Dobbeltrom, ikke-røyk, balkong (Swim-up suite & Adults Only) | Terrasse/patio
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Hotel Riu Palace Oasis

5 out of 5
Hotel Riu Palace Oasis
Plaza de las Palmeras 2, Maspalomas, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 389 av totalt 604 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 176 av totalt 604 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 27 av totalt 604 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 11 av totalt 604 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 604 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,2/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Alt ligger til rette for å nyte fine dager i Spania. Nydelig mat, svært hyggelig og behjelpelig betjening
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Hans Anders B

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 21 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

finn

Bodde her 4 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Thor Erik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i april 2023

10/10 – Utmerket

Åse

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Clean, beautiful and well located
Probably one pf the cleaneat hotels I’ve stayed in. Very spacious, marble is spotless. Excellent room keeping. Sad views from balcony to parking lot but seaview was very expensive. Good breakfast with everything. Effective bar service by pool. Two beautiful pool areas and lovely palms everywhere. Bery central to bars and reataurants, five steps from beach. Only fault: too hard beds and no duvets, only blankets. I asked for softwr matrass and they arranged a softer top matrass that helped a bit. No free water. Pool heated to 24°C. Plenty chairs and towels.
Chairs
Pool
Breakfast area in the back
Reception
Bodde her 7 netter i januar 2023
Svar fra Riu Palace Oasis Online Reputation Manager den 2. mars 2023
Dear Åse,Thank you very much for your fabulous review and for letting us prove that the positive reviews reflect the reality of our hotel.We are thrilled to learn you liked your stay!And we wish you visit us again very soon.Warmest Greetings!Hotel Riu Palace OasisOnline Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Øystein

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i desember 2022

10/10 – Utmerket

Kathrine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2022

8/10 – Bra

Pierre Tyrone Hans

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 10 netter i april 2022

10/10 – Utmerket

Terje

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Meget bra hotell. Bra service. Flott hage og bar. Bssengene var litt små og mye folk i dem, så de ble ikke benyttet.
Bodde her 7 netter i januar 2022

10/10 – Utmerket

Tom

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
For for få solstoler i solen. Ufattelig mange palmer som skygger.
Bodde her 16 netter i desember 2021

10/10 – Utmerket

Bjoern og Tonsberg

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good hotel
Bodde her 10 netter i november 2021

10/10 – Utmerket

Michael

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Riu oasis
Very good hotel. We had one with a pool in front of our room. Could be nice that they cleaned the pool once a while… the buffet is top class. Easy to check in and near the beach.
Bodde her 4 netter i oktober 2021

10/10 – Utmerket

PONTUS

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk belägenhet och bra service.
Fint hotel, städat och snyggt överallt. Dörr direkt från hotellet ut till stranden. Service-minded och hjälpte till med allt vi behövde. Tack till alla i receptionen som gjorde vår resa minnesvärd.
Bodde her 7 netter i november 2020

10/10 – Utmerket

Hjalmar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Outstanding personal service
Very friendly and helpfull staff. From entering the hotel with a car 3 hours ahead of check in time untill leaving 3 hours after check out (late flight ) they are all there to help you and give you the very best service with a great smile.
Bodde her 4 netter i mars 2020

10/10 – Utmerket

Camilla

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nydelig hotell med sentral beliggenhet.
Bodde her 1 natt i februar 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2020

10/10 – Utmerket

Greger

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
MAGIC
Fantastisk hotel, pent , rent og utrolig god service.
Bodde her 1 natt i februar 2020

