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Anmeldelser av ACHAT Hotel Zwickau

4 out of 5
ACHAT Hotel Zwickau
Leipziger Str. 180, Zwickau, SN

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 54 av totalt 177 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 72 av totalt 177 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 41 av totalt 177 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 8 av totalt 177 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 2 av totalt 177 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

7,6/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

mina amunda

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great, clean place
The stay was great. Very clean, friendly staff and even though they were a bit undermanned during my stay they helped me with eveey request. Nice breakfast. Only downside was the restaurant (in the same building but not a part of the hotel). I waited 1h20min for my food and i had to go and pay myself because they didnt come to my table.
Bodde her 4 netter i januar 2020
Svar fra ACHAT Zwickau den 7. feb. 2020
Dear Mina, thanks for your Rating.

10/10 – Utmerket

Angela og Riedstadt

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr schönes Hotel. Es liegt direkt an einem Park und um die Ecke gibt es gute Einkaufsmöglichkeiten. Das Personal am Empfang sowie das Servicepersonal beim Frühstück war super freundlich. Wir kommen gerne wieder 😊
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Joanna

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Zimmer grosse
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Front Office den 22. mai 2024
Vielen Dank Joanna für die Bewertung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Utmerket

Frank og Wesseling

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles bestens
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra F/O den 3. mai 2024
Vielen Dank für Ihre guten Bewertung. Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

6/10 – Grei

Claus-Peter

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra F/O den 28. apr. 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 – Bra

hans w

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
das frühstück war sein geld nicht wert-da muss dringend daran gearbeitet werden- damit das preis -leistungsverhältniss stimmt. zusätzlich wäre es vorteilhaft wenn das zimmerpersonal morgens keine diskussionen im gang führt- dann könnte man auch ausschlafen...
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Front Office den 21. apr. 2024
Geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Kritik, derer wir uns annehmen.Wir hoffen dennoch, dass Sie uns bald wieder einmal besuchen.

4/10 – Dårlig

Beatrice

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Achat Hotel Zwickau hat einfach nichts besonderes. Zimmer sauber und ordentlich, aber weder die Lage ist schick, noch irgendwas anderes an dem Hotel. Das Frühstück war ausreichend. Alles nur pragmatisch praktisch.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Front Office den 8. apr. 2024
Geehrte Beatrice, wir danken Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, eine Bewertung abzugeben.Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht wie gewünscht gefallen hat.Wir hoffen dennoch, dass Sie bald wieder einmal in einem Hotel der ACHAT-Gruppe zu Gast sind.

10/10 – Utmerket

Wolfhard

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles okay für 2 Übernachtungen
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Front Office den 4. apr. 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

10/10 – Utmerket

Doug

Excellent
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra F/O den 23. mars 2024
Thank you very much for your review.We hope to welcome you again very soon.

8/10 – Bra

Ronny

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice hotel, clean, good breakfast, friendly people 👍
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra F/O den 2. mars 2024
Thank you so much for your kind review.Hope to see again shortly.

8/10 – Bra

Juergen

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra F/O den 2. mars 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 – Bra

Leif

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra F/O den 31. des. 2023
Vielen Dank & alles Gute.

10/10 – Utmerket

Srinaath

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra F/O den 2. mars 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

4/10 – Dårlig

Marco

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra F/O den 31. des. 2023
Danke.

6/10 – Grei

Ralf-Peter

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra F/O den 31. des. 2023
Vielen Dank

8/10 – Bra

Franziska

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra F/O den 31. des. 2023
Vielen Dank & alles Gute.

8/10 – Bra

Yvonne

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Ear wie immer prima
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra ACHAT Hotel Zwickau den 5. des. 2023
Liebe Yvonne,wir danken für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

10/10 – Utmerket

Gert

Bodde her 7 netter i oktober 2023
Svar fra ACHAT Hotel Zwickau den 5. des. 2023
Lieber Gert,wir danken für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

8/10 – Bra

Ansgar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra ACHAT Hotel Zwickau den 5. des. 2023
Lieber Ansgar,wir danken für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

8/10 – Bra

Dorina

Likte: Renhold
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra ACHAT Hotel Zwickau den 5. des. 2023
Liebe Dorina,wir danken für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

6/10 – Grei

Maria

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold
Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Am Ankunftstag am Empfang eine sehr freundliche Dame, die restlichen Tage eine andere Dame, die nicht einmal ein guten Morgen über die Lippen bekommt. Reinigung des Zimmers war mangelhaft, bei Ankunft angebrochene Getränke im Kühlschrank, die nicht uns gehört haben. Am nächsten Tag stand der Mülleimer mitten am Tisch, der Deckel lag am Boden. Dreck an den Wänden im Badezimmer vom ersten bis zum letzten Tag (5 Nächte insgesamt). Und insgesamt alles voller Staub, was aber am Teppichboden im Zimmer liegt, der auch getauscht gehört. Schade, waren immer gerne dort...
Bodde her 5 netter i september 2023
Svar fra ACHAT Team den 7. sep. 2023
Liebe Maria,wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und ihre offenen Worte, welche wir zur Kenntnis genommen haben. Schade das Sie bei Anreise bei der sehr freundlichen Dame die angebrochenen Getränke nicht gemeldet haben. Dies sollte nicht passieren und wir entschuldigen uns dafür.Ihr ACHAT Team

10/10 – Utmerket

Roberto

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Für meine Ansprüche hervorragend.
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra F/O den 27. aug. 2023
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

6/10 – Grei

Sandra

Reiste med familie og små barn
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold og personale og service
Check In war In Ordnung. Rezeption in der Frühschicht war freundlich und erklärte alles wichtige. Zimmer war Ganz oben und sehr modern und neu gehalten. Nachteil:160x200m Betten-Queensize. Für zwei Personen vollkommen in Ordnung, aber nicht für drei Personen. Auf Nachfrage nach einem Zustellbett wurde erklärt, dass es generell keine gäbe und nur Baby Reisebetten vorhanden wären. Badezimmer mit Badewanne und Toilette direkt davor. Es war sehr unangenehm, denn man kann den Kopf auf dem Wannenrand quasi ablegen. Zudem stank die Toilette sehr stark nach Urin. Die Fugen waren teilweise schwarz, was nicht schön anzusehen ist. Klimaanlage gibt es im gesamten Haus nicht, nur im Erdgeschoss dafür wo Frühstücksraum, Rezeption und Tagungsraum ist. Das Frühstück war in Ordnung, aber was das Personal betrifft, leider sehr „Faul“. Tag 1 kamen wir um 9 Uhr in dem Raum und das Büfett war zur Hälfte alle. Wurst, Marmelade und Rührei wurden nicht nachgelegt und der Orangensaft war bis Ende des Frühstücks alle. Personal bekam den Mund nicht für ein Guten Morgen auf wenn man es sah und war selten zu sehen. Unser Tisch wurde zwar abgeräumt, aber niemand kam zum nachdenken und wir mussten, sowie andere von anderen Tischen nehmen oder erstmal das Personal „suchen“! Tag 2. war ebenso nicht begeisternd. Wir gingen extra eine Stunde eher zum frühstück, aber auch hier das selbe Problem. Platten teilweise alle und nichts kam nach oder zu spät. Wir werden nicht mehr dort hin fahren.
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra ACHAT Hotel den 25. juli 2023
Liebe Sandra,vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir sehr genau auswerten und im Team besprechen. Sie haben einen Termin gewählt, welcher sehr stark in unserem Haus gebucht war. Unser Frühstücksteam hat versucht jedem Gast gerecht zu werden, bei einer Anzahl von 220 Frühstückern. Ebenfalls haben wir unsere Frühstückszeiten um eine Stunde vorverlegt. Es tut uns sehr leid, dass Sie dies anders empfunden haben. Dennoch sind wir über jede Bewertung dankbar, da nur so wir uns verbessern können.Ihnen einen schönes RestsommerIhr ACHAT Team

8/10 – Bra

Kim

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra ACHAT Hotel den 25. juli 2023
Liebe Kim,vielen Dank für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

8/10 – Bra

D

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nettes hilfsbereites Personal.
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra F/O den 28. mai 2023
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

2/10 – Forferdelig

Andreas

Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra F/O den 16. mai 2023
Danke für Ihre Bewertung.

