Gang
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Montcalm Marble Arch

5 out of 5
Montcalm Marble Arch
2, Wallenberg Place, London, England

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 300 av totalt 593 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 163 av totalt 593 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 80 av totalt 593 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 26 av totalt 593 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 24 av totalt 593 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,2/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Johan Manon

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Next time in London
This hotel has a great location and really friendly staff but that's about it. The hotel and its rooms have nothing special to offer. The TV didn't work, they were supposed to fix it but never did anything about it. Toilet was not clean. The water in the sink never came out Nex time in London, I will return to a hotel that offers a higher service level, even if having to pay a higher rate.
Bodde her 2 netter i januar 2023
Svar fra Jade den 1. feb. 2023
Dear Johan We are delighted to acknowledge that you have enjoyed your stay with us. We hope to see you back with us soon. Kind Regards Jade

10/10 – Utmerket

Cato

Bodde her 1 natt i desember 2022
Svar fra Jade den 19. jan. 2023
Dear Cato We are delighted to acknowledge that you have enjoyed your stay with us and we hope to see you back soon. Kind Regards Jade

10/10 – Utmerket

Trond

Bodde her 3 netter i desember 2022
Svar fra Jade den 19. jan. 2023
Dear Trod We are delighted to acknowledge that you have enjoyed your stay with us and we hope to see you back soon. Kind Regards Jade

8/10 – Bra

Kristin

Bodde her 3 netter i november 2022

6/10 – Grei

Ann chatrin

Forretningsreisende
Bodde her 2 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Lisbeth Eilen

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice hotell!
Bodde her 2 netter i oktober 2022

6/10 – Grei

Shaista

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig små mørke rom. Ikke verdt prisen man betaler per natt i det hele tatt. Servicen er topp.
Bodde her 3 netter i april 2022

8/10 – Bra

Tobias

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Not bad
Good service and great location. Room a bit dissipointing
Bodde her 1 natt i november 2019

8/10 – Bra

Bjørn A T

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Sentral plassering til shopping +++
Helt super plassering til shows, shopping, kunst ++
Bodde her 2 netter i juni 2019

10/10 – Utmerket

Karsten

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig bra hotell med svært god service.
Bodde her 3 netter i februar 2019

8/10 – Bra

Geir

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Flott beliggenhet, veldig små rom
Flott hotell med fantastisk beliggenhet. Fikk et glass prosecco når vi sjekket inn, noe som gjorde at vi følte oss svært velkommen. Rommet var veldig lite og det luktet luftfrisker. Det var frostet glass på vinduet ut, noe som ga en klaustrofobisk følelse. Spaopplevelsen var fin, men svømmebassenget og boblebadet kan trenge en oppussing. Hotellet lå veldig bra til i forhold til shoppingmuligheter, og vi brukte nesten ikke taxi/tuben under oppholdet. Alt i alt et flott hotell, men jeg synes ikke det var helt verdt pengene.

10/10 – Utmerket

Andreas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Jon R. og Norway

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Generally a great hotel
The hotel was as nice as expected. It was my first stay in this hotel. The only thing that drag down the picture was that the minifridge in the room only had warm beer. Not a catastrophe, so ordered beer via room service. Then it turned in to a catastrophe. This was warm too....., Not only that, when visiting a restaurant in Piccadilly later that evening, we found that they served warm beer too.... Perhaps it was a "UK National Warm Beer Weekend" celebration? Except from these little road bumps, the hotel was very nice, friendly staff and served a lovely breakfast.

10/10 – Utmerket

Havard Nilsen og Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Alt var fantastisk
Tusen takk for oppholdet, i supre rom. Sov og hadde en helt fantastisk opplevelse av hotellet

10/10 – Utmerket

Martin og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell, men litt rot med service
Bodd her flere ganger før, og kommer til å bo her igjen. Hotellet er et pent og ryddig 5-stjerners hotell, rett i nærheten av Oxford Street. Rommet er rent og lekkert (selv om det vender ut mot bakgården) Forskjellige typer stikkontakter er noe forretningsreisende setter pris på. Ba om å få en tannbørste, og det brukte de 2 timer på å organisere. Men, når det er sagt, mange hoteller har ikke denne fasiliteten. Et klassisk I-landsproblem :-)Deilig med spa og pool også, selv om jeg ikke fikk brukt det denne gangen.

10/10 – Utmerket

Rune rør og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Londons beste hotell i sin prisklasse
Service, beliggenhet og kvalitet var helt topp. Resturanten The Grill med 3 med vin for 25 pund billig og meget bra. Hotellet innfridde til de grader.

10/10 – Utmerket

Liv og Bergen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott beliggenhet,
Rolig og stilig hotell med flott beliggenhet med kort gangavstand til Hyde Park, Oxford Street osv. Rene fine rom (litt små), ingen irriterende støy fra andre rom, friskluftanlegg osv. God service i resepsjonen ved ankomst/avgang, bestilling av restaurant osv. Bor gjerne der neste gang også.

8/10 – Bra

Jan Erik E. og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Andre gang vi er her
Hotellet ligger veldig sentralt til det meste. Servicen er meget bra. Dette er et mindre hotell, hvor alt blir mer personlig, samtidig som servicen er på topp. Frokosten er også i toppsjiktet. Pass på at du bestiller på hoveddelen. Hotellet er delt av i 2 deler, hvorav den ene er på den andre siden av vegen i forhold til hoved-resepsjon. Her er rommene knøttsmå.

8/10 – Bra

Nina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Elisabeth

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Svært tilfreds
Veldig sentralt, flott service of hyggelig personale. Alt i alt veldig fornøyd!

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Innsjekkingsproblemer
Kona og jeg og et annet par hadde bestilt rom på The Montcalm for en fire dagers ferie i London. Vi bestilte gjennom forskjellige reisebyrå, og mens det andre paret sjekket inn og valgte avis, pute osv fikk jeg beskjed om at vi hadde fått et rom "over the street in our extension building". Dette viste seg å være et annet hotell (The Marble Arch by Montcalm) som er billigere enn hotellet som vi hadde bestilt og som har en mye dårligere ratingscore på hotels.com. Selvfølgelig var jeg ikke fornøyd med dette, men fikk beskjed om at hotellet var fullbooket og at det var lite som kunne gjøres. Etter en meget ubehagelig stund sa The Montcalm at de likevel hadde et rom til oss på hotellet; dette viste seg å være under bakkenivå med dårlig luft og et vindu som var malt igjen. En ny runde med klaging gjorde at vi ble oppgradert til et Club rom fra vår andre natt. Jeg vet ikke om tilbud om rom i annekset er noe som The Montcalm prøver med jevnt mellomrom, eller om denne "sørvisen" er reservert for hotels.com sine kunder; ubehagelig var det uansett.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Mariel og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastic!
Luxurary! It was a nice journey staying at this hotel-it started as soon as you walked into the lobby, then the hotel bar, the staff was so polite and finally- the room was increadible! The location is great. The hotel was extremely clean and every time you left your room someone came in and tied up your mess. We are in our twenties and loved it, but we would say it suites just as well for older people. The swimming pool, hot tub, steam batch and sauna were also lovely!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Lise og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Virkelig et 5-stjerners!
Perfekt beliggenhet i forh til Oxford str. Deilig frokost, nydelig middag. Blide og særdeles service-minded personale - både i resepsjonen og restauranten. Lekkert, lite spa-avdeling. Flotte rom - om enn litt i minste laget. Rent og pent overalt. Nydelig bar - men særdeles vennlig og service-minded personale. Hotellet er nyoppusset - og fremstår som både eksklusivt og lekkert.

