Resepsjon

Anmeldelser av Hotel Am Schloss Koepenick Berlin by Golden Tulip


Anmeldelser

7,8

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 115 av totalt 472 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 214 av totalt 472 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 109 av totalt 472 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 23 av totalt 472 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 11 av totalt 472 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,0/10

Personale og service

7,6/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Ivar Brøndbo

Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Fant ikke bestillingen min
Hotellet fant ikke bestillingen min og påstod jeg hadde avbestilt rommet mitt 2 dager før jeg kom. Dette var noe jeg absolutt ikke hadde gjort og de kunne ikke gjøre noe som helst for å hjelpe meg. Fikk ikke bestilt nytt rom og hun nektet meg å ligge på rommet til noen andre kolleger fordi det ikke gikk an å flytte på møbler/senger. Verste servicen jeg har fått på et hotell noen gang. Mitt forrige opphold her gikk helt fint, forhåpentligvis var det kun den talentløse hotellmedarbeideren som ikke gjorde jobben sin.

8/10 – Bra

Ivar Brøndbo og Trondheim

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice and clean hotel!
Nice and clean hotel. Friendly staff. Free wifi. We just used it as a place to sleep for a short trip, we were happy!

8/10 – Bra

Maximilian og Trondheim

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Godt tilbud
Ca. 20 km utenfor Berlin, ikke langt fra flyplassen, ligger dette hotellet, slik at det passer ikke for personer som vil hver dag inn til selve byen. Det har god standard og gode rom. Ingen room service, dessverre. Gratis wifi og godt utvalg av tv-kanaler. Det ligger midt i Köpenick, og hotellet har god utsikt slottet som er på den andre siden av elven. Anbefales!

8/10 – Bra

Frank og Drammen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et veldig bra hotell, dersom man kan bo i utkanten av Berlin - det er en drøy tur til byens egentlige sentrum, rundt Unter den Linden og Brandenburger Tor. Til gjengjeld ligegr hotellet i et ganske trafikkfredelig område, med kort gangavstand til gamlebyen i Köpenick. Prima og rommelig rom, ypperlige senger - delikat og lyst, fint bad. Ikke betalings-TV/filmer - ganske beskjedent utvalgi minibar. Meget hjelpsom og forekommende betjening. Anbefaler gjerne hotellet til andre, men forutsetningen er - som sagt - at man kan leve med den litt lite sentrale beliggenheten.

10/10 – Utmerket

Torsten

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Schnelle Anbindung in Laufweite. Nachts kein Strassenlärm zu hören.
Bodde her 3 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Andre

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I like that this hotel was in a great location close too a event I attended at the FEZ. Room was nice and clean . Buffet breakfast was great for the 18 euros I could pig out lol. I loved that the hotel service desk operated 24 hours. I was able to check out at a decent hour and avoid the traffic on the road. Reccommend it is in a great location close to FEZ Berlin.
Bodde her 2 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Kai-Uwe

Reiste med partner
Der Empfang und der Service im Hotel ist guter Durchschnitt. Das Frühstück war dem Hotel entsprechend.
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Heike

Bodde her 5 netter i april 2024

8/10 – Bra

Klaus

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles in Ordnung
Bodde her 4 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Jörg

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Hotelpersonal war freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren sauber und freundlich eingerichtet und der Service war auch gut
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Brendon

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i desember 2023

8/10 – Bra

Annika

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024

4/10 – Dårlig

Marc

Bodde her 1 natt i februar 2024

8/10 – Bra

Claus

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Für eine spontane Übernachtung okay
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Alina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

6/10 – Grei

Utako

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

Caroline og Nairobi

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Preiswert
Bodde her 1 natt i januar 2024

6/10 – Grei

Andreas

Bodde her 1 natt i januar 2024

2/10 – Forferdelig

Michael

Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
zimmer zur strasse, ohne schallschutz, nach 5.00 uhr kann man dem lärm auch auf dem gehweg schlafen
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra General Manager den 2. jan. 2024
Lieber Michael,vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen bei uns im Hotel Am Schloss Köpenick Berlin geteilt haben. Wir bedauern zu lesen, dass Sie Lärmprobleme hatten und nicht gut schlafen konnten.Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es bei unseren zukünftigen Verbesserungsüberlegungen berücksichtigen.Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRené Gedigk, General ManagerHotel am Schloss Köpenick Berlin.

6/10 – Grei

Norbert

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Warum muss man sich 4 Stunden in Köpenick bei Dauerregen rumtreiben bis man ein Zimmer bekommt. Zimmer Strassenseite, daher sehr laut, Dusche kaputt. War schon öfter in diesem Hotel, das war mit Abstand mein schlechtester Aufenthalt. Der Hotelangestellte am Empfang hatte auch nicht gerade seinen besten Tag
Bodde her 2 netter i desember 2023

8/10 – Bra

LUIS ROLANDO

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I Like the hospitality pf the Front Deal people. I did. Not Like that they do Not have the Option to send to wash the clothing.
Bodde her 7 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Fernando

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our Second booking here- Very close to train- buses few feet away on same street- two staff members super nice & helpful, a blond lady & a guy short hair (loves music) they were so helpful in giving directions & so much patience- no problems with our room- Easy access for my disabled Mother- thank you so much for hassle free stay- definitely will stay here again

10/10 – Utmerket

Fernando

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very close to train- buses few feet away on same street- two staff members super nice & helpful, a blond lady & a guy short hair (loves music) they were so helpful in giving directions & so much patience- no problems with our room- thank you so much for hassle free stay- definitely will stay here again

8/10 – Bra

Kerstin

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es war alles ok. Sehr nette Mitarbeiter. Die Hauptstraße ist bisschen wusselig und laut, aber die Zimmer nach hinten raus sehr leise und gut. Würde wiederkommen.
Bodde her 1 natt i oktober 2023

6/10 – Grei

Erich

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nie wieder
Personal unkoordiniert inkompetent unabhängis restaurant ein schreck
Bodde her 2 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Olaf

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wenn gewisse Umstände vorher angegeben werden, werden diese auch berücksichtigt
Bodde her 2 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Erich

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
famliär und freundlichh
freundlich und familliär, service absolut ok, zimmer ebenso bestens.
Bodde her 4 netter i oktober 2023

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Kouassi Yacinthe

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Olaf

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Vor stand eine Gruppe bestend aus 8 Personen und die Rezeption war mit einer Person besetzt. Einer der Gruppenmitglieder wurde verbal ziemlich sggressov.
Bodde her 1 natt i oktober 2023

8/10 – Bra

Jennifer

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice, clean, conveniently located hotel
A good value. The room was spacious and clean, and the hotel is very conveniently located to trams, buses, and the airport. Köpenick is a quaint, charming historic area, and I was glad we chose this location over another more modern, bustling part of Berlin. Plenty of nearby cafés, bakeries, restaurants, and a brewhouse, and easy to get to other parts of the city on public transport.
Bodde her 3 netter i oktober 2023

6/10 – Grei

Matthias

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og fasiliteter
Zimmer und Bettwäsche nicht sauber. Bad könnte auch um einges sauberer sein. Zimmer sind in die Jahre gekommen. Personal freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbuffet viel zu teuer. Speisen und Brötchen könnten fischer sein. Restaurant ist empfehlenswert.
Bodde her 4 netter i september 2023

8/10 – Bra

Norbert

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Freundlich, schnell, kompetent, hilfsbereit, Zimmer 330 sollten sich die Handwerker anschauen
Bodde her 4 netter i september 2023

6/10 – Grei

Bridget

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Clean and close to metro
Good if looking for a no-frills stay. Hotel was clean and staff was friendly. No AC and bathroom lighting was minimal which made it very dark. Close to transportation - metro and bus, and walking distance over river to restaurants.
Bodde her 2 netter i september 2023

8/10 – Bra

Rosmarie

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Hans-Joachim

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2023

4/10 – Dårlig

Ronny

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Frühstückspersonal war überfordert, verständigt wurde dich über einen Übersetzer(osteuropäisch)Preise-Leistung war eine Frechheit, Zimmer nicht zeitgemäß und lieblos,zu laut, Dusche zu klein man konnte sich fast nicht darin bewegen, Hausdame war sehr freundlich und bemüht, Empfangsmitarbeiter bei Anreise Abends, sehr patzig und unfreundlich.
Bodde her 3 netter i august 2023

4/10 – Dårlig

Bernd

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Altbacken, unsaubere Zimmer, Bad bzw. Dusche mit Duschvorhang, Doppelzimmergrösse ca. 12 Quadratmeter, rosa Waschbecken (Charme der 70iger Jahre), Personal fühlte sich teilweise genervt (Tiefgarage als Pkw Stellplatz wurde nicht angeboten), Preis-Leistungs-Verhältnis ganz schlecht, Abzocke ohne neue Investitionen
Bodde her 2 netter i juli 2023

6/10 – Grei

Markus und Janina

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Steven

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023

4/10 – Dårlig

Monika

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold
Das Zimmer war nicht richtig sauber. Es war laut bei geöffneten Fenster. Man musste öffnen, weil im Zimmer ein unangenehmer Geruch war. Kein zeitgemäße Möbelierung. Die Dusche mit Vorhang, sehr primitiv. Wir waren froh nur 1 Nacht dort zu sein. Der Kaffee an der Lobby Bar war dünn und ist nicht zu empfehlen. Die Tiefgarage sehr eng und unübersichtlich, die Auf - und Abdahrt sehr eng. Man kann froh sein, wenn man dort ohne Schaden rein und raus kommt.
Bodde her 1 natt i juni 2023

8/10 – Bra

Selina

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra das Team des Hotel am Schloss Köpenick Berlin by G den 12. juni 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,das Team des Hotel am Schloss Köpenick Berlin by Golden Tulip

8/10 – Bra

Rainer

Bodde her 1 natt i mai 2023

8/10 – Bra

Victor Oswaldo

Likte: Personale og service
Bodde her 4 netter i mai 2023
Svar fra das Team des Hotel am Schloss Köpenick Berlin by G den 4. juni 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,das Team des Hotel am Schloss Köpenick Berlin by Golden Tulip

4/10 – Dårlig

Gary

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
If you are going to this hotel on business, please be aware the wifi is awful. I am sorry but this is not good enough for 2023. Rooms are quite sparse. Bathroom clean and tidy, and breakfast generally good.
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra your team of Hotel am Schloss Köpenick Berlin by G den 25. mai 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We are pleased to hear that you were satisfied with the breakfast and the cleanness of the room.If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 – Utmerket

Michel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
RAS
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra das Team des Hotel am Schloss Köpenick Berlin by G den 25. mai 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns abzugeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

4/10 – Dårlig

Norman

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra das Team des Hotel am Schloss Köpenick Berlin by G den 25. mai 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns abzugeben. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir würden es begrüßen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Utmerket

Katja

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra Hotel am Schloss Köpenick Berlin by Golden Tulip den 5. apr. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,das Team des

6/10 – Grei

Oliver

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra Hotel am Schloss Köpenick Berlin by Golden Tulip den 5. apr. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,das Team des

8/10 – Bra

Benjamin

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Verlängertes Berlinwochenende
Zimmer recht klein und alte Einrichtung, insgesamt etwas abgewohntes Gefühl. Gute Lage zur Tram und Köpenick.
Bodde her 2 netter i januar 2023
Svar fra Team des Hotel am Schloss Köpenick Berlin by Golde den 30. mai 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und Anbindung gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,das Team des Hotel am Schloss Köpenick Berlin by Golden Tulip