Overnattingsstedet krever et gebyr på 2.53 prosent for betaling med kredittkort
Fra mandag til fredag er resepsjonen åpen fra kl. 08.30 til kl. 17.00, fra lørdag til lørdag er den åpen fra kl. 08.30 til kl. 14.00, og fra søndag til søndag er den åpen fra kl. 09.00 til kl. 12.00
Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 24 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er tilgjengelige for AUD 35.0 per dag
Barnesenger (for spedbarn) er tilgjengelige for AUD 10.0 per dag
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Depositum: AUD 200.00 per opphold
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Avgift for barneseng (babyseng): 10.0 AUD per dag
Avgift for ekstraseng: 35.0 AUD per dag
Ved bruk av kredittkort må du betale et gebyr på 2.53 prosent
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Dette overnattingsstedet er profesjonelt rengjort
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Wi-fi er tilgjengelig med opptil 500 MB per rom per opphold.
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Dette overnattingsstedets grunnregel er å avvise enkelte bestillinger for gruppebegivenheter eller fester, inkludert utdrikningslag
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Begrenset parkeringshøyde
Ofte stilte spørsmål
Har Neptune Resort basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng.
Er det tillatt med kjæledyr på Neptune Resort?
Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Neptune Resort?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Neptune Resort?
Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til når som helst.
Når må man sjekke ut på Neptune Resort?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 10.00.
Hvor ligger Neptune Resort?
Dette hotellet ligger i Broadbeach og 10 minutters gange unna Pacific Fair kjøpesenter og The Star Gold Coast. Dessuten ligger Surfers Paradise Beach (strand) og Cavill Avenue kun 5 kilometer unna. Broadbeach South Light Rail Station ligger bare 3 minutters gange unna og Florida Gardens station ligger 25 minutters gange unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
8,8
Utmerket
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,8
Renhold
8,8
Beliggenheten
8,8
Personale og service
8,4
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 368 av totalt 697 anmeldelser.
10 – Utmerket
368
Rangering på 8 − Bra. 233 av totalt 697 anmeldelser.
8 – Bra
233
Rangering på 6 − Grei. 70 av totalt 697 anmeldelser.
6 – Grei
70
Rangering på 4 − Dårlig. 20 av totalt 697 anmeldelser.
4 – Dårlig
20
Rangering på 2 − Forferdelig. 6 av totalt 697 anmeldelser.
2 – Forferdelig
6
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Richard
6. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location (Pacific Fair, Broadbeach and public transport), the resort public areas are immaculately maintained but most of all, Elaine and Brett were so helpful, cheerful and engaging all of the time - would not hesitate to stay here again.
Richard
Bodde her 10 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Annette Marie
15. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Really nice place to stay. Very handy to pacific fair and public transport and beavh. Staff very helpful would definitely stay at Neptune Resort again. 😊
Annette Marie
Bodde her 10 netter i mai 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Veronica
16. mai 2026
Great laundry service
Veronica
Bodde her 10 netter i mai 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Petar
10. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was very spacious and comfortable&relaxing.
Petar
Bodde her 3 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Keegan
31. jan. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent, clean, friendly staff, will stay again
Keegan
Bodde her 4 netter i januar 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Ines
6. jan. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Central location to beach, shops and dining. Perfect spot for a relaxing holiday.
Ines
Bodde her 5 netter i desember 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Charles
6. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location, a block away from the Broadbeach centre and beach. Not so much of a pool on site for swimming, just a small shallow kids pool.
Rooms are newly refurbished spacious and clean.
Staff are super friendly, they attend to your request immediately.
Great stay, highly recommended.
Charles
Bodde her 3 netter i april 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Debra Marie
14. mars 2026
Likte: Renhold
Great location. Pool was lovely. Unfortunately our bed was quite hard you could feel the springs. Staff very friendly and welcoming.
Debra Marie
Bodde her 9 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Christopher
30. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff friendly. Clean room
Christopher
Bodde her 5 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
John
18. feb. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was spotless very good security
John
Bodde her 7 netter i februar 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Eduardo
2. jan. 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Tudo muito limpo, confortável, excelente localização. Próximo à praia e aos principais restaurantes de Broadbeach
Eduardo
Bodde her 12 netter i desember 2025
Verifisert
6/10 – Greit
Hari
27. apr. 2026
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The resort dor its age is good. The room is outdated. The A/C was not effective and tbe apartment needs an update
Hari
Bodde her 3 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Brandon
25. jan. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Was awesome
Brandon
Bodde her 3 netter i januar 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Marith
15. des. 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean room, near the beach and shoppingsenter.
Marith
Bodde her 10 netter i desember 2025
Verifisert
8/10 – Bra
Wade
7. mars 2026
Likte: Renhold
Clean room
Wade
Bodde her 8 netter i februar 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Louise Anne
7. jan. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean apartment & lovely pool area.
Louise Anne
Bodde her 7 netter i desember 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Carol
1. nov. 2025
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Clean, comfortable, location, friendly staff.
Carol
Bodde her 6 netter i oktober 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Damon
11. mai 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent location and overall a great place to stay.
Damon
Bodde her 4 netter i mai 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Courtney
1. jan. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location and facilities. The penthouse has amazing views and plenty of room for a group/family. Easy walk to the downtown restaurant row area and Pacific Fair mall.
Courtney
Bodde her 7 netter i desember 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Franz
2. jan. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean and comfortable unit. Helpful friendly staff. Great location, close to beach, shops and trams.
Franz
Bodde her 6 netter i desember 2025
Verifisert
4/10 – Dårlig
Vanessa
20. mai 2026
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff were awesome but the room felt very dated. Toilet stopped working after first night as the wall buttons would jam. Notified staff and it was fixed same day but issue kept reoccurring buttons also appeared to be dirty. Photos online did not represent the room provided. Room was on lower level and extremely noisy due to outdoor traffic.
Whole place is carpeted and that was loose in some sections. Kitchen was clean. Good for last minute escape but would not stay again.
Vanessa
Bodde her 3 netter i mai 2026
Verifisert
8/10 – Bra
Sarah
31. des. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Well equipped kitchen, resort in a good location for Tram and Pacific Fair. Good customer service.
Sarah
Bodde her 3 netter i desember 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Jaimee
9. des. 2025
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely friendly staff everytime we saw them. The room was great, clean with everything you need. Couldn’t ask for a better location, within walking distance to just about everything you need. Will definitely stay here again!
Jaimee
Bodde her 5 netter i desember 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Thomas
3. aug. 2025
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Had a great stay, handy to everything we required.
Thomas
Bodde her 9 netter i juli 2025
Verifisert
8/10 – Bra
Wendy
9. jan. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was very clean. Staff were friendly. We had everything we needed