Hoteller nær Kusumi-platået

«房間很大 很整潔 很好的旅居主人 旅居主人有一個天文望遠鏡 第一次親眼望見星球 很震撼 環境清幽 寧靜 很美的地方 有機會一定會再次入住»

«Beautiful cottage with super friendly and helpful staff with plenty of rental options for on site entertainment »

«ペッドの硬さも丁度良く、枕も良かったので眠れました。静かで、部屋の感じも素敵でした。１点だけ鍵の開け締めがやりにくかったです。お世話になりました。»

«Traditional ryokan style. Beautiful surroundings. Very traditional but spacious room. Wonderful Onsen. Close to cute shops and yummy snacks.»

«スタッフの方達のご対応が素晴らしくとても癒され楽しい気持ちにさせられました。 自分の家にいるような寛ぎでもう一泊いたいと思いました。»

«チェックインからアウトまで携わって頂いた全てのスタッフさんに感謝します。足腰の悪い高齢者の母の誕生日旅行でした。食事の案内に部屋まで迎えに来てもらったりデザートを部屋に運んでくれたり。お陰様で気持ちよく過ごせました。温泉にも無事入浴できました。お世話になりありがとうございました。»

«Excellent customer service. Provides shuttle bus service on arrival and departure from the property. Also provides a free booking of a private Onsen room for every staying resident.»

«歴史のある旅館ですが、よく手入れされていて泉質も良く、食事もとても美味しかったです。»

«客室は清潔で、好きな時に入浴やサウナを楽しむことができ快適に過ごすことができました。 施設までの道中は道が狭く、到着したのが夜でしかも雨が降っていたこともあり、対向車が来ないか不安でした。»

«内風呂の温度など計って無く、風呂に入ろうとしたところ、熱くて入れたもんじゃない。»

«フロントスタッフの方の対応も良くロビーから客室までとても綺麗で素晴らしい宿でした！»

«若いスタッフが一生懸命少人数で工夫して宿を運営している姿に好感が持てました。古民家の別棟を家族６人で利用。和室2部屋とベット2つが置かれた部屋がありトイレ2つ。洗面所3つ冷蔵庫2つが設置されている。食事も別棟内に用意してくれる。お風呂は予約制で数歩外を歩く必要があり天気の悪い日や足腰が弱い人は利用しづらい。他の客には一切会うことなくプライベート感を味わえる宿でした»

«北阿蘇を拠点に観光する際に非常に便利な立地。ホテルは元々、かんぽの宿として運営されていた施設であったようで、施設そのものの広さを感じる一方で、やや老朽化を感じる部分もある。ビュッフェ形式の朝食・夕食はともに、豊富なメニューでおいしくいただきました。»

«母娘の旅で2度目の利用です。スタッフの方はいつも素敵な笑顔で丁寧に対応してくださいます！今回は公共機関を利用しての移動でしたが立地が駅前なためとても便利でした。 夜は隣の部屋のイビキなどはよく聞こえてくるので、音が気になる娘は寝ることに少し苦労していました。近くにある温泉の割引サービスもあり、こちらの温泉もまた良かったです！ また1人で来る際にも是非利用したいです。»

«Arrived around 1245 pm and noticed nobody was at the ryokan. Searched the facility and noticed unkept rooms and the kitchen was filthy»