Eksteriør
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Hotel Emperador

4 out of 5
Hotel Emperador
Gran Via 53, Madrid, Madrid

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 815 av totalt 1197 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 275 av totalt 1197 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 74 av totalt 1197 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 15 av totalt 1197 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 18 av totalt 1197 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

9,2/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Inger Heigen

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra hotel Emperador den 20. sep. 2023
Dear Inger Heigen,We are pleased to know that you enjoyed your stay here at Hotel Emperador. Hope to welcome here again in a next future.Thank you for your opinion.

10/10 – Utmerket

oddvar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra hotel Emperador den 15. sep. 2023
Estimado Oddvar,Nos alegra saber que disfrutó su estancia en el hotel Emperador.Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro próximo.Muchas gracias por su opinión.

6/10 – Grei

Frode

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra hotel Emperador den 1. sep. 2023
Estimado Frode,Muchas gracias por elegir el Hotel Emperador. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro próximo.un cordial saludo,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra hotel Emperador den 1. sep. 2023
Estimado cliente,Muchas gracias por confiar en el Hotel Emperador. Nos alegra saber que disfrutó su estancia.esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro próximo.lMuchas gracias por su opinión

10/10 – Utmerket

Mr Rune

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super beliggenhet på Grand Via - nære alt. En fantastisk takterasse med basseng, bar og resturantene.
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra hotel Emperador den 23. aug. 2023
Estimado Mr Rune,Nos alegra saber que disfrutó su estancia en el Hotel Emperador y sobre todo de nuestra piscina..Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en una proóxima visita.Muchas gracias por su opinión.

8/10 – Bra

Vigdis

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra hotel Emperador den 23. aug. 2023
Nos alegra saber que disfrutó su estancia en el Hotel Emperador. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro.Muchas gracias por su opinión.

10/10 – Utmerket

Tor

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell sentralt i Madrid
Fine rom, bra AC på rommet, flott takterrasse, ok frokost
Bodde her 3 netter i juni 2023
Svar fra Hotel Emperador den 27. juni 2023
estimado Tor,Nos alegra saber que disfrutó su estancia en el Hotel Emperador. esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro próximo.Muchas gracias por su opinión.

10/10 – Utmerket

Stig

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk hotel i hjertet av Madrid
Fantastisk hotell midt i Madrid sentrum. Beste beliggenhet med en herlig rooftop basseng og barområde. Har bodd på flere hoteller i Madrid og dette er det beste hittil. Mye verdi for pengene. Anbefales til alle.
Bodde her 3 netter i juni 2023
Svar fra Hotel Emperador den 7. juni 2023
Estimado Stig,Nos alegra saber que disfrutó su estancia en el Hotel Emperador. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro.Muchas gracias por su opinión.

8/10 – Bra

Grethe

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Hotel Emperador den 7. juni 2023
Estimada Grethe,Nos alegra saber que disfrutó su estancia en el Hotel Emperador. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro.Muchas gracias por su opinion

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig sentral beliggenhet. God frokost og hyggelige personal. Rommet var kaldt i begynnelsen av november måned.
Bodde her 3 netter i november 2022
Svar fra HOTEL EMPERADOR den 22. mars 2023
Thank you for your opinion.We hope see you soon.

10/10 – Utmerket

Bjarke

Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra HOTEL EMPERADOR den 18. jan. 2023
Many Thanks!

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Ikke noe særlig godt hotel
Dårligt første inntrykk. Ikke noen respons på ønskemål om rom høyt oppe. Fikk rom på etasje 2 av 10. Etter spørsmål så visede seg at det i hvert fall fantes et rom på etasje 5. Generelt ikke så veldig hyggelig insjekkningsprosess. Resepsjonisten virket irritert. Opplevde også iriitasjon fra serveringspersonalet ved resepsjonen. Hotellet føles videre litt utdatert. Frokosten var elendig med dårlig kvalitet på pålegg og dårlig kvalitet på youghurt. Men hotellets posisjon er veldig bra.
Bodde her 3 netter i desember 2022
Svar fra HOTEL EMPERADOR den 7. des. 2022
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for your stay at Emperador Hotel in Madrid and for dedicating some minutes of your precious time to our quality questionnaire. We always appreciate to receive feedback from our clients as this helps us to continously improve our service and quality level.We regret to hear that your expectations with our property have not been fulfilled. On behalf of all our staff, we would like to apologize for the inconveniences suffered during your stay. We hope that we can compensate you in some way during your next visit to Emperador Hotel in Madrid.Please do not hesitate to contact me for any further queries.Yours sincerely,

