Lake Kivu Serena Hotel ligger på stranden i Gisenyi. Vil du oppleve vakre naturomgivelser, kan du ta turen til Kivusjøen og Gisenyi-stranden. Se vår reiseguide til Gisenyi
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100
Hva som finnes i nærheten
Gisenyi-stranden
5 min gange - 0.5 km
Rwanda høyskole for turisme
19 min gange - 1.6 km
Université Libre de Kigali
3 min kjøring - 2.3 km
Nyamyumba Hot Springs
8 min kjøring - 7.1 km
Restauranter
Restaurant Chalet
8 min kjøring
Kivu Resto
4 min kjøring
Caritas Hotel
3 min kjøring
Steven shop
5 min kjøring
Paradise Malahide
5 min kjøring
Om dette overnattingsstedet
Lake Kivu Serena Hotel
Hotell med eksklusiv stil
Velger du Lake Kivu Serena Hotel, kan du dra nytte av fasiliteter som bassengbar, terrasse og hage. Sett av litt tid til å lade batteriene på stedets spa. Stedets restaurant, The Lake Restaurant, serverer britiske retter og byr på både frokost, lunsj, middag og lette måltider. I tillegg til fasiliteter som vaskeritjenester og bar får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Dette hotellet kan også friste med fordeler som
Utendørsbasseng
Selvbetjent parkering (inkludert)
Flyplasstransport (mot betaling), hurtigutsjekking og barnepass (mot betaling)
Concierge-tjenester, møterom og bagasjeoppbevaring
Romfasiliteter
Alle gjesterommene på Lake Kivu Serena Hotel kan skilte med fordeler i form av romservice (døgnet rundt) og klimaanlegg i tillegg til fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe.
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
Parkering på stedet (inkludert)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Mat og drikke
Bar ved bassenget
Bar/lounge
Restaurant
Restauranter på stedet
The Lake Restaurant
Ziwani Cafe
Opplevelser
Spa med full service
Treningsrom
Utendørsbasseng
Familievennlige fasiliteter
Babyseng på rommet
Barnepass (tilleggsgebyr)
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Gavebutikk/kiosk
Safe i resepsjonen
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Concierge-tjenester
Hotelltjener/pikkolo
Forretningstjenester
Døgnåpent forretningssenter
Konferanselokaler
Møterom
Utendørs
Hage
På stranden
Terrasse
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Ingen heis
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Mer
1 bygning
2 etasjer
Bankettsal
Røykeområder
Romfasiliteter
Soverom
Babyseng (inkludert)
Sengetøy
Bad
Badekar eller dusj
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Underholdning
LCD-TV med premium kabel-/satellittkanaler
Mat og drikke
Flaskevann (inkludert)
Romservice døgnet rundt
Mer
Air conditioning
Safe
Telefon
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Hurtigutsjekking tilgjengelig
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Dette overnattingsstedet tilbyr ikke sen innsjekking
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Avgift for flyplasstransport per voksen: 120 USD (én vei)
Flyplasstransportavgift per barn: 60 USD (fra 4 til 12 år)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Overnattingsstedets registreringsnummer: A505/06
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Dette overnattingsstedet har ikke heis
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Ofte stilte spørsmål
Har Lake Kivu Serena Hotel basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng.
Hvor mye koster det å bo på Lake Kivu Serena Hotel?
Per 9. mai 2026 har vi funnet en startpris på 2 427 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Lake Kivu Serena Hotel den 30. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Lake Kivu Serena Hotel?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Lake Kivu Serena Hotel?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Lake Kivu Serena Hotel?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Det er ikke mulig å sjekke inn etter stengetid.
Når må man sjekke ut på Lake Kivu Serena Hotel?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.
Tilbyr Lake Kivu Serena Hotel transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale USD 120 per person.
Hvor ligger Lake Kivu Serena Hotel?
Dette hotellet ligger ved stranden i Gisenyi og få skritt unna Kivusjøen og Gisenyi-stranden. Dessuten ligger Rwanda høyskole for turisme og Université Libre de Kigali kun 3 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Lake Kivu Serena Hotel
8,8
Utmerket
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
9,0
Renhold
8,8
Beliggenheten
9,0
Personale og service
8,6
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 60 av totalt 102 anmeldelser.
10 – Utmerket
60
Rangering på 8 − Bra. 28 av totalt 102 anmeldelser.
