Eksteriør
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Acton Town Hotel

3 out of 5
Acton Town Hotel
109 - 113 Gunnersbury Lane, Acton, London, England

Anmeldelser

5,8
Rangering på 10 − Utmerket. 28 av totalt 353 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 90 av totalt 353 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 107 av totalt 353 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 68 av totalt 353 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 60 av totalt 353 anmeldelser." "

5,4/10

Renhold

6,4/10

Personale og service

5,2/10

Fasiliteter

5,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

Anmeldelser

6/10 – Grei

Elisabeth

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og romkomfort
bra service
Hotellet var av enkel standard, men stemte overens med bildene vi hadde sett på forhånd. Veldig bra service fra resepsjonisten, som hver gang vi møttes etterspurte om det var noe vi trengte og om alt var bra.
Bodde her 2 netter i oktober 2019

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ikke reis hit.
Ved innsjekk fikk jeg høre at jeg ikke hadde betalt, noe jeg hadde gjort. Og når jeg og min dattter kom inn på rommet, så var det støvete og klamt, og luktet som en våt katt. Toaletter var to etasjer opp, og der var det og veldig mye støv, og det var rett og slett ikke innbydende i det hele tatt. Det eneste positive, er at det var rimelig. Kommer til å legge mer penger i overnatting neste gang, for dette var rett og slett litt ekkelt.
Bodde her 1 natt i juni 2019

2/10 – Forferdelig

Nathan

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bed bugs
I was bitten to within an inch of my life due to the infestation of bed bugs at the hotel
Bodde her 3 netter i mars 2020

6/10 – Grei

Aisha

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Outdated
Nothing special. Very basic.
Bodde her 1 natt i februar 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very convenient, very good price for this location
Bodde her 1 natt i februar 2020

2/10 – Forferdelig

Nicola

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dirty and Dangerous with Bed Bugs!!
This is the most disgusting and dangerous hotel I have EVER stayed in. DO NOT STAY HERE!! It was cheap for outskirts of London but for the state of the hotel I would expect to get paid for putting up with the place! The carpark is tiny and gross full of rubbish and just smelt! The room looked like it had literally never been cleaned!! Dirt around th taps and around the shower! You could tell the carpet was disgusting also! Bed sheet looked clean but I still don't trust that it was actually ever cleaned or changed and did not fit the bed! Bed was unstable and uncomfy! Plug sockets were loose and coming out the wall and one didn't even work it was that loose. The window had a big gap underneath it and you coukd not lock the door from the inside which I find very dangerous especially since the hotel was so obviously dodgy!! Maybe the worst thing about it is that we found a bed bug and 2 days later me and my friend are still itching from the disgusting, infested, dangerous hotel room! I hope other people read the reviews first and anyone saying they had a nice stay clearly "work" for the hotel or in the hotel if you know what I mean! This place should be condemned and shut down! It would never pass a health and safety inspection!
Bodde her 1 natt i januar 2020

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mala limpieza, la calefacción no funcionó ni el agua caliente
Bodde her 2 netter i januar 2020

6/10 – Grei

Mamadou

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Le personnel accueillant est compétent et disponible. Le service du déjeuner est fort appréciable. Cependant, de nombreux points noirs sont à signaler. Le système de chauffage ne fonctionne pas correctement. Il faisait excessivement froid dans la chambre. Le chauffage est coupe par intermittence. L'eau chaude du lavabo est disponible une fois sur deux.. l'état général de propreté de la chambre est fort contestable. En effet les revêtements de sol (tapis et lino) ont subit une dégradation très poussée.
Bodde her 3 netter i desember 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i desember 2019

2/10 – Forferdelig

Claudio og Luino

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La struttura non aveva nulla di positivo.ribadisco questa bella faccina rossa che ho premuto numerose volte nella recensione:TERRIBILE Stanza che non rispecchiava quella vista in foto,sporco assurdo a partire dalla biancheria a finire dalla doccia,per non menzionare lo strano "appiccicume" presente sotto le tazze del thè. Macchie gialle presenti sulle coperte,federe dei cuscini e coprimaterasso,sulla moquette e sulle pareti. Data la vicinanza alle cronache di Jack lo squartatore pensavamo fosse stato il set delle scene dei film. E non sto facendo ironia. Abbiamo evitato largamente la colazione presente nella sala al pian terreno. Termosifoni accesi perennemente con l 'impossibilità di poterli abbassare oppure spegnere,abbiamo dovuto tenere aperta la finestra. L'unica nota positiva e ripeto UNICA è stata la vicinanza alla metro che ha reso le giornate fuori dall hotel stupende! Oserei dire da rimborso! Non capisco come sia legale consegnare una stanza in quelle condizioni.
Bodde her 3 netter i oktober 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2019

2/10 – Forferdelig

Tiziana

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Pessimo
Pessimo, finestra rotta, tenda rotta, camera non sistemata per 2 notti su 4, 1 solo asciugamo a testa per tutto, neanche 1 sedia per appoggiare la valigia né un semplice attaccapanni per il cappotto, 1 comodino e il muro dall'altra parte, camere distaccate dalla reception ( per modo di dire), a circa 200 Mt e nessun modo di comunicare per qualsiasi emergenza. Sconsigliato vivamente, essendo un 2 stelle non mi aspettavo il Ritz, ma almeno un minimo di decente accoglienza, ultima cosa abbiamo dovuto versare anche una cauzione all'arrivo!!!
Bodde her 4 netter i november 2019

2/10 – Forferdelig

Jason

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Filthy from head to bottom DO NOT STAY HERE!
In some cases when you book cheap accommodation you can expect to get what you paid for, but on this occasion, I found myself in a very dated hotel. The room smelled cigarettes, the basin smelled urine, the carpets were utterly disgusting, uncomfortable bed and to top it up, the bedsheet was dirty and I found bed bugs as well. The whole experience just makes me wonder how can this hotel gets a license to operate in such precarious conditions?! I stayed for 2 nights only and both nights I was not able to sleep. Very disrespectful guests coming and going throughout the night slamming doors and having loud conversations. The shared bathroom was so dirty and smelly that I decided not to shower or use the bathroom until arriving to the airport. Customer service is pathetic. So, no... I paid too much for what I actually got. Not a healthy place to stay.
Bodde her 2 netter i november 2019

6/10 – Grei

Eric

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold og romkomfort
Valable pour une nuit et rapide !
Prevoir ses équipements de toilettes - il n'y a rien !
Bodde her 1 natt i november 2019

8/10 – Bra

Brian

Forretningsreisende
Likte: Personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i oktober 2019

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
各部屋でWiFiが使えることを確認して予約を入れましたが、与えられた部屋はWiFiが繋がりませんでした。WiFiが繋がる部屋に変更してくれるよう掛け合いましたが、どの部屋もWiFiは繋がらず、WiFiが繋がるのは、ロビーと食堂だけだと言われました。結局、4泊の予定を2泊で切り上げ、他のホテルに移りました。チェックアウトの時、レセプションのスタッフは別の人間で、WiFiの繋がる部屋に変更できると言われましたが、既に別のホテルに予約を入れたので、断りました。
Bodde her 4 netter i oktober 2019

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nicht empfehlenswert
Das Zimmer, besonders das Bad war nicht sauber. Das Bad roch stark nach Schimmel. Die Heizung ließ sich nicht regeln. Ein Frühstück bestand aus Toastbrot und Butter, weil der Lieferant angeblich nicht rechtzeitig geliefert hatte
Bodde her 3 netter i oktober 2019

4/10 – Dårlig

Alex og New York

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
You get what you pay for with this hotel. I was in London for 9 days so really had to compromise . I saved a lot of money but... Pros for lack of a better term *a 2 min walk to tube station *small store right outside for snacks & small restaurants in the area *Room with twin beds is a lot bigger than other budget hotels Cons *Mold in bathrooms ceiling and bathtub (asked if they could clean explained it was in the caulking so cant come out) *cobwebs in room *old dusty sheets to match cobwebs *horrible smell in the hallways *room service don't knock just bust open the door (happened 4 out of 9 days until I told them to stop) *even though tube was close ,destinations were not *dark alley to walk through to get to rooms at nighttime All they have to do is give the place more TLC and it wouldn't be so horrible. Being transparent so it can help your decision...i saved a lot of money though 😑
Bodde her 9 netter i oktober 2019

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i oktober 2019

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sijainti on loistava, aivan metron vieressä. Aamiainen oli järkyttävä, käytännössä pikakahvia ja pelkkää paahtoleipää. Samoin hotellin äänieristys on huono, käytävästä kuuluu kaikki läpi.
Bodde her 3 netter i oktober 2019

8/10 – Bra

Helena

Bodde her 1 natt i oktober 2019

4/10 – Dårlig

Jérôme

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
très bien situé mais dans un état catastrophique
hotel dans un état calamiteux pas d'eau chaude dans une des 2 chambres salles de bains avec moisissures et fuites beaucoup de bruit pas de petit déjeuner avant 8h et au moment de partir le réceptionniste nous demande 10 £ de supplément par clé !
Bodde her 1 natt i oktober 2019

6/10 – Grei

Fardowsa

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold
Bodde her 4 netter i oktober 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i september 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2019

6/10 – Grei

Greg

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Did the job
Very ordinary. Only required a two night stay and it did the job. Would not want to stay longer. Would not recommend
Bodde her 2 netter i august 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
La stanza non era pulita ed era umida, i mobili cadevano a pezzi, le maniglie delle porte di stanza e bagno erano rotte il telecomando della tv aveva le pile scariche e dopo aver chiesto la sostituzione abbiamo dovuto arrangiarci andando ad acquistarle, abbiamo dovuto prendere la carta igienica dal bagni comune accanto perché non c'era un rotolo di scorta in stanza, dormire è stata un'impresa a causa delle pareti sottili e del via vai e rumori vari fino a tarda notte. Peccato perché la posizione è ottima a due passi dalla metro.
Bodde her 4 netter i september 2019

