Eksteriør

Anmeldelser av HYPERION Hotel Hamburg

4 out of 5
HYPERION Hotel Hamburg
Amsinckstraße 39, Hamburg

Anmeldelser

8,8

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 530 av totalt 999 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 345 av totalt 999 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 81 av totalt 999 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 24 av totalt 999 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 19 av totalt 999 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Mohsen

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Tim Fischböck den 23. juli 2023
Vielen Dank für das positive Feedback!

10/10 – Utmerket

Karoline

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Christina Dinklage - Online Reputation Manager den 14. apr. 2023
Dear Karoline, Thanks a million for giving your recent stay at our HYPERION Hotel Hamburg such a fantastic rating. It shows that our daily efforts were highly appreciated and we couldn't be happier about the fact that you enjoyed your time with us so much. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Hamburg. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Tom Sten

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra Christina Dinklage - Online Reputation Manager den 11. apr. 2023
Dear Tom Sten, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Hamburg! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Martin Helgå

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk service på alle plan! Anbefales på det sterkeste, 10 av 10 👌
Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra Christina Dinklage - Online Reputation Manager den 27. okt. 2022
Dear Martin, We are deeply grateful for your fantastic rating as it shows that you had a brilliant time with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we hope to welcome you back again soon for another wonderful stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Leif

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig bra hotel, med god service.
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Christina Dinklage - Online Reputation Manager den 3. aug. 2022
Dear Leif, Many thanks for choosing our hotel for your trip to Hamburg. Regarding to your amazing rating we are delighted that you enjoyed a very pleasant time with us and experienced an attentive service throughout. Please come back soon for another memorable abidance in warm atmosphere. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Pål Christian

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Christina Dinklage - Online Reputation Manager den 2. aug. 2022
Dear Pål Christian, We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enable your future visit just as enjoyable. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Sandy

Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Christina Dinklage - Online Reputation Manager den 2. aug. 2022
Dear Sandy, We are so happy you had an amazing stay with us recently! Glad you enjoyed and we do hope you visit us again very soon! Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

8/10 – Bra

Harald Auvi

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Christina Dinklage - Online Reputation Manager den 20. juli 2022
Dear Harald, What a nice review! Thank you so much. We are happy you enjoyed and do hope you visit us again very soon! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Sverre

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Christina Dinklage - Online Reputation Manager den 15. juli 2022
Dear Sverre, Thanks a lot for your great feedback. Please come back soon for another wonderful stay. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Christina Dinklage - Online Reputation Manager den 8. juli 2022
Dear guest, Thank you very much for your positive review after staying with us! Great to read that you enjoyed your stay with us. We hope we will see you again. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Tommy

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bra hotell!
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Christina Dinklage - Online Reputation Manager den 4. juli 2022
Dear Tommy, We are delighted about your brilliant rating as it confirms that your abidance at our hotel was pleasant and our conveniences highly appreciated. Please come back soon and let us enable your next stay just as memorable. Warm regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

8/10 – Bra

Ove

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Christina Dinklage - Online Reputation Manager den 28. juni 2022
Dear Ove, Thank you for your good feedback. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Sigrun

Bodde her 2 netter i juni 2022
Svar fra Christina Dinklage - Online Reputation Manager den 24. juni 2022
Liebe Sigrun, es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Herzlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

8/10 – Bra

Camilla

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i desember 2021
Svar fra Christina Dinklage - Online Reputation Manager den 26. apr. 2022
Dear Camilla, Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to welcome you and your family back soon! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

8/10 – Bra

Javad

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Helt ok
Bodde her 1 natt i juni 2020
Svar fra Your H-Hotels Team den 2. juli 2020
Dear Javad, Thank you for your good rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

8/10 – Bra

Haakon

Forretningsreisende
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2019

10/10 – Utmerket

Cathrine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott opphold
Hotellet er forholdsvis nytt. Bodde i en jr.suite. Rommet var rent og pent. Romslig bad. Trygg parkering i tilknytning til hotellet. Hadde tilgang til Executive Lounge der bar flinke til å fylle på med drikke. De satte frem div. små retter ut ifra når på dagen man stakk innom. Spiste på hotellets restaurant der maten og servicen var enn forventet. Baren på toppen av hotellet hadde fin utsikt med gode drinker og service. Bussen stopper 2 min fra hotellet. Vi brukte ikke buss da det var gåavstand til Altstadt. Frokosten hadde greit utvalg. Man kunne bestille speilegg og omelett hos kokken som lagde på bestilling. Det eneste minuset var at den ene heisen var stengt og det tok litt tid før heisen kom. Hotellet er såpass stort at det er nødvendig at alle 3 heisene fungerer.
Bodde her 2 netter i august 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mai 2019

8/10 – Bra

Terje

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2019

10/10 – Utmerket

Jørgen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mars 2019

6/10 – Grei

Richard og Nepean

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Disappointed that the air conditioning and the mini fridge were not working properly.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 19. mai 2024
Dear Guest,How nice that we were able to meet your expectations for the most part and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon. Best regards,Your H-Hotels team,

8/10 – Bra

Manuela

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wir haben das Hotel für 2 Nächte besucht. Verkehrsanbindung super, Personal sehr freundlich, Ausstattung auch vollkommen ausreichend. Sauna top, die Skybar auch sehr schön! Parkmöglichkeiten direkt am Hotel. Einziger Punktabzug für die etwas laute Klimaanlage auf dem Zimmer. Hatten das Hotel ohne Verpflegung gebucht.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 16. mai 2024
Liebe Manuela,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 – Utmerket

Katharina

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 16. mai 2024
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Hamburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 – Utmerket

Regina

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fußläufig genau in der Mitte vom Hauptbahnhof und dem Theater für Harry Potter. Super Zimmer mit einem Doppelbett mit 2 m Breite, Frühstücksbuffet, das wirklich gar nicht vermissen lässt. Sauna und Bar im 11. Stock mit einem super Ausblick. Ein ganz toller Aufenthalt.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 13. mai 2024
Liebe Regina,vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Hamburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 – Utmerket

Irene

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 13. mai 2024
Liebe Irene, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

8/10 – Bra

Eberhard

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles Gut !!!
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 13. mai 2024
Lieber Eberhard,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 – Utmerket

Christian

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 9. mai 2024
Lieber Christian, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 – Bra

Saskia

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Die Fenster im Zimmer konnte man nicht öffnen und die Klimaanlage war nicht die Lösung für frische Luft im Zimmer. Es war ziemlich warm und stickig im Zimmer. Schade dass die sauna erst ab 16 uhr genutzt werden kann somit ist der late check out hinfällig gewesen.
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 30. apr. 2024
Liebe Saskia,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 – Utmerket

Dominik

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 26. apr. 2024
Lieber Gast,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

6/10 – Grei

Kwai Mui Elaine

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager den 6. mai 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem Hyperion Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Hamburg und senden die besten Grüße,Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 – Bra

Stepan

Forretningsreisende
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gutes Hotel, ohne sichtbaren Investitionsstau. Rezeption sehr freundlich und alles "funktioniert". Kaffeekapseln und Milch wurde zum Beispiel täglich neu aufgefüllt, Minibar auch. Insgesamt gut bis sehr gut und ich werde wiederkommen.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 7. apr. 2024
Lieber Stepan, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hyperion Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.Ihr Team von den H-Hotels

6/10 – Grei

siegfried

Likte: Personale og service
Bodde her 5 netter i mars 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 7. apr. 2024
Lieber Siegfried,herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von den H-Hotels

8/10 – Bra

Michael

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gute Erreichbarkeit, nettes Personal, perfekt für einen Städtetrip
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 7. apr. 2024
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 – Utmerket

Sigrid

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr modernes und komfortables Hotel, große Auswahl beim Frühstücksbuffet, 10 min von der Ubahnstation entfernt!
Bodde her 4 netter i mars 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 7. apr. 2024
Liebe Sigrid, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 – Utmerket

Sabine

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
schönes modernes Hotel. Preisleistung sehr gut. Frühstücksbuffet rießig
Bodde her 4 netter i mars 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 7. apr. 2024
Liebe Sabine,herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

