Eksteriør

Anmeldelser av Ona Ogisaka Garden

Ona Ogisaka Garden
Carrer d'Aquari, 3, Denia, Alicante

Anmeldelser

7,6

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 55 av totalt 226 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 103 av totalt 226 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 37 av totalt 226 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 24 av totalt 226 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 7 av totalt 226 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

7,6/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Daniel

Likte: Renhold
Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 20. nov. 2023
Hola Daniel,Lamentamos no haber cubierto tus expectativas en un 100%, trabajamos a diario para lograrlo, razón por la cual nos apena no haberlo logrado.No dudes en consultarnos en el momento para intentar brindarte una solución.Nos alegrará tener la oportunidad de volver a verte muy pronto. ¡Saludos! Ona Ogisaka Garden

8/10 – Bra

Siv Ellen Eie

Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Guest Experience Ona Hotels den 17. aug. 2022
Thank you for your time and for sharing your opinion with us. We are delighted that you had a good experience. Our team strives daily to meet all the needs of our customers and we are happy to see that your stay has been satisfactory, it is our greatest reward! We are sure that all your suggestions will help other customers to enjoy their stay in our hotel even more. We hope to welcome you again very soon.

8/10 – Bra

Terje

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mars 2018

10/10 – Utmerket

Jeanette

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flotte dager i Denia
Vi hadde to netter her og nøt hvert minutt. Kort vei til standen, restauranter og innkjøp. Med to tenåringsgutter med oss på tur var vi veldig usikre da vi skulle ha bare ett soverom og sovesofa. Men sovesofaen var helt super å ligge på. vi satt også stor pris på at det var utstyrt med små pakker til kjøkken, oppvaskmiddel og såpe til klesvask, klut og svamp. Også litt vann kaffe, te og kjeks. Samt såpe og bodylotion på badet. Vi hadde to flotte dager i Denia og vi kommer nok tilbake. - Eneste minus var at airconditionen var montert på verandaen og det drøpte vann ned på terassen slik at man ikke kunne sitte nær denne. Måtte også passe på at vi ikke satte noen sko under. Det det førte til at terrassen virket litt mindre enn den egentlig var.
Bodde her 2 netter i juni 2017
Dear Jeannete, We really appreciate your feedback! We are delighted to know that you enjoyed your stay at Ona Ogisaka Garden. Looking forward to welcome you soon! Best wishes, Melania Martin Guest Experience

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
For familier
Fine leiligheter med fint bassengområde. Harde madrasser i seng. Kort vei til strand. Bar og restaurant stengte kl 15:00, mulig siden dette var utenfor høysesong, men der var er minus.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Skuffende opphold
Skuffende opphold. Prisen var god, men komplekset er ikke så forlokkende som bildene skulle tilsi. Tungvint å sjekke inn (måtte ha med voucher fra hotels.com) og når vi skulle sjekke ut var de mer opptatt av å besvare innkommende telefoner enn å hjelpe de som stod i kø i resepsjonen. Denia var et fint sted, men Ona Ogiska Garden var en gedigen nedtur. Sengene var harde, fant to biller på badet og fryktelig kald og upersonlig leilighet med filt tepper isteden for dyner. Styr unna!

10/10 – Utmerket

Barbro Kristina Wengen og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Velutrustet leilighet
Sentral beliggenhet. Kort vei til strand og sentrum. Meget velutrustet rom med alt av kjøkkenting tom vaskemaskin. Hyggelig velkomstpakke og kaldt drikke i kjøleskapet.

8/10 – Bra

Family og Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice apartments with garden and pools
Nice apartment with very well equipped kitchen. Was met with welcome package of toast and milk, juice, water. Double sofa-bed in living-room and double bed in separate room. Beds ok, room service most days. Complained first night about air-con out of order, but had to remind them about it next evening. Very nice maintenance-guy made sure we could move to the next-door room. Reception staff mostly helpful. Did not stay in garden or pool. Visited very nice beach in north end of the city. Would definitely stay there again.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Stille og rolig område
Vi var veldig fornøyd med oppholdet. Hotellet ligger litt utenfor sentrum, men ikke noe problem å gå dit. Reint og pent på hotellet og hyggelig betjening som gjorde sitt beste på å forstå oss. Stille og rolig noe som passet oss som familie. Kort vei til stranden, og et greit inne basseng. Utebassenget var flott, men litt for kaldt for å bruke på denne årstiden. Leiligheten var trivelig, ren og pen. Vi koste oss.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og romkomfort

6/10 – Grei

Karl og Eidsvoll

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Katastrofal betjening og mat
Opplever en svært dårlig service fra det øyeblikk man setter sitt ben på hotellet. Dårlig kvalitet på maten, serveringspersonell som ikke har et snev av service innstilling! Hotellet i seg selv er en perle, om du ønsker å besørge selvhusholdning, er dette stedet. Meget barnevennlig.

