Innvendig
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Axel Hotel Berlin - Adults Only

Axel Hotel Berlin - Adults Only
Lietzenburger Str 13-15, Berlin, BE

Anmeldelser

7,4

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 276 av totalt 1003 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 340 av totalt 1003 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 182 av totalt 1003 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 120 av totalt 1003 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 85 av totalt 1003 anmeldelser." "

7,4/10

Renhold

7,6/10

Personale og service

7,0/10

Fasiliteter

7,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Svein

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra P. Rivero den 7. mars 2024
On behalf of Axel Hotel, we are really happy to read you had a pleasant stay with us and are satisfied. It was a pleasure hosting you, we hope you come back soon! Kind regards

4/10 – Dårlig

Kyrre

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og personale og service
Didnt had any service on the rom
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra P. Rivero den 29. feb. 2024
On behalf of Axel Hotel, we apologize for the inconvenience you mention, and we will use this to learn and make sure it doesnt happen again. Thank you for taking the time to write this review, we hope you choose to give us another chance and we can proof ourselves better and give you a pleasant experience. Kind regards

4/10 – Dårlig

Sondre

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i januar 2024
Svar fra Hotelmanagement den 2. feb. 2024
On behalf of Axel Hotel, we apologize for the inconviniences you might have experienced during your stay. Thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope you can give us another chance and we can give you a better experience next time. Kind regards

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Trivelig
Hotellet er i bedre stand nå enn tidligere.
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Hotelmanagement den 2. feb. 2024
På vegne av Axel Hotel ønsker vi å takke for den hyggelige anmeldelsen din! Vi er i full gang med å renovere hotellet, og det er veldig hyggelig å lese at gjestene våre også legger merke til endringene vi gjør. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele dine ord med oss, og vi ser frem til å være vertskap for deg snart igjen og gi deg en enda bedre opplevelse. Med vennlig hilsen

10/10 – Utmerket

Trond

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Borja V. den 17. nov. 2023
On behalf of Axel Hotel, we would like to thank you for choosing us and for your feedback. It is thanks to reviews like yours that we have the strength to keep working hard every day to offer the best service possible. We hope to see you again the future. Kind regards

8/10 – Bra

Richard

Reiste med en gruppe
Likte: Romkomfort
Okay hotel
The hotel is located good, but it is a little old. Cold floors, a lot of noise from air condition and someplace it’s not clean. It’s okay
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Borja V. den 31. okt. 2023
On behalf of Axel Hotel, we would like to thank you for choosing us and for your feedback. We are glad to hear you had a pleasant stay and we will do our best to keep improving and rising the standard of our service. We hope to see you again in the future. Kind regards

8/10 – Bra

Jørn

Likte: Personale og service og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Borja V. den 1. sep. 2023
Thank you so much for choosing Axel Hotel during your stay in Berlin. We work hard every day to provide our guests with a comfortable and friendly environment and we are very glad to hear that you had a pleasant experience. We hope to see you again soon. Kind regards

2/10 – Forferdelig

Remi Andrian

Bodde her 7 netter i august 2023
Svar fra Borja V. den 16. aug. 2023
We are very sorry to hear we were not able to meet your standards. We are currently in a process of change, replacing staff, infrastructure, amenities... Therefore, we apologize if these issues have affected your overall stay. We hope you give us another chance in the future to assess the progress of these changes we are making in order to provide the best service possible. Kind regards

6/10 – Grei

Karl Petter

Bodde her 5 netter i april 2023
Svar fra Oliver Böhme/ Hotel Manager den 21. apr. 2023
Thank you for your recent stay and your review on hotels.comBest regards

10/10 – Utmerket

Liv-Helene

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra Oliver Böhme/ Hotel Manager den 21. apr. 2023
Thank you for your recent stay and your review on hotels.comBest regards

10/10 – Utmerket

ronnie

Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra Oliver Böhme/ Hotel Manager den 16. mars 2023
Thank you so much for your great review.All the best

2/10 – Forferdelig

Kaare

Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra Oliver Böhme/ Hotel Manager den 23. feb. 2023
Thank you for your recent stay. I m sorry that, as it looks like didnt met your expactation .Best regards

8/10 – Bra

Jan Magne

Bodde her 3 netter i desember 2022
Svar fra Oliver Böhme/ Hotel Manager den 10. jan. 2023
Thank you for your review. It was a pleasure to had you as guests. Best regards from Berlin

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i oktober 2022
Svar fra Oliver Böhme/ Hotel Manager den 2. nov. 2022
Thank you for your recent stay in Berlin and the trust in Axel Hotel Berlin.

4/10 – Dårlig

Anders

Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Vi har bodd mange ganger på Axel, men er redd for at dette ble siste gang. Hotellet begynner å bli slitt, det var fryktelig mye bråk i korridoren fra noen som banket på alle dørene. Kanskje er det vi som er blitt gamle, sammen med hotellet.
Bodde her 2 netter i august 2022

10/10 – Utmerket

Julie

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
It was super Nice
Bodde her 3 netter i mars 2022
Svar fra Tomasz den 9. apr. 2022
Hello, Thank you for your positive feedback Best regards

10/10 – Utmerket

Ben-Sigvald Thomas Daniel

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2021

4/10 – Dårlig

Ronny

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Forfallent og for dyrt. Velg noe annet!
Har bodd på dette hotellet flere ganger, og jeg må ærlig talt si at jeg tror dette var siste opphold! Hotellet er i forferdelig stand, virkelig ikke verdt pengene de krever. Var der i 5 netter i juniosuite, og de samme feilene gjentok seg - både på vårt rom og hos venner. For å nevne noe av det dårlige: - Rommene er flekkete og skitne på nærmest alle vegger - Aircon bråker og gir uregelmessig temperatur - Musikk-anlegg på rom var ute av funksjon - Dørene til rommene bråker noe helt enormt, og det smeller konstant fra andre rom hvor folk går inn og ut - elendig lydisolasjon. - Ganger og rom lukter av sigaretter, til tross for røykeforbud - SPA-avdeling er omtrent ubrukelig: Steam-sauna er avstengt, jacuzzi er ødelagt - ingen bobler kun stillestående vann, tørr-sauna blir knapt varm, stort sett ingen håndklær tilgjengelige og tomt for såpe hver dag. - Flere fikk ikke rengjort sine rom, til tross for at Clean-up-skilt hang på dør, daglige klager i resepsjon på dette. - Et strykejern viste seg å være vanskelig å få tak i Det må en seriøs renovasjon til og et seriøst service-løft før dette stedet kan kalle seg et godt alternativ. Om man vil bo i området Schönenberg, finnes det betraktelig bedre enn dette, og gjerne til en mye lavere pris.
Bodde her 5 netter i oktober 2021
Svar fra Oliver Böhme/ Hotel Manager den 28. okt. 2021
Thank you for your recent stay in the Axel Hotel Berlin, and that you took the time to review us here on booking. It is always important to get a feedback from our guest. It is nice to hear good words or is it in constructive way we will learn to get better. Thank you. All the best, Oliver Böhme, Hotel Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 7 netter i juli 2021

6/10 – Grei

Jan

Bodde her 1 natt i oktober 2020

8/10 – Bra

Nina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Anbefales
Bra hotell, fine rom, rent og pent. Hotellet ligger sentralt ift Kurfürstendamm. T-bane ligger også i nærheten.
Bodde her 2 netter i juli 2020
Svar fra Oliver Böhme/ Hotel Manager den 20. aug. 2020
Thank you so much for your kind review. We are happy that you had a good time. All the best and we hope to see you soon.

10/10 – Utmerket

TOR

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell, bra beliggnhet.
Bodde her 1 natt i november 2019
Svar fra Oliver Bohme - Manager den 20. des. 2019
Dear Guest, Thanks for being in our Hotel and the nice rating. Best

10/10 – Utmerket

Jan Helge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2019
Svar fra Fredy Perez, Front Office Manager den 23. okt. 2019
Dear Guest Thank you very much for your recent punctuation, we hope to see you back soon and are pleased to have hosted you. Best regards

10/10 – Utmerket

Thomas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Axel is a great hotel. Friendly and helpful staff and location is super!
Bodde her 7 netter i juli 2019
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 30. juli 2019
Thank you so much for your great review we are all looking forward to welcome you soon again.Best regards

2/10 – Forferdelig

sindre

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Do not stay if you like your place clean!
The worst hotel I ever stayed inn! Rude staff, filthy bedding, dusty room and a shower so grubby and dirty I did not use it. The air con did not work and when we asked the staff for a fan, they just laughed at us! We moved to a different hotel!!!
Bodde her 1 natt i juli 2019
Svar fra Fredy PeREZ den 29. juli 2019
thank u

8/10 – Bra

Endre

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mitt hjem i Berlin
Bodde her 1 natt i mai 2019
Svar fra Fredy den 2. juli 2019
Dear Guest, We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us and you felt comfortable here! It was such a pleasure to have you as a guest in our Hotel located in Berlin. We appreciate this great comment and we will be happy to see you soon again! Kind regards. Fredy Perez, Front Office Manager.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i mai 2019
Svar fra Oliver Boehme - General Manager den 21. mai 2019
Good morning! Thank you so much for your feedback, we are happy you had a good stay in our hotel. Kind regards,