6/10 – Grei

Michael og Berlin

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service
Sehr sauberes Hotel. Die Lage naja. Der Check-in war gut, wir durften früher ins Zimmer, leider wurde die Karte nicht für die Exekutive Lounge freigeschaltet. Konnte aber nachgeholt werden. In der Lounge bin ich von H Hotels besseres gewöhnt. Wenig Auswahl und es wurde nicht wirklich was nachgelegt. Die Lounge ist sehr dreckig. Fleckige Sitzmöbel. In der Bar 11 wurden wir gekonnt ignoriert vom Personal. Innerhalb von 30 Minuten würden wir schlichtweg nicht bedient. Die Kellner haben lieber miteinander gequatscht. Geht gar nicht. Und wurden dann beim Gehen belächelt. Beim Checkout sehr wortkarg und ruppig behandelt. Ich werde dieses H Hotel künftig meiden und definitiv nicht weiterempfehlen, da bin ich besseres gewöhnt.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 24. mars 2024
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Wir bedauern es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Für das nachlässige Verhalten der Rezeption möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit der Abteilung führen. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.Herzliche Grüße aus Hamburg,Ihr Team von den H-Hotels

10/10 – Utmerket

Peter

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 25. mars 2024
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir sind hocherfreut, dass wir diesem gerecht werden konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 – Utmerket

Sylvana

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 20. mars 2024
Liebe Sylvana, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 – Utmerket

Andras og Bad Marienberg

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr gutes Hotel, tolle Zimmer und schöner Wellness Bereich. Frühstück und Auswahl erstklassig. Parkplatz für 20€ für Hamburg günstig. Komme gerne nochmal wieder.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 12. mars 2024
Lieber Andras,das gesamte Team sagt „Dankeschön“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hyperion Hotel so klasse bewertet haben. Wir freuen uns, dass auch dieser Aufenthalt mit so vielen tollen Eindrücken verbunden war, dass wir uns schon heute darauf freuen, Sie erneut von unserem Service begeistern zu dürfen. Dass Sie uns erneut besuchen würden, ist das schönste Lob, dass Sie aussprechen können und wir sind sehr stolz und dankbar für Ihre lobenden Worte. Bis ganz bald im schönen Hamburg. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

6/10 – Grei

Erik

Likte: Personale og service
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 4. mars 2024
Lieber Erik,herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von den H-Hotels

8/10 – Bra

Daniel

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 3. mars 2024
Dear Daniel,Thank you for visiting our Hyperion in Hamburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.Your H-Hotels team

8/10 – Bra

Julia

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles super
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 25. feb. 2024
Liebe Julia,vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Hamburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 – Utmerket

Lisa

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hat mich schon bei meinem ersten Aufenthalt überzeugt und hat mich auch dieses Mal nicht enttäuscht
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 20. feb. 2024
Liebe Lisa,über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung und Ihre Treue zu uns. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt im Hyperion Hamburg.Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 20. feb. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!Ihr Team von den H-Hotels

4/10 – Dårlig

Ilja

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sorry aber das war wohl nichts. Auch wenn sich das Personal wirklich bemüht hat eine Lösung zu finden.
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 20. feb. 2024
Lieber Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem Hyperion Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels

6/10 – Grei

Andre

Reiste med familie
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wir waren nun schon mehrfach im HYPERION zu Gast, aber 1 Std auf unser Abendessen mussten wir noch nie. Besteck nicht sauber, Weinglas musste ebenfalls zurück gehen, wir sind bestimmt keine Rosinenpicker aber das war nichts! Auf Nachfrage warum dieses Mal die Orga nicht so passt, es seien nur zwei Azubis in der Küche. Dann kann man Gäste darüber informieren, dass es etwas länger gehen könnte, oder man sich eine Alternative sucht. Wir kennen dies wirklich ganz anders, wir kommen aber wieder.
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 19. feb. 2024
Lieber Andre,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.Herzliche Grüße aus Hamburg,Ihr Team von den H-Hotels

8/10 – Bra

Jimmy

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Samlet fuldt tilfreds, aftensmad ik noget at skrive om, morgenmaden var til gengæld virkelig god 👍👍 executive lounge super👍👍 1 lader til el - biler som var defekt, meget smalle parkerings båse. Fantastisk forlænget weekend i Hamborg.
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 19. feb. 2024
Dear Jimmy,Thank you for visiting our Hyperion in Hamburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.Your H-Hotels team

10/10 – Utmerket

Birgitte

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 16. feb. 2024
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 – Bra

Bo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 11. feb. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 – Utmerket

Laura

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super Hotel bis auf die Tatsache das man leider das Zimmer nicht lüften kann! Außerdem in einer guten Lage.
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager den 11. feb. 2024
Liebe Laura, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels,