Rom – standard, 1 dobbeltseng, elveutsikt | Allergitestet sengetøy, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Crowne Plaza London - Kingston, an IHG Hotel

4 out of 5
Crowne Plaza London - Kingston, an IHG Hotel
Portsmouth Road, Kingston Tower, Surbiton, England

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 175 av totalt 446 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 187 av totalt 446 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 56 av totalt 446 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 16 av totalt 446 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 12 av totalt 446 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

8,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint opphold
Veldig fint hotell med bra standard på rommet. Og veldig fornøyd med service.
Bodde her 1 natt i juli 2017
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you at the Holiday Inn Kingston South. Kind Regards Tarun Todi Reservations

8/10 – Bra

Lasse

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell, med dårlig restaurant
Har vært flere ganger på dette hotellet i forbindelse med utstilling i Esher. Hotellet holder god standard og personalet er hyggelige. Vil ikke annbefale restaurangen, det er god mat, men veldig dårlig betjening og ting tar lang tid. Grei gangavstand til både Surbiton(15min) og Kingston(30min),begge er typiske engelske småbyer.

10/10 – Utmerket

Thor Magne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fine rom med mulighet for balkong med fin utsikt
Hyggelig hotell, ligger rett ved en elv hvor man kan gå nesten hele veien via en promenade ned til Kingstown by.

8/10 – Bra

Helge og Tønsberg

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell i utkanten av London
Fint hotell med gratis parkering i et litt trangt parkeringshus. Ligger rett ved Themsen og en koselig lokal pub rett over gaten. Tilbyr gratis wifi, men vi hadde dårlig signal på vårt rom.

10/10 – Utmerket

Svein H og Akershus

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig hotell med høyere standard enn forventet
Kort besøk i Kingston for å besøke datter som studerer i området. Veldig bra standard og en mye høyere klasse enn de fleste HolidayInn hotellene jeg har vært på. Disse har også en tendens til å være noe upersonlige, men det var ikke tilfelle her. Fin atmosfære og svært hyggelig betjening. Fantastisk joggetur langs Themsen! Fortsetter min datter studiene her, kommer jeg helt sikkert tilbake.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Pede og norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Over forventning....
....av å være et engelsk hotell

8/10 – Bra

David Brooks og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotel med bra internett
Veldig fornøyd ordentig raskt internett er en pluss. God frokost.

8/10 – Bra

John Walderhaug og Norway

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Unødvendig med glassdør fra rom til toalett!!
Hotellet hadde flott standard og suveren service!!

8/10 – Bra

AK og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt i forhold til datter som bor der.
Greie netter, rolig og lite bråk. Ekstrasevice å få ha rommet 12.00. Ellers hyggelig betjening, god mat.

8/10 – Bra

Jarle og Våler, Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra til å være Engelsk.
veldig bra standard til å være Engelsk. Hvis jeg skal trekke fram noe negativt må det være buffeen på kvelden. Frokosten var ok. Kommer nok til å bruke dette hotellet mer hvis vi skal i nærheten.

8/10 – Bra

Renata

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Modern and nice hotel
We've been staying in this hotel on few occasions. The reason? It is modern, nice and clean. Very good service as well. A wee bit away from town centre, but no problem for us. Nice bar in the lobby and another one on the top floor.

8/10 – Bra

Else

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell for pengne
Hotellet tilfredstilte mine forventninger på standard.Rommet og bad var mederne og rent. Beliggenheten var kanskje litt usentralt i forhold til tog/buss og resauranter. Kommer gjerne igjen

8/10 – Bra

Reidun

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotel i Surbiton
Fint opphold. Fint hotell med god restaurant og hyggelig betjening. Ligger litt utenfor sentrum av Surbiton og Kingston så en del trening. Koselig å vandre langs Themsen.

8/10 – Bra

Are

Likte: Renhold og romkomfort
Bra
Fornøyd. Det som klart kunne vært bedre var ryddingen under frokosten. Det er ikke et slikt hotell verdig å la bord bli stående uten klargjøring for neste gjest. Det fikk hele frokostsalen til å virke uappetittlig og skittent. Status "greit" i stedet for å få karakteren "meget bra" som kan oppnås med få og enkle tiltak. Rommene var utmerket og rene.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotell i Kingston, London
Godt konfor hotell med europeisk standard. God frokost, og barnevennlig hotell. Stor og god seng! Men kaldt på baderomsfliser, ingen egen termostat for regulering av varme. Fin og hyggelig beliggenhet ved elven. Minus vei mellom elven og hotellet. Fin gang/sykkelvei inn til sentrum.

8/10 – Bra

Morten og Stavanger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Holiday Inn London Kingston
For deg som ikke trenger å bo i central London, men som har behov for en bra plass å bo i nærheten av Kingston og Surbiton kan hotellet anbefales. Det er litt over ti minutter å gå til jernbanestasjonen i Surbition, hvor det går tog til London Waterloo minst 6 ganger i timen. Turen tar ca 25 min. Hotellet ligger ca 2,5 km fra Kingston sentrum, en flott spasertur langs Themsen. Kingston har forøvrig et av Londons beste shopping områder! Hotellet er nytt - åpnet i januar 2009 og har veldig bra standard på senger og bad, og størrelsen på rommene er også bedre enn hva du finner i central London. Korte avstander også til Kingston University, hvor det er mange norske studenter.

10/10 – Utmerket

David

Bodde her 2 netter i august 2021

10/10 – Utmerket

Sara

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very modern, great to have air con and parking. Also a great location for walking into Kingston along the river, or to Hampton Court Palace. Surbiton also a great place to go for a drink and something to eat. Hearty breakfast with everything you could want, and bar offered cocktails.
Bodde her 2 netter i september 2021
Svar fra Glodie M den 22. sep. 2021
Dear Sara Thank you for the wonderful feedback!

10/10 – Utmerket

John

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent stay
Excellent 4 night stay.
Bodde her 4 netter i august 2021
Svar fra Glodie M den 22. sep. 2021
Dear John Thank you for the wonderful feedback!

4/10 – Dårlig

Jayne

Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Disappointing
Bed was shocking! Sunk in the middle, no shower gel, room service was a joke and overall very disappointing and NO I would not recommend
Bodde her 2 netter i august 2021
Svar fra Glodie M den 22. sep. 2021
Dear Jayne, I am sorry to hear that you did not have a perfect stay. Please accept our sincere apologies.

10/10 – Utmerket

Des

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The location is great, the rooms are fine and a/c is a definite plus over budget hotels. Was quite surprised to find the bar closed very early and there are no vending machines for bottled water or snacks when everything else is closed. The staff were using the pandemic excuse. But I have no idea why the pandemic would affect the opening hours of the bar. Breakfast was buffet style with a good selection and freshly cooked.
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Glodie M den 22. sep. 2021
Dear Des Thank you for the feedback. We appreciate it

4/10 – Dårlig

Daniel

Likte: Romkomfort
Parking - not good. And thats the first impression you get of the hotel
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Glodie M den 22. sep. 2021
Dear Daniel I am sorry you had this experience. Please accept our sincere apologies

8/10 – Bra

Nigel

Reiste med partner
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good breakfast!
Bodde her 2 netter i august 2021
Svar fra Glodie M den 28. sep. 2021
Thank you for the amazing feedback! Kind regards

8/10 – Bra

Mark og Alexandria

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was fine the only things I was not happy with it was parking because was behind the hotel.
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Glodie M den 22. sep. 2021
Dear Mark Thank you for your feedback. We appreciate it

10/10 – Utmerket

Pat

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Highly recommended
We only stayed one night but our room was lovely very clean and had everything you could ask for in a room . If I had to stay anything negative it would be that we had a balcony but nothing to sit on, other rooms had tables and chairs but for some reason ours didn't, it was a lovely morning would have been nice to sit out with a coffee and watch the boats on the river
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Glodie M den 22. sep. 2021
Dear Pat Thank you for the amazing feedback!

10/10 – Utmerket

Lorna

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff fabulous
Bodde her 2 netter i august 2021
Svar fra Glodie M den 28. sep. 2021
Dear Lorna, Thank you for the amazing feedback! Kind regards `

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean, very friendly, great breakfast !! Rooms were lovely and a proper hotel !
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Glodie M den 22. sep. 2021
Dear Guest Thank you for the amazing feedback!

8/10 – Bra

Maureen

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Good facilities, catering services, poor cleaning
Good staff attitude, good breakfast especially towards food allergy. The clealiness, could be better. Dirty linen, cobwebs in rooms. Used glasses in the room. Some rooms had no tissues, Coukd not use onenof the beds as nonl linen , no duvet cover despite asking for one.
Bodde her 2 netter i august 2021
Svar fra Grazia den 20. aug. 2021
Thank you Maureen for your feedback I can assure you the management team has been informed and actions are in place to make sure that this does not happen again. Best regards

10/10 – Utmerket

Millie

Bodde her 1 natt i august 2021

4/10 – Dårlig

lindsey

Bodde her 1 natt i august 2021

4/10 – Dårlig

Steve

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Grazia den 20. aug. 2021
Hi Steve Than you for your feedback Please accept our apologies for not been able to fulfill your expectations Best regards

10/10 – Utmerket

Jordan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Grazia den 20. aug. 2021
Hi Jordan Thank you for your feedback I am very pleased to see that you had a good stay Best regards

8/10 – Bra

Jacqueline

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2021

6/10 – Grei

Damian

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Overrated and over priced!!!!
very overrated hotel - expensive for what you get and beds uncomfortable. Did not like fact of the £50 up front hold charge on credit card - still not cleared bank after 7 days!!!!
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Grazia den 20. aug. 2021
Good afternoon Damian thank you for your feedbacks Please accept my apologies for not fulfilling your expectations Best regards

8/10 – Bra

Terence

Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Grazia den 20. aug. 2021
Hi Terence Thank you fir your feedback I hope to see you back in the near future Best regards

