Bar (på overnattingsstedet)
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Park Plaza London Riverbank

4 out of 5
Park Plaza London Riverbank
18 Albert Embankment, London, England

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 645 av totalt 1242 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 313 av totalt 1242 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 144 av totalt 1242 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 83 av totalt 1242 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 57 av totalt 1242 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

8,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

4/10 – Dårlig

Arild Harald

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Rot med rommene
Kom allerede i 11-tiden og fikk beskjed om at rommene var klare kl. 15. kom tilbake i 18.30-tiden, da var ingen av våre rom klare. Fikk det ene rommet rundt 20. Da vi endelig fikk det siste rommet rundt 21, var ikke seng nr. 3 klargjort. Reisen startet kl 06, da var det tøft å ikke kunne legge seg før 22… Veldig kjedelig start på turen!!! Etter forslag fra oss, ble vi kompensert med frokost. Kan også legge til at vi fikk beholde det ene rommet til kl.13 avreisedag, da en av barna var blitt syk. Uansett, vi kommer nok ikke tilbake hit.
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Olga den 4. jan. 2024
Dear Arild, Thank you for sharing your feedback with us. We are truly disappointed to learn that your recent experience with us did not live up to your expectations. Please know that we work extremely hard to provide excellent experiences for our guests, and we are saddened to hear that we fell short on this occasion. We appreciate you bringing this matter to our attention. It is certainly not the type of experience we aim to provide, and we apologize for any inconvenience caused. Please be assured that we will pass on your concerns to the relevant department for further investigation and improvement. We sincerely hope that you will give us another opportunity to exceed your expectations in the future. We value your business and would love to make things right. Kind regards, Olga

10/10 – Utmerket

Gunn Hilde

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Veldig fornøyd med oppholdet, rent, hyggelig og veldig hjelpsomme ansatte. Flott julepyntet🎄
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Irene den 20. des. 2023
Dear Gunn, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 – Utmerket

Bjørnar Tarjei

Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Jostein

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Supert hotell for barnefamilier, fin beliggenhet!
Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Sture

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dyrt, men verd hver krone
Hotellet ligget ett par hundre meter fra vauxhall hvor det er gode transport muligheter. Veldig hyggelig personale som er behjelpelig med alt fra musikal biletter til å fikse taxi.
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Stian

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Sigrun

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Anbefales
Svært hyggelig hotell. Stort familierom. Fantastisk frokost. Fin beliggenhet. Litt støy fra jernbane. Noe slitte rom. Kommer gjerne tilbake hit
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Solari den 12. okt. 2023
Dear Sigrun, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your positive experience. We are excited that you enjoyed your time with us. Your satisfaction is our priority. We hope to see you again soon. Kind Regards, Solari

8/10 – Bra

Steve

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Ana

Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Torgeir

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dette var veldig bra. Flott hotell, flott beliggenhet, veldig hyggeloge ansatte og meget god service. Anbefales.
Bodde her 3 netter i april 2023

8/10 – Bra

Kenneth

Bodde her 4 netter i april 2023

6/10 – Grei

petter

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mars 2023

8/10 – Bra

Jan Erik

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint, men dyrt hotell sentralt
Fine rom, og veldig fin plassering i forhold til alt i sentrale London. Høy pris nettop på grunn av dette. I frokostsalen virker det som alt med covid og håndhygiene er glemt. Alle må ta på alt for å finne mat. Lokk og håndtak på alt.
Bodde her 3 netter i februar 2023
Svar fra Kristine den 6. mars 2023
Dear Jan,Thank you for your review and for choosing our hotel. Whilst we are pleased to see you enjoyed your room, we are sorry to see that your stay didn't quite live up to a 10/10 experience - which is always our aim. We hope to see you again soon and wow you with our best services.Kind Regards,Kristine

10/10 – Utmerket

Jenny

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk service i alle ledd. Folk i mottakelsen og resepsjonen ga fantastisk service 24/7.
Bodde her 1 natt i januar 2023

8/10 – Bra

Hanne

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Veldig hyggelig hotell, med hyggelige ansatte. Fin beliggenhet, du er Innenfor gåavstand til det meste. Rommet var i god stand, hadde kanskje forventet bedre med tanke på prisen men ellers var det bra.
Bodde her 4 netter i desember 2022
Svar fra Guest Relations Team den 5. jan. 2023
Dear HanneThank you very much for having taken the time to complete a review following your recent stay with us. I am delighted to see that you had such a great experience and hope to have the pleasure of welcoming you back at Park Plaza Riverbank at the next time your travels take you to London. Kind Regards,Guest Relations Team

10/10 – Utmerket

Christian

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
A happy new year stay in London
A great stay for entry into the new year. Lush and comfortable for the whole family. The hotel has a great view of the Thames and is situated in a nice area. Vauxhall is the nearest tube station for easy access to the rest of London.
Bodde her 4 netter i desember 2022
Svar fra Guest Relations Team den 5. jan. 2023
Dear ChristianThank you very much for having taken the time to complete a review following your recent stay with us. I am delighted to see that you had such a great experience and hope to have the pleasure of welcoming you back at Park Plaza Riverbank at the next time your travels take you to London. Kind Regards,Guest Relations Team