6/10 – Grei

alex

Reiste med familie
The hotel staff were very in active and really could not careless , The coffee machine was never working properly food trays always empty and it seemed a effort to replenish them for a complete breakfast the towel changed over no hand towels provided The shower leaked and kept us up all night
Bodde her 3 netter i juli 2023

8/10 – Bra

IBRAHEEM

Bodde her 4 netter i februar 2023

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2023

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The bathrooms were disgusting
Bodde her 1 natt i februar 2023

10/10 – Utmerket

Joshua

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Magical
From the hotel to the staff its amazing and truly a lovely place to spend a nice or a week away, i highly recommend it to everyone.
Bodde her 1 natt i februar 2023

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra Jade den 1. feb. 2023
Dear valued guest We are delighted to acknowledge that you have enjoyed your stay with us. We hope to see you back with us soon. Kind Regards Jade

10/10 – Utmerket

Mohammed

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2023
Svar fra Jade den 19. jan. 2023
Dear Mohammed We are really happy to acknowledge that you have enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back in he near future.Kind Regards Jade

10/10 – Utmerket

Karen

Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra Jade den 19. jan. 2023
Dear Karen Thank you soo much for your kind feedback. we are really happy to acknowledge you had a good time with us. We hope to welcome you back soon. Kind Regards Jade

4/10 – Dårlig

AARON

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Svar fra Jade den 19. jan. 2023
Dear Aaron We thank you for your feedback. we are all working hard to improve our services.Kind Regards Jade

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The spa services
Svar fra Jade den 19. jan. 2023
Dear Furqan We are delighted to acknowledge that you have enjoyed your stay with us. We hope to see you back with us soon. Kind Regards Jade

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
El hotel no es en realidad como lo muestran las fotos en la website, engañan Las habitaciones son muy decepcionantes Los empleados todos muy amables
Bodde her 3 netter i januar 2023
Svar fra Jade den 19. jan. 2023
Dear Anonymous We are sorry that you were disappointed with the room appearance and not up to your expectations however we are glad that our staff was able to make you feel comfortableKind Regards Jade

8/10 – Bra

Yigal

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
the location is great and the staff is very friendly. I ordered a room with double bad and what I got was a make believe double bad which was made by connecting 2 smal bads and cober them with a big double bad sheets.
Svar fra Jade den 19. jan. 2023
Dear Yigal Thank your for your kind feedback and we are sorry to hear that the bed was not us comfortable as you expected. We are all working hard to improve our services. Kind Regards jade Kind Regards Jade

4/10 – Dårlig

christian

Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2023
Svar fra Jade den 19. jan. 2023
Dear Christian We much appreciate your feedback. All our staff is working hard to improve our services. Kind Regards Jade

10/10 – Utmerket

Peter Anthony

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand

8/10 – Bra

Benjamin

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Bodde her 1 natt i desember 2022
Svar fra Jade den 19. jan. 2023
Dear Benjamin Thank you for your kind feedback Kind Regards Jade

6/10 – Grei

Aleksandar

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
To noise in morning, from housekeeping staff.
Svar fra jade den 19. jan. 2023
Dear Aleksandra We much appreciate your feedback and all our staff is working to improve all our services. We are sorry that our housekeepers have woken you up and disturbed your rest Kind Regards Jade

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i november 2022
Svar fra Jade den 19. jan. 2023
Dear Anonymous We much appreciated your feedback. All our staff is working hard to improve all our services. Kind Regards Jade

8/10 – Bra

Maor

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Prime location to Oxford St, few minutes walk Staff are friendly The room is small but comfortable
Svar fra Jade den 19. jan. 2023
Dear Maor Thank you for your kind feedback. We hope to see you back in the near future. Kind Regards Jade

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Stay elsewhere
First room was filthy with a long hair in the bed. Second room not much cleaner. No welcome from staff on check in. Advise you to stay elsewhere
Bodde her 6 netter i november 2022
Svar fra Jade den 19. jan. 2023
Dear Anonymous We are sorry to acknowledge that you did not enjoy your stay with us. All our staff is working hard to improve all our services. We hope you will allow us a second chance to restore your faith in us Kind Regards Jade

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2022

8/10 – Bra

Yoko

Bodde her 1 natt i november 2022

10/10 – Utmerket

Chris

Bodde her 1 natt i november 2022

10/10 – Utmerket

Anupama

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Comfort, Convenience, Care
The stay at Montcalm was very comfortable. I was attending the conference at the same Hotel and it was so convenient. Food was very good, the service prompt.
Bodde her 4 netter i november 2022

10/10 – Utmerket

ahmad

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent staff (especially Alessandro, George, Robert and Ambicka). Bathroom is perfect (it has Shattaf)

10/10 – Utmerket

abdulla

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2022