8/10 – Bra

Gry Bjørghild

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell litt dårlig renhold
Hotellet lå veldig sentralt og god service av betjeningen? Hyggelig bar 😊
Bodde her 4 netter i november 2022
Svar fra HOTEL EMPERADOR den 21. nov. 2022
Thank you very much!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra HOTEL EMPERADOR den 25. okt. 2022
Mil Gracias!

10/10 – Utmerket

Inger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell i ypperlige omgivelser
Svært vennlige og profesjonelle folk i resepsjonen, vakre interiører, god frokost og et helt fint rom.
Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra HOTEL EMPERADOR den 5. okt. 2022
Thank you very much for your opinion!We hope to see you in your next visit to Madrid Kind Regards

10/10 – Utmerket

Mr Rune

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt i Madrid
Veldig sentral og god beliggenhet til det meste i Madrid. Bassengområdet på taket er en perle. Fin roof top bar med fantastisk utsikt. God service på hotellet.
Bodde her 4 netter i september 2022
Svar fra HOTEL EMPERADOR den 4. okt. 2022
Dear Guest,Thank you very much for your comments, for us is very important to know the opinion of our guests.We hope to see you in your next visit to Madrid!Kind Regards

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra Hotel Emperador den 20. sep. 2022
Gracias!

10/10 – Utmerket

Aina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very nice hotel
Really nice hotel located in the middle of the main street, so very central. The room had a great size as well. Nice pool at the top and a lot of sunbeds. Good breakfast :)
Bodde her 3 netter i august 2022
Svar fra HOTEL EMPERADOR den 2. sep. 2022
Dear Aina,Thank you very much for your comments!Best Regards

10/10 – Utmerket

Jan

Bodde her 2 netter i juli 2022

10/10 – Utmerket

Lene Grytdal

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt beliggenhet og flott takterasse med bassen
Bodde her 2 netter i juli 2022

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Anbefales
Topp beliggenhet. Meget bra med flott baseng og servering på toppetasjen. Ett minus var at det tekniske virker slitt, bl.a mistet vi vann til toalettet hele 2 ganger på 5 dager.
Bodde her 4 netter i juni 2022
Svar fra Hotel Emperador den 4. juli 2022
Nos alegra saber que disfrutó su estancia en el Hotel Emperador y en especial en la terraza y piscina Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro. Muchas Gracias por su valoración. Le pedimos disculpas por los inconvenientes en su habitación. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro. Muchas Gracias por su valoración.

10/10 – Utmerket

Dag Filip

Bodde her 3 netter i februar 2022
Svar fra Hotel Emperador den 3. apr. 2022
Nos alegra saber que disfrutó su estancia en el Hotel Emperador. Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida en un futuro próximo. Muchas gracias por su opinión.

8/10 – Bra

Jermund

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 4 netter i november 2021

10/10 – Utmerket

Aase

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Godt og sentralt alternativ
Supert hotel midt i Madrid ved handlegaten Gran Via. Subway stasjon ved hotellet. Hop on/hop off buss ved hotellet. Flott frokost, gode barer i lobby og på taket.
Bodde her 3 netter i november 2021

10/10 – Utmerket

Aya

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2021

10/10 – Utmerket

Tom

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Oppholdet var veldig bra, fint hotell og sentral beliggenhet
Bodde her 4 netter i oktober 2021

10/10 – Utmerket

flavia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juli 2021

6/10 – Grei

Adrienne

Good room. Fantastic location.
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Lawrence

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ubicacion perfecta area de teatros , la gran via, a pocos pasos de puntos importantes de la ciudad.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 25. mai 2024
Dear Lawrence,Thank you so much for choosing Hotel Emperador. We4 are pleased to find that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you in a future.Thank you for your opinion.

