COVID-19-reiseguide

Ressurser som hjelper deg med å reise på en smartere og tryggere måte

Klar til å reise? Sjekk COVID-19 reiseråd for reisemålet ditt. (Kun tilgjengelig på engelsk.)

COVID-19-reiseguide – startside

Endringer og avbestillinger

Må du endre eller avbestille reisen din? Det beste stedet å starte er kontoen din.

Ingen endringsgebyrer og gratis avbestilling

Mange bestillinger kan allerede avbestilles gratis eller endres uten gebyrer. Bare logg på kontoen din og sjekk reiseruten. Når du har gått gjennom avbestillingsreglene som gjelder for bestillingen din, kan du endre eller avbestille den via reiseruten. Hvis du har bestilt en pakkereise, må hotell eller annen overnatting og flyreisen avbestilles separat.

Har du ingen konto, kan du bruke reiserute- eller bestillingsreferansen du fikk på e-post da du først bestilte reisen din.

Når du skal bestille reiser i fremtiden, kan du bruke filtrene Gratis avbestilling og Ingen endringsgebyrer når du søker. Les mer

Fleksible regler for endring av reiser som berøres av COVID-19

Vi har samarbeidet med reisepartnerne våre for å kunne tilby fleksible regler.

  • Hotell eller annen overnatting: Sjekk reiseruten din for å se om bestillingen din kan avbestilles gratis. Om ikke den kan det, kan du likevel avbestille, men da gjelder de vanlige avbestillingsreglene. Hvis du ikke ser alternativet for å avbestille, kan det hende at innsjekkingsdatoen er for nær i tid, eller at bestillingen ikke er refunderbar.

    Hvis du har booket en feriebolig og bekreftelsesnummeret begynner med HA, kan du gå til Vrbos kundeserviceside.

  • Flyreiser: Det er mulig at du kan avbestille uten å måtte betale et endringsgebyr og få et tilgodebeløp du kan bruke på en fremtidig flyreise.

Bare logg på kontoen din og sjekk reiseruten for å se om de fleksible reglene gjelder for bestillingen din.

Trenger du mer informasjon? Gå til kundeserviceportalen vår.

Slutten på endringsgebyrer?

Noen flyselskaper har lagt til «ingen endringsgebyrer» i standardreglene sine. For flyselskaper som har innført disse nye reglene, er det noen ting du må være oppmerksom på når du planlegger reisen din.

  • Eventuelle regler for avkall på endringsgebyrer som følge av COVID-19, går foran disse nye reglene.
  • Disse nye reglene gjelder vanligvis ikke for Basic Economy eller andre lavprisbilletter.
  • Disse nye reglene gjelder vanligvis kun for innenlandsreiser. Internasjonale reiser er vanligvis ikke inkludert.

Var denne informasjonen nyttig?
Gi oss tilbakemelding