4/10 – Dårlig

E og Tromsø

Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Ikke imponert!!!
Svært trangt basseng-område med få solplasser og med mange nivåforskjeller/vanskelig tilgjengelighet. Svært dårlig mat og service på hotellets restaurant. Dårlig service i resepsjonen. Nært strand er bra.

6/10 – Grei

Kurt

Reiste med familie
Bedden waren erg oncomfortabel. We moesten wachten een nacht voor een dekbed voor ons dochter. Ze hadden wel wollen dekens.
Bodde her 7 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Lorry

Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 14. des. 2023
¡Hola!Gracias por tu reseña.Nos alegra que te hayas sentido a gusto en nuestras instalaciones.¡Esperamos verte pronto!Ona Ogisaka Garden

10/10 – Utmerket

Nuria

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me gusto mucho y decidimos quedarnos otro dia
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 4. des. 2023
¡Hola Nuria! Muchas gracias por tu feedback tan positivo. ¡Nos has puesto una sonrisa en la cara!Nos alegra muchísimo que hayas disfrutado de tu estancia hasta el punto de querer quedarte un día más. Es un placer saber que la limpieza y las condiciones del hotel estuvieron a la altura de tus expectativas y que los servicios de la habitación contribuyeron a una experiencia positiva. Trabajamos duro para ofrecer instalaciones y comodidades que aseguren el confort de nuestros huéspedes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. ¡Esperamos verte de nuevo para que puedas seguir disfrutando de todo lo que tenemos para ofrecer!Estaremos encantados de volver a darte la bienvenida en futuras visitas a Denia.¡Hasta pronto!Ona Ogisaka Garden

10/10 – Utmerket

Elena

Reiste med partner, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Trato muy amable, y muy limpia y muy tranquila, bufett excelente
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 27. nov. 2023
Hola Elena,Nos alegra que te hayas sentido a gusto en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que has encontrado nuestro personal amable y que la limpieza ha cumplido con tus expectativas. Es maravilloso leer que la tranquilidad del lugar contribuyó a una estancia agradable y que nuestro bufé fue de tu agrado, reflejando la calidad de nuestra oferta gastronómica.Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es un placer ver que esto se refleja en tu satisfacción. Esperamos que hayas tenido la oportunidad de disfrutar de nuestras instalaciones y la cercanía a la playa durante tu visita.Esperamos que vuelvas a visitarnos en un futuro cercano. ¡Hasta pronto! Ona Ogisaka Garden

10/10 – Utmerket

Pascual

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 27. nov. 2023
¡Buenos días!Nos alegra saber que la limpieza de la habitación y las comodidades ofrecidas fueron de tu agrado y cumplieron con tus expectativas. Trabajamos duro para mantener nuestros estándares y es gratificante saber que lo notaste.Lamentamos que no hayas quedado completamente satisfecho con el estado del hotel. Aunque nos esforzamos por mantener todo en perfectas condiciones, a veces surgen situaciones que requieren atención inmediata. Te aseguramos que estamos constantemente mejorando nuestras instalaciones para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes.Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto de regreso. ¡Hasta la próxima!Ona Ogisaka Garden

8/10 – Bra

Eric

Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 30. okt. 2023
Hi Eric, Thanks for the love! It means a lot to know that you appreciated our high standards and comfortable rooms.We’re already looking forward to your next visit!All the best,Ona Ogisaka Garden

8/10 – Bra

Monica Margareta Smedberg

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Trevlig personal , bra boende till bra pris. Ett minus var alla nivåskillnader och trappor om man har svårt att gå.
Bodde her 6 netter i september 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 9. okt. 2023
Hej Monica Margareta! Tack för din feedback efter ditt besök hos oss, det hjälper oss att bli ännu bättre.Det är roligt att höra att du trivdes bra hos oss och att du upplevde vårt hotell som prisvärt. Vi är även glada att du tyckte om vår trevliga personal, som alltid gör sitt bästa för att hjälpa våra gäster. Vad gäller trapporna så tackar vi dig för att du har valt att uppmärksamma oss på det här och vi ska undersöka om det finns något vi skulle kunna göra för att förbättra oss.Ha en underbar dag!Med vänliga hälsningar,Ona Ogisaka Garden

10/10 – Utmerket

maria

Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 4. okt. 2023
Hi there Maria! It’s great to receive such positive feedback Thanks for taking the time to share.It means a lot to know that you appreciated our high standards and comfortable rooms.We all hope to see you again on your next visit.Take care,Ona Ogisaka Garden

10/10 – Utmerket

Aisling

Bodde her 3 netter i juni 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 13. juni 2023
Thank you for taking the time to leave your review We appreciate that you chose to stay with us!We can't wait to see you again.Best wishes,Ona Ogisaka Garden

