Fortsett til sidens hovedinnhold

Lake Kivu Serena Hotel

Overnattingssted med 4.0 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,8 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Aircondition
Den nåværende prisen er 2 427 kr
inkludert skatter og avgifter
2. juni–3. juni

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 6 av 6 rom

Åpne alle bildene av Familierom, 2 queensize-senger, ikke-røyk, bassengutsikt

Familierom, 2 queensize-senger, ikke-røyk, bassengutsikt | Safe på rommet, barnesenger (inkludert), wi-fi (inkludert) og sengetøy

Familierom, 2 queensize-senger, ikke-røyk, bassengutsikt

10,0 av 10
Suverent
(4 anmeldelser)
  • 25 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av Rom – superior, bassengutsikt

Rom – superior, bassengutsikt | Safe på rommet, barnesenger (inkludert), wi-fi (inkludert) og sengetøy

Rom – superior, bassengutsikt

9,0 av 10
Fantastisk
(7 anmeldelser)
  • 23 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Suite – junior, 1 kingsize-seng, utsikt mot innsjø

Suite – junior, 1 kingsize-seng, utsikt mot innsjø | Safe på rommet, barnesenger (inkludert), wi-fi (inkludert) og sengetøy

Suite – junior, 1 kingsize-seng, utsikt mot innsjø

  • Innsjøutsikt
  • 40 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Superior Room

Safe på rommet, barnesenger (inkludert), wi-fi (inkludert) og sengetøy

Superior Room

  • Plass til 2 personer

Suite

  • Plass til 2 personer

Family Room

  • Plass til 2 personer
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Lake Kivu Serena Hotel ligger på stranden i Gisenyi. Vil du oppleve vakre naturomgivelser, kan du ta turen til Kivusjøen og Gisenyi-stranden. Se vår reiseguide til Gisenyi
Kart
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

Hva som finnes i nærheten

  • Gisenyi-stranden
    5 min gange - 0.5 km
  • Rwanda høyskole for turisme
    19 min gange - 1.6 km
  • Université Libre de Kigali
    3 min kjøring - 2.3 km
  • Nyamyumba Hot Springs
    8 min kjøring - 7.1 km

Restauranter

  • Restaurant Chalet
    8 min kjøring
  • Kivu Resto
    4 min kjøring
  • Caritas Hotel
    3 min kjøring
  • Steven shop
    5 min kjøring
  • Paradise Malahide
    5 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Lake Kivu Serena Hotel

  • Hotell med eksklusiv stil
  • Velger du Lake Kivu Serena Hotel, kan du dra nytte av fasiliteter som bassengbar, terrasse og hage. Sett av litt tid til å lade batteriene på stedets spa. Stedets restaurant, The Lake Restaurant, serverer britiske retter og byr på både frokost, lunsj, middag og lette måltider. I tillegg til fasiliteter som vaskeritjenester og bar får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
  • Dette hotellet kan også friste med fordeler som
    • Utendørsbasseng
    • Selvbetjent parkering (inkludert)
    • Flyplasstransport (mot betaling), hurtigutsjekking og barnepass (mot betaling)
    • Concierge-tjenester, møterom og bagasjeoppbevaring
  • Romfasiliteter
  • Alle gjesterommene på Lake Kivu Serena Hotel kan skilte med fordeler i form av romservice (døgnet rundt) og klimaanlegg i tillegg til fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe.
  • Her er noen flere fasiliteter:
    • Bad med badekar eller dusj og hårføner
    • LCD-TV med Betalingskanaler
    • Baby-/barneseng (inkludert) og telefon

Lignende overnattingssteder

Safe på rommet, skrivebord, lydisolert og strykejern/-brett
Ivy Resort
Gisenyi
  • Inkludert frokost
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
  • Inkludert parkering
10.0 av 10, Suverent, 8 anmeldelser
Prisen er 368 kr
inkludert skatter og avgifter
12. mai–13. mai
Ivy Resort
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Bar ved bassenget
  • Bar/lounge
  • Restaurant

Restauranter på stedet

  • The Lake Restaurant
  • Ziwani Cafe

Opplevelser

  • Spa med full service
  • Treningsrom
  • Utendørsbasseng

Familievennlige fasiliteter

  • Babyseng på rommet
  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Gavebutikk/kiosk
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Concierge-tjenester
  • Hotelltjener/pikkolo

Forretningstjenester

  • Døgnåpent forretningssenter
  • Konferanselokaler
  • Møterom

Utendørs

  • Hage
  • På stranden
  • Terrasse

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Ingen heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)

Mer

  • 1 bygning
  • 2 etasjer
  • Bankettsal
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (inkludert)
  • Sengetøy

Bad

  • Badekar eller dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner

Underholdning

  • LCD-TV med premium kabel-/satellittkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning
  • Safe
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt

Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Hurtigutsjekking tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst

Dette overnattingsstedet tilbyr ikke sen innsjekking

Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne

Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Avgift for flyplasstransport per voksen: 120 USD (én vei)
  • Flyplasstransportavgift per barn: 60 USD (fra 4 til 12 år)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Overnattingsstedets registreringsnummer: A505/06
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Ofte stilte spørsmål

Har Lake Kivu Serena Hotel basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng.