8 – Bra
28
Rangering på 6 − Grei. 8 av totalt 102 anmeldelser.
6 – Grei
8
Rangering på 4 − Dårlig. 5 av totalt 102 anmeldelser.
4 – Dårlig
5
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 102 anmeldelser.
2 – Forferdelig
1
Anmeldelser
8/10 – Bra
Frederic
2. sep. 2018
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Avslappende opphold
Hvis du bil slappe av eller vil jobbe i ro, er dette hotellet noe for deg. Nesten alt er på plass: strand, restaurant, komplett afrikansk frokost 👍 og top serviceinnstilt personal. Overraskende at jeg ikke har noe å klage på:).
Frederic
Bodde her 4 netter i august 2018
8/10 – Bra
Verifisert reisende
12. mars 2014
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice night at at good hotel
Very nice to see such a nice hotel in a small African town. The staff are very professional and friendly without exagerating. Nice touch with a warm cloth and juice upon arrival. Comfy rooms, but it's better if you avoid the ground floor as it's close to the pool. Breakfast is included and very tasty.
Verifisert reisende
10/10 – Utmerket
Vishal
4. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
was on the lake side
Vishal
Bodde her 2 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Andrea
23. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Love staying here! The customer service is top notch. Highly recommend getting a spa treatment. Natasha was amazing. Will definitely be back.
Andrea
Bodde her 14 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Majyambere denis
18. mars 2026
Majyambere denis
Bodde her 1 natt i mars 2026
10/10 – Utmerket
Andrea
Reiste med familie
16. mars 2026
Likte: Renhold
Great place to stay! Excellent customer service. Will definitely stay again.
Andrea
Bodde her 4 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Camarade og Calgary
6. feb. 2026
Camarade
Bodde her 1 natt i februar 2026
10/10 – Utmerket
Divine
5. jan. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean room and wonderful breakfast
Divine
Bodde her 3 netter i januar 2026
6/10 – Grei
James
Reiste med familie
31. des. 2025
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Set on a beautiful spot
James
Bodde her 1 natt i desember 2025
10/10 – Utmerket
Divine
24. des. 2025
Divine
Bodde her 1 natt i november 2025
4/10 – Dårlig
Marc
9. des. 2025
Marc
Bodde her 1 natt i desember 2025
10/10 – Utmerket
John
7. des. 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great service
John
Bodde her 1 natt i desember 2025
10/10 – Utmerket
Edwards
1. okt. 2025
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It’s an exceptionally good hotel with very friendly staff. Very efficient service.
Great breakfast. Lakefront. Will come back
Edwards
Bodde her 1 natt i september 2025
8/10 – Bra
Arun og Dubai
Reiste med en gruppe
22. juli 2025
Likte: Renhold og personale og service
A lake shore property, near a small sandy beach. Amazing view of lake and boats. Selection of fruits and juice in breakfast is amazing. Rooms and toilets and furniture are dated and can be improved a lot.
Arun
Bodde her 1 natt i juli 2025
10/10 – Utmerket
Kenny
14. juli 2025
Kenny
Bodde her 2 netter i juli 2025
10/10 – Utmerket
GATERA
2. juni 2025
GATERA
Bodde her 1 natt i mai 2025
10/10 – Utmerket
David
26. apr. 2025
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wonderful hotel and staff.
David
Bodde her 1 natt i april 2025
8/10 – Bra
Vincent og Montreal
12. mars 2025
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Vincent
Bodde her 1 natt i mars 2025
10/10 – Utmerket
Calvin
9. des. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Beauty meets fantastic service
Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Calvin
Bodde her 1 natt i desember 2024
10/10 – Utmerket
Martin
Reiste med en gruppe
29. okt. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful propertyz beautiful town
Martin
Bodde her 2 netter i oktober 2024
10/10 – Utmerket
Matthew
Reiste med partner, Reiste med en gruppe
21. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Matthew
Bodde her 1 natt i august 2024
10/10 – Utmerket
Mathieu
5. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Serena
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable.
Les repas sont copieux et très bons.
Mathieu
Bodde her 1 natt i august 2024
10/10 – Utmerket
Ryan
Reiste med partner
5. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Ryan
Bodde her 3 netter i august 2024
10/10 – Utmerket
Timothy
23. juni 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Timothy
Bodde her 3 netter i juni 2024
10/10 – Utmerket
Thomas
Reiste med partner
27. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service.
negativ: Etwas in die Jahre gekommen.