Utendørsbasseng
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Sandos Monaco Hotel - Adults Only

4 out of 5
Sandos Monaco Hotel - Adults Only
Avda.Periodista Emilio Romero 11, Benidorm, Alicante

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 425 av totalt 671 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 196 av totalt 671 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 36 av totalt 671 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 9 av totalt 671 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 671 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Marius

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fint og roleg hotell, perfekt for voksne. Gåavstand til strandpromenade og gamlebyen mm.
Bodde her 4 netter i februar 2024
Svar fra NPOC den 22. feb. 2024
Kjære gjestTakk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse.Vi er veldig glade for at du hadde en flott ferie, og vi ser frem til å se deg igjen snart.vennlig hilsenGjestetjenester

8/10 – Bra

Per Erik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Management den 18. okt. 2023
Dear Per Erik,Thank you for taking the time to share this positive rating! We will make sure to share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work and hope you'll stop by again soon at Hotel Sandos Mónaco. All the best from Benidorm.

8/10 – Bra

Tor Kjetil

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Gjensyn med godd gamle Benidorm
Rent og pent. Hyggelige ansatte som hjelper deg med det meste. Ikke fantastisk, men godt over godkjent mat og drikke. Undeholdningen sjarmerende gammeldags, tilpassret britiske gjester godt over middagshøyden. Totalt sett et hyggelig bekjentsskap med god gammeldags «Sydenstemning».
Bodde her 7 netter i juli 2023
Svar fra Management den 15. aug. 2023
Dear Tor Kjetil,Thank you so much for this 5-star review. We really appreciate you being a guest at Hotel Sandos Mónaco and helping to share your experience about us. We’re here for you anytime.All the best from Benidorm

8/10 – Bra

peder martin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i mars 2023
Svar fra Management den 4. apr. 2023
Estimado, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que su estadía fue placentera y esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en Hotel Sandos Mónaco Saludos cordiales desde Benidorm

10/10 – Utmerket

Bernhard

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt opphold
Meget god mat og service, kunne ikke blitt bedre.
Bodde her 7 netter i august 2022
Svar fra Dirección den 11. sep. 2022
Good evening Mr. Margaret, All the team that make up Hotel Sandos Monaco wish to extend our gratitude for taking a minute of your time to evaluate the attention of the staff, we always try to do our best due to you could have a nice experience at hotel. We looking foward wellcoming nex time. Best regards, Manangement

6/10 – Grei

Christine

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 9 netter i juli 2022
Svar fra Customer service den 16. aug. 2022
Thank your for your time in posting a review. We would like to welcoming again in the near future. All the best

10/10 – Utmerket

christoffer

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good place
Love the place
Bodde her 4 netter i januar 2022
Svar fra Jefe Recepción den 5. juni 2022
All the team that make up Hotel Sandos Monaco wish to extend our gratitude for taking a minute of your time to evaluate the attention of the staff, we always try to do our best due to you could have a nice experience at hotel. We looking foward wellcoming nex time. Best regards,

8/10 – Bra

peder martin

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i mars 2022
Svar fra Jefe Recepción den 10. apr. 2022
Todo el equipo que formamos Hotel Sandos Mónaco deseamos extender nuestro agradecimiento por dedicarnos un minuto de su tiempo para evaluar la atención recibida deseamos que lo vuelva a disfrutar en su próxima visita.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Arna

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vi var veldig fornøyd med oppholdet.. Skulle gjerne vært lenger….
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra NPOC den 20. okt. 2021
Kjære Arna Tusen takk for ordene dine. Vi er glade for at du har hatt en fin ferie, og vi håper å se deg snart igjen. vennlig hilsen Nicky Coupland Gjesteservice

10/10 – Utmerket

Maria

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i september 2021
Svar fra NPOC den 6. okt. 2021
Estimada Maria Muchisimas gracias por su puntuación sobre su estancia con nosotros en Sandos Monaco. Es un placer saber que disfrutó de sus vacaciones y esperamos recibirle de nuevo en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales Nicky Coupland Relaciones Publicas

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et stort og hyggelig hotell
Veldig stort og hyggelig hotell, med kun voksne. Det er så klart 99% britiske gjester, men slik er det med alt i Benidorm, så restaurant og bar er tilpasset det.
Bodde her 1 natt i september 2021
Svar fra NPOC den 22. sep. 2021
Kjære gjest Vi setter pris på kommentaren din, og vi tar den i betraktning. Måltidene er varierte, og vi prøver å få dem til alles smak, fordi det er et flertall av briter, det kan virke som det er orientert mot dem, men vi prøver å få dem til å kjenne spansk gastronomi også. Vi håper å få en ny mulighet til å ønske deg velkommen igjen i nær fremtid. vennlig hilsen Nicky coupland Gjesteservice

8/10 – Bra

Tim

Bodde her 7 netter i juli 2021
Svar fra Francesc Gualdo den 17. aug. 2021
Tak for din anmeldelse. Vi häber at velkommen igen. Med venlig hilsen.

8/10 – Bra

Lene

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2021
Svar fra Francesc Gualdo den 20. juli 2021
Thank you for your time in posting a review. We hope to welcoming you again in the near future. Kindest Regards

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i februar 2020
Svar fra NPOC den 2. mars 2020
Dear Guest Thank you ever so much for your excellent rating about your recent stay with us at Sandos Monaco. It is an absolute pleasure to know that you had such a lovely holiday and we look forward to seeing you again soon in the near future. Kind regards Nicky Coupland Guest Service

10/10 – Utmerket

ann kristin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kan anbefales
En flott opplevelse, med en fantastisk stab som jobbet der. God mat og god underholdning.
Bodde her 7 netter i august 2019

8/10 – Bra

Sigurd

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 8 netter i juli 2019
Svar fra NPOC den 8. aug. 2019
Dear Sigurd Thank you ever so much for taking the time to post your rating regarding your stay at Sandos Monaco. It is lovely to know that you enjoyed your holiday and we hope to see you again soon in the near future. Kind regards Nicky Coupland Guest Service

8/10 – Bra

Tom

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Greit hotell sentralt i Benidorm.
Et bra hotell sentralt i Benidorm. Bra bassengområde og kort vei til stranden. Vi ankom med bil, og fikk parkere i innendørs parkeringsanlegg. Det som trakk litt ned var at hotellet bar litt for mye preg av å være et charter hotell for engelske charterturister. Alt av mat var lagt opp for å passe engelske vaner. Buffeene til frokost lunch og middag var varierte og bra, men litt kjedelig og restauranten bar mer preg av å være en spisesal enn en restaurant. Uansett så hadde vi et fint opphold (3 dager).
Bodde her 3 netter i juli 2019

10/10 – Utmerket

jarle

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott All Inclusive hotell, nærme alt
Flott Hotel, Nærme strand og byen , nydelig Spa, Rent og god service Mesteparten av turistene er fra England på hotellet, Alle aldersgrupper , fra ung voksen til eldre
Bodde her 9 netter i juli 2019

10/10 – Utmerket

Fred Egil

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nærhet til alt
Flott hotell sentralt i Benidorm. Utrolig hjelpsomme i alle ledd. Eneste som de kunne forandret på var frokosten,( litt mye Engelsk). God drikke inkl i prisen. Ta Alsa buss direkte fra Alicante flyplass stopper 200 meter fra hotellet, koster under 10 Euro og går 1 gang i timen. Liker dere Engelsk mat er dette hotellet helt topp. Middag og lunch Finnes det også mat fra Spania og andre. Snacks bar server også kebab , burger, pølser og pommefri. Med litt ekstra salt smakte det kjempebra. Savnet iskrem og ekstra solsenger, kan bli fult. Kommer kanskje igjen. Renslig og flott hotell god aircondition i alle rom. Gratis drinker også må vere ett stort pluss. Ca 5 min å gå til stranden, der det er lett og få solseng mot betaling.
Bodde her 5 netter i juli 2019

8/10 – Bra

peder martin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Venner på 4 dagers tur
Bra hotell i nærhet til stranden ,stille og rolig. Blid betjening som prater bra engelsk. Stort utvalg i mat bufeen, men litt kjedelig.Stort pluss for dessert bordet som har veldig godt utvalg.
Bodde her 4 netter i april 2019
Svar fra NPOC den 3. mai 2019
Kjære peder martin Takk for din kommentar om oppholdet hos oss på Sandos Monaco. Vi er veldig glade for at du likte ferien og vi gleder oss til å se deg igjen snart. vennlig hilsen Nicky Coupland Gjesteservice

10/10 – Utmerket

Laila og Sentralt.

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert!
Meget fornøyd med vårt opphold. God mat til alle måltider, samt stort utvalg. Underholdning hver kveld. Kort avstand til stranda. Busstopp like ved. Brukte lokal buss til å utforske byer nordover.

8/10 – Bra

Ivar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotell for rolig ferie og avslapping
Dette er hotellet for deg som vil ha en rolig ferie. Select Club er en flott oppfinnelse i så måte. Hotellet ligg perfekt til for spareturer i Benidorm og det er kort vei til stranda.

8/10 – Bra

Cesilie og Stavanger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell i Benidorm
Et av de finere og nyere hotellene i Benidorm med All inclusive. Flott basseng med aktiviteter som aquagym, vannpolo osv. Mye mat i buffeen med mye frukt, grønt, snacks osv. Nesten litt mat i overflod og noe til enhver smak. Fint hotell og fine rom med balkong. Hyggelig personale og fint bassengområde.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Sentralt beliggende hotell i Benidorm
Sentralt beliggende hotell i Benidorm, men mangler sjarme. Maten var middels, dårlig Internettdekning på rommet. Rommet var dårlig opplyst, mørkt og ganske ukoselig. Rent var det.

10/10 – Utmerket

Møyfrid

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Anne og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig hotell nær sentrum av Benidorm
Fint hotell, hyggelig personale. Maten var god, både frokost, lunsj og middag. Kort vei til sentrum og gamlebyen og stranden.

2/10 – Forferdelig

Trygve bernhard og sandnes

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
ikke bra hotel
Dette må jeg si var det værste hotellet jeg noen gang har bodd på. Da jeg ankom så kunne ikke de i resepsjonen engelsk. Kom opp på rommet og det var det minste rommet jeg har sett. En enkel seng som var knall hard og smal. Ett badekar som du skulle stå og dusje i som var det minste jeg har sett. Hadde aldri fått en tenåring til å sitte I det. Strålen i dusjen var så svak at jeg dusjet på hotellet til mine foreldre. Ingen lys som virket på balkongen. Tv virket ikke. Prøvde å klage men det gikk jo ikke når de i resepsjonen bare sto å så på deg som ett spørsmål tegn. Eneste pluss var renslighet og lokasjon. 1 min fra stranden

10/10 – Utmerket

Knut ivar og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Alt var supert!
Alt var i supert! Kjempeutvalg til alle måltider! Topp service!

8/10 – Bra

Jan og Oslo, Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice and big all inclusive hotel
The hotel was big and well maintained with nice clean rooms. The breakfast and dinner buffet had something for everyone, good selection. Staff was very nice as well, and the location was spot on.....only a 5 min walk to the beach and a 10min walk to the old town of Benidorm. The things that was not so good was the fact that at dinner time the coffemachines was switched of, so having a coffe with your dessert was not possible. Also, the wifi was terrible, only one person at the time could be on-line in the room, and even then it was very slow and you were disconnected all the time. By the pool there was a sign saying that reserving sunbeds is not allowed, everyone did it anyway, so it was not always easy to get a sunbed there. And the pool is only 1.35m deep, a bit strange since it's an all adult hotel. But the hotel was all together very nice, and I would definetly recomend it.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kjempebra hotell sentralt
Bodde en uke i mars 2014 det var en fin opplevelse hyggelig personale god mat og en deilig spa avdeling

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell for voksne på tur uten barn .
Veldig sentralt i forhold til gamlebyen og stranda . Flott hotell med god mat og hjelpsom personale .

10/10 – Utmerket

Jostein og Sandnes, Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert hotell for de uten barn
Fantastisk mat ,alle var bare blide og greie angående service . Sentral beliggenhet . Flott spa

10/10 – Utmerket

Simon

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent service with staff being very particular and always aware of consumer needs. Food was excellent - not one dish let it down with variety of different options at breakfast, lunch and dinner. Only issue was the air-con was extremely random and seemed to be locked meaning temperature could not be adjusted. The room was sometimes v. hot. Overall, would definitely return. Thank you
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra NPOC den 8. apr. 2024
Dear SimonThank you ever so much for taking the time to write such a lovely review about your stay with us at Sandos Monaco.It is wonderful to hear such positive comments and that we managed to reach your expectations in practically every way.Unfortunately, we do not have air conditioning just yet due to the weather being a little bit changeable.We all look forward to seeing you again once again in the not too distant future.Thank you once again and kind regards.Nicky CouplandGuest Services

6/10 – Grei

Bernard

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Goed hotel voor een paar dagen. Bedden zijn oud en hard. Vol pensioen concept. Eten is prima maar niet voor elke dag.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra NPOC den 8. apr. 2024
Beste gastHartelijk dank voor het schrijven van een recensie over uw verblijf in Sandos Monaco.Sorry dat er een paar dingen waren die niet aan uw verwachtingen voldeden.Wij hopen dat u in de toekomst nog eens terugkomt en ons bezoekt.Met vriendelijke groetenNicky CouplandService aan de gasten

10/10 – Utmerket

william

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Central location.
Great location. Good was excellent. Entertainment was good and staff attentative
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra NPOC den 15. feb. 2024
Dear guestThank you ever so much for taking the time to write such a lovely comment and to rate your holiday so highly.We are delighted to know that you had such a lovely time and we hope to see you again soon in the near future.Kind regardsGuest Services

8/10 – Bra

Farhad

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Top hotel Echt aanrader
Bodde her 5 netter i januar 2024
Svar fra NPOC den 6. feb. 2024
Beste FarhadHartelijk dank voor uw beoordeling naar aanleiding van uw bezoek aan Sandos Monaco.We zijn erg blij om te weten dat je een leuke tijd hebt gehad en kijken ernaar uit je snel weer te zien.Met vriendelijke groetenGastenservice

6/10 – Grei

Taija

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
The staff especially on the bar was very nice. Custamor service was very outgoing, prefessional and fun. Too bad that the saunas weren't working at least few days and when it worked the showers on the Spa area were broken. The price was also suddenly 1€more per person witch was told on another day.
Bodde her 8 netter i desember 2023
Svar fra NPOC den 6. feb. 2024
Dear TaijaThank you for taking the time to write a review.I will pass on your comments to all the bar staff as it's lovely to hear that you were happy with their friendly service.Please accept our sincere apologies for any inconvenience which may have been caused during your visit to our Spa facilities.We hope this will not deter you from coming to visit us again soon in the near future.Kind regardsGuest Services

10/10 – Utmerket

Antony

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great Hotel
Excellent hotel , rooms were very ckean and comfortable, food was great. Excellent service.
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Management den 30. jan. 2024
Dear Antony, Thank you so much for this 5-star review. We really appreciate you being a guest at Hotel Sandos Mónaco and helping to share your experience about us. We’re here for you anytime.All the best from Benidorm

10/10 – Utmerket

Anthony

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is perfect, it’s adults only, it’s in a very good walkable location near to the beach front. The food is outstanding with a lot of choices to suit everybody. Great snack bar outside by the pool for lunchtime if you don’t want to go down to the restaurant. Hotel is very clean, the staff are very polite and friendly. The rooms are lovely. The hotel is quite central for all the bars and shows and is a very short taxi ride if you want it. Thoroughly recommend this hotel.
Bodde her 5 netter i desember 2023
Svar fra Management den 30. jan. 2024
Dear Anthony, I am incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. I will share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work.I really appreciate your feedback. We look forward to seeing you again soonAll the best from Benidorm