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 4 netter i mars 2019
Svar fra Oliver Böhme/ Hotel Manager den 4. apr. 2019
Thank you so much for your recent stay. All the best from Berlin,

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Irriterende dårlig vedlikehold.
Litt skuffet over den dårlige tekniske standard og manglende vedlikehold når jeg har bestilt og betalt for en suite og oppdager at ingen av dusjene kan brukes fordi det mangler pakning mellom slangen og dusjhodet, slikt at vannet bare spruter ut under dusjhodet og ut på gulvet. Suiten har to TV-er, men ingen av fjernkontrollene virket ordentlig, den ene virket på kanalvalg opp, den andre på kanalvalg ned, så det ble å bytte til den fjernkontrollen som virket for det man skulle gjøre. Belysningen i suiten er også dårlig på kveldstid, noen få spotter i taket som til og med er i dårlig stand. Fikk reparert dusjene dagen etter, men det var ikke snakk om noen kompensasjon eller prisavslag. Kunne også ha pusset vinduene, nokså avslørende når vårsolen skinner. Dårlig vedlikehold også i saunaavdelingen, håndtaket til døren til saunaen bare falt av. Men ellers skal jeg gi ros til hyggelig frokostbetjening og godt utvalg av mat og drikke til frokost.
Bodde her 2 netter i mars 2019
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 3. apr. 2019
Thank you for your recent stay,. I m sorry that not all was working fine during the stay. I send best regards from Berlin

6/10 – Grei

Einar

Likte: Personale og service og romkomfort
Trenger en renovering
Dette hotellet var noe av det beste jeg har bodd på i Berlin for 8 år siden da det var nybygget. Nå er det forfalt, renholdet er ikke som før. Spa-gym er lite tiltalende - sauna i ustand. Vifteanlegg og kjøleskap på rommet støyer. Betjeningen er fortsatt veldig vennlig og beliggenheten er veldig sentral.
Bodde her 4 netter i februar 2019
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 4. mars 2019
Thank you for your review. I m sorry that you didnt found the Hotel anymore like it was before. I will check with the Housekeeping what happend during your stay.Best regards

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Drar nok ikke tilbake
Spesielt med et hotell med fokus på homoseksuelle, ble litt vel sexorientert, f.eks. det å møte kliss nakne folk i spaavdelingen... Artig med boblebad på taket. Ellers så var sengene helt forferdelige! Men beliggenheten var super, og størrelsen på rommet bra.
Bodde her 3 netter i februar 2019
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 23. feb. 2019
Thank you for you recent stay. I m sorry to see that not all was fine during your stay and i like to apologize. I send you best regards from Berlin ,

8/10 – Bra

knut inge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2019
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 22. feb. 2019
Vielen Dank für die nette Bewertung und den damit verbundenen Aufenthalt. Liebe Grüße aus Berlin

8/10 – Bra

Anders

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2019
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 12. feb. 2019
Thank you so much for your recent stay and your review on expedia. We hope to welcome you in the near future. Best regards from Berlin

6/10 – Grei

Lars Steffen

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Best location
Very hard bed, leaking shower, late housekeeping and staff lie and say room should be ready after 3 and not 3 as promised. So some had to wait until evening to check in and this is not acceptable. Bring your own soap if you shower more than once a day. Hard to find the minibar, but there is one :-) Some people in reception could be more humble, if no guests they have no business so be polite and show that you really care about your guests. But in total the stay was ok and I will go back
Bodde her 2 netter i januar 2019
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 1. feb. 2019
Thank you for your recent stay and your review. I m sorry that you found some lack in the service of our staff. I will point this out in the next meeting.Best regards

8/10 – Bra

Eirik

Likte: Personale og service og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Bodde her 2 netter i januar 2019
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 26. jan. 2019
Thank you so much for your great review. Best regards from Berlin

10/10 – Utmerket

Bjorn

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kan anbefales 😍
Bodde her 3 netter i januar 2019
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 23. jan. 2019
Thank you so much for your recent stay and your great review. Best regards from Berlin

8/10 – Bra

Marc Andre

Likte: Renhold og romkomfort
Komfort i sentrum av Berlin West
Hotellet ligger praktisk ikke langt unna Kurfürstendamm og utesteder i Schöneberg. Rommet var komfortabelt samt badekar /boblebad. Spa/Wellnessområde trenger bedre vedlikehold.
Bodde her 1 natt i desember 2018
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 11. des. 2018
Thank you for your recent stay and your review on expedia. Best regards