10/10 – Utmerket

Thea

Bodde her 2 netter i desember 2022
Svar fra Guest Relations Team den 21. des. 2022
Dear TheaThank you very much for having taken the time to complete a review following your recent stay with us. I am delighted to see that you had such a great experience and hope to have the pleasure of welcoming you back at Park Plaza Riverbank at the next time your travels take you to London. Kind Regards,Guest Relations Team

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice location and nice hotel
Bodde her 2 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Roar

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Londontur
Supert Hotel midt i smørøyet av London, litt harde senger ellers alt fint
Bodde her 3 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Viktor

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Superb!
Bodde her 4 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Stine

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Utmerket hotell
Utmerket hotell. Ok beliggenhet.
Bodde her 2 netter i oktober 2022

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2022

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i august 2022

4/10 – Dårlig

Signe

Likte ikke: Renhold og personale og service
Bodde her 7 netter i juli 2022

2/10 – Forferdelig

Anne Kveim

Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Jeg betalte over 7000 kroner og hadde ventet meg høy standard. Dette er usjarmerende, noe eldet og med dårlig madrass. Skuffende opplevelse.
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Mimi den 5. juli 2022
Dear Anne, thank you for your feedback. We are sorry to hear about your negative experience with us and we truly wished we could have turned your experience around at the time. We hope we can exceed your expectations in the future with services that are memorable for all the right reasons. Kind regards, Mimi

10/10 – Utmerket

Sture

Bodde her 1 natt i mars 2022

8/10 – Bra

Izah

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2022

6/10 – Grei

Tone

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og personale og service
Bodde her 4 netter i november 2021

8/10 – Bra

Lillianne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Family
Nice and modern hotel. Friendly staff who provided Good service. Missing healthy options at the breakfast.
Bodde her 3 netter i oktober 2021
Svar fra Federica den 20. okt. 2021
Thank you for the review, Lillianne. We are happy that you liked the hotel and enjoyed the service. We regret to read we have fallen short of expectations with the breakfast. We appreciate you bringing this matter to our attention, and hope for another opportunity to welcome you back. Best Regards, Federica

8/10 – Bra

Cheuk Yan Douglas

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good
Bodde her 6 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Mike

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great room upgrade.
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Bob

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2024

6/10 – Grei

FLAVIO

Reiste med partner
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel molto bello per quanto riguarda la struttura e l'arredamento mentre i servizi lasciavano molto a desiderare...su sei notti quattro volte non è stata rifatta la camera e solo al nostro ritorno alla sera veniva ripulita dopo le nostre segnalazioni..le addette al piano sono inadeguate e non sono state istruite bene su come rifare le camere..non rifornivano il materiale per il bagno e mettevano gli asciugamani a caso...in un hotel di quella categoria è inaccettabile e non parlano una parola di inglese...molto deluso..
Bodde her 6 netter i april 2024
Svar fra Kristine den 19. apr. 2024
Dear FLAVIO,Warm greetings from Park Plaza London Riverbank and we sincerely appreciate your recent stay with us and detailed feedback.We are elated to hear about the positive aspects of your stay.However, I deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better.Warm Regards,Hotel ManagementPark Plaza London Riverbank

8/10 – Bra

Michael

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great stay
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Jose

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent service and great location
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Valesa R

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice stay. Would come back for sure.
Bodde her 7 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Trisha

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great property and location. Buffet breakfast good but restaurant other times of day empty and still slow service. Menu could use an update. Too much Asian food choices. Not so good if you can’t eat it
Bodde her 6 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Giorgos

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our room was amazing and very spacious, bathroom was great too and the view from the balcony was incredible. It's a very beautiful hotel in the heart of the city centre . Breakfast was very good but I was expecting a bit better for the value of money of this hotel . Although I definitely recommend :)
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Jose

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice location
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

William

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Awesome stay
Bodde her 7 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Morgan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
A
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Rich

Likte: Renhold og personale og service
Outstanding!
Bodde her 6 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Julie

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very helpful staff , particularly the lady ( pregnant) on the children’s desk , we had 4 children with us and she was amazing with them , brilliant !
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Abby

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Andreas

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Completely digital.
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra Santa den 15. apr. 2024
Dear Andreas, thank you for sharing your review. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us and liked our hotel and our digital services in particular. We look forward to welcome you back soon! Best wishes,

8/10 – Bra

Mildred

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 8 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Joseph

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Such an amazing stay! Would definitely stay there again. :)
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Olivia

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was great I will be staying again
Bodde her 5 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Maria

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The bed is extremely comfortable!
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Santa den 9. apr. 2024
Dear Maria, thank you for sharing your review. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us and that you liked our hotel and your comfortable room. We look forward to welcome you back soon! Best wishes,

10/10 – Utmerket

Maria

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
My daughter Bea and I enjoyed our stay at The Park Plaza London Riverbank. The room was clean, spacious, modern and nicely decorated. The hotel is well located,the receptionist at our arrival was very courteous and professional, the area felt safe and with walking distance to Westminster, the Big Ben, Westminster Abbey, Buckingham Palace and the London Eye. We especially enjoyed having breakfast with the views of the Thames River, the Westminster and the Big Ben from the top restaurant!
Bodde her 3 netter i mars 2024