Hoteller nær Hakone besøkssenter

«大人2名ずつ計4名での利用です。お部屋は少々小さめですが、くつろぐには十分でした。お食事も美味しく、お風呂も良かったですがなによりスタッフの皆様がとても親切でした。おかげさまでとても気持ちよく過ごすことができ、大変感謝しております。»

«Everything Excellent»

«프라이빗한 숙소와 휼륭한 식사 깨끗한 침실 다시 방문하고 싶은 숙소»

«床暖房が快適でした»

«初めて利用しましたが、全体的に清掃が行き届いており、部屋付きのお風呂も素晴らしかったです。 何より夕食・夜食・朝食すべて素晴らしかったです。 サービス面でも細かい配慮をしていただいてありがたかったです。»

«My sister and I had a terrible day of traveling, when we got to Yuyu Hakone Suna had saved the last onsen time for us. She was so kind and made sure we had everything we needed and made us feel very welcomed. Amazing service. »

«Traditional Japanese onsen hotel. Tatami style rooms. Very delicious breakfast and dinner. Friendly and helpful staff.»

«First time staying with Rakuten. The check in process was a bit weird at first but overall very easy. You check in on a tablet in the room and then you connect to an operator who finalizes your check in. You get a PIN code to enter the room was… pretty easy. The unit was spotless. Very clean. Had everything you need in the kitchen. The onsen was nice. Only thing missing was a view. »

«The room was clean and spacious, but the bed linen—especially the quilt—was terrible. It looked very old, with visible pilling, and the quality felt extremely cheap.»

«The villa is great. We loved everything about the unit. It was spacious and clean, had lots of amenities, and the private onsen was great. The layout for us (6 people) was awesome. The unit had multiple toilets and places to get ready. The fully equipped kitchen was very much welcomed. While we did not cook, and only heated up store-bought food and cup noodles, there are pots and pans and even an outdoor grill if you want to cook. There is even a vending machine that has limited food options ...

«What an amazing hotel. The highlight is the onsen, absolutely incredible. They have 2 onsen rooms, male and female. Both rooms have 2 onsens, indoors and outdoors, as well as a sauna. Changing rooms are clean with hair dryers, towels, lockers and other amenities. Staff were very kind, allowed us to borrow umbrellas when it was raining, they have a giftshop inside too. 10/10»

«Very nice staffs. We like here »

«何回も利用していますが　温泉と食事がとてもいいです。ただ北館と南館があってお風呂に行くのにエレベーターで降りて地下の通路を通りまたエレベーターでというコースが方向オンチの私には辛いのですが　スタッフも感じが施設も良く清潔です。»

«部屋 202号質（寧）に泊まりましたが、92m2以上もあり1泊では使い切れません。 調度品の質も高級感があって寛ぐことができ、リビング・寝室・浴室全てが庭に面して眺めも最高でした。 唯一、リビングの空調は20度設置でも暑すぎるくらいで、二つの内一つだけにするなど少し設定に苦慮しました。 食事 夜はフレンチ？ですが、古典的なフレンチではなく和の要素をふんだんに取り入れており、最高に美味しかったです。 以前、西麻布にあったQueenAliceを思い出しました。（石鍋さんの感性の塊でした） 折角なら地元（神奈川）の日本酒とmariageしたかったのですが、全国を代表する日本酒（十四代、飛露喜、田酒）しかないとことだったので、ワインのペアリングにしました。（以前は地元の日本酒もおいていたようです） ワインも最高でしたが、是非おいしい地元の日本酒（いづみ橋、天青、セトイチ、残草蓬莱、雨降など）をラインナップに加えてほしいです。 また、Menuがシンプルすぎて、メインの食材のみではなく、調理方法や他の食材も記載してほしいと思いました。（別紙でも良いかも） ...

«広く、部屋に露天風呂ついている部屋でした。 シャワーもあります。 朝食がとておいしいです。バイキングでした。 コンビニは近くないので、ホテルでちょっと売ってます。»