8/10 – Bra

Jan

Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra F/O den 8. mai 2023
Vielen Dank für die Bewertung. Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

2/10 – Forferdelig

Berat

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra F/O den 25. apr. 2023
Danke für die Bewertung.

8/10 – Bra

Martina

Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra F/O den 25. apr. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 – Utmerket

Holger

Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra F/O den 9. apr. 2023
Vielen Dank.

8/10 – Bra

Reinhard

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra F/O den 9. apr. 2023
Vielen Dank.

10/10 – Utmerket

Edgar

Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra Front Office den 25. feb. 2023
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!

10/10 – Utmerket

Manoel

Bodde her 2 netter i februar 2023
Svar fra Front Office den 20. feb. 2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

10/10 – Utmerket

Jana

Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra F/O den 9. apr. 2023
Vielen Dank.

8/10 – Bra

KERSTIN

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
gute lage, nette bedienung
Svar fra Front Office den 19. jan. 2023
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen gut gefallen hat.Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

10/10 – Utmerket

Heiko

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Weihnachten bei der Familie
Alles ok!
Bodde her 4 netter i desember 2022
Svar fra Front Office den 1. jan. 2023
Vielen Dank liebe Gäste für Ihre gute Bewertung.Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

10/10 – Utmerket

Susanne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Freundlicher Empfang. Das Frühstück ist sehr lecker gewesen. Das Zimmer ist adrett und sauber gewesen.
Bodde her 1 natt i november 2022
Svar fra Front Office den 29. nov. 2022
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

4/10 – Dårlig

André

Bodde her 1 natt i november 2022
Svar fra Front Office den 19. nov. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 – Bra

Lothar

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra Front Office den 14. nov. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

6/10 – Grei

Andreas

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i september 2022

10/10 – Utmerket

Aurélia

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2022
Svar fra Front Desk den 22. sep. 2022
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!

8/10 – Bra

Yvonne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2022
Svar fra Rezeption den 20. sep. 2022
Vielen Dank & bis bald im ACHAT Hotel Zwickau!

8/10 – Bra

Holger

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i september 2022

8/10 – Bra

Jacqueline

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i august 2022

8/10 – Bra

Lothar

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2022
Svar fra ACHAT Hotel Zwickau den 20. aug. 2022
Lieber Gast,vielen Dank für die positive Bewertung.Wir freue uns, Sie demnächst als Gast wieder begrüßen zu dürfen.Ihr ACHAT Zwickau Team

8/10 – Bra

Stefan

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ok
Bodde her 2 netter i august 2022
Svar fra M. Schindler den 17. aug. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

4/10 – Dårlig

Jens

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Keine barrierefreien Zimmer
Das Positive zuerst: zu 99% sehr freundliches Personal. Weniger schön: in der Beschreibung gibt das Hotel „barrierefrei“ an. Das war für mich Auswahlkriterium. Ich hatte im Kommentarfeld der Reservierung auch nochmals explizit auf die Notwendigkeit hingewiesen. Bei Ankunft erfahren wir: es gibt kein einziges barrierefreies Zimmer. Badezimmertür zu schmal für Rollator, Badewanne. Die Sonderwunsch-Nachricht von Hotels.com kam lt. Rezeption nicht im Hotel an! Deswegen auch keine Rückmeldung. Sehr ärgerlich. Im übrigen halte ich 4 Sterne für das Hotel nicht angemessen.ich kenne bessere 3* Häuser.
Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra M. Schindler den 2. aug. 2022
Lieber Jens, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte werden wir uns annehmen und werden diese verbessern. Unser Hotel ist barrierefrei, nicht behindertengerecht. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

8/10 – Bra

Gert

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Freunde besuchen
Der Aufenthalt war sehr gut wir haben sogar eine kleine Klimabox ins Zimmer gestellt bekommen weil es in der Zeit sehr warm war.
Bodde her 7 netter i juli 2022
Svar fra M. Schindler den 29. juli 2022
Lieber Gert, wir Danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 – Bra

Reinhard

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra M. Schindler den 29. juli 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 – Utmerket

Anastasia

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Überaus freundliches und hilfsbereites Personal.
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Front Office den 15. juli 2022
Liebe Anastasia, wir danken Ihnen sehr für diese ausgesprochen gute Bewertung und freuen uns, wenn Sie bald wieder bei uns zu Gast sind.