10/10 – Utmerket

Sharon

Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Management den 3. des. 2023
Dear Sharon, I am incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. I will share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work.I really appreciate your feedback. We look forward to seeing you again soonAll the best from Benidorm

10/10 – Utmerket

gary

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i oktober 2023
Svar fra Management den 14. nov. 2023
Dear Gary,Thank you for your kind review and for choosing to stay with us. We are happy to hear that you enjoyed our shows entertaiment, comfortable rooms, and attentive staff. We hope to see you again soon.We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us and that our hotel met all of your needs. Thank you for your positive feedback and for recommending us to others. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.All the best from BenidormBest regards,

10/10 – Utmerket

Roger Pierre

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Le personnel sympa et compétent Bonne cuisine Parfois les assiettes pas tres propres
Bodde her 12 netter i august 2023
Svar fra Management den 27. aug. 2023
Dear Roger Pierre, I am incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. I will share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work.I really appreciate your feedback. We look forward to seeing you again soonAll the best from Benidorm!

8/10 – Bra

Angelica

Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Management den 17. sep. 2023
Dear Angelica,Thank you for taking the time to share this positive rating! We will make sure to share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work and hope you'll stop by again soon at Hotel Sandos Mónaco. All the best from Benidorm.

10/10 – Utmerket

Ragnar

Bodde her 14 netter i juli 2023
Svar fra Management den 15. aug. 2023
Dear Ragnar, I am incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. I will share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work.I really appreciate your feedback. We look forward to seeing you again soonAll the best from Benidorm

10/10 – Utmerket

Anthony

Bodde her 5 netter i mai 2023
Svar fra Management den 21. juni 2023
Dear Anthony, Seeing that you had a 5-Star experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for the great review! We can’t wait to have you back at Hotel Sandos Mónaco All the best from Benidorm

10/10 – Utmerket

Noelia

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra Management den 1. juni 2023
Dear Noelia, I am incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. I will share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work.I really appreciate your feedback. We look forward to seeing you again soonAll the best from Benidorm.

8/10 – Bra

ROBERT

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
1 Week Stay in May 2023
Location = 10/10 Food = 7/10 Cleanliness = 9/10 Staff = 10/10
Bodde her 8 netter i mai 2023
Svar fra Management den 18. mai 2023
Dear Robert, Thank you for your review, we greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. We are so pleased to hear that you enjoyed our comfortable rooms, friendly staff, and convenient location. We appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you back soon at Hotel Sandos Mónaco.All the best from BenidormSincerely

6/10 – Grei

Suvi

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Ei vastannut odotuksiamme neljän tähden hotelliksi. Lasinsiruja lattialla, huoneen vedenkeitin rikki, vessanpönttö veti huonosti. Ei minkäänlaista äänieristystä, joka yö heräsimme kun bilettäjät tulivat hotelliin. Emme saaneet mielestämme vastinetta rahoillemme. Ilmastointi/viilennys oli toimiva.
Bodde her 6 netter i april 2023
Svar fra Management den 7. mai 2023
Dear Suvi, Thank you so much for taking the time to leave us your feedback It is a really shame that you did not bring these important issues abut kettel or wc to our attention while you were here in the hotel as we could help you during your stay. In the reception main logbook, we do not have any incident regarding this matter. While I wish, you had a better experience, we strive incredibly hard here to make every customer experience enjoyable and we’re really sorry if it was not your case.I apologize again for any inconvenience this caused you.We hope to have the opportunity to regain your trust and exceed your expectations in the future.All the best from Benidorm

10/10 – Utmerket

Linda

Bodde her 3 netter i mars 2023
Svar fra Adriana den 2. apr. 2023
Dear Linda, Seeing that you had a 5-Star experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for the great review! We can’t wait to have you back at Hotel Sandos Mónaco All the best from BenidormManagement