi Club
Kenzi Club Agdal Medina
Kenzi Club Agdal Medina All inclusive
Kenzi Club Medina
Kenzi Club Medina All inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive All-inclusive property
Kenzi Club Medina All Inclusive All-inclusive property
Kenzi Club Medina Inclusive
Kenzi Agdal Medina Inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Marrakech
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel Marrakech

Ofte stilte spørsmål

Har Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng, 2 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Hvor mye koster det å bo på Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Per 16. mar. 2026 har vi funnet en startpris på 2 876 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive den 17. mar. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 14.30 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.30.

Tilbyr Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet.

Hvor ligger Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Dette hotellet er familievennlig og ligger nær flyplassen i Marrakech og 10 minutters gange unna Avenue Mohamed VI og Circuit Moulay Al Hassan. Dessuten ligger Agdal-hagene og Al Mazar kjøpesenter kun 2 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

8,4

Veldig bra

8,6

Renhold

8,0

Beliggenheten

8,8

Personale og service

8,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 468 av totalt 1004 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 350 av totalt 1004 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 104 av totalt 1004 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 48 av totalt 1004 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 34 av totalt 1004 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Souad

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Fantastisk hotell😊👍

Suverent kommer til å bruke det hotellet igjen og om igjen❤️ fantastisk hotell og fantastisk service❤️5 stjernes 👍👍👍
Bodde her 1 natt i juli 2025

8/10 – Bra

Fozia

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort

Ok opphold i kenzi

Oppholdet var greit og ok. Det de må bli bedre på er følgende : nattklubben er for barn .det bør ikke være barn etter kl 21 der. Maten bør også varriere mye mer. Blir lei samme mat i en uke .
Bodde her 7 netter i desember 2023

8/10 – Bra

Ali Reza

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Everything was good, but I think more lamps are needed in the corridors. There were cockroaches in the hotel
Bodde her 3 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Sanaa

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk hotel,hyggelig personell og bra service
Bodde her 2 netter i juli 2022

10/10 – Utmerket

Jalal

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un personal excelente, comida deliciosa. Veldig hyggelig personale og nydelig mat. Supernice people and delicious food.
Bodde her 1 natt i juli 2022

10/10 – Utmerket

Sandra Elise

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2021

10/10 – Utmerket

terese langhelle

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kjempebra hotell på alle måter! Så barnevennlig og fantastisk mat, rent over alt.
Bodde her 5 netter i februar 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i juli 2017

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Veldig fint hotell i grunn. Masse aktiviteter som skjer ved bassenget hver dag! Mye god mat. Dessverre så er det ikke akkurat ´áll inclusive´. Du får frokost, lunsj og middagstider der hvor restauranten holder åpent med masse god mat, men dette holder stengt utenfor disse tidene og man blir fort gjerne sulten dersom du ikke spiser deg full på disse tidene. Derimot kunne personalet lært seg litt mer engelsk, ettersom at de BARE snakker fransk! Vi opplevde noe stjeling på rommet vårt og sa ifra fire ganger, men vi fikk aldri tingene våres tilbake. Så veldig dårlig service på den fronten. Ellers var rommene våre ganske rene hver gang vi kom fra bassenget. Nydelig spa på stedet. Baren ved bassenget har litt dårlig utvalg....
Bodde her 5 netter i juni 2017

10/10 – Utmerket

caryn dawn

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was all very clean,staff were kind and helpful.The snack bar at the pool was amazing.I travelled with my sister but familes all seemed to be having a great time
Bodde her 4 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Enock Tafadzwa og Bournemouth

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff were very friendly during our visit!
Bodde her 5 netter i mars 2026

10/10 – Utmerket

Nicky

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Behulpzaam personeel en altijd wel iemand in de buurt om te helpen met iets wat je nodig hebt. Echt een top verblijf gehad het ziet er mooi en verzorgd uit.
Bodde her 3 netter i februar 2026

8/10 – Bra

Mohammad Jalal

Bodde her 5 netter i februar 2026

10/10 – Utmerket

Al Mustapha

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good
Bodde her 1 natt i januar 2026

8/10 – Bra

Rachel

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice stay. 4.5 stars. Only .5 off was that phone in one of our two rooms stopped working 2 days in and was never fixed. Not a biggy but still a bit of a concern in case of emergency or other needs. Luckily we had a second room with a phone that worked. Very kind and friendly staff. And Xmas Eve dinner at the buffet was amazingly insane. So much good food and merriment. Note that the spa is not great at communicating changes if delays or staff absences that may affect scheduled service. Also the spa pool is indoor which is super but costs extra ($10 USD per adult, kids free which was very nice). Shuttle to town fills up fast and must be booked in advance (at least 24 hours if not more). We will come back!
Bodde her 7 netter i desember 2025

6/10 – Grei

William og St Albans

Reiste med en gruppe
Likte: Fasiliteter
I was with a group of 6 friends on golf trip. Great location for about 7 courses within 10 to 20 min taxi. Also close to airport and Marrakesh centre. Hotel is huge with nice grounds. Padel and tennis courts are good fun. Pool areas are a bit worn and dated. Rooms are ok, bit dated. I’d say more like a 3 to 4 start in other European places. Staff were really nice and accommodated later check out. Buffet food was average but worked well for my group, with all inclusive food and drinks. All in all nice stay but not a 5 star.
Bodde her 2 netter i november 2025