8/10 – Bra

Nina Gullvåg

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2020

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mostly great stay
Firstly, whatever you do, do not use the Avis car rental counter in the hotel. It seems practical, but it is basically a scam. Unfortunately it seems the hotel by having this automatic counter nicely placed in the reception, is helping Avis to trick their own customers. We rented a car for a day through the hotel Avis counter. We returned the car fully refueled and drove only 2,4 km to the drop off point at the hotel, but got an extra fee for fuel, that more than doubled the price of renting the car. Avis refuses to cancel their uncalled for fee. The hotel must be familiar with the practice, but gave us no warning we would be fooled. It is very disappointing and degraded an otherwise good stay. We had saved for this trip and looked forward to it. It should also be mentioned that the Avis agent acted shocked when we did not want all the extra options of add-ons she aggressively tried to sell us. She could not believe that most of the things she wanted us to pay extra for were already covered by our travel insurance. Never again Avis. Really hope the hotel does not continue to support this dishonest company. At the reception they only noted it when we told them about how Avis acts, but doesnt seem they did anything to follow up. All in all, we had a great stay and would probably come back (when discounted price).Great location right at the beach and close to restaurants and stores. Nice garden, mostly good service,but a number of things to improve.Poor spa experience.
Bodde her 8 netter i januar 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert resort!
Flott hotell med super beliggenhet - kjempebra sted for en behagelig familieferie!
Bodde her 7 netter i desember 2019

10/10 – Utmerket

Kjetil

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2019

6/10 – Grei

Billy

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
dårlig lunch
Dårlig frokost alle dage på alle restauranter
Bodde her 2 netter i oktober 2019

10/10 – Utmerket

Ola Arne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kjempefint hotell. Alt var over all forvaltning. Servicen var kjempe bra og rommet var rent og pent. Skal tilbake dit til våren.
Bodde her 1 natt i oktober 2019

10/10 – Utmerket

Jon-Erik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell og nydelig frokost
Flott hotel og nydelig frokost. Perfekt belligenhet med mulighet til å gå rett ut på stranden. Flotte bassengområdet og ikke noe problem og få solsenger. litt harde senger, men ellers alt tipp topp og tommel opp
Bodde her 1 natt i september 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i februar 2019

8/10 – Bra

Marcus Andreas og Fredrikstad

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bra hotell, med litt teknologiske mangler
Vi var en vennegjeng på 3, vi kommer til hoteller og det ser veldig fint ut. Vi sjekker inn og får et fint rom også. Alt av fasiliteter med tennisbaner, volleyballbaner osv. Er veldig bra og gratis å bruke. Men på rommet vi hadde var det 2 stikkontaker, en på badet og en hvor vi tok ut en lampe. Det var heller inne wifi på rommene eller noe. Var kun wifi i lobbyen og det brukte nesten 3 minutter på å laste opp en nyhetsartikkel.

10/10 – Utmerket

SVEIN OLAV og Rælingen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Meget bra "all-inclusive".
Fint all-inclusive hotell svært nær Maspalomas/Meloneras fyrlykt. (Faro). Veldig bra mat. (Foruten den kontinentale lunsjen.) Noe slitasje, men fine rom. Anbefales!

8/10 – Bra

KLI og NORWAY

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rent og pent hotel med noe oppgraderingsbehov.
Vi var godt fornøyd med oppholdet. Rent og pent hotell med godt og variert utvalg av mat til alle måltider. Ingen ting å utsette på servicen, høflig og servicevennlig betjening. Wifi er kun tilgjengelig i resepsjonsområdet og hastigheten er meget dårlig...slik burte det ikke være i 2014! Til tider var det helt umulig å få lastet ned en mail eller åpne en avis, så her MÅ RUI gjøre en kraftig oppgradering. Rommet vi hadde ut mot hage var stort og fint. Når det er sagt så er det behov for noe oppgradering som bytte av teppe på gulvet. Badet var rent og pent, fungerte helt perfekt. Bra utvalg i TV kanaler, vær obs på at for å få digitale kanaler må man velge digital tv på fjernkontrollen. Alle kanaler er med spansk språk, men det kan endres til engelsk ved å gå inn i menyen og velge annet språk. Dette fant vi ut av etter hvert :-)

10/10 – Utmerket

Stela og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super fint Hotel
Fikk mange venner. Veldig god mat. Mulighet å splle tenis.. Fint hage.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kjekt hotell
Bodde her en uke i februar 2014. Stille og rolig hotell, en del tyske pensjonister her. Fantastisk betjening på hotellet som gjør alt de kan for at oppholdet ditt skal bli bra. Noe gammelt interiør på rommet, men ikke et problem for vår del. Godt utvalg i buffeten og god mat. Nok solsenger ved bassenget - som for øvrig var oppvarmet. Fin beliggenhet i Maspalomas, 1 minutt å gå til strand og noen få minutt til "sentrum". Reiser gjerne tilbake, selv om klientellet var en del endre enn oss (par i slutten av tjueårene).