Hvor mye koster det å bo på Lake Kivu Serena Hotel?

Per 11. mai 2026 har vi funnet en startpris på 2 427 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Lake Kivu Serena Hotel den 2. jun. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Lake Kivu Serena Hotel?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Lake Kivu Serena Hotel?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Lake Kivu Serena Hotel?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Det er ikke mulig å sjekke inn etter stengetid.

Når må man sjekke ut på Lake Kivu Serena Hotel?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Lake Kivu Serena Hotel transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale USD 120 per person.

Hvor ligger Lake Kivu Serena Hotel?

Dette hotellet ligger ved stranden i Gisenyi og få skritt unna Kivusjøen og Gisenyi-stranden. Dessuten ligger Rwanda høyskole for turisme og Université Libre de Kigali kun 3 kilometer unna.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av Lake Kivu Serena Hotel

8,8

Utmerket

9,0

Renhold

8,8

Beliggenheten

9,0

Personale og service

8,6

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 60 av totalt 102 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 28 av totalt 102 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 8 av totalt 102 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 5 av totalt 102 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 102 anmeldelser.

Anmeldelser

Verifisert

10/10 – Utmerket

Andrea

Likte: Renhold
Great place to stay! Excellent customer service. Will definitely stay again.
Bodde her 4 netter i mars 2026
Verifisert

10/10 – Utmerket

Divine

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean room and wonderful breakfast
Bodde her 3 netter i januar 2026
Verifisert

10/10 – Utmerket

David

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wonderful hotel and staff.
Bodde her 1 natt i april 2025
Verifisert

6/10 – Greit

James

Likte: Romkomfort
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Set on a beautiful spot
Bodde her 1 natt i desember 2025
Verifisert

10/10 – Utmerket

Andrea

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Love staying here! The customer service is top notch. Highly recommend getting a spa treatment. Natasha was amazing. Will definitely be back.
Bodde her 14 netter i mars 2026
Verifisert

10/10 – Utmerket

Vishal

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
was on the lake side
Bodde her 2 netter i mars 2026
Verifisert

10/10 – Utmerket

John

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great service
Bodde her 1 natt i desember 2025
Verifisert

10/10 – Utmerket

Murithi

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Bodde her 2 netter i juli 2023
Verifisert

10/10 – Utmerket

Mathieu

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Serena

Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Bodde her 1 natt i august 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Calvin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Beauty meets fantastic service

Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Bodde her 1 natt i desember 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Edwards

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It’s an exceptionally good hotel with very friendly staff. Very efficient service. Great breakfast. Lakefront. Will come back
Bodde her 1 natt i september 2025
Verifisert

8/10 – Bra

Arun

Likte: Renhold og personale og service
A lake shore property, near a small sandy beach. Amazing view of lake and boats. Selection of fruits and juice in breakfast is amazing. Rooms and toilets and furniture are dated and can be improved a lot.
Hotel Building
View from Restaurant
Bodde her 1 natt i juli 2025
Verifisert

10/10 – Utmerket

Rosemarie Jeanne

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Bodde her 4 netter i mars 2022
Verifisert

8/10 – Bra

Michal

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Bodde her 2 netter i juli 2022
Verifisert

8/10 – Bra

Adeola

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Would recommend
Bodde her 3 netter i februar 2023
Verifisert

10/10 – Utmerket

Thomas

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Catriona

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Bodde her 2 netter i desember 2023
Verifisert

10/10 – Utmerket

Matthew

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Bodde her 1 natt i august 2024
Verifisert

6/10 – Greit

YOUKYOUNG

Likte: Personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Renhold
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Bodde her 1 natt i september 2023
Verifisert

8/10 – Bra

Frederic

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort

Avslappende opphold

Hvis du bil slappe av eller vil jobbe i ro, er dette hotellet noe for deg. Nesten alt er på plass: strand, restaurant, komplett afrikansk frokost 👍 og top serviceinnstilt personal. Overraskende at jeg ikke har noe å klage på:).
Bodde her 4 netter i august 2018
Verifisert

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Nice night at at good hotel

Very nice to see such a nice hotel in a small African town. The staff are very professional and friendly without exagerating. Nice touch with a warm cloth and juice upon arrival. Comfy rooms, but it's better if you avoid the ground floor as it's close to the pool. Breakfast is included and very tasty.
Verifisert

10/10 – Utmerket

Martin

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful propertyz beautiful town
Bodde her 2 netter i oktober 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Ryan

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Bodde her 3 netter i august 2024
Verifisert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff are really good. They provide high level customer care.
Bodde her 3 netter i februar 2023
Verifisert

8/10 – Bra

Aderemi

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice and comfortable
Bodde her 1 natt i desember 2021