10/10 – Utmerket

Alan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Can't fault the reception staff. Nor the bar staff for that matter. All very cooperative and friendly. I hope the hotel recognises these valuable qualities and give them all a pay rise. PS. The plug in the bathroom sink represents a significant initiative test. But the the leaver to release the plug is hidden directly behind the tap and so out of sight.
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra \Grazia den 20. aug. 2021
Hi Alan Than you for your feedback I can assure you we have made everyone aware Best regards

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Need new tv and channels , bed is decent like the bathroom / toliet layout feels expensive
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Grazia den 20. aug. 2021
Than you for your feedback and for choosing to stay with us

8/10 – Bra

Bryan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent location friendly service. You must use the hotel restaurant the food is as good as any 5 star restaurant a real hidden gem!!
Bodde her 2 netter i juli 2021
Svar fra Grazia den 20. aug. 2021
Hi Bryan than you so much, the team in the kitchen is extremely pleased with your feedback. we look forward to welcoming you back in the near future Best regards

6/10 – Grei

deborah

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lack lustre
Room very small had to go down side of bed sideways , bath chipped shower came of the wall while using and glass doors to bathroom lacked any privacy . Breakfast dull and poor quality ingredients . In all not 4 star and over priced .
Bodde her 2 netter i juli 2021
Svar fra Grazia den 20. aug. 2021
Hi Deborah than you for your feedback I am sorry to see that you did not enjoy our breakfast, We have made head chef aware and we will continue to improve it . Many Thanks

8/10 – Bra

Carol

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Being fussy maybe ?
Nice enough twin room but it did not come with all the amenities mentioned when I selected it… no tea/coffee machine just a kettle, no safe or sofa bed and no outlook , though room with “ city views” was detailed; to be fair an adjustment to cost of stay was given when I pointed this out at checkout. Staff were lovely and friendly
Bodde her 3 netter i juli 2021
Svar fra Grazia den 20. aug. 2021
Hi Carol thank you for your feedback I will definitely check the setting because we do not have city view or tea/coffee machine in any of our bedrooms. thank you for your special notes regarding the staff it is really appreciated Best regards

10/10 – Utmerket

Jessica

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Grazia den 20. aug. 2021
Thank You Jessica for your great feedback Best regards

10/10 – Utmerket

Sanjeev

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Worth the money
Lovely hotel, we stayed in the king club room, with views of the river. A very good sized room, with a good room layout. Would definitely stay there again.
Bodde her 2 netter i juni 2021
Svar fra Grazia den 1. juli 2021
Thank you for your feedback we look forward to welcoming you back in the near future Many Thanks Grazia

8/10 – Bra

Chris

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Good location
Good location for where our race event was taking place. Near to river & all Kingston town amenities. Staff were friendly & polite. Not a great dinner menu for anyone with food intolerances but they did produce some non descript, bland chicken & vegetables
Bodde her 1 natt i juni 2021
Svar fra grazia den 1. juli 2021
Thank you for your feedback We look forward to welcoming you back in the near future Many Thanks

10/10 – Utmerket

Lorraine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice hotel, well situated
Clean, comfortable accommodation, with all needs catered for. Well located for pleasant riverside walk to Kingston (40 mins)or short bus ride to Esher) On site free parking is a bonus
Bodde her 2 netter i juni 2021
Svar fra Grazia den 1. juli 2021
Thank you for your feedback We look forward to welcoming you back in the near future Many Thanks

8/10 – Bra

Shane

Bodde her 1 natt i juni 2021
Svar fra grazia den 1. juli 2021
Thank you for your feedback We look forward to welcoming you back in the near future Many Thanks

6/10 – Grei

Thwe

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
We booked a room in this hotel for the view. When we arrived we were given a very dark room with a small window, no air to breathe in this summer weather of temperature 24. We had to request a better room . The lady gave us a better room with a slight resistance. We paid £129.90 which was a good price . We were disappointed been offered a poxy room in the first place. It should have made it clear the price for different kind of rooms on the website.
Bodde her 1 natt i juni 2021
Svar fra grazia den 1. juli 2021
Thank you for your feedback I am pleased to inform you that we have gone through & checked the room description We look forward to welcoming you back in the near future Many Thanks

8/10 – Bra

Devina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bed very comfortable, staff lovely
Bodde her 1 natt i juni 2021
Svar fra grazia den 1. juli 2021
Thank you for your feedback We look forward to welcoming you back in the near future Many Thanks

10/10 – Utmerket

Diane

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good location and nice hotel
Location excellent for what we wanted to do. Bit surprised there was no wardrobe in the room though x there was a narrow cupboard with an ironing board in.
Bodde her 1 natt i mai 2021
Svar fra grazia den 17. juni 2021
Hi Diane Thank you for your great feedback we look forward to welcoming you back in the near future Many Thanks Grazia

10/10 – Utmerket

Daniel

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good hotel near Surbiton and Kingston
Nice hotel. Quite a small room but functional and comfortable. Very clean. Good service. Covid restriction meant I didn’t use any facilities, restaurants or room service. Good location, 2 mins walk to the Thames, 10 mins walk from centre of Surbiton or 30 mins from Kingston.
Bodde her 1 natt i mars 2021
Svar fra Grazia den 17. juni 2021
Hi Daniel Thank you for your great feedback we look forward to welcoming you back in the near future Many Thanks Grazia