Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Hotell i luksuriøs stil og med spa og helsestudio

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

9,4 av 10 –
Suverent

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Aircondition
Den nåværende prisen er 8 811 kr
inkludert skatter og avgifter
28. jan.–29. jan. 2026

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 5 av 5 rom

Dobbeltrom – deluxe, balkong

9,2 av 10
Fantastisk
(10 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 40 m²
  • 1 soverom
  • Utsikt til dalen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 lange enkeltsenger

Dobbeltrom – deluxe, 1 soverom, terrasse

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 40 m²
  • Fjellutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 lange enkeltsenger

Suite, 1 soverom, balkong (Alpine)

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 80 m²
  • 1 soverom
  • Utsikt til dalen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 lange enkeltsenger

Suite – deluxe, 1 soverom, balkong, dalutsikt

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • 145 m²
  • 1 soverom
  • Utsikt til dalen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 lange enkeltsenger

Luksusleilighet, 2 soverom, balkong (Vitality)

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Peis
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Tekjøkken
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
  • 151 m²
  • 2 soverom
  • Utsikt til dalen
  • Plass til 4 personer
  • 2 kingsize-senger ELLER 4 lange enkeltsenger
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Bürgenstock 30, Ennetbuergen, NW, 6363

Hva som finnes i nærheten

  • Hammetschwand-heisen - 5 min kjøring - 2.1 km
  • Bürgenstock - 5 min kjøring - 2.1 km
  • Kapellbroen - 18 min kjøring - 17.5 km
  • KKL Luzern - 18 min kjøring - 17.8 km
  • Sveitsisk transportmuseum - 21 min kjøring - 19.9 km

Transport

  • Stansstad stasjon - 14 min kjøring
  • Stans stasjon - 17 min kjøring

Restauranter

  • ‪Nidair Restaurant Flugfeld - ‬10 min kjøring
  • ‪Lakeview Bar & Lounge - ‬2 min gange
  • ‪Spices - ‬2 min gange
  • ‪Verbena - ‬7 min gange
  • ‪Taverne 1879 - ‬4 min gange

Om dette overnattingsstedet

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Hotell med luksuriøs stil, boutique-stil og beliggenhet nær Hammetschwand-heisen
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne ligger i nærheten av Sveitsisk transportmuseum og KKL Luzern og kan by på terrasse, designerbutikker og frisørsalong. Dette hotellet kan friste med aktiviteter som pilates, sykling og treningstimer for eventyrlystne reisende. Du kan se frem til massasje med varme steiner, ansiktsbehandlinger og thalassoterapi på Waldhotel Spa, stedets spa. Stedets restaurant, Verbena Restaurant, byr på frokost, lunsj, middag og barnemeny. Yogatimer tilbys på helsestudioet, og overnattingsstedet kan også friste med bibliotek, renseri-/vaskeritjenester og peis i lobbyen. I tillegg til fasiliteter som bar og forretningssenter får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Du får også følgende fordeler:
  • Innendørsbasseng og utendørsbasseng med solsenger
  • Komplett frokost (mot betaling), sykkelutleie og 2 innendørs tennisbaner
  • Betjent parkering (mot betaling), flyplasstransport (mot betaling) og ladestasjon for elbiler
  • Tilgang til innendørsbasseng i nærheten, barnepass (mot betaling) og 4 møterom
Romfasiliteter
Alle de 137 rommene kan skilte med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet samt goder som safe med plass til bærbar PC og klimaanlegg.
Her er noen ekstra fasiliteter:
  • Ekstrasenger (mot betaling) og baby-/barnesenger (mot betaling)
  • Regndusjhode, designertoalettartikler og dype avslapningsbadekar
  • Smart-TV med Betalingskanaler
  • Balkong, vannkoker og oppvarming

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Ladestasjon for elbil på stedet
  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Parkering på stedet (CHF 40 per natt)
  • Betjent parkering på stedet (CHF 40 per natt)
  • Langtidsparkering på stedet (CHF 40 per dag)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Komplett frokost serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 10.00 og koster CHF 45 for voksne og CHF 45 for barn
  • Bar/lounge
  • Restaurant
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Verbena Restaurant