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fint hotell med nærhet til det meste
Godt fornøyd med oppholdet. Veldig bra mat og service. Minus at det ikke er Wi Fi på rommene. Tidvis dårlig dekning også i resepsjonsområdet.

8/10 – Bra

Svein og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Service opp hold
Høy service og ypperlig mat og drikke

10/10 – Utmerket

Arild og Gran Canaria

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Utsøkt mat
Jeg pleier vanligvis ikke å være så begeistret for "all inclusive", men her ble jeg veldig godt fornøyd. Maten var utsøkt og vinen god. Det føltes ikke som om det ble spart på råvarene! Et kvalitetstegn som gjennomsyrte hele hotelloppholdet. Hotellet bærer preg av at det bør få en ansiktsløftning, men nydelig mat og drikke, serviceinnstilt betjening og rene og fine rom kompenserte for dette. Et minus dog for dårlig wifi-dekning!

8/10 – Bra

TT og Norge

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
helt greit
rent, men noe slitt, resepsjonen var sure og lite serviceinnstillte. bassengområdet bra, maten ok, men man blir lei etter et par dager

10/10 – Utmerket

Rein Minde og Royksund, Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk service og bra beliggenhet
Topp opphold, kan anbefales.

10/10 – Utmerket

Egil Fremstad og Trondheim Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott totalopplevelse
Meget bra opphold med hyggelig betjening både i resepsjon, restauranter, bar, renholdere og annet serveicepersonale. Rommet var bra, men air condition-anlegget var for svakt slik at temperaturen om natta var noe for høy. Hotellets trådløse nettverk hadde dekning kun i resepsjonsområdet og de nærliggende lokaler. Dette kunne vært bedre. Mat og drikke var fortreffelig.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ok
Flott opphold, god mat. Litt gamle rom. Servicen særdeles god, men litt gamle grettent gubber som sto i døra.

8/10 – Bra

Harald E.

Likte: Personale og service
Fordums herskapelig storhet !!!
Riu Grand Palace Maspalomas Oasis er jo et fantastisk sted med en unik beliggenhet på sydspissen av Gran Canaria, men nå er tiden inne for en en total fornyelse av hotel og renovering av utendørsanlegg, mht basseng, hage og utendørs bar/ og restaurantfacilliteter. Service helt ok, men ikke mer enn man må forvente i relasjon til prisnivå !! Kjedelig sted for yngre ferieturister, ettersom majoriteten av gjester stort sett er pensjonerte tyskere som egentlig er der for en eller to ukers rekonvalesens. Skal bli spennende å evt. komme tilbake ultimo 2014 når anlegget reåpnes totalt renovert. Dette vil nok bli bra, - hotellkjeden har muskler til å gjøre det eksepsjonelt......

10/10 – Utmerket

Ben

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Simply the best all-round rxperience
Bodde her 7 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

ALFREDO

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
a beautiful place, very quite, excellent food, near the beach.
Bodde her 7 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

gonon

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
M Guedes , j'ai cherché pendant 1 semaine les défauts de votre hotel. Je n'en ai pas vraiment trouvé. Vous vous approchez de l'excellence. Alors des suggestions: salle de gym, il faudrait des haltères ou un machine pour les bras, il n'y a pas en quantité suffisante d'accessoire pour fixer les vélos, pour les nageurs silencieux, il faudrait fermer une piscine à 20h, dans le grand hall, beaucoup de sofas canapés inutiles, il faudrait installer un billard, des jeux de société, un piano. Un spectacle le samedi soir dans la grande salle cinéma ? Rien pour s'assoir dans les couloirs, vous avez beaucoup de personnes agées, l'affichage de l'ascenceur de gauche pour aller au 14** ne donne pas le bon étage
Bodde her 9 netter i mai 2024
Svar fra Online Reputation Manager den 16. mai 2024
Cher gonon,Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous a fait très plaisir à lire, car nous avons noté que vous avez apprécié notre entreprise et que, d'après ce que nous comprenons, nous avons répondu à vos attentes.Soyez assuré que nous prendrons note de vos commentaires et que nous les traiterons avec les services concernés.Sachez que nous nous réjouissons de vous accueillir la prochaine fois dans l'un de nos établissements pour vous offrir à nouveau un merveilleux séjour parmi nous.Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans l'un de nos établissements.Cordialement, Hotel Riu Palace OasisOnline Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Stefan