10/10 – Utmerket

Margaret og Sandy Springs

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful and fun place with a great location and room was lovely
Bodde her 4 netter i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 25. mai 2024
Dear Margaret,Thank you so much for choosing Hotel Emperador. We4 are pleased to find that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you in a future.Thank you for your opinion.

6/10 – Grei

Tondalia Maria

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Great location truly central to everything. The rooms are a bit dated and small
Bodde her 6 netter i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 25. mai 2024
Dear Tondalia MARIA,Thank you so much for choosing Hotel Emperador. We4 are pleased to find that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you in a future.Thank you for your opinion.

10/10 – Utmerket

Magali

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Hotel Staff was excellent and very helpful.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 25. mai 2024
Dear Magali,Thank you so much for choosing Hotel Emperador. We4 are pleased to find that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you in a future.Thank you for your opinion.

10/10 – Utmerket

Cynthia og Cidra

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Súper bien ubicada !! Estación de metro cerca y todo lo que necesitas a unos pasos incluyendo los lugares a visitar
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 25. mai 2024
Estimada Cynthia, Muchas gracias por alojarse en el Hotel Emperador. Nos alegra saber que disfrutó su estancia en nuestro hotel. Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida en una próxima visita.Gracias por su opinión

10/10 – Utmerket

Adriana

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Prachtig hotel, alles op loop afstand of mogelijkheid met de taxi of bus of metro om de hoek. In levendige straat, maar op hotel kamer is het gewoon stil.
Bodde her 5 netter i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 25. mai 2024
Dear Adriana,Thank you so much for choosing Hotel Emperador. We4 are pleased to find that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you in a future.Thank you for your opinion.

10/10 – Utmerket

carl og BROOKLYN

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 25. mai 2024
Dear Carl,Thank you so much for choosing Hotel Emperador. We4 are pleased to find that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you in a future.Thank you for your opinion.

10/10 – Utmerket

Vincenzo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Albergo molto bello e comodissimo con la fermata metro e autobus all'uscita dall'albergo. Terrazza con piscina stupenda
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra HOTEL EMPERADOR den 25. mai 2024
Dear Vincenzo ,We appreciate you have stayed at Emperador Hotel.We are very grateful to know you have enjoyed your stay.See you soon!!

2/10 – Forferdelig

GLEYDER

Reiste med partner, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
I don't know if i had bad luck but this was the worse i had my friends and family buy the same room same day together and they got a upgrade room with a view to the city i had a view to A/C unit in a close alley, room smell like humidity every time we enter we smell i think it was the old rug in the room it paper thing walls, I could hear everyone next door and across, no outlet or converter in the room we had to buy one. We request multiple times if we could be changed they didn’t have any other room available this was it. I don’t think this was a VIP at all not even close to a regular stay probably the worse i had so far in spain. It was terrible
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 23. mai 2024
Estimado Gleyder,Lamentamos leer que no disfrutó su estancia en el hotel Emperador. Todo nuestro equipo se esfuerza cada día por satisfacer las necesidades de nuestros clientes pero el hotel ha estado completo durante todos los días. He revisado su reserva y la de sus amigos y aunque todos tenían reserva de habitación standard, sus amigos son Expedia Gold Member y por ello tienen la posibilidad de tener un upgrade de habitación ( siempre bajo disponibilidad ) Además todos los Expedia member tienen un voucher de 20% dto. en la primera consumición de F& B.La electricidad en Europa es de 220v y el hotel dispone de adaptadores para enchufes extranjeros para prestar. De hecho, supongo que recordará que le prestamos dos. Le agradecemos su opinion y confiamos en que en una próxima visita podamos hacer que nos valore positivamente.