Opplevelser

  • 2 innendørs tennisbaner
  • Badstue
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Dampbad
  • Designerbutikker
  • Døgnåpent treningsstudio
  • Innendørsbasseng
  • Innendørsbasseng (gjestetilgang)
  • Pilatestimer
  • Rom for vinsmaking
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Sykkelutleie
  • Tennistimer
  • Treningstimer
  • Utendørs tennisbane
  • Utendørsbasseng
  • Utendørsbasseng (gjestetilgang)
  • Yogatimer

Familievennlige fasiliteter

  • Adgang til innendørsbasseng i nærheten
  • Adgang til utendørsbasseng i nærheten
  • Aktiviteter for barn med barnepasser tilstedet (tilleggsgebyr)
  • Babyseng (tilleggsgebyr)
  • Ekstraseng (tilleggsgebyr)
  • Lydisolerte rom
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Aviser i lobbyen
  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Skap
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Concierge-tjenester
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • 4 møterom
  • Forretningssenter
  • Konferansesenter

Utendørs

  • På fjellet
  • Solsenger ved bassenget
  • Terrasse
  • Ved en innsjø

Spa med full service

  • 12 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Massasje på rommet
  • Refleksologi
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Svangerskapsmassasje
  • Svensk massasje
  • Thai-massasje
  • Thalassoterapi

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig parkering

Mer

  • 1 bygning
  • 9 etasjer
  • Bankettsal
  • Bygget i 2017
  • Middelhavsarkitektur
  • Peis i lobbyen
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (tilleggsgebyr)
  • Blendingsgardiner
  • Ekstraseng (tilleggsgebyr)
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Badekåper
  • Bidé
  • Designertoalettartikler
  • Dypt avslapningsbadekar
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Regndusjhode
  • Separat badekar og dusj
  • Tøfler

Underholdning

  • Dockingstasjon for iPod
  • Dokkingstasjon til MP3-spiller
  • Smart-TV med premiumkanaler

Mat og drikke

  • Espressomaskin
  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt
  • Vannkoker

Mer

  • Air conditioning
  • Aviser hver dag (inkludert)
  • Lydisolerte rom
  • Oppvarming
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Telefon
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved tidlig innsjekking
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved sen utsjekking: 100 prosent av romprisen

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter midnatt
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på CHF 60 per kjæledyr per natt
Servicedyr er velkomne
Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er tilgjengelige for CHF 225.0 per natt
Barnesenger (for spedbarn) er tilgjengelige for CHF 50.0 per natt

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: CHF 5.00 per person, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Pris for komplett frokost: ca. CHF 45 for voksne og CHF 45 for barn
  • Avgift for flyplasstransport per voksen: 425 CHF (én vei)
  • Flyplasstransportavgift per barn: 425 CHF (én vei)
  • Pris for selvbetjent parkering: 40 CHF per natt
  • Avgift for betjent parkering: 40 CHF per natt
  • Pris for langtidsparkering: 40 CHF per dag
  • Kjæledyravgift: CHF 60 per kjæledyr, per natt
  • Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Gebyr ved sen utsjekking: 100 prosent av romprisen (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Avgift for barneseng (babyseng): 50.0 CHF per natt
  • Avgift for ekstraseng: 225.0 CHF per natt

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Gjestene må ta kontakt med overnattingsstedet i forkant for å reservere tilgang til oppvarmet basseng
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Ingen av gjesterommene kan garanteres å være fri for sjenerende lyder
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem, førstehjelpsskrin og utendørsbelysning
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Barn under 16 år kan bruke spaet når de ledsages av en voksen.
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 19.00
Golf, massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 17 år har ikke adgang til basseng, helsestudio, treningsstudio og boblebad
Barn under 16 år har ikke adgang til spaet uten tilsyn av en voksen

Nasjonal rangering

Hotelstars Union tildeler offisielle stjernerangeringer for overnattingssteder i Sveits. Dette overnattingsstedet er blitt rangert som følger: 5 stjerner.

