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Anmeldelser av Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann

Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann
Brahmsstr. 10, Berlin, BE

Anmeldelser

8,8

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 129 av totalt 210 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 48 av totalt 210 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 16 av totalt 210 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 13 av totalt 210 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 4 av totalt 210 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig slottshotell i rolig bydel
Hotellet ligger i Grünewald, en rolig bydel i Berlin. Dette er et villastrøk med flotte grøntområder. Ikke typisk turistområde. Utmerket service og svært hyggelige og hjelpsomme resepsjonister. S-bahn er 15-20 minutters gange fra hotellet. Den tar deg inn til sentrum på ca. 20 minutter. Å bo på dette hotellet er en opplevelse i seg selv. Som gjest har man fri tilgang til flott SPA-avdeling med basseng, boblebad og trimrom. Stor hage og terrasse. Men det er et dyrt hotell, både å bo og bar/restaurant. Tar gjerne turen tilbake!
Bodde her 3 netter i juni 2017

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Eksklusivt litt utenfor sentrum
Dette er et lite og svært eksklusivt hotel et lite stykke utenfor bysentrum/mitte (eksklusivt villa strøk), men kun 10. min. gange til U-Bahn. Hotellet er i toppklasse på alle vis! Vennlig og profesjonelle ansatte og elegant og stilsikkert interiør oa. Et lekkert basseng og spa område samt nydelige stuer og salonger. Vi hadde bestillt "Executive suite", men var ikke helt fornøyd da det manglet noe av det som var lovet i beskrivlsen - bla en i-mac. Da dette ble påpekt ble det straks beklaget, og vi ble oppgradert til en større suite uten diskusjon. Servicen i alle ledd er som forventet et slikt sted - glimrende. Stedet kan på alle måter anbefales hvis men ønsker all den komfort man kan tenke seg og vil bo i rolige omgivelser utenfor selve byen. Stedet er dyrt, men det er fullt mulig å finne gode "pakker" via nettsteder som dette.

2/10 – Forferdelig

Curtiz962

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Frühstück kam nicht rechtzeitig und nur auf nochmaligen Nachfrage aufs Zimmer. Die Unterkunft wurde über den Tag nicht gereinigt und erst auf Nachfrage gesäubert.
Bodde her 3 netter i mars 2024

4/10 – Dårlig

Carsten og Westerland

Bodde her 1 natt i mars 2024

4/10 – Dårlig

Thorsten

Forretningsreisende
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold
Absolut Enttäuschend!
Es war mein 1. Aufenthalt in diesem Hotel. Wollte es endlich mal ausprobieren und wurde leider sehr enttäuscht. Ich wollte um 20 Uhr einchecken, leider war mein Zimmer noch nicht gereinigt. Dann hieß es, es gibt keine freien Zimmer mehr, ich müsste mich eine Weile gedulden. Dann wurde doch noch ein freies Zimmer gefunden und ich konnte dorr einziehen. Leider war keine Tür in der Dusche, diese sei defekt. Außerdem roch das Zimmer leicht nach Rauch, es war möglicherweise früher ein richtiges Raucherzimmer. Für mich kommt diese Unterkunft leider nicht mehr zur Auswahl. Von einem 5-Sternehotel darf, nein, muss man mehr Erwarten.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Silvan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

8/10 – Bra

Dennis

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Zimmer hat seine besten Zeiten schon hinter sich. Frühstück ist sehr gut, zahlt man aber auch entsprechend für, Eierspeisen sind mittlerweile nicht mehr im Frühstückspreis inbegriffen, schade! Würden trotzdem wieder dort übernachten, dann aber in einem anderen Zimmer.
Bodde her 1 natt i februar 2024

4/10 – Dårlig

Fatima

Forretningsreisende
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Ann

Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

Emilie

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og romkomfort
Ikke prisen værd
Vi havde bestilt executive-suite’en. Dejlig rummelig, men gardinerne var super beskidte og var helt misfarvet. Der var mange ting der var i stykke eller ikke virkede i suiten desværre. Når man ringede til roomservice tog de den aldrig, oftest ringede de tilbage, andre gange slet ikke. Der blev også filmet på hotellet uden vi blev underrettet, og kunne derfor ikke bruge elevatoren og måtte stå i 25 min før en receptionist viste os vej om til nogle trapper. Da vi checkede ind var der ingen der viste os rundt, eller fortalte os hvor ting var, hverken pool eller morgenmad, og vi blev heller ikke fortalt hvornår morgenmaden ville være fra og til. Men ud over det så er det et super flot hotel!
Bodde her 4 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Josefine

Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Susan

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gorgeous building, magnificent service, wonderful atmosphere, great neighborhood - quiet but easy walk to restaurants, cafes, shops, and transportation to the "downtown" areas of Berlin. One of the great hotels of Europe!
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Jesper

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023

8/10 – Bra

Manfred

Reiste med familie
Die Einrichtung ist etwas antiquiert Es fehlt zB eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer
Bodde her 4 netter i desember 2023

2/10 – Forferdelig

Sabine

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Furchtbares Hotel
Leider sehr heruntergekommenes Hotel. Um die Schöneheit aus vergangenen Zeiten noch zu erahnen, braucht man viel Phantasie. Veraltetete Zimmer: Zimmer 54:billige Baumarkt Rollos statt verdunkelnder Vorhänge, kein Safe im Zimmer, kein Conditioner, Klima-Anlage wurde zwar nicht gebraucht, da viel zu warm im Zimmer (kaputte Heizung?), wirkte aber, als sei sie in den 80ern eingebaut. Alter Teppich, keine separate Dusche, Vorhandene Steckdosen an den falschen Stellen angebracht (vermutlich Elektrik ebenfalls aus den 80ern). Zimmer 50: zwar separate Dusche, aber nicht möglich von Kopf- auf Handbrause zu wechseln da Mechanik kaputt, im Waschbecken kein Wasserdruck, so dass teilweise gar kein Wasser kam, Alles in allem ein erbärmlicher Zustand. Der Pool war neu und angemessen groß - was man leider nicht über den Saunabereich sagen konnte. Auch der schien neu zu sein, aber schlecht konzipiert: Im Vorraum, von dem Sauna, Dampfbad, Tauchbecken (nicht zeitgemäß) und eine einzelne Dusche (drei verschiedene Duschköpfe, aber nur kaltes Wasser, d.h. keine Wechselduschen möglich) abgehen, max. Platz für zwei Personen war. Das Essen im Restaurant war sehr lecker, der Service fing stark an und ließ noch stärker nach mit steigender Belegung der Tische. Alles in allem war das noch das Beste. Die Reservierung jedoch war sehr komplex und braucht mehrere Mails und Telefonate da Versprechen von Rückrufen nicht eingehalten wurden. Fazit: Furchtbarer Aufenthalt.
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Frank

Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Guximtar

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is stunning, the staff is very kind and attentive.. and excellent food!
Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

Arvid

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tolles Hotel, super room service, toller Pool, die Massage bei Frau Krause war Weltklasse, das Frühstücksbuffet war sehr gut. Nur leider waren die Angestellten in der Bar abends unorganisiert, zuppelten ständig an ihren Klamotten rum, tanzten im Flur, die Tisch waren leicht dreckig, einige junge Gäste benahmen sich wie in der Disko ! Der Pina Colada bestand leider fast nur aus Eis!! Bitte bei einem DZ 2 Bettdecken für das Doppelbett anstatt einer Bettdecke bereit legen !
Bodde her 1 natt i november 2023

4/10 – Dårlig

Nima

Bodde her 1 natt i oktober 2023

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dejligt flot hotel.
Dejligt flot hotel med meget lækre værelser, flot loungeområde og bar. Super god service fra alle de ansatte. Kan bestemt anbefales.
Bodde her 2 netter i oktober 2023

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Wegen Wellness / Pool extra das Hotel ausgesucht, doch leider war die Anlage geschlossen 😢
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Dennis

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Schönes Hotel mit Charme. Sehr gutes Frühstück. Parkmöglichkeiten im Umfeld. Sehr freundliches Personal. Waren leider nur eine Nacht, aber gerne wieder!!!
Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Leslie

Bodde her 2 netter i april 2023

8/10 – Bra

Christina

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Unser Zimmer im 3. Stock mit Dachschräge wies einige, vorwiegend dem Alter geschuldete Defizite auf. Marmorstücke am Badewannenrand und an den Waschbecken sind heraus gebrochen ( Verletzungsgefahr) Die Fensterrahmen außen abgesplittert . Minibar unter der Dachschräge nur gebückt zu erreichen. Gardinen sind mit Klettband befestigt. Verdunkelung kann nur mit extra dafür vorgesehenen „ Einstellschablonen“ vorgenommen werden. Wasserkocher oder Kaffeemaschine sind , sowie ein Schminkspiegel nicht vorhanden. Die Eingangshalle und das Ambiente des Hauses sind imposant. Das Personal ausgesucht freundlich. Der Empfang sehr angenehm.Die Sauberkeit entspricht den Maßstäben eines 5* Hotels, die Ausstattung unseres Zimmers allerdings weniger. Am Haus direkt sind zu wenig Parkplätze vorhanden. Parkplätze vor dem Haus mit hoher Bordsteinkannte nicht für alle Fahrzeuge geeignet. Die ruhige Lage in der Nähe des Kurfürstendamms perfekt.
Bodde her 3 netter i april 2023

8/10 – Bra

Meredith

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Beautiful residentially located hotel
This was our first time in Berlin which, as we discovered is a very spread-out city. With that said, if you want to be located near the city center (e.g. Brandenburg gate, museums, shopping and restaurants) this is not the hotel for you. The Schlosshotel is located in a quiet residential area of the city with very large old homes. The hotel itself was built in 1911 as a former residence, then became an embassy, followed by its conversion to a hotel. It is absolutely beautiful inside and out. The pool/spa area below the hotel is lovely. While we enjoyed our stay, all of the places we wanted to go were at least a half an hour cab ride one-way (average fare $30-$35). They offer a large breakfast spread (at a charge). The hotel bar area offers entertainment most evenings, but the pours on their drinks are minuscule and the prices high.
Bodde her 3 netter i april 2023

6/10 – Grei

RADOSLAW

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
:)
Breakfast was delicious! Customer Service great! Hotel just ok Spa nothing special Gym size of bathroom lol
Bodde her 1 natt i mars 2023

10/10 – Utmerket

Jeanet

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2023

10/10 – Utmerket

Monika

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Piękny hotel w spokojnej dzielnicy
Wyjątkowy hotel z niesamowitą obsługą, co w dzisiejszych czasach nie jest normą. Już od progu czuć, że jest się mile widzianym gościem i tak też jest później na każdym kroku. Piękne wysmakowane wnętrza i klimat zamkowej tajemniczości, sprawiają, że miejsce jest bez wątpienia unikatowe. Z przyjemnością wrócimy tam ponownie.
Bodde her 2 netter i januar 2023

8/10 – Bra

Michael

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Siehe meine Bewertungvon vor 2 Tagen
Bodde her 4 netter i januar 2023

10/10 – Utmerket

Daniel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt Hotel in Berlin
Sauber, freundlich, ruhig, komfortabel, durchdacht und besonders. Insbesondere die junge Mannschaft vom Fach ist erfreulich, das findet sich dieser Tage selten. Wir können das Haus uneingeschränkt empfehlen.
Bodde her 6 netter i desember 2022

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Dirk

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2022

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2022

10/10 – Utmerket

Arkadiy

Bodde her 4 netter i august 2022

6/10 – Grei

arne

Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Skuffende hotel
Slotshotellet levede slet ikke op til et 5 stjernet luksus hotel. Morgenmaden til 45 euro pp var langt fra værdien værd og servicen var direkte dårlig.
Bodde her 3 netter i august 2022
Svar fra Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann PR den 17. aug. 2022
Dear Arne, first and foremost thank you for staying at your Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann. We are saddened to hear that our breakfast could not meet your demands. Our Service staffing has since been subject of improvement. We kindly appreciate and value your review and hope we can make ammends for the short comings on our side, should we be able to welcome you again. Cordially, Leo Jean-Louis

6/10 – Grei

Vahagn

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Great vintage building Staff was awesome Bottle of water costs $12:) Shower doesn’t drain properly
Bodde her 2 netter i august 2022
Svar fra Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann PR Team den 17. aug. 2022
Dear Vahagn, Thank you for staying with your Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann. We are glad you appreciate the historical aspect of our Berliner Palais. On the flip side, we understand your criticism. Our Technical staff strictly monitors and attends to any problems in the rooms, ergo we apologize the inconvenience slipped through the cracks. We always emphasize improvement and will take time to review our procedures and evaluate how we can provide our guests with a more polsihed product. With kind regards, Leo Jean-Louis

10/10 – Utmerket

Frank

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Das Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann PR den 27. aug. 2022
Sehr geehrter Herr Baer,vielen Dank für die positive Rezension!Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch im Schlosshotel Berlin genossen haben und empfangen Sie immer wieder gerne.Mit freundlichem Gruß,Ihr Schlosshotel Berlin

4/10 – Dårlig

Michael

Reiste med partner
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Außenbereich war teils ungepflegt und wg. einer Kindergeburtstagesfeier (inkl. Animateure) eingeschränkt nutzbar. Zimmer war abgenutzt und Old-Style. Restaurant war geschlossen. Niemals 5*S
Bodde her 2 netter i mai 2022

10/10 – Utmerket

Bernhard Walter

Bodde her 1 natt i april 2022

8/10 – Bra

Stina

Bodde her 3 netter i april 2022

10/10 – Utmerket

Chalid

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Top Niveau, totale Ruhe …
Bodde her 2 netter i april 2022

10/10 – Utmerket

Lars

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr gutes und aufmerksames Personal.
Bodde her 1 natt i februar 2022

10/10 – Utmerket

Dirk

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2021

10/10 – Utmerket

Carina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2021

10/10 – Utmerket

Dilara

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great experience
Lovely hotel, friendly and professional staff. Very comfy and clean rooms. Surroundings full of trees. Great breakfast. Overall great stay.
Bodde her 1 natt i august 2021

8/10 – Bra

Anke

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Ein bisschen noch so, wie es vor 15 Jahren war, etwas in die Jahre gekommen.
Bodde her 2 netter i august 2021

10/10 – Utmerket

Jann

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Herligt sted i Berlin
Fornemt sted i Berlin
Bodde her 1 natt i juli 2021

8/10 – Bra

Ahmed

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice and helpfull
I would like to thank all staff for helpful and kind reception
Bodde her 4 netter i september 2020