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Allt! Underbar miljö nära till stranden! Kommer bo här igen :-)
Bodde her 9 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Mark

Bodde her 9 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Le Van

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
What a wonderful place to stay in Gran Canaria, the hotel was beautifully presented, with great food options and super friendly staff. Location is perfect, right by the beach, sand dunes and promenade. Bus station located outside for easy access to other areas of the island. Would have been great if there were a little more options in their kids zone like water park. Overall highly recommend.
Bodde her 5 netter i mars 2024
Svar fra Hotel Riu Palace Oasis Online Reputation Manager den 18. apr. 2024
Dear Le Van,We count ourselves lucky for our lovely guests. Our staff feel very rewarded.Thank you very much for your fantastic feedback!We really look forward to welcoming you again.Kindest Regards!Hotel Riu Palace OasisOnline Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Laura

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 5 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Martin

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

John

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location near the beautiful Maspolomas beach. The grounds were well designed and beautifully maintained. Buffet breakfast gave you excellent choice. The staf were friendly . The meal we had in the Botanicas Restaurant was superb
Bodde her 7 netter i mars 2024
Svar fra Online Reputation Manager den 19. mars 2024
Dear John,We are very pleased with the feedback you have given us, from which we gather that you have enjoyed your stay with us and that you have fond memories of your stay.We would love to have you visit us again, so that we can meet your expectations again.Come back soon!Yours faithfully,Hotel Riu Palace OasisOnline Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Pablo Jose

Reiste med en gruppe
Likte: Fasiliteter
A pasear de que todo estuvo bien, me sucedió que no cambiaron las sábanas y al irme a la cama tuve que ir a la recepción a pedir que las cambiatt re an ya que estaban llenas de pelo, y me dijeron que tenía que rellenar una hoja en la habitación para que cambiaran las sábanas, pero en toda la habitación no se encontró nada . De resto, las instalaciones, el servicio, el pesonal y la gran mayoría de todo excelente
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Online Reputation Manager den 11. mars 2024
Apreciado Pablo JoseMil gracias por su comentario, Fue un honor recibirle en nuestras instalaciones, y, estamos complacidos al saber que su estancia fue memorable.Esperamos poder ser sus anfitriones nuevamente.Cordialmente, Hotel Riu Palace OasisOnline Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Ana

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Perfecto
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Online Reputation Manager den 5. mars 2024
Apreciada AnaMuchas gracias por regalarnos su valoración y compartirla con los usuarios de este canal. Estamos muy contentos de saber que se ha sentido como en casa en nuestro alojamiento, así como, agradecemos también, su positiva valoración, respecto a tantos aspectos de los servicios que le brindamos durante su estancia. Por nuestra parte, seguiremos intentando mejorar y poder darle así la bienvenida muy pronto.Cordialmente, Hotel Riu Palace OasisOnline Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Zahara

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This really was an oasis - tranquil gardens in a beautiful setting …choice of pools. Excellent breakfast buffet and friendly helpful staff everywhere!
Bodde her 7 netter i februar 2024
Svar fra Online Reputation Manager den 4. mars 2024
Dear Zahara, Thank you very much for your comment and the highest rating! We are delighted that everything has exceeded your expectations during your stay at the Hotel Riu Palace Oasis.It has been an honor to serve you and we look forward to the next opportunity to pamper you.With kind regardsHotel Riu Palace OasisOnline Reputation Manager