10/10 – Utmerket

Carlos

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Xx
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 20. mai 2024
Estimado Carlos,Muchas gracias por elegir el Hotel Emperador. Nos alegra saber que disfrutó su estancia. Confiamos en poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro próximo.Muchas gracias por su opinión.

10/10 – Utmerket

Abegail

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very accommodating. Received an upgrade as well.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra hotel Emperador den 20. mai 2024
Estimada Abegail,Muchas gracias por elegir el Hotel Emperador. Nos alegra saber que disfrutó su estancia. Confiamos en poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro próximo.Muchas gracias por su opinión.

8/10 – Bra

Natalia

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location and the room was very comfortable. The service was regular.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 17. mai 2024
Dear NATALIA,Thank you for choosing Hotel Emperador. We are pleased to find that you enjoyed your stay here. We look forward to welcomming you in the future.Thank you so much for your feedback

10/10 – Utmerket

Yenislen

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was very kind
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 17. mai 2024
Dear Yenislen,Thank you for choosing Hotel Emperador. We are pleased to find that you enjoyed your stay here. We look forward to welcomming you in the future.Thank you so much for your feedback

10/10 – Utmerket

Lesley

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely hotel, in a great location. Big rooftop with pool, and fabulous views of the city. Would definitely recommend.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 17. mai 2024
Dear Leslie,Thank you for choosing Hotel Emperador. We are pleased to find that you enjoyed your stay here. We look forward to welcomming you in the future.Thank you so much for your feedback

10/10 – Utmerket

Oliver

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr zentral und trotzdem ruhig. Gutes Frühstück. Toller Pool. Netter Service. Sauber. Uneingeschränkt zu empfehlen.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 17. mai 2024
Dear Oliver,Thank you for choosing Hotel Emperador. We are pleased to find that you enjoyed your stay here. We look forward to welcomming you in the future.Thank you so much for your feedback

10/10 – Utmerket

Yi

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very convenient location and safe area. Large clean room. Great buffet breakfast and beautiful rooftop swimming pool and bar. Would like to stay here again.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 17. mai 2024
Dear YI,Thank you for choosing Hotel Emperador. We are pleased to find that you enjoyed your stay here. We look forward to welcomming you in the future.Thank you so much for your feedback.

8/10 – Bra

Javier og Scarsdale

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good location, staff was helpful and professional.
Bodde her 5 netter i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 17. mai 2024
Estimado Javier,Muchas gracias por elegir el Hotel Emperador. Nos alegra saber que han disfrutado su estancia en nuestro hotel. Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida en una próxima visita.Muchas gracias por su opinión.

8/10 – Bra

Debbie og Clovis

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 12. mai 2024
Dear Debbie,Thank you for choosing Hotel Emperador. We are pleased to know that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you in a next visit.Thank you for your opinion.

8/10 – Bra

Mark

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel is well located to experience Gran Via and Madrid. Supposedly I was upgraded to a better room? Didn't particularly noticed that. Room was small, bathroom was good size. Poor amenity for such caliber of hotel. No cotton swabs or extra soap for shower and bathtub.
Bodde her 4 netter i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 11. mai 2024
Dear Mark,Thank you for your stay here at Hotel Emperador. We are pleased to find that you enjoyed it . As Expedia Gold you were upgraded to a premium room which has street views ( standard are interior), Nespresso coffee machine, amenities in bathroom are RITUALS brand and of course we provide extra soap on request.Look forward to welcoming you again in a near future.Thank you so much for your feedback. It has been very helpful for us.

8/10 – Bra

Samir

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra hotel Emperador den 11. mai 2024
Dear Samir,hank you for your stay here at Hotel Emperador. We are pleased to find that you enjoyed it . Look forward to welcoming you again in a near future.Thank you for your feedback

10/10 – Utmerket

Kenji

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
。
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra hotel Emperador den 11. mai 2024
Dear Kenji,Thank you for your stay here at Hotel Emperador. We are pleased to find that you enjoyed it . Look forward to welcoming you again in a near future.Thank you for your feedback