Hoteller nær Harburger Berge

«Floor was sticky. Stove broken, 1 pot, no plate nor cup. 1 spoon, no fork nor knives. No towels when I arrived, only a bathmat. I called and texted and at 9am got towels. The hotel is right next to major train lines. My fault for not looking at the map. Trains went till after midnight and started around 5am. Not just one mind you. I stayed 1 night instead of 2 .»

«Overall good. Check-in was a bit of a struggle--we didn't reach the hotel until after 11pm and failed to call, so reception was closed and the automatic check-in kiosk refused to work for us. Fortunately a member of the hotel staff responded almost immediately when we called the help line, opened up reception, and found that another staff member had already checked us in, which is why we weren't able to. So while we gave the check-in experience 2 stars out of 5, we contributed to the issue, and ...

«Das Hotel hat uns gut gefallen, jedoch muss das Personal besser geschult werden. Dieses war sehr nett, aber teilte uns mit dass wir auf einem öffentlichen Rewe Parkplatz parken sollen (wo man auch pro Stunde zahlen muss). Wir haben dann später gefragt, warum wir nicht in die Tiefgarage fahren können?! Die Mitarbeiterin musste dann erstmal nachfragen - schlussendlich konnten wir dort dann parken. Schade, dass dies nicht gleich so kommuniziert wurde.»

«No ironing tools at the room. Ordered this before I went to breakfast. Was not delivered. I had to leave the hotel with no possibility to iron shirt. »

«…»

«Monteurwohnung, techn. In Ordnung. War aber kalt, keine Getränke oder Kleinigkeiten bei Spätanreise. Parkplätze beschränkt.»

«Moderne boutique hotell. Fine rom og bad. Self service snack bar 24H. Bar og resepsjon på et sted. Veldig god og allsidig frokostbuffet. Parkering i eget p hus koster €19 pr døgn. Sentralt og nær motorveien men veldig rolig. »

«Sauberes Zimmer, allerdings wurde kein Föhn zur Verfügung gestellt.»