Sitteområde i lobbyen

Anmeldelser av The Westin Grand Berlin

The Westin Grand Berlin
Friedrichstr. 158-164, Berlin, BE

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 606 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 295 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 65 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 16 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 20 av totalt 1002 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

karina

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 29. jan. 2024
Liebe karina, es genügen auch 5 von 5 Sternen und wir wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. So soll es sein, dafür geben wir alle täglich unser Bestes. Herzlichen Dank und kommen Sie bald wieder zu uns - Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

Fredrik

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra WestinGrandBerlin den 5. sep. 2023
Dear Fredrik, Without saying a word you let us know, that you enjoyed your time spent with us. Thank you so much for your great rating; we hope to see you again in the not too distant future. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

8/10 – Bra

Glenn-Helmut

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i desember 2022
Svar fra WestinGrandBerlin den 14. des. 2022
Dear Glenn-Helmut, Thank you so much for your stay and for sharing your thoughts with us. We are glad that you enjoyed your stay with us. Whenever you return to our city, we hope we will be your first choice again to enjoy the amenities and exclusiveness. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

10/10 – Utmerket

eirik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2022
Svar fra WestinGrandBerlin den 15. aug. 2022
Dear eirik, We thank you very much for staying with us and for your great rating. We learn from that, your sojourn was a pleasant and lovely and that is great for us! We hope you will return in the not too distant future! The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

8/10 – Bra

Arne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra WestinGrandBerlin den 26. juli 2022
Dear Arne, Without saying a word you let us know, that you enjoyed your time spent with us. Thank you so much for your great rating; we hope to see you again in the not too distant future. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Utmerket og sentralt.
Bodde her 2 netter i september 2021
Svar fra WestinGrandBerlin den 4. okt. 2021
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

8/10 – Bra

Fred-Ivan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2020
Svar fra WestinGrandBerlin den 20. mars 2020
Dear Fred-Ivan, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

10/10 – Utmerket

Ann Marie P

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra WestinGrandBerlin den 19. feb. 2020
Dear Ann Marie P, Without saying a word you let’s know that you have had a very pleasant stay with us. Thank you for your evaluating and be welcome at any time in the future. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

10/10 – Utmerket

Anne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2020
Svar fra WestinGrandBerlin den 18. feb. 2020
Liebe Anne, Wir freuen uns wirklich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch Ihr Wohlfühl-Zuhause auf Zeit. Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2020
Svar fra WestinGrandBerlin den 20. feb. 2020
Lieber Gast, Danke für Ihren Besuch. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Duty Manager den 21. des. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review - we are delighted that you felt well at Westin and that you enjoyed your stay. Warm regards from Berlin!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sentralt, ryddig og høy kvalitet. Svært god frokost og mange valgmuligheter.
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Duty Manager den 21. des. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review - we are delighted that you felt well at Westin and that you enjoyed your stay. Warm regards from Berlin!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beliggenhet, hyggelig personal og bra rom. Veldig bra frokost og utvalg .
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Duty Manager den 21. des. 2019
Dear Guest, Thank you so much for your kind feedback - we are happy to hear, that you felt well and enjoyed your stay at Westin. Hopefully we will be able to welcome you back in Berlin soon!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Best på service. Flott hotel i gammel, klassisk stil. Personalet gjør alt de kan for å sikre at gjestene får et flott opphold. Elsker dette stedet!
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Duty Manager den 21. des. 2019
Dear Guest, Thank you so much for your kind feedback - we are happy to see, that we have been able to make your stay as best as possible and are looking forward to maybe welcome you back in Berlin soon!

10/10 – Utmerket

Bente Kirkeby

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2019
Svar fra Duty Manager den 21. des. 2019
Dear Ms Kirkeby, Thank you very much for your kind feedback - we are happy to hear, that you enjoyed your stay. Warm regards and hopefully see you soon back in Berlin!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2019
Svar fra WestinGrandBerlin den 29. okt. 2019
Dear Guest, Without any word you let’s know, that you enjoyed your time spending with us. Thank you so much for your great rating; we hope to see you again in the not too distant future. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

8/10 – Bra

Tommy

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2019
Svar fra WestinGrandBerlin den 21. okt. 2019
Dear Guest, Without saying a word you let’s know about your pleasant stay with us. Thank you for your evaluating and be welcome at any time in the future. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

10/10 – Utmerket

Ernst Arild

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i juli 2019
Svar fra WestinGrandBerlin den 5. aug. 2019
Dear Ernst Arild, , Without any word you let’s know, that you have had a great experience with us. Thank you so much for your stay and your great review and be welcome at any time in the future. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

10/10 – Utmerket

Marius

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell
Flott hotell med alt man skulle trenge. Flotte rom og bra service.
Bodde her 7 netter i juli 2019
Svar fra WestinGrandBerlin den 5. aug. 2019
Dear Marius, What a wonderful comment! We are glad that you enjoyed your stay with us and thank you for your patronage. Whenever you will be in Berlin, we would be pleased to be again your home fare away from home. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

8/10 – Bra

Anne-Mette

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Forferdelig dyr frokost
Opphold bra, men noe reservert betjening. Pris på frokost var forferdelig dyr og prisen burde vært oppgitt ved innskjekking. Vi følte oss lurt!
Bodde her 3 netter i juli 2019
Svar fra WestinGrandBerlin den 26. juli 2019
Dear Anne-Mette, We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided on booking.com. We thank you for your stay and for your kind review. We sincerely apologize of not meeting your expectations completely. Rest assured, the feedback provided will be shared with the appropriate hotel team to ensure we consistently deliver upon guest expectations. Thank you for choosing us to accommodate you during your travels. We hope to see you again whenever your travels bring you back to Berlin! The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i mai 2019
Svar fra WestinGrandBerlin den 23. mai 2019
Dear Guest, Thank you for the great rating of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

10/10 – Utmerket

beatriz

Likte: Renhold og fasiliteter
the hotel is very nice, thanks
Bodde her 5 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Xuan Hung

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr zufrieden 👍😊
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Hanneke

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fantastisch hotel
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 21. mai 2024
Lieber Hanneke, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen - wir freuen uns auf Sie! The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

Stephen og San Francisco

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
n/a
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 16. mai 2024
Dear Stephen, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

Elke

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra WeestinGrandBerlin den 16. mai 2024
Liebe Elke, vielen Dank für Ihren Besuch und auch für Ihre tolle Bewertung; sie zeigt uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und das ist das Wichtigste für uns. Sehr gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch Ihr Zuhause auf Zeit. Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

8/10 – Bra

Sharron

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great hotel has gym and spa but no pool
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 7. mai 2024
Dear Sharron, Thank you so much for your stay and for sharing your impressions with us. We are glad that you enjoyed your stay with us. Whenever you return to our city, we hope we will be your first choice again to enjoy the amenities of our hotel. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.

10/10 – Utmerket

Federico

Likte: Renhold
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 16. mai 2024
Dear Federico Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

8/10 – Bra

Maria

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Das Hotel liegt sehr günstig an der Friedrichstrasse und an Unter den Linden!
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 2. mai 2024
Sehr geehrte Maria, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels an der Friedrichstraße und Unter den Linden genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Westin Grand Berlin, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

William

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Absolutely loved Berlin. I'd say the central tourist areas are the best I've ever seen in Europe or North America, it is amazingly clean and well taken care of. Berlin is not overloaded with tourists. People are genuinely friendly and very helpful. The prices are a refreshing change from the crazy nonsensical costs of cities like Rome and Amsterdam. I'd advise everyone to visit soon before they catch on and raise the prices!
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 2. mai 2024
Dear William, thank you for your kind words about Berlin and your stay at The Westin Grand Berlin. We are delighted to hear that you enjoyed the central tourist areas and experienced the genuine friendliness of the people. At our hotel, we strive to provide a clean and welcoming environment for all our guests. We appreciate your feedback on the pricing, as we aim to offer a value-for-money experience. We look forward to welcoming you back soon to enjoy another fantastic stay with us. Best regards, The Westin Grand Berlin, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

troy

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Staff were very hospitable, the venue was was lovely and centrally located, with easy walk to all historical locations. Would highly recommend and will be staying here again in the future!
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 29. apr. 2024
Dear troy, We want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay. Please note your feedback has been shared with the hotel team. We hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Berlin. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

Timothy

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Well located, serviced and comfortable hotel. Comments made on the basis of the upgraded room we chose.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 26. apr. 2024
Dear Timothy, thank you for your positive review. We are delighted to hear that you found our hotel well-located, serviced, and comfortable, especially in the upgraded room you chose. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, The Westin Grand Berlin, Andrea Weiner

8/10 – Bra

Koichi

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 26. apr. 2024
Dear Koichi, Without saying a word you let us know, that you enjoyed your time spent with us. Thank you so much for your great rating; we hope to see you again in the not too distant future. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

8/10 – Bra

Stephanie

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 18. apr. 2024
Liebe Stephanie, wie wunderbar, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir danken herzlich für Ihren Besuch und auch für Ihre tolle Bewertung. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon heute - Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

2/10 – Forferdelig

Yaser og Shaab

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I had raised an issue in my room whereby the heater is switched off but is still working and the room is very warm to the point you cant sleep. No one fixed the issue and I had to suffer 2 nights without proper sleep! I do not recommend this hotel as it is very outdated.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 18. apr. 2024
Dear Yaser, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the heater in your room. Rest assured, we will address this matter promptly to ensure all our guests have a comfortable stay. Your feedback about the outdated facilities is duly noted, and we are continuously working on improving our services. We appreciate your review and hope to welcome you back for a much-improved experience. Warm regards, The Westin Grand Berlin, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

Jeanette

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fabulous place to stay! The hotel is a short walk away from the very centre of the city and lots of different attractions. There are numerous restaurants close by. The hotel itself is spotlessly clean and nothing is too much trouble for members of staff. We would definitely stay here again.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 16. apr. 2024
Liebe Jeanette, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und die Annehmlichkeiten des Hotels geschätzt haben. Unser Team ist stets bemüht, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

maria antonieta

Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 2. mai 2024
Dear maria antonieta, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you obviously enjoyed your stay and hope to see you again very soon. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

6/10 – Grei

Giulia

Reiste med familie
Likte: Renhold
Sotto le aspettative. Camere belle rinnovate silenziose ma servizio pessimo. Pessimo check in check out camere pronte dalle 15.00 che poi diventano le 16.00 nessuna disponibilità verso le esigenze del cliente frigo bar vuoto deposito €.50,00 a notte per camera non si sa perché dato che il frigo è vuoto zone comuni da rinnovare camerieri che non parlano inglese insomma in decadenza per il costo che ha molto alto. La posizione e la zona ricompensano però non basta per questi costi.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 10. apr. 2024
Gentile Giulia, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo soggiorno non ha soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo nota dei tuoi commenti sul servizio e sul check-in e check-out. Ci dispiace per il ritardo nella disponibilità delle camere. Il deposito è un acconto per i servizi extra che puoi usufruire presso la nostra struttura. Questa somma verrà addebitata o accreditata al momento della partenza. Senza la registrazione di una carta di credito, dovresti pagare immediatamente anche ogni visita al ristorante. Il minibar in camera è destinato ai tuoi effetti personali, come cibi, bevande o medicinali. Tuttavia, apprezziamo i tuoi commenti sulla posizione e dintorni. Cordiali saluti, The Westin Grand Berlin, Andrea Weiner

8/10 – Bra

michael

Es war ein sehr schöner Aufenthalt, ich komme gerne wieder.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 28. mars 2024
Lieber Michael, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

Michelle og Raleigh

Reiste med partner
Likte: Fasiliteter
Excellent
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 28. mars 2024
Liebe Michelle, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen ausgezeichneten Aufenthalt hatten. Ihr The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

8/10 – Bra

Brenda

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Zeer vriendelijk personeel, mooi hotel, kamers zijn niet geluiddicht.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 10. mars 2024
Dear Brenda, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

Jacqui

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Friendly & Welcoming
Friendly and efficient as always. Room was spacious and clean. Lovely breakfast
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 10. mars 2024
Dear Jacqui, we are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Berlin. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Berlin. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

Ralf

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 10. mars 2024
Lieber Ralf, ganz ohne viele Worte lassen Sie uns wissen, dass Ihr Aufenthalt bei uns großartig war. Das freut uns sehr und wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

Amiram

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i januar 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 10. mars 2024
distant future. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.Dear Amriam, We thank you very much for staying with us and for your great rating. We learn from that, your sojourn was a pleasant and lovely and that is great for us! We hope you will return in the not too distant future! The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfect location in Berlin
Great location, freshly renovated rooms, nice breakfast and helpful and friendly staff. Will come back for sure!
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 7. feb. 2024
Dear Guest, We were delighted to welcome you to The Westin Grand Berlin and we are pleased to see that you had a pleasant stay. Thank you very much and be our guest again and welcome whenever your path brings you back to Berlin! The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

Lars

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Må være Berlins yndlings-hotel
En oplevelse at bo på Westin. Fantastisk arkitektur og søde mennesker. Hyggeligt at sidde i lobbyen og få en drink. Og så ligger det lige i hjertet af Berlin! Gå ikke glip af denne perle
Imponerende view, ikk?
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 29. jan. 2024
Kære Lars, ja, atmosfæren på vores hotel er unik, og vores team gør alt for, at vores gæster skal føle sig hjemme. Hvor er det dejligt, at det lykkedes for dig. Mange tak for dit besøg og ikke mindst for din kommentar/anmeldelse. Det er den bedste belønning for os. Vi ser frem til dit næste besøg, og indtil da er vi dit Westin Grand Berlin-team, Andrea Weiner

8/10 – Bra

Zoi-Linda

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr gut
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 29. jan. 2024
LiebeZoi-Linda, wie wunderbar, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir danken herzlich für Ihren Besuch und auch für Ihre tolle Bewertung. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon heute - Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

8/10 – Bra

Stefan

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Hotel hat eine super Lage direkt im Zentrum. Die Zimmer sind sehr schön und das Personal ebenfalls top. Leider kostet die Sauna extra und einen Pool gibt es nicht mehr. Das Frühstück ist zwar gut aber die Auswahl für den Preis viel zu gering sehr schade.
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 29. jan. 2024
Lieber Stefan, für Ihren Besuch bedanken wir uns vielmals und nicht zuletzt für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht so ganz erfüllen konnten. Ihr Kommentar wird uns helfen, unseren Servicestandard kurz- oder mittelfristig zu verbessern. Sollten Sie wieder einmal in Berlin sein, sind wir gerne wieder Ihr Zuhause auf Zeit. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

10/10 – Utmerket

Pernilla

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra WestinGrandBerlin den 29. jan. 2024
Dear Pernilla, Without saying a word you let’s know that you have had a very pleasant stay with us. Thank you for rating us and be welcome at any time in the future. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner

6/10 – Grei

Paolo

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i desember 2023
Svar fra WestinGrandBerlin den 29. jan. 2024
Dear Paolo, Thank you very much for taking the time to share your valued feedback regarding your recent stay with us. I am very disappointed to see that we were not able to meet your expectations completely; unfortunately we don’t know what we could have done better, but hopefully you'll give us a second chance. With pleasure we’ll do our best for your comfortable stay. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea Weiner