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Wouldn't recommend!
Cleanlines - When we arrived we were told that our rooms might be ready but the receptionist was unsure. She took us to our room and said, "it looks like its been cleaned so you should be ok but i can change the sheets if you want." The room we were given had an awful smell so we were shown another room which didn't have a handle on the inside of the door! Finally, they gave us a better smelling room with door handles on both sides. I still wouldn't say it was clean as the next morning i had bed bug bites all over me!
Bodde her 1 natt i august 2019

6/10 – Grei

Jose angel

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
No volveria
El baño olía horrible, el cuarto estaba sucio
Bodde her 1 natt i september 2019

2/10 – Forferdelig

William

Forretningsreisende
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
N absolute disgraceA
Having booked at this hotel last minute for my wife. Upon recieving confirmation of the booking she took a taxi to the hotel, during my journey around 18.45 she received a telephone call from the hotel informing her that due to a booking error her room was no longer available. No further assistance was provided by the hotel other than perhaps talk to customer services. After numerous calls and many hours of telephone conversations. I'm informed by customer services for hotels.com the following day that the hotel had claimed they didn't receive the booking almost until 21.20 over 2 hours after they had informed my wife via telephone that an error had occurred and long after I had started trying to rectify matters with CS at hotels.com. The hotel lied to my wife, they lied to me. And they have lied to their booking agents and as a result my wife was extremely stressed as she was still trying to find suitable accommodation in London @22.00 that evening and the matter was still unresolved 16hours later with repeated lies from the hotel. An absolute disgrace.
Bodde her 1 natt i september 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i september 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Bodde her 4 netter i september 2019

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Frückstückszeiten recht früh und kein großes Angebot; nur Tee, 2 Säfte, und Toast. Zimmer recht hellhörig.
Bodde her 7 netter i august 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Bodde her 4 netter i august 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Bodde her 3 netter i august 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The location to metro and parking on premises for free near central London was awesome
Bodde her 2 netter i august 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bad conditions of the room: stained blankets and dirty bath.
Bodde her 5 netter i august 2019

2/10 – Forferdelig

Grzegorz

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Worst stay ever !!!
This was the worst stay ever. Rooms were in bad condition, the bed was falling apart and the stay of the bathroom is hard to describe. Additionally, I was bitten by bed bugs. When I showed the photo of one to the owner, she not only was not surprised but also did not recognize the problem. I not only do not recommend, I worn you to stay away from this place.
Bodde her 4 netter i juli 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Horrible
i booed a room with private bathroom but was offered shared bathroom, they did change. room was so dirty but it was late and i had travelled from the north west. so put up with it. would have been happier camping in the yard. No WiFi had to sit in reception. paid over the odds for a service and didn't receive it. went back on hotels.com to see if there was anything else in the local area and the rooms were advertised in this hotel for £30 less than i paid. don't stay here unless your desperate like i was. more like a halfway house than a hotel. if a little care was taken it could improve this place to a doss house
Bodde her 1 natt i august 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Run down and dirty, the bed sheets were unclean carpet was stained and fridge was disgusting
Bodde her 3 netter i juli 2019

2/10 – Forferdelig

Pawan

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2019

6/10 – Grei

ROSALINE og New York

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter
The property could use some major renovations. There is a lot of mold in the bathroom which I’m allergic too. The carpet could be taken out and wooden floors be put in. The location is great. Wahid was a very nice young man who answered a lot of questions for us.
Bodde her 4 netter i august 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
An den Wänden + der Decke der Dusche erheblicher Schimmelbefall. Auch ansonsten in den Kachelfugen Schimmelbefall. Fehlende Handtücher erst nach mehrmaliger Anforderung erhalten. Teppichboden im Zimmer dreckig und fleckig.
Bodde her 1 natt i august 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service
Ideal, on the outskirts of London, straight off the M4, and next to an Underground station. Perfect for a short break
Bodde her 1 natt i juli 2019

8/10 – Bra

richard

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2019

8/10 – Bra

S

Acton town hotel
Second time here in last few weeks, so cant be all bad. Reasonably comfortable and clean. Convenient location
Bodde her 1 natt i juli 2019

8/10 – Bra

Helen

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Worth every penny
Hotel was close to where we needed to be! Great value for money, comfy bed and lovely shower. Place could do with a lick of paint but room had everything you needed including a tv, fridge and even a fan! Worth every penny and would defiantly stay again
Bodde her 1 natt i juli 2019

2/10 – Forferdelig

Sarah

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Go elsewhere!
No window in the room so absolutely no air, was stifling hot. There was another door in the room that led to the restaurant, left unlocked. Asked different members of staff several times to lock the door as anyone had access to our room, we were ignored and in the end was told “I am tired and sick of talking to you now” rude, and terrible service. Was lucky not to have been robbed. Never received an apology or offered any form of refund. Avoid!!!
Bodde her 1 natt i juli 2019