Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen og togstasjonen (betaling kan kreves). For å avtale henting må gjestene kontakte overnattingsstedet 48 timer før ankomst ved bruk av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
1 barn, opptil 5 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er tilgjengelige for USD 10.0 per dag
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Avgift for flyplasstransport per voksen: 18 USD (én vei)
Avgift for ekstraseng: 10.0 USD per dag
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Ofte stilte spørsmål
Er det tillatt med kjæledyr på Heart Hotel?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Heart Hotel?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Heart Hotel?
Innsjekkingen er fra kl. 13.30 til midnatt.
Når må man sjekke ut på Heart Hotel?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.30.
Tilbyr Heart Hotel transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport. Du må betale USD 18 per kjøretøy.
Hvor ligger Heart Hotel?
Dette hotellet er familievennlig og ligger ved sjøen i Hanoi og 5 minutters gange unna Hoan Kiem innsjø helge gågate, Hoan Kiem-sjøen og Hanoi gamleby nattlige marked. Hang Gai-gaten og Đông Kinh Nghĩa Thục-plassen ligger like i nærheten. Hanoi jernbanestasjon ligger 19 minutters gange unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
8,6
Utmerket
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,8
Renhold
9,4
Beliggenheten
9,2
Personale og service
8,0
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 119 av totalt 241 anmeldelser.
10 – Utmerket
119
Rangering på 8 − Bra. 87 av totalt 241 anmeldelser.
8 – Bra
87
Rangering på 6 − Grei. 24 av totalt 241 anmeldelser.
6 – Grei
24
Rangering på 4 − Dårlig. 7 av totalt 241 anmeldelser.
4 – Dårlig
7
Rangering på 2 − Forferdelig. 4 av totalt 241 anmeldelser.
2 – Forferdelig
4
Anmeldelser
Verifisert
6/10 – Greit
Bent robert
5. feb. 2019
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hygge
Veldig sentralt . Greit rom til å være to stjærnrs
Terassen hadde ikke plass til stol . Og trengte opppussing .
Det var veldig venlig og hjelsom betjening .
Bent robert
Bodde her 1 natt i februar 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
katrin
3. aug. 2015
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint lite hotel
Fint lite hotel med god beliggenhet og utrolig bra service. Takk for oss.
katrin
Verifisert
10/10 – Utmerket
Maja
11. mars 2015
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastic service, best view, perfect location
The amazing service makes up for the old room. We lived in the famous 602, probably the room with the best view. The balcony is very small, one person can stand there, forget about thinking to sit there in the evenings. Rooms are clean, no bad smell, fantastic location. Breakfast pho is very tasty. Last day after we checked out we bought some spring rolls and came back to sit in the lobby since it was raining. The manager took the food from me went into the breakfast area, and fixed a table + plated up the food like it was ordered there. Best service I experienced in my life. They fix a comfortable car/transport to the airport for 18$ what is cheaper than the fixed airport price (25$). Highly recommended.
Maja
Verifisert
10/10 – Utmerket
Hans
9. feb. 2015
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice place
Very nice place but book a room with a view(/balcony) facing the lake
Hans
Verifisert
10/10 – Utmerket
maisonnave
17. mars 2020
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
j ai tout apprecie,la disponibilite du personnel sa gentillesse,son cote familial,la chambre,son entretien,le service du linge,le petit dejeuner servi par deux charmantes dames,tres bon accueil
maisonnave
Bodde her 9 netter i februar 2020
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
6. mars 2020
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel was in an amazing location. We stayed in a room with a view over hoan kiem lake which qas lovely. However, the room coyld hqve done with bettwr double glazing as the noise never stopped. Also no curtain over door onto balcony so need eye mask to block out the light in the morning. Thry did a realy nice breakfast.
Verifisert reisende
Bodde her 6 netter i februar 2020
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
5. feb. 2020
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Friendliest hotel staff I’ve ever had. They were always looking out for me and attempting to make me happy. They even saved me money on taxis. They made me feel like family.
Verifisert reisende
Bodde her 2 netter i februar 2020
Verifisert
8/10 – Bra
Sylvain
17. jan. 2020
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Proximités des grandes attractions, qualité prix corrdct, petit petit-déjeuner intéressant
Sylvain
Bodde her 2 netter i januar 2020
Verifisert
8/10 – Bra
Dylvain
14. jan. 2020
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
À proximité des attractions à moins de 2km. Personnel très accomodant.
Dylvain
Bodde her 1 natt i januar 2020
Verifisert
8/10 – Bra
Jonas
11. jan. 2020
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Mega godt for pengene
Vores ophold var meget godt. Vi boede her 2 nætter og synes det lå rigitg godt ift byen og søen og der hvor det sker.
Jonas
Bodde her 2 netter i januar 2020
Verifisert
8/10 – Bra
Rhyanne
10. jan. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Friendly staff , decent bedrooms that where clean, and the breakfast was also quite nice
Rhyanne
Bodde her 1 natt i januar 2020
Verifisert
10/10 – Utmerket
Nicholas
8. jan. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great location, big room and friendly staff.
Really good location close to the lake and in the old quarter. Room was very big and they allowed us to check in much earlier than described, which allowed us to nap shortly after our long flight!
Very friendly staff and everything was clean and tidy. Didn’t have the breakfast as left early so cannot comment on this.
Nicholas
Bodde her 1 natt i januar 2020
Verifisert
10/10 – Utmerket
Emrah
7. jan. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk personal och läge
Fantastisk personal och bra och fräscha rum. Bra utsikt och nära till allt.
Emrah
Bodde her 1 natt i januar 2020
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
30. des. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
very good in service with smile of staffs, although price is reasonable! Location is good for reaching restaurants and pubs. Good for a walk along the lake as well. Breakfast was amazing, cooked upon ur requests !! Kind and friendly staffs.
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i desember 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
Jonas
17. des. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very helpful and accommodating staff. A+ location smack in the middle of everything. The door to my room wasnt very soundproof but it didnt bother me much. Overall very happy with the hotel and I would stay there again.
Jonas
Bodde her 3 netter i desember 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
12. des. 2019
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good location, walking distance to Hồ Hoàng Kiếm.
Helpful staffs.
Verifisert reisende
Bodde her 3 netter i november 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
Kerry
29. okt. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great little hotel in Hanoi.
Great location in the Old Quarter. Friendly, helpful staff. Delicious breakfast. Would definitely stay again. Enjoyed the lovely view of Hoan Kiem Lake from our room.
Kerry
Bodde her 4 netter i oktober 2019
Verifisert
6/10 – Greit
Verifisert reisende
14. okt. 2019
Likte: Personale og service
직원들 친절도는 높으나
칫솔컵 불양 환풍기 먼지 가득
조금 지저분해 손이 들감
개미가 있어 사다 놓은 과일을 못먹게 되었내요
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i oktober 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
31. juli 2019
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice and well located hotel
Friendly staff, nice rooms and super locotion for a cheap price.
Lars
Bodde her 3 netter i juli 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
25. juni 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Thank you very much!! Very good furnituar. Wide room. Delicious breakfast. But bath tab is not so good. Not stable. Beside of this bath tab, excellent.
Verifisert reisende
Bodde her 2 netter i juni 2019
Verifisert
10/10 – Utmerket
旅行者
30. mai 2019
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand