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Anmeldelser av City Hotel Berlin East

City Hotel Berlin East
Landsberger Allee 203, Berlin, BE

Anmeldelser

7,4

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 236 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 401 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 217 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 93 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 57 av totalt 1004 anmeldelser." "

7,8/10

Renhold

7,8/10

Personale og service

7,4/10

Fasiliteter

7,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Sigurd Madalin H Svarthu

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 14. des. 2023
Sehr geehrter Sigurd Madalin,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren; unser Team legt großen Wert auf tägliche Reinigung und Pflege. Wir sind auch stolz auf den Zustand unseres Hotels und danken Ihnen für Ihre Anerkennung der modernen Einrichtungen und des frischen Designs. Dass Sie unseren Service als hervorragend empfunden haben, erfüllt uns mit Freude und zeigt, dass unsere Mitarbeiter stets bemüht sind, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i september 2023
Svar fra Teamet ditt fra City Hotel Berlin East den 15. sep. 2023
Hei, tusen takk for den fantastiske anmeldelsen!Vi håper du hadde et flott opphold hos oss!Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til City Hotel Berlin East snart. Ha en flott dag,Teamet ditt fra City Hotel Berlin East

8/10 – Bra

Hennie Kristine

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2022

10/10 – Utmerket

Ellen

Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Manja Uhlmann den 12. aug. 2022
Dear Ellen, perfect, that you felt comfortable with us and had a pleasant stay. It will be great to welcome you again in your next trip to Berlin. Best regards your Manja Uhlmann

2/10 – Forferdelig

Soheila

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig dårlig hotel. ingenting fungert.
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Manja Uhlmann den 30. juli 2022
Dear Soheila, thank you very much for your feedback. We apologize for any inconvenience. We still hope for another chance. Best regards Manja Uhlmann

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Bodde her 9 netter i april 2022
Svar fra Manja Uhlmann den 22. apr. 2022
Dear Traveler, we thank you very much that you have taken the time to evaluate our hotel. We are very pleased to receive positive feedback but we also paying attention to the critical voices, because it is important for us to improve continuously. We hope that we can welcome you again. Regards Manja Uhlmann

8/10 – Bra

Øystein

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i mars 2022

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
RV
Bra opphold, vanskelig å finne frem hotellet. Skulle hatt flere valg på menyen på resturanten på hotellet. Ellers fint og stort hotellrom.
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra mk den 31. jan. 2022
Kære gæst, Mange tak for dit besøg og din evaluering. Vi vil evaluere dine konstruktive forslag sammen med de ansvarlige afdelinger. Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage snart. Alt det bedste og med venlig hilsen fra Berlin Marcel Kübscholl, Cluster General Manager

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Hyggelige medarbeidere, egentlig helt ok hotell men rommet luktet røyk og mye bråk den ene natten pga romrengjøring (midt på natta! 😬)
Bodde her 3 netter i juni 2021
Svar fra mk den 7. juni 2021
Kjære gjest, Tusen takk for at du tok deg tid til å dele dine erfaringer med oss. Vi liker spesielt godt å lese positive tilbakemeldinger, men vi tar også kritiske stemmer veldig seriøst. Dette gir oss muligheten til å identifisere svake punkter og forbedre dem. Vi vil evaluere dine kommentarer med relevante avdelinger på en målrettet måte. Gi oss muligheten til å overbevise deg om dette når du besøker igjen. Alt det beste fra Berlin Marcel Kübscholl, Cluster General Manager

8/10 – Bra

Kaj Roger

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra Manja Uhlmann den 17. feb. 2020
Sehr geehrter Kaj Roger, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat und Sie ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Gerne würden wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen. Ihre Manja Uhlmann

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mai 2019
Svar fra Marie Zeitz den 20. mai 2019
Thank you for your rating!

10/10 – Utmerket

Julie

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i mars 2019
Svar fra Marie Zeitz den 1. apr. 2019
Dear guest, thank you very much for your feedback. We hope that you had a great stay in Berlin and it will be nice to welcome you again. Regards Marie Zeitz

8/10 – Bra

Øystein

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fint hotell nært to trikkestopp. Kort vei til nydelige Friedrichshain. Litt i utkanten av sentrum, men kun 30-45 min med kollektivtransport til de fleste bydeler.
Bodde her 6 netter i desember 2018
Svar fra Marie Zeitz den 9. jan. 2019
Dear Oystein, thank you very much for your review. We hope that you had a great stay and it will be nice to welcome you soon again. Regards Marie Zeitz

6/10 – Grei

Hanna

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Aldri mer!
Jeg bodde på hus nr 2. Hele rommet mitt og gangen lukta røyk. Helt forferdelig! Gikk ned til resepsjonisten og sa ifra og da fikk vi et nytt rom som lå i samme etasje. Jeg var der i 3 dager..alle dagene kom housekeepingen inn flere ganger i løpet av kort tid inn på rommet tidlig på morran. Og ropte ut "HOUSEKEEPING" Og jeg sa at jeg ikke trengte housekeeping, men dessverre skjønte ikke han hva jeg sa. Neste ingen av de som jobbet der klarte og snakke engelsk. Noe som gjorde at kommunikasjon mellom oss var veldig vanskelig.
Svar fra Marie den 26. feb. 2018
Dear Hanna, thanks for taking the time to give us a feedback concerning your recent stay. Unfortunately you didn’t enjoy it to 100 %. Therefore we would like to apologize. We always take reviews as a reason to work on our service and quality. We will take a note of the mentioned aspects and will find a solution to work on these. It will be nice to welcome you again to show your our improvements. Best regards Marie Zeitz

10/10 – Utmerket

Lara

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Zimmer war sauber und in Ordnung. Klimagerät und Ventilator waren sehr staubig, aber mehr oder weniger funktionsfähig. Bad ist super und sauber. Tägliche Reinigung ist gegeben. Einzelbetten sind, wenn nötig, verschiebbar. War ein angenehmer Aufenthalt, dankeschön.
Bodde her 3 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Felix

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gerne wieder
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Servet

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ich bin sehr zufrieden. Gerne komme ich wieder.
Bodde her 3 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Quynh Mai

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gut
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Mareike

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wir hatten für eine Nacht mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern ein Suite/ Apartment. Das war sehr geräumig mit 2 Schlafzimmern, 1 großem Bad mit Wanne und ein 2. WC. Beide Schlafzimmer hatten einen Sessel und großen LED Fernseher. Alles war sauber, auch wenn es zum Teil in die Jahre gekommen ist. Das Frühstück war sehr lecker und hatte eine tolle Auswahl. Es gab verschiedene Brötchen, Baguette, Schokocroissants, Rührei, Bohnen, Obstsalat, Gemüse, Müsli, Trockenobst, Quark, Kartoffelecken, usw. Wenn da was zu meckern hat, ist selbst schuld! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Sylvia

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Yunus

Forretningsreisende
I like the hotel
Bodde her 2 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Thanos

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Gregor

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Etwas Alt, weit von der Stadt entfernt.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 15. mai 2024
Sehr geehrter Gregor,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und unserem Service zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.Wir bedauern jedoch, dass das Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten Ihnen versichern, dass wir stetig bemüht sind, unsere Einrichtungen und Services zu verbessern. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast im City Hotel Berlin East wohl und geschätzt fühlt.Auch wenn Sie keine weiteren Details zu den Annehmlichkeiten des Zimmers gegeben haben, möchten wir Sie daran erinnern, dass alle unsere Zimmer mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet sind, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden, darunter auch eine Klimaanlage, Flachbildfernseher und kostenfreies WLAN.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 – Bra

Waldemar

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gut
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 13. mai 2024
Sehr geehrter Waldemar,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom City Hotel Berlin East

10/10 – Utmerket

Alisa

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr gut
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 13. mai 2024
Liebe Alisa,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom City Hotel Berlin East

6/10 – Grei

Niklas

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Klimaanlage hat nicht funktioniert am heißen Sommertag.
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 13. mai 2024
Sehr geehrter Niklas,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer positiv bewertet haben.Wir bedauern jedoch zu hören, dass die Klimaanlage während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht, und wir bemüht sind, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Hinsichtlich der von Ihnen angesprochenen Hotelbedingungen möchten wir erwähnen, dass wir ständig bestrebt sind, unsere Einrichtungen zu pflegen und zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie unseren Service als hilfreich und zuvorkommend empfanden, auch wenn dies in Ihrer Bewertung nicht explizit erwähnt wurde.Für zukünftige Aufenthalte möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unsere Zimmer mit vielen Annehmlichkeiten ausgestattet sind, um unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Ihnen diese bei einem nächsten Besuch näher bringen zu dürfen.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom City Hotel Berlin East

10/10 – Utmerket

Carlos

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 6. mai 2024
Dear Carlos,Thank you for such a great review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Ihr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 – Bra

Orhan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice place.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Your Team vom City Hotel Berlin East den 4. mai 2024
Dear Orhan,Thank you for such a great review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Your Team vom City Hotel Berlin East

8/10 – Bra

Renée

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
An sich war’s mega, jedoch war es Schade, dass ich keine Steckdose am Bett hatte- was jedoch ein Luxusproblem ist. Was mich tatsächlich etwas gewundert hat, war, dass das Wasser teilweise gelblich war (Dusche & unbenutzte Toilette)
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 4. mai 2024
Liebe Renee,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, dem Zustand unseres Hotels und unserem Service zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir bedauern jedoch, dass Sie keine Steckdose direkt am Bett vorgefunden haben. Unsere Zimmer bieten Steckdosen in praktischer Nähe zu den Betten und wir nehmen Ihren Hinweis als Anlass, um die Situation zu prüfen und zu verbessern. Ebenso möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Wasserqualität entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden die Angelegenheit umgehend untersuchen, um sicherzustellen, dass dies ein isolierter Vorfall war.Die Zufriedenheit unserer Gäste mit den Annehmlichkeiten des Zimmers ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass diese Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir danken Ihnen für die positive Bewertung dieser Aspekte Ihres Aufenthalts.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 – Bra

Anja

Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 4. mai 2024
Liebe Anja,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 – Bra

Angela

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 25. apr. 2024
Liebe Angela,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom City Hotel Berlin East

4/10 – Dårlig

Angelika

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og fasiliteter
Nur ein Fahrstuhl einsstzbereit
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 17. apr. 2024
Sehr geehrte Angelika,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Annehmlichkeiten Ihres Zimmers zufrieden waren.Wir bedauern jedoch, dass Sie Unannehmlichkeiten mit einem unserer Aufzüge hatten. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, die Wartezeiten für unsere Gäste so gering wie möglich zu halten. Es tut uns leid, falls dies während Ihres Aufenthalts nicht immer der Fall war.Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Zimmers nehmen wir ernst, auch wenn dies nicht der Standard ist, den wir anstreben. Wir legen großen Wert auf die Pflege und Instandhaltung unserer Einrichtungen, um unseren Gästen ein angenehmes Umfeld zu bieten.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 – Bra

Marcel

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
In der Nähe des Sportzentrums und Einkaufsmöglichkeiten direkt vor Ort. Saubere und Moderne Zimmer. Einfacher und unkomplizierter Check-In und Out.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 15. apr. 2024
Lieber Marcel,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und Einrichtung Ihres Zimmers zufrieden waren.Auch unser Team bedankt sich ganz herzlich für Ihr Lob.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom City Hotel Berlin East

6/10 – Grei

Ralf

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold
Etwas in die Jahre gekommen.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 4. apr. 2024
Sehr geehrter Ralf.haben Sie vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen und auch unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht werden konnte und entschuldigen uns vielmals, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Schade, dass Sie sich nicht direkt bei unserer Rezeption gemeldet haben, gern hätten wir sofort eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden.Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt ansonsten genossen haben.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom City Hotel Berlin East

10/10 – Utmerket

Jeffrey

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Diese Unterkunft ist in einer sehr guten Lage in Berlin, man erreicht zügig zu Fuß die S-Bahnhaltestelle, man hat einen Parkplatz vor dem Hotel und das Zimmer war auch sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück sehr ausgewogen.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 2. apr. 2024
Sehr geehrter Jeffrey,vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unsere Lage in Berlin Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel geschätzt haben. Ebenso bedanken wir uns für die positive Rückmeldung zu unseren Parkmöglichkeiten, die Ihnen eine bequeme Anreise ermöglicht haben. Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Personals sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements für die Zufriedenheit unserer Gäste. Dass unser Frühstück Ihren Geschmack getroffen hat, ist eine weitere Freude für uns und wir sind stolz darauf, ein ausgewogenes Frühstücksangebot bereitzustellen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen erneut für Ihre wunderbare Bewertung.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Merci und freundliche Grüße,Ihr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 – Bra

Olesja

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Guter Ort zu einem vernünftigen Preis
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 1. apr. 2024
Sehr geehrte Olesja,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hotel sehr zufrieden waren und dass unser Preis-Leistungsverhältnis optimal für Sie gepasst hat.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Ihr Team vom City Hotel Berlin East

6/10 – Grei

Ava

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Aus dem Bad kam leider ein sehr müffelnder Geruch aber ansonsten ist das Hotel sehr ordentlich, man hat direkt zwei Bahn Haltestellen vor der Nase und bis zum Alexanderplatz braucht man auch nur knapp 25 Minuten.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 1. apr. 2024
Sehr geehrte Ava,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers sowie den Zustand unseres Hotels positiv hervorheben. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts einen unangenehmen Geruch im Badezimmer wahrgenommen haben. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern. Es ist erfreulich, dass Sie unsere zentrale Lage und die gute Erreichbarkeit öffentlicher Verkehrsmittel als vorteilhaft empfunden haben und dass die Nähe zum Alexanderplatz Ihnen zugutekam.Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom City Hotel Berlin East

6/10 – Grei

Sasha

Likte: Renhold
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 2. apr. 2024
Dear Sasha,Thank you for taking the time to share your comments.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We do hope that we have the pleasure of welcoming you back in the future. Kindest regards,Ihr Team vom City Hotel Berlin East

6/10 – Grei

Mikhail

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Sehr unbequeme, alte ,sehr kleine Kopfkissen. Keine Hausschuhe . Das Duschkopf konnte man nicht fixieren.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 8. apr. 2024
Lieber Mikhail, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen in unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie unseren Service positiv wahrgenommen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Kopfkissen nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Unsere Betten sind mit extra langen Kissen ausgestattet, um einen erholsamen Schlaf zu gewährleisten, und wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, den Zustand und Komfort unserer Kissen zu überprüfen. Auch das Fehlen von Hausschuhen bedauern wir - wir bieten diese derzeit nicht standardmäßig in unseren Zimmern an. Bezüglich des Duschkopfes möchten wir uns entschuldigen, sollte dieser nicht korrekt funktioniert haben, und werden dies umgehend prüfen.Wir sind stets bemüht, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom City Hotel Berlin East

10/10 – Utmerket

Melanie

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles war wirklich super!
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 1. apr. 2024
Haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre Höchstbewertung!Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 – Bra

Claudia

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ich bin im Dunkeln angekommen und konnte die unterkunft nicht finden, da es keine Beleuchtung aussen gab. Wenn man sich in Berlin nicht auskennt und allein als Frau unterwegs, ist dies schon beängstigend.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 1. apr. 2024
Sehr geehrte Claudia,vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und den Zustand des City Hotel Berlin East positiv wahrgenommen haben. Es ist uns eine Freude, dass Sie auch unsere Zimmerausstattung wertschätzen. Wir bedauern jedoch zu hören, dass die Außenbeleuchtung nicht Ihren Erwartungen entsprach und zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir die Beleuchtung im Außenbereich verbessern können, um unseren Gästen eine sicherere Umgebung zu bieten. Ihr Feedback zum Service nehmen wir zur Kenntnis und streben stets danach, unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 – Bra

Doan-Cuong

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
gern nochmal buchen!
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 1. apr. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße,Ihr Team vom City Hotel Berlin East

6/10 – Grei

Olesja

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 26. mars 2024
Dear Olesja,Thanks for taking the time to review your stay at our hotel.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We look forward to welcoming you back on a future trip.Best regardsIhr Team vom City Hotel Berlin East

4/10 – Dårlig

Lisa

Reiste med partner
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Die Betten sind überhaupt nicht Rücken freundlich. Das Personal ist sehr freundlich und Sauberkeit kann an manchen Stellen besser sein. Ansonsten kann man das Hotel mal für eine Nacht Buchen.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 25. mars 2024
Sehr geehrte Lisa,vielen Dank für das Feedback zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals hervorgehoben haben und die Sauberkeit unseres Hauses schätzen. Jeden Tag bemühen wir uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.Es tut uns leid zu hören, dass die Betten nicht Ihren Rückenansprüchen genügt haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Matratzen regelmäßig erneuert werden, um optimalen Komfort zu bieten. Sollten Sie Anregungen zur Verbesserung haben, sind wir für jeden Hinweis dankbar.Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns.Herzliche GrüßeIhr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 – Bra

Ronald

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Aufzüge im Haus genug verfügbar, schnelles Aufzugstempo. Zimmer sehr ordentlich aber zu wenig Licht. Im Bad zu wenig Ablagemöglichkeit.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 26. mars 2024
Sehr geehrter Ronald,vielen Dank für Ihren Kommentar!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Verfügbarkeit und Schnelligkeit unserer Aufzüge positiv hervorheben. Wir sind stolz darauf, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers mit 100% bewertet haben und unseren Service ebenfalls sehr schätzen. Bezüglich der Beleuchtung im Zimmer und den Ablagemöglichkeiten im Bad nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und werden prüfen, wie wir diese Aspekte verbessern können, um zukünftig allen Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Herzliche GrüßeIhr Team vom City Hotel Berlin East

10/10 – Utmerket

Anton

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 22. mars 2024
Sehr geehrter Anton,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat und würden uns freuen, Sie in Zukunft für einen längeren Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 – Bra

Kamil

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Sehr weit weg vom Zentrum
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 21. mars 2024
Sehr geehrter Kamil,vielen Dank für Ihren netten Kommentar zu unserem Hotel.Mit Freude haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Schade, dass unsere Lage Sie nicht vollständig überzeugen konnte.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom City Hotel Berlin East

10/10 – Utmerket

Stephan

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ist zwar inmitten der typischen Platten von Lichtenberg. Aber man ist von hier schnell in der City Ost. Das Hotel selbst ist top
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 20. mars 2024
Sehr geehrter Stephan,vielen Dank für das Feedback.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und den Zustand des Hotels zu schätzen wissen. Ebenso bedanken wir uns für Ihr Lob bezüglich unseres Services und der Zimmerausstattung. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und es ist schön zu sehen, dass dies von Ihnen anerkannt wird.Herzliche GrüßeIhr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 – Bra

Arzu

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Preis Leistung stimmt.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 13. mars 2024
Sehr geehrte Arzu,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hotel sehr zufrieden waren und dass unser Preis-Leistungsverhältnis optimal für Sie gepasst hat.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Herzliche GrüßeIhr Team vom City Hotel Berlin East

10/10 – Utmerket

Nicole

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Hotelpersonal ist superlieb und freundlich und hilft bei Fragen gern weiter. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber, die Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen, aber das tut dem Wohnkomfort keinen Abbruch. Es liegt etwas außerhalb, ist mit der Tram aber gut zu erreichen.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Ihr Team vom City Hotel Berlin East den 11. mars 2024
Sehr geehrte Nicole,wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals hervorgehoben haben und unsere Hilfe bei Fragen schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Auch dass Sie die Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers positiv erwähnen, bestätigt unser Engagement für Komfort und Qualität. Für die Ausstattung, die Sie als etwas veraltet empfinden, bitten wir um Entschuldigung. Wir bemühen uns, die Einrichtung stetig zu verbessern, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Die gute Erreichbarkeit unseres Hotels mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist ebenfalls ein Pluspunkt, den wir gerne betonen.Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen!Ihr Team vom City Hotel Berlin East