Overnattingsstedet er også kjent som

Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel Obbürgen
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel
Bürgenstock Hotels Waldhotel Obbürgen
Bürgenstock Hotels Waldhotel
Bürgenstock Waldhotel
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Waldhotel Ennetbuergen
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Ennetbuergen
Ennetbuergen Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Hotel
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa
Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel
Bürgenstock Hotels Resort – Waldhotel Spa
Bürgenstock Hotels Waldhotel
Bürgenstock Waldhotel
Burgenstock Hotels Waldhotel
Waldhotel by Bürgenstock
Bürgenstock Hotels Resort – Waldhotel Spa
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Ennetbuergen
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel Ennetbuergen

Ofte stilte spørsmål

Har Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng og et utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 19.00.

Hvor mye koster det å bo på Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Per 31. des. 2025 har vi funnet en startpris på 8 683,92 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne den 28. jan. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Ja, kjæledyr er tillatt på dette overnattingsstedet. Du må betale et gebyr på CHF 60 per kjæledyr, per natt.

Hvor mye koster det å parkere på Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Ubetjent parkering er tilgjengelig for CHF 40 per natt. Betjent parkering er tilgjengelig for CHF 40 per natt. Langtidsparkering er tilgjengelig for CHF 40 per dag.

Når kan man sjekke inn på Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Det tilkommer et gebyr ved tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet). Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr på 100 % (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale CHF 425 per kjøretøy.

Hvor ligger Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Dette hotellet i luksuriøs stil ligger nær flyplassen, 1,7 kilometer unna Hammetschwand-heisen og 20 kilometer unna Kapellbroen og KKL Luzern. Dessuten ligger Lucerne rådhus og Grand Casino Lucerne 25 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

9,4

Suverent

9,8

Renhold

9,2

Beliggenheten

9,6

Personale og service

9,4

Miljøvennlige løsninger

9,6

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 70 av totalt 87 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 9 av totalt 87 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 3 av totalt 87 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 3 av totalt 87 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 2 av totalt 87 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Latrinia

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was amazing! The food was delicious I never had a meal that wasn’t short of excellent. The hotel was clean, beautiful and relaxing with all the fire places. The staff couldn’t have been nicer. Every one was friendly but the Chef who makes the best omelette was so spot. The head manager Natelie was super friendly and accommodated my every need. Selma salhi Was one of the best servers I ever had. This place is truly a 10 out 10. I’ll be back next Winter with my family!
Bodde her 3 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Mike

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The mountain view was magnificent
Bodde her 2 netter i september 2025

2/10 – Forferdelig

maryam

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
got pink eye , rooms old , halls need renovations, service so bad , staff have attitude problems esp gabrielle from the cafe in Burgenstock hotel she was so bad
Bodde her 9 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Alexandre

Bodde her 1 natt i juli 2025

10/10 – Utmerket

Alexandre

Bodde her 1 natt i juli 2025

6/10 – Grei

Raif

Bodde her 2 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Unvergessliche Tage im Waldhotel

Wir hatten unseren Aufenthalt im Waldhotel von Herzen genossen. Für uns war es ein traumhafter Urlaub mit einem grandiosen Abschluss mit zwei Nächten in diesem Hotel. Das Service Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Vielleicht gibt es die eine oder andere Unstimmigkeit in der Kommunikation, an welcher man noch arbeiten könnte, aber dennoch sind alle stets bemüht. Unser Zimmer war wundervoll eingerichtet, mit einem sensationellen Blick auf die Alp, viel frische Luft auf dem Balkon und alles tiptop sauber. Für Annehmlichkeiten ist gesorgt. Wir hatten sogar eine sehr persönliche Überraschung auf dem Zimmer. Wir waren sehr dankbar für diese. Auch der Spa lässt keine Wünsche offen. Alles ist vorhanden und man kann sich in Ruhe erholen und entspannen. Das Frühstück und das Abendessen war sehr gut. Die Auswahl bei der Halbpension war nach zwei Abenden eher überschaubar, aber dennoch ausreichend. Es war auf jeden Fall sehr ausreichend und frisch zubereitet. Das Buffet beim Frühstück hatte viele gesunde Optionen. Beim Bestellen einer Speise beim Frühstück gab es beim Toast mit Avocado leider Avocado aus der Dose oder Glas. Dies hätte frisch sein können, als mini Kritik. Der Café schmeckte auch wie aus dem Automaten und war kein Siebträger Café. Das sind allerdings nur Kleinigkeiten. Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder ins Waldhhotel und schätzen das Areal um das Bürgenstock sehr.
Bodde her 2 netter i april 2025