4/10 – Dårlig

Timothy

Bodde her 8 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

PAUL

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good short weekend break , clean , good food , easy airport transfer , weather great , what’s not to like !
Bodde her 4 netter i oktober 2025

8/10 – Bra

JAMES

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff are amazing, plenty of things to keep you entertained around the place. Lots of food of different types to suit many tastes. Not much too see in walking distance but free shuttle into town daily.
Reception area.
Bodde her 7 netter i september 2025

8/10 – Bra

Ayesha

Likte: Renhold
Bodde her 2 netter i september 2025

4/10 – Dårlig

Adesola

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Too busy

It was very busy. The staff always seemed busy and didn't seem very customer focused. Seemed to be quite an effort to get a table for food time which shouldn't be seeing as they should be used to the volume of people and it offers an all-inclusive service. The kids entertainment was nice. Overall, a just above par customer service experience.
Bodde her 4 netter i august 2025

6/10 – Grei

FABRICE

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
well it is more like a motel. you need to walk 5 minutes to your rooms . second they have 3 restaurants but you really only 1 available every day. that is the buffet the others need to be reserved 24h in advance. no same day booking worst part when you do get your reservation the restaurant is half empty and you cannot help to wonder why you need to book 24 h in advance if they are not full anyway 2 days in a row we had to kill giant cockroaches never seen that in any 4 stars hotel i have been to. no room service..........none whatsoever ......never seen that in a 4 star hotel either
Bodde her 5 netter i august 2025

4/10 – Dårlig

Youssef

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Plus jamais alors que c’était ma 5eme fois Plus rien à voir Nourriture plus que bof et tous les jours les mêmes plats Le snack le midi c’est sandwich merguez et frites avec un peu de salade à droite à gauche Personnel pas du tout accueillant 😡 Faut donner de l’argent pour avoir ce que l’on demande à table comme de l’eau et des verres …
Bodde her 15 netter i august 2025

6/10 – Grei

Syed

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service

Bof pour le prix, a eviter en haute saison

Notre experience n'a pas ete tres positive et je pense que c'etait du a la haute saison. Nous avons sejourne en aout, l'hotel etait plein a craquer. Les repas etaient chaotiques, il etait tres difficile de trouver une table prete a nous acceuillir, le staff parraissait complement depasse a tous les niveaux, ils courraient dans tous les sens dans l'espace restauration pour ramener des assiettes. Dans la salle repas, nous avons attendu plusieurs plus de 10min pour avoir une cuilerre, une bouteille d'eau ou autre... Niveau hygiene, j'etais tres surprise de voir la femme de menage installer sa poubelle entre 2 stations de cuissons et levait sa pelle en l'air pour la nettoyer, les frites d'un cote et les pates de l'autre qui cuisent... Autour des piscines il etaient difficile de trouver des chaises longues a l'endroit souhaiter, les clients les prennaient d'assault des le matin. Les toboggans ne ressemblent pas du tout aux photos ! Ils etaient fermes a 17h au grand desespoir de mon fils, les piscines a 19h... La clim avait un prb avec 36 degres la nuit, il a fallu 1 nuit de galere et 3 appels pour etre enfin changer de chambres. Le lit bebe n'est jamais arriver ce soir la malgre la bonne volonte du personnel au niveau de la reception (excellent personnel je dois dire). Nous ne retournerons pas la bas, je pense que l'hotel n'a pas su accueillir ses guests dans de bonnes conditions cet ete, il aurait fallu, a minima, embaucher du personnel en plus pour faire face a la demande.
Bodde her 4 netter i august 2025

4/10 – Dårlig

Moustafa

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold, personale og service og fasiliteter
Triste séjour au Kenzi agdal. Dommage que les gens ne sont pas transparents dans leur avis. Je vais commencer par le positif: Les animateurs du kids club et animateurs adulte sont motivés et souriants. Ils mettent de l'ambiance même s'il n'y a pas full d'activités en journée. Le personnel de l'acceuil (reception, portier,agent de securité,etc) est serviable. L'hôtel semble bien sécurisé et la nuit des gardiens rodent dans le complexe. Le complexe est grand. Il y a tous ce qui faut pour peits et grands...plusieurs piscines, animations jour et soir, assez de transat, plusieurs bars, taxis dispo à l'entrée. Pour les négatifs: Le pire a été le service au restaurant buffet. Le buffet (que j'appelais cantine) n'est pas digne d'un 5 etoiles. Les propositions de plat sont répétitifs, midi, comme soir. Les serveurs et serveuses ne sont pas du tout professionnels. Le service à table est inexistant sauf si vous donnez des pourboires. Certains parlent mals aux clients. Ils ignorent les demandes ou tardent à y repondre. Il y a un grand problème à trouver une table propre et faite, des couverts ou verres propres, sauf si vous arrivez à l'ouverture. J'ai vu des cafards se balader... Le service de nettoyage laisse à desirer. Il a fallu quotidiennement reclamer soit la bouteille d'eau manquante dans le frigo, soit le changement de litterie, soit verres propres, soit des essuis propres. Le sol est resté sale toute la semaine. Ce fût lassant et ça a gâché notre enthousiasme.
Bodde her 6 netter i august 2025