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 23. juni 2023
Hi there,Thanks for your review.We're very sorry that you felt our high standards were not met and regret you did not inform our team members at the time so we could have taken action. We would be very interested in knowing what we could have done to have improved your stay, please feel free to contact us directly with any further feedback. Thank you.We hope to see you again for an even better experience. Cheers,Ona Ogisaka Garden

4/10 – Dårlig

Paul

Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 29. mai 2023
Hi Paul,Thanks for taking a moment to share your thoughts.We are very sorry not to have been able to meet your expectations.Any suggestions on how we could improve?We hope you'll have the chance to stay with us again.All the best,Ona Ogisaka Garden

8/10 – Bra

Martin

Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 4. mai 2023
Dag Martin,Bedankt voor je fijne beoordeling.Erg leuk te lezen dat je genoten hebt bij ons!We verwelkomen je in de toekomst graag opnieuw.Hartelijke groet,Ona Ogisaka Garden

4/10 – Dårlig

Dana

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 16. mai 2023
Hi there Dana,Thanks for taking the time to review your stay.We’d love to know how we could have better hit the mark.We hope to see you again.All the best,Ona Ogisaka Garden

10/10 – Utmerket

Deane

Forretningsreisende
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
het zag er allemaal gezellig uit. Aardige mensen aan receptie en live muziek soms bij het diner! voelde me meteen thuis ondanks ik alleen reisde
Bodde her 4 netter i april 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 11. juli 2023
Beste gast, Heel erg bedankt voor deze mooie beoordeling!We vinden het fijn om te lezen dat je een aangenaam verblijf had bij ons.Wat fijn dat je ons team zo in de bloemetjes zet, we geven het compliment zeker door!We verwelkomen je in de toekomst graag opnieuw.Vrolijke groeten,Ona Ogisaka Garden

4/10 – Dårlig

Raul

Bodde her 4 netter i april 2023
Svar fra Manager den 12. apr. 2023
Estimado Raúl,Muchas gracias por elegirnos.Nos apena no haber estado a la altura de tus expectativas.Nos hubiese gustado saber qué aspectos han podido motivar tu puntuación.Esperamos que vuelvas a visitarnos muy pronto. Saludos,

10/10 – Utmerket

carole

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Superbe accueil du personnel, souriant et très à l’écoute . Lieu très propre et très bonne literie . Petit dej top
Bodde her 6 netter i mars 2023
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 21. nov. 2023
Salut Carole, Merci pour l'avis très sympa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel, la propreté des lieux et la qualité de notre literie. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients passent un agréable séjour parmi nous. De plus, nous sommes heureux que notre petit-déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes !A très bientôt !Prenez soin de vous. Ona Ogisaka Garden

6/10 – Grei

Jose Luis

Bodde her 3 netter i februar 2023

8/10 – Bra

Lesley og Girdwood

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
If enjoy resort living, this is a great option with easy access to beach.
Svar fra Ona Ogisaka Garden den 17. nov. 2023
Hi there Lesley! It’s great to receive such positive feedback Thanks for taking the time to share.We're thrilled to hear that you enjoyed the resort living experience and appreciated our easy access to the beach.Come back soon!Take care,Ona Ogisaka Garden

8/10 – Bra

BRIAN

Bodde her 1 natt i desember 2022

8/10 – Bra

Søren

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og romkomfort
Hygge uden for sæsonen
Vi var 2 vennepar som var på en kort afslapnings ferie. Dejlig morgenmad og flinkt personale.
Bodde her 4 netter i november 2022

4/10 – Dårlig

Ulf

Reiste med familie
Likte ikke: Romkomfort
Slitet o dåligt underhållet hotell
Riktigt slitet hotell. Rummen var i behov av uppdatering. Dörrar som inte gick att stänga. Svartmögel i badrummet och helt igensatt filter i ACn. Sängar o kuddar väldigt hårda. Poolen utomhus, dåligt rengjord.
Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra Guest Experience Ona Hotels den 9. nov. 2022
Hej Ulf!Vi vill tacka dig för att du tog dig tid att publicera din åsikt om din upplevelse på vårt hotell.Dina kommentarer och förslag är mycket uppskattade, eftersom vi tack vare dem kan upptäcka våra svaga punkter och samtidigt implementera förbättringar i vår tjänst.Vi är besvikna över att vi inte uppfyllde dina förväntningar den här gången. Vi ber uppriktigt om ursäkt för detta och är säkra på att vi kommer att fortsätta arbeta för att säkerställa att våra gästers nöjdhet fortsätter att förbättras.Vi står till ditt förfogande och hoppas kunna välkomna dig igen inom en snar framtid, där du kommer att kunna uppskatta alla framsteg som har skett.Hälsningar!

8/10 – Bra

Miguel

Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Guest Experience Ona Hotels den 17. aug. 2022
Gracias por tu tiempo y por compartir tu opinión con nosotros. Estamos más que encantados de que tuvieras una experiencia agradable. ¡Nuestro equipo se esfuerza a diario para cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes! Trabajamos muy duro para ofrecerle a nuestros huéspedes altos estándares de servicio, y nos encanta saber que tuviste una gran experiencia con nosotros. Ten la seguridad de que tus cumplidos se han extendido a los miembros de nuestro equipo.

8/10 – Bra

Christopher

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Une nuit en famille
+ Accueil (réception), communication + Situation géographique, localisation (proche du port) + Installations (piscine, etc.) + Taille des chambres, appartements - État d'usure / modernité de l'hôtel et des chambres - Pas de parking à disposition. Véhicule à stationner dans les rues à proximité - Wifi payant et malheureusement non fonctionnel lors du séjour (1 jour)
Bodde her 1 natt i juli 2022

4/10 – Dårlig

Cherian

Likte ikke: Renhold og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Guest Experience Ona Hotels den 17. aug. 2022
Thank you for your time and for sharing your opinion with us. We are more than happy that you had a pleasant experience. Our team strives daily to meet all the needs of our customers! We work very hard to provide our guests with high standards of service, and we are delighted to hear that you had a great experience with us. Rest assured that your compliments have been extended to our team members.

8/10 – Bra

Alejandra

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Guest Experience Ona Hotels den 17. aug. 2022
Gracias por tu tiempo y por compartir tu opinión con nosotros. Estamos encantados de que tuvieras una buena experiencia. Nuestro equipo se esfuerza a diario para cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes y nos alegra ver que tu estancia ha sido satisfactoria, ¡es nuestra mayor recompensa! Estamos seguros de que todas tus sugerencias ayudarán a otros clientes a disfrutar aún más de su estancia en nuestro hotel. Esperamos darte de nuevo la bienvenida muy pronto.

2/10 – Forferdelig

Maryna

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold og romkomfort
Para no volver a ir
Alejado, viejo, sucio, ruidoso y mala atención
Bodde her 1 natt i april 2022

8/10 – Bra

miguel

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2022

8/10 – Bra

Jose

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Os tranquilidad y el servicio
Bodde her 1 natt i mars 2022

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2021

6/10 – Grei

Pasi

Reiste med familie
Likte ikke: Romkomfort
Maintenance neede
We were first time in Denia and booked the place with great expectations. Obviously covid had hit the property pretty hard, technical maintanance had been overlooked: heating pumps were noicy and laundry hangers were loose of the walls. Other than that, service was friendly and the place was in a good area, 15 mins walk to city center.
Bodde her 3 netter i november 2021

8/10 – Bra

Björn

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Personligt bemötande
Trevlig och hjälpsam personal.
Bodde her 4 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Nuria

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Mejor de lo que esperaba
Bastante limpio y en buen estado. Bien ubicado en una zona muy tranquila y segura, dando un paseo llegar al centro (apenas 2
Bodde her 1 natt i november 2021

6/10 – Grei

Valerio

Bodde her 1 natt i oktober 2021

10/10 – Utmerket

José

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Confortable y accesible
Confortable y accesible
Bodde her 1 natt i oktober 2021

6/10 – Grei

Elizabeth

Likte: Renhold og romkomfort
OK apart from the check-in
Check-in was very slow, partly because they could not find our booking. The people in front of us and the people behind had the same problems. Either the staff or the IT systems seem to be not fit for purpose.
Bodde her 2 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Thomas

Trivdes överlag bra med faciliteten. Perfekt för 2 personer men trångt för 4. Var där 3 veckor och hade städning 3 gånger ,vilket funkar bra då det finns möjligheter att slänga skräp och flaskor utanför hotellet. Toalettpapper fick man be om mera i receptionen. Kabelkanalerna var 2 franska och 2 engelska resten spanskt, det skulle funnits en tysk också men den fick dom själva inte heller in . Innergården och poolen lite mörkt men fina solverandor där man kan sola. Läget helt ok, nära till både närmsta strand, ca 5 min och till stadskärnan med ca 20 min.
Bodde her 19 netter i september 2021

6/10 – Grei

Ana Esteban

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold
En las fotos parece una cosa, pero es otra totalmente diferente. Edificio bastante antiguo, piscina que deja que desear. En el apartamento te dan tres toallas y no pidas más, que no te van a dejar. El sofá cama, pequeño. Te dan lavavajillas y ni si quiera algo para lavadora. No había ni gel de manos.
Bodde her 2 netter i september 2021

2/10 – Forferdelig

Ramón

Reiste med en gruppe
Os deseo mucha suerte en Hotel Ona Ogisaki Denia
Fatal porque no pudimos dormir en el hotel porque no tenia habitaciones disponibles.
Bodde her 1 natt i september 2021