10/10 – Utmerket

Mitja

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wie waren kurz vor Ostern da und es war sehr ruhig da nicht viele Gäste in Hotel waren. Den SPA Bereich hatten wir fast alleine für uns. Alles top und Service sehr gut!!!
Bodde her 1 natt i april 2025

10/10 – Utmerket

Rohil

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Luxury beyond all else.
Bodde her 2 netter i april 2025

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
員工態度親切有禮,讓我們入住體驗非常愉快
Bodde her 2 netter i mars 2025

4/10 – Dårlig

Tom

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Not a 5 star feeling

Hotel is rated as 5 star hotel and price reflects that. When you arrive to a 5 star hotel you would expect floor heating in bathrooms, but this is not the case in this hotel opened around 2008. Hence the floor is cold and heating in room else was too warm. We did not manage to adjust heat and had to open terrassedoor during night. We had booked including halfboard. On arrival we found out, that we could choose to eat at 6.30 pm or 9.00 pm. When you book a room with halfboard in a 5 star hotel I would expect to book tabel at a more convenient time and not have to adjust to "two seatings". As half the guests are booked at the same time we had to wait in line for app. 15 minutes before getting a tabel. Again not what I would expect for a 5 star hotel with a nightly rate of over 700 Euro. We will not come again even though area surrounding Bürgenstock is beautifull.
Bodde her 3 netter i desember 2024

10/10 – Utmerket

Steve H

Bodde her 1 natt i desember 2024

10/10 – Utmerket

Antoinette

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Book for the best spa experience

We loved our stay at Burgenstock. 10/10 would visit this property again. If you’re looking for the ultimate spa expedience with views for days, this is for you.
Bodde her 2 netter i november 2024

10/10 – Utmerket

Jared

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i september 2024

10/10 – Utmerket

Irena

Bodde her 3 netter i august 2024

10/10 – Utmerket

Michael

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i august 2024

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juli 2024

6/10 – Grei

Marina

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Majestic stay at Lake Lucern

Iconic resort on a majestic destination overlooking Lake Lucerne. Clean facilities and farm to table offerings in a fantastic restaurant Verbena. Free tram and bistros included with stay. Communication between varied parties at resort could be improved. Just a few examples: main spa access supposed to be included but upon arrival it’s at extra cost. Breakfast is included in reservation but I was told initially it is not. Sia is only open till 7 pm - could be longer. We noticed quite a few travellers complaining about similar issues. If training and communication issues resolved it would be a 5 star hotel.
Bodde her 2 netter i juli 2024

10/10 – Utmerket

victor

Bodde her 2 netter i juli 2024

10/10 – Utmerket

Alina

Bodde her 3 netter i juni 2024

10/10 – Utmerket

Sonja

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2024

10/10 – Utmerket

Jaclyn

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I always like to stay at nice hotels, but this is by far the most luxurious experience I have had. Every member of the hotel staff is beyond kind & accommodating, the food is outstanding, and the views around the property are amazing. I highly recommend this if your looking for a luxe experience.
Bodde her 3 netter i juni 2024

10/10 – Utmerket

Sake-palis

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2024

2/10 – Forferdelig

Elnora

Bodde her 4 netter i juni 2024

10/10 – Utmerket

Olga

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Best of best hotel in Switzerland mountains with amazing SPA and views on mountain!!!!! Highly recommended for everyone !!! My dream some day back to this lovely hotel !!!
Bodde her 1 natt i juni 2024