8/10 – Bra

Marc Andre

Likte: Romkomfort
Et komfortabelt sted å bo sentralt i byen.
Det er synd at ikke alt fungerer på Wellnessavdeling. Dette skyldes manglende vedlikeholdt. Ellers bra opphold, rent og komfortabel. Personalet er vennlig men ikke alle i resepsjon kan tysk ... studenter burde lære fort ! ? :-)
Bodde her 3 netter i desember 2018
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 8. des. 2018
Thank you for your review and your recent stay. Best regards from Berlin

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Fint hotel, sentral beliggenhet. Hyggelig personale. Rent og fint
Bodde her 1 natt i november 2018
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 29. nov. 2018
Thnak you for your recent stay and your review on expedia. Best regards from Berlin

10/10 – Utmerket

André

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2018
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 20. nov. 2018
Thank you so much for your great review on expedia. It was nice to had you as guest. Best regards from Berlin

8/10 – Bra

atle

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fun and friendly hotel
Great location for bars and clubs in Schöneberg. Close to KaDeWe and other shopping.
Bodde her 3 netter i november 2018
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 14. nov. 2018
Thank you so much for your recent stay with us. It was great to have you as guest. Best regards from Berlin

8/10 – Bra

Anders

Likte: Renhold og romkomfort
Vårt "hjem" i Berlin
Bra hotel - topp beliggenhet og fin frokost
Bodde her 5 netter i oktober 2018
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 5. nov. 2018
Thank you so much for your great review and you recent stay with us. Best regards from Berlin

10/10 – Utmerket

Einar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Highly recommended.
Just simply the best hotel in this area of Berlin. Hotel with «personality» great rooms, great service and good service.
Bodde her 4 netter i juli 2018
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 31. juli 2018
Hi Einer, thank you so much for your recent stay in the Axel Hotel Berlin. It was a pleasur eto have you here .It would be nice to welcome you in the near future. Best regards

4/10 – Dårlig

Eric og Oslo

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Disappointing experience
Disappointing level of service from the front desk. No smiles! TV only german channels except CNN and so on. Very small TV, with a damaged screen. The spa on the top level was good, but not tidy and no towels.
Bodde her 4 netter i mai 2018
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 22. mai 2018
Hi Eric, thank you for to choose the Axel Hotel in Berlin during your last trip. I m sorry to hear that you found some lack of service during your stay. We are always trying to give our best. I hope you will give us another chance in the future. Best regards from Berlin

10/10 – Utmerket

Ronny

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott!
Herlig opphold, med flott rom og deilig SPA-avdeling. Deilig å sitte i sola på takterrassen, samt å kjøle seg i dusjene eller i jacuzzien.
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 30. apr. 2018
Hi Ronny, thank you so much for your last stay in the Axel Hotel Berlin. I m so happy that you enjoyed the stay with us. Best regards from Berlin

8/10 – Bra

Marc Andre

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nær der hvor "det skjer" og ei "relaxoase"
Hotellet ligger så nær utesteder at man finner alltid "veien hjem" ! :-) Spa er også et viktig "plus" som gjør oppholdet behagelig!
Svar fra Oliver Böhme / Hotel Manager den 25. mars 2018
Hello Marc Andre, thank you so much for your review here on expedia. We are happy that you had a good stay with us. Best regards from Berlin,

10/10 – Utmerket

Samir

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Fantastisk
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra P. Rivero den 14. mai 2024
On behalf of Axel Hotel, we thank you for your kind review, it was a pleasure hosting you and we can't wait to have you back again. We thank you for taking the time to share your feedback with us. Kind regards

10/10 – Utmerket

eric og los angeles

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Really glad I found this hotel. Perfect area for walking and shops and train station only 5 min away. Just too metro from hotel to airport and it was relatively easy. Saved $ on taxi! Wonderful staff. Really great people. Give them all raises!
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Paula R. den 7. mai 2024
On behalf of Axel Hotel, we are deeply happy to read your review! We are delighted to read you enjoyed staying with us and most importantly, that you felt comfortable around our staff, it is really important for us. We hope we can host you soon again. Kind regards

6/10 – Grei

Patrick

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i april 2024
Svar fra Paula R. den 3. mai 2024
On behalf of Axel Hotel, we thank you for taking the time to share you feedback with us. we hope you come back soon again. Kind regards

4/10 – Dårlig

Markus

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Paula R. den 5. apr. 2024
On behalf of Axel Hotel, we apologize for the inconveniences you might have experienced during your stay. We hope you can give us another chance and we can give you a better stay. Kind regards