Glasspyramiden konferanse- og utstillingssenter

Ana restoran Hünkâr aşırı kalabalıktı. Oturacak yer bulmak ve yemek sırasına girmek o kadar uzun sürüyordu ki, çoğu zaman yemeğinizi rahatça bitirecek vaktiniz bile kalmıyordu. Temizlik konusunda da beklentilerimizin altında kaldı. İlk verilen odamız sigara kokuyordu. Astım hastası bir çocuğumuz olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, oda değiştirmek yerine temizlik görevlisi odaya oda parfümü getirdi. Daha sonra başka bir odaya geçtik ancak orada da aynı sigara kokusu vardı. Son olarak taşındığımız üçüncü oda daha iyiydi. Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle bize özür mahiyetinde bir à la carte akşam yemeği sunulduğu söylendi. Ancak daha sonra bunun zaten konaklamamıza dâhil olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle bunun gerçek bir telafi olmadığını düşündük. Oteldeki çalışanların çoğu ne türkçe nede ingilizce biliyor, bazıları sadece rusça konuşuyor. Havuzların çevresinde de sık sık cam kırıkları vardı. Bu durum özellikle